Ankar
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
2368 reviews
May 7
Приехал на сход развал, сделали бесплатную диагностику подвески !!! И плюс 15 процентов скидка перв посещение!!!! Удивлён!!!
December 5, 2024
Очень хороший автосервис. Все виды услуг. Профессиональные специалисты, акции, скидки, дружелюбный персонал.
2
February 16
Обращался по замене тормозных дисков, выполнили замену быстро и качественно. Работают специалисты.
May 8
Спасибо Дмитрию Геннадьевичу за отличную работу. Лучший мастер по сход -развалу в г. Зеленоград.
March 27
Менял подшипники ступицы,приняли быстро, работу выполнили качественно,всем рекомендую этот сервис
May 14
Делал сход-развал на Шеви-Ниве. Мастер Дмитрий Геннадьевич лучше всех! Рекомендую!
August 29, 2024
Отличный сервис, быстро чётко без обмана
Люди отличные, ответственные и всегда рады клиенту
Мастер подскажет и расскажет что и да как
Советую
2
November 7, 2024
Хороший сервис,быстрое и хорошее обслуживание, делал шиномонтаж, все отлично сделали,точно по времени-рекомендую!
2
May 25, 2024
Спасибо большое за работу по покраске машины, быстро, оперативно и качественно! Отдельно, выражаю благодарность менеджеру кузовного цеха Дмитрию Чукаеву, за помощь и внимание!
2
November 20, 2024
Отличный сервис!
Обслуживаю свой автомобиль больше 9 лет. Шиномонтаж, мойка, сход-развал, ремонт. Адекватные цены, бонусы. Рекомендую!
2
August 24, 2024
Проверил качество ремонта после ремонта подвески , приехал через пол года на диагностику всё отлично.
Машина Шкода Фабия 2013 года , рекомендую автотехцентр Анкар.
Удобно по всем вопросам.
2
October 31, 2024
Не первый год обслуживаю все свои автомобили. Всегда четкая запись, ценники на работы адекватные. По запчастям всегда предложат варианты
В общем, всем доволен!
2
May 18, 2024
Великолепный сервис! Ответственный подход к своей работе. Ремонт любой сложности для этих ребят не проблема. Меняла цепь грм, по подвеске, по кузову - никаких нареканий, только благодарности! Особенно Сергею, Дмитрию, Александру. Все судьи - 5 баллов!
3
October 18, 2024
Хороший сервис, внимательные и чуткие сотрудники, отдельное спасибо мастеру-приемщику Игорю, объяснили всё доступно.
2
June 6, 2024
По совету друзей приехал на сход развал к Соколову Дмитрию Геннадьевичу! Мастер отличный, всё объяснил, рассказал и сделал классно и качественно. Теперь только к нему))
2
June 5
Быстро приняли машину, провели диагностику, выявили поломки. Вежливый, доброжелательный персонал.
February 16
Приехал на замену масла без записи и сразу же приняли и сделали диагностику подвески бесплатно. Все понравилась рекомендую!
July 18, 2024
Меняю отзыв с 5 на 1.
13.07.2024 (суббота) выполнялись работы по замене кронштейнов переднего бампера (арматурные работы).
Вернувшись и не осмотрев авто, подписываю на доверии акт приема сдачи работ, думая что как обычно профи с большой буквы сделали свою работу качественно, - иду за машиной. Обнаруживается дефект на правой фаре, уверен, его не было перед тем, как сдавал машину
(надеюсь, что это пленка, и она приняла на себя механическое воздействие).
Прошу мастера - приемщика Сергея прояснить ситуацию - зовет кузовщика - тот, естественно, нервно открещивается:
"Это не область ремонта, этого не может быть, это не мы и т.д.".
(фара рядом с креплением бампера потенциально
не в зоне риска какого-то случайного воздействия каких - либо, сопутствующих ремонту, предметов?)
Прошу показать камеры.
Мастер-приемщик:
- "Сейчас начальника, который может показать камеры и у которого сегодня выходной - нет, будет в понедельник, приезжайте, и если это не мы - мы с радостью примем извинения!
Вы только позвоните за час, чтобы
он ТОЧНО был здесь".
Немного расстроившись потерял бдительность, надо было сразу там же на месте до конца требовать разъяснения ситуации, так как по моему мнению клиентоориентированное
предприятие должно сразу идти на встречу, и не важно, выходной день это или нет - предоставить все доказательства непричастности.
Понедельник. Звоню в обед - другой приемщик ничего не знает: "Сейчас позвоню шефу - вам перезвоню", перезвона нет, звоню в 18:00 - его сегодня не будет, нужно время чтобы ему сообщить, договориться и тд."
Очень обидно, что "ответственные" люди безответственно подошли к ситуации, не доложили начальству, или же просто начальство забило, показав все свое отношение к клиенту
в спорной ситуации.
Камеры хотел посмотреть, чтобы убедиться, что мастера ничего плохого не сделали, чтобы и дальше доверять этому сервису своё авто и "с радостью извиниться перед Сергеем и его коллегами". По итогу посмотреть камеры оказалось невозможным в тот день, в который, ответственный представитель компании, мне обещал.
Долго искал хороший сервис с профессиональным подходом к клиентам - придется искать новый.
Вывод для себя сделал простой: всегда, перед тем, как сдавать авто куда - либо, какие бы "профессионалы" с 5-ю звездами и "Хорошим местом" не были, до мельчайших деталей
фиксировать авто на видеосъемку с привязкой к месту.
5
January 30
Мойка супер 👍. Рекомендую. Ребята молодцы моют автомобиль отлично 👌
December 27, 2024
Быстро, прозрачно, на совесть. Менял малые тяги на кулису МКПП, потерялись передачи, затем клин. Спасибо за отличную работу. Рекоменбую
May 14
Отличный мастер сход развала,профессионал своего дела, спасибо Дмитрий Геннадьевич!
May 23
Прекрасно сделали полировку на моем автомобиле, спасибо мастеру кузовного цеха Большакову Олегу!
April 6
Спасибо мастерам на Сосновой 4, работа выполнена безупречно, как и всегда
August 7, 2024
Отвратительный сервис. Записалась на 11:00, приехала…не поняла, где этот сервис, вывеска была убрана. На меня наехали, почему я оставила не там машину…а я просто не знала, куда идти , куда ехать. Просила заранее сообщить что и сколько будет стоить. В 14:00 мне скинули заказ-наряд на 37 500р. И это без стоимости запчастей. Написали, что нужно снять катализатор. В машине 150 тыс. Пробега. Хорошо знакомый сказал, что это известный в узких кругах разводняк. Когда попросила написать стоимость запчастей-не отвечали до 17:00. Просто игнор. Потеряла целый день… и выяснила, что мне хотели сделать то, чего делать не нужно…никогда больше не обращусь туда и никому не советую
7
December 12, 2023
Отличное и качественное обслуживание, проинформировали, подсказали что необходимо сделать, очень дружелюбный и позитивный коллектив.Отдельное спасибо за помощь Дмитриеву Александру мастеру, теперь буду обслуживаться только тут.
2
April 7
Все как всегда отлично !
Обслуживаюсь не первый год , рекомендую !
May 27
Прошёл диагностику кондиционера, проблема выявили плюс дали рекомендации по ходовой. Все отлично.
August 18, 2024
Отличный автосервис. Вежливые сотрудники, хорошее отношение к клиенту. Грамотные механики. Остался очень доволен автосервисом. Рекомендую👍
2
December 30, 2024
Отличный сервис, рекомендую, сделали все качественно и быстро
May 8
Отличный сервис,грамотные мастера,приемлемые цены, рекомендую
1
May 8
Был с проездом на Нисан Навара сломался быстро и оперативно починили я очень доволен
1
November 21, 2024
Делал ремонт своего Форда, все очень понравилось,работы выполнены качественно,цены приемлемые, рекомендую
2
December 18, 2024
Ребята просто супер!!! Быстро помогли и решили мою проблему, таких специалистов по больше!
May 4
Все супер! Отличный коллектив и мастерство! Большое спасибо!
December 18, 2024
Вежливый, внимательный персонал. Провёл ТО, всё сделали в лучшем виде.
October 30, 2024
Сделал сход-развал, на обе оси! А цена дешевле, чем у ближайших конкурентов на 500р!
А ещё в дополнение оперативное и вежливое общение и обслуживание
2
June 10, 2024
Нее, больше туда не ногой !! Смотрели подвеску , сказали менять саленлы рычагов. Ок , все купил , звонят , говорят произошла ошибка , менять надо саленлы анматизаторов, ок меняйте . Звонят опять через какое то время , надо обслужить суппорта оба( хотя проблем не было с ними ) ок, делайте . Все сделали , приехал за машиной . ИТОГ- выезжаю на трассу , стук с правой стороны , как будто кто то сидит и молотком бьёт, ну это не все при разгоне от 30 до 60 км час появилась вибрация , звоню им , говорят приезжайте , приехал. Машину подняли , говорят забыли прикрутить стойку стабилизатора , вы нормальные вообще ?? Ну это ещё не конец , спросил про вибрацию , ответ , незнаем , но через какое то время нашли , проблема с шрусом , говорят, если бы вылетел пришлось менять коробку ! Хотя до них проблем не было !!! Все собрали . Появилась новая проблема . Начало клинить суппорт . До этого проблем не было !!! Зато диагностика бесплатно🫡😅
8
1
April 10
Отличное место!
Чувствуется подход к работе. Ребята очень приветливы и ответят на уме интересующие вопросы и помогут разобраться в проблеме. Очень рад,что нашел такое место в Зеленограде👍👍👍👍👍
January 6
Делал развал у Дмитрия Соколова,все прекрасно как и всегда,просто супер,спасибо
March 7
Все хорошо и быстро.
Дополняю. Все как всегда на высоте, сотрудниц с 8 марта!
January 16
Отличный сервис! Быстро и недорого поменяли термостат и заменили антифриз.
1
March 6
Хороший сервис. Хорошее отношение к клиентам. Работы выполняют добросовестно. Можно доверять им свою машину
October 18, 2024
Отличный сервис! Обслуживаю здесь ТрейлБлейзер. Удобно, что все услуги вместе. Мойка, шиномонтаж, электрик и слесарка.
2
May 4, 2024
Делал сход-развал в этом сервисе, специалист профессионал своего дела, знает все мелочи и нюансы!!!
Оборудование выглядит новым и внушающим доверие!
Работы были выполнены качественно, езжу и наслаждаюсь!
Всем рекомендую!
3
September 26, 2024
Спасибо большое авто электрику Игорю из Анкар. В данном сервисе работают настоящие профессионалы своего дела по крайне мере по электрике и кузовным работам. Спасибо большое за Ваш труд.
2
November 6, 2024
Замечательный сервис! Работа выполнена качественно и в оговоренный срок! Очень доволен!
Удобная парковка.
2
May 30, 2024
Приехал поговорить на счет ремонта и его стоимости. Смена была Александра( мастер приемщик). Время было 15:00, на кассе Елена вежливо попросила подождать. Приходит Александр спустя пол часа типа с обеда.
Клиент:Александр можете меня принять? Мастер приемщик: давай быстро.
Клиент: У меня большой список ( намекая что быстро не получится)
Мастер приемщик: тогда жди
Клиент: сколько вас ждать?
Мастер приемщик: жди (грубо)
Клиент: ну все же понимать нужно!
Мастер приемщик: я сказал жди!
Подождав 10 минут попросил Елену(кассира) передать мастеру приемщику что за ним бегать и ждать никто не будет как мальчишка!
Итог:
Работы было на 45 тысяч ( чек из другого сервиса). Владелец бизнеса прибавилась упущенная выручка из-за того что мастер приемщик который обязан находить контакт с клиентом, не справится с заданием!
Ранее обслуживал машину в этом сервисе без проблем, пока не встретил хамов.
Во второй смене где мастер приемщик Сергей, все нормально с общением.
Логично было бы обратиться в Сергея смену, но из-за принципа не хочу нести туда деньги. Пусть получает тот кто честно их заслуживает.Если нет времени, так и нужно донести клиенту или попросить приехать в другое время или запись.
6
April 20
Отличный кузовной ремонт ! Сделали все отлично , всем доволен
October 7, 2024
Замечательный тех. центр Анкар, грамотные специалисты, всё чётко по времени, приемлемая цена. РЕКОМЕНДУЮ!
2
December 14, 2024
Спасибо за качественный сервис, быстро и ответственно подходите к работе. ✊😄