Кафе сети FINE group
Переехали из Казан Молл.
Из плюсов:
- кухня стала вкуснее, сменили шеф повара (все понравилось)
- интерьер атмосферно и красиво (отличительная черта сети)
- красивая посуда
- вежливый персонал
Из минусов:
- в меню есть фильтр- кофе по факту его нет
- дует из двери, когда заходят посетители
- ряда блюд нет в наличии
Кафе совсем не впечатлило и даже подпортило настроение. Выбрали специально это место для встречи с подругой, я пришла первая, сидела на веранде перед входом минут 10, никто так и не вышел, сама зашла и попросила меню, вынесли. Спросила, есть ли десерты (в меню о них ни слова), ответ: да, все на витрине на баре. Ну то есть иди и смотри сама. Я не против посмотреть, мне не лень вставать, но для начала можно было бы клиентоориентированно предложить пару вариантов из наличия и затем добавить, что на витрине еще больше выбора.
Воду не подают, ну об этом и в других отзывах написано тоже.
Еду не пробовала, пока ждала подругу, начала выбирать другое место…
Официант не доброжелательный.
Я заказала кофе с собой, а чтобы оплатить снова пришлось идти внутрь, так как ждать опять не хотелось. Если у вас нет кнопок вызова официанта, то будьте добры контролировать уличную зону, а не забывать о ней.
Однако, чтобы оплатить, пришлось снова выходить на улицу, так как в заведении не ловит….
Кофе выдали в полупустом (или в наполовину полном?) стакане. Сахар не предложили, не спросили, о том, на каком молоке - тоже не спросили. Все молча, без комментариев, без слов доброжелательности.
После этого кафе пошли сразу в другое, где и поужинали, и там уже окунулись в теплую и доброжелательную атмосферу.
Хорошие места есть! Но не здесь.
Если админ/управляющий читает отзывы - делайте выводы.
По порядку :
-интерьер - хорош,и как и в принципе у всех заведений этой компании. К нему нет претензий. :)
-расположение туалета ( это конечно не очень удобно, еще когда я была там лежала 📦 коробка. Пришлось и через нее переступить и с официантом как-то расходиться) этот момент надо обдумать, точно убрать коробку :)
-еда : мне было вкусно, по готовности, свежести продуктов претензий не было !
- обслуживание : там работают молодые парни и мне кажется надо им дать время поднатаскаться)
Рекомендую, но не ждать прям ресторана) это уютное кафе и там очень приятно)
Очень красивое, атмосферное место! Именно атмосфера и интерьер потрясающие, располагают к наслаждению
Вкусные десерты: лимонный торт и тарт с пеканом! Рекомендую пиццету с авокадо.
Обслуживание приятное и ненавязчивое
Из минусов: в салате с ростбифом было много масло, после чего возникла тяжесть в животе
Итог: приду еще раз, спасибо!
Отличное расположение. В теплое время года - волшебные мини столики на улице очаровывают. Вкусные завтраки. Красивый, стильный интерьер, свежие цветы. Точно стоит посетить
Спасибо, что отравили меня. Пишу честный отзыв:
Отвратительно. Больше я никак не могу это описать. Начну по порядку. Изначально меня смутило, что в выходной вечер в заведении было в буквальном смысле пусто - ни одного человека, что как мне показалось странным для центра города, но после того как я попробовал их прекрасное (нет) меню, для меня все встало на свои места. Само по себе меню крайне скудное, но это можно было бы списать на высокие качество и вкус блюд, но здесь данное заведение так же в пролете. Еда действительно заслуживает наименьшей оценки. Ставлю 0 баллов из 100 (поверьте, мне есть с чем сравнить). Умудрились испортить даже такое элементарное блюдо как паста, чем меня очень сильно удивили. Сложилось впечатление, будто готовят специально так, чтобы люди сюда больше не возвращались. Если вы ищете место где можно вкусно поесть, то я бы не советовал сюда идти. Как минимум у вас есть неплохой шанс отравиться. Говорю это как человек с весьма крепким и неприхотливым желудком, для которого отравление - ооочень редкое явление. Если же вам без разницы на то что вы можете отравиться, и вы не ищете вкусную еду, а просто хотите посидеть за чашечкой чая/кофе в приятной атмосфере, то спешу вас расстроить. Атмосферы вы здесь тоже не найдете. Не ведитесь на красивые видео из соц.сетей. Вживую это все выглядит печально и грустно, мне было очень некомфортно и неуютно. По всем параметрам заведение набирает минимальный балл. Могу лишь отметить что официант, который обслуживал стол, был крайне приятным, вежливым и профессиональным. Больше никаких плюсов отметить, к сожалению, не могу.
Если у меня будет стоять выбор: поесть шаурму с вокзала или сходить в это заведение, то я выберу шаурму с вокзала. Хотя бы шансов отравиться будет меньше
Красивое и милое заведение, которое имеет свой интересный стиль. Официанты хороши и могут помочь по всем вопросам. Рекомендую бронировать столик у книжных полок. Так покушаете и книги почитаете интересные.
Отравились с мужем на пару. Не советую. В субботу вечером никого не было - это уже звоночек. Десерты в меню не представлены. Чтобы попасть в туалет, нужно проходить через персонал, вы бы еще на кухне туалет поставили, чтобы клиент во все уголочки заглянул и подметил недостатки. То ли грибами траванулись, то ли тартаром. И для чего у вас стоят на столе пустые стаканы, если потом вы их убираете? Сидишь ждешь водичку, а стаканы потом просто уносят. Либо надо купить воду. Знаете, самое интересное - это то, что повар ходит курить через основную дверь. Такое я вижу впервые. Сразу еще один минус.
Была к моему сожалению , на так называемом завтраке. И меня отравили ! Ужасно кислые и просроченные продукты были использованы в приготовлении запеканки . Пришлось обратиться за кучей лекарств в аптеку! Сделала промывание желудка и пила противорвотные таблетки ! Никаких извинений и просьб о прощении не было со стороны администрации , к сожалению . Уровень забегаловки-кафе! На столах отсутствовали приборы, скатерть грязная, не было соли , перца ! Приходилось каждый раз вставать и просить принести элементарные предметы сервировки стола! Хотя вокруг крутились молодые мальчики официанты , не скажу, что было много посетителей, где- то пару столов были заняты! Музыка громко играла в ухо !
Все замечательно, вежливый персонал, вкусная еда, красивое место.
Еда салат с ростбифом и паштет, все понравилось, сытно, вкусно, не пересолено.
За три дня в Казани первое прям вкусное место.
Единственное добавлю, было бы классно подавать воду на стол.
Кафе на любителя.
Как писали в отзывах ранее кондиционеры дуют в спину.
Очень мало места.
Сначала сели за стол на котором была постелена скатерть.
Скатерть оказалось грязной.
Затем пересели за меленькие столики.
В целом кафе оформлено хорошо, но как то не уютно.
По блюдам средне.
Чтобы пройти в туалет ты должен по просить официанта отойти от двери потому что там стоит компьютер, что просто не удобно.
Блюда вкусные. Но, для меня очень важна лояльность как к клиенту. А здесь увы она отсутствует. Нет подачи воды, стоимость литровой бутилированной воды 400₽. Нельзя сфотографироваться на телефон, хотя в социально информационный век это очень важный момент. Нет подачи приборов на выбор. Такие мелочи очень решают, тем более в таком заведении, где уровень выше среднего.
Музыка очень громкая, тяжело разговаривать. Кондиционеры дуют очень направлено, прямо в ноги или спину.
Блюда не вызвали восторга. Возвращаться не хочется
Был в заведении 22 сентября в 11:15, ждал заказ пол часа, заказанный кофе уже остыл, воду к американо принесли за 300р отвратного качества. Это не нормально ждать шакшуку 40 мин
Ужас полный .Зашли взять кофе не оказалось в наличии стаканчиков ,попросили налить в посуду ,не оказалось кофе .Как такое может быть понять невозможно .И уже не первый раз такое происходить в ресторанный группе “fine group”.По другим заведениям тоже есть претензии ,которые входят в “Fine group”