Anna Key
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
299 reviews
April 6, 2024
Нашла студию на авито, специально прочитала отзывы. Студия находится в подвале, интерьер крайне странный.Все отзывы очень хорошие, тк дают 1000 рублей за отзыв.Была на ресницах,у мастера Киане. Эффект 2d она делала впервые, стаж работы у неё 3 месяца. Об этом меня НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ! Мастер очень долго клеила одну ресницу, оправдав это тем, цитирую « у вас нависшее веко и кожа залезает на глаза» . Делали ресницы 4 часа, из-за этого опоздала на важное мероприятие.После 3 часов я уже сказала снимать все наклейки тк уже везде не успела. Сделали совсем не то что я хотела( референс был другой).Весь день был испорчен, ресницы вызывают дискомфорт. Как выяснилось позже у них в студии мастера разных квалификаций, но об этом нигде не написано. Отдельное внимание хочу уделить администратору, которая задает неуместные вопросы . Честно, одной звезды много
1
April 4, 2024
Более 10 лет хожу в студии Анны Кей. Всегда отличный сервис и ресницы. Все мастера одинаково хорошие.
1
1
March 18, 2024
Всегда посещаю эту студию наращивания ресниц, очень быстрое исполнение и качественное, удобно записаться онлайн
1
February 13, 2023
Приятная атмосфера, все стильно. Нравится что очень тихо и спокойно в Студии и играет приятная музыка. Мастера опытные, хожу постоянно. Мастер Ольга вообще топ, милашка
1
November 15, 2022
Благодарю мастера, Анну Ньютон из салона Анны Ключко! Великолепно подобрала форму бровей, мне никак не могли подобрать другие мастера из других салонов. Быстро, профессионально, доброжелательно работаете Анна мастер-бровист, и ещё, очень тщательно и с учётом моих пожеланий! Браво, мастер! Благодарный клиент, Ольга.
2
1
October 3, 2022
Делаю реснички только в этой сети уже около 5 лет. Предпочитаю топ мастеров, всегда аккуратно, натурально, хорошие материалы. Интересный выбор продукции, дополнительные услуги( брови, маникюр). Вежливость и клиентоориентированность. Люблю свой любимый салон:)
1
February 13, 2023
Девочки администраторы очень вежливы, улыбаются тебе и создают ощущение "дома". Была в студии не один раз: мастера делают идеальные реснички и брови, нет страха, что могут испортить что-то. Смело можно доверять каждому мастеру. Также хочу отметить супер комфортные кресла, не встречала еще таких (обычно кушетки) - это конечно отдельные +++, выходишь новым человеком с шикарными ресницами!
1
April 5, 2024
Была у мастера Бегзады. Мастер посоветовала скомбинировать эффект Кайли и мокрый. Получилось супер. Всем рекомендую эту студию.
2
December 18, 2024
Удаляют отрицательные отзывы о мастерах. Наращивала у Ирины Макаровой, крайне не профессиональная работа, особенно если учесть, что это топ-мастер. 6 тысяч на ветер и 3 недели мучений с кривыми ресницами с непонятным эффектом, хотя просила определенный, даже с этим мастер не справилась.
1
3
October 8, 2023
Посещала студии на Кунцево, Смоленской и Авиамоторной. Мастера и администраторы во всех студиях доброжелательные, подберут удобное для Вас время.
1
1
May 3, 2023
Была в нескольких студиях в Москве (Китай-город, Автозаводская, Динамо, Парк Победы). Всегда все было отлично. В этот раз была в студии на Полежаевской, ближе к дому. Отличные мастера, в студии уютно, предлагают воду и кофе-чай с собой.
Хорошая транспортная доступность - рядом метро и парковка.
Мастер Алина была очень внимательна, прислушивалась ко всем просьбам. На процедуру без снятия ушло 2 часа. Ресницы отличные, никаких проблем)
Спасибо персоналу студии и мастеру!
March 29, 2024
Хожу на маникюр в студию Тропарево на Ленинском проспекте. Маникюр делаю у своего постоянного мастера Камиллы. Очень довольна!
April 12, 2023
Впервые была на наращивании ресниц и попала к замечательному мастеру Элине. В салоне очень удобные кресла и предлагают укрыть пледом)
Сделали полное наращивание быстро (1:20) и не слишком броско, именно так как я и хотела!
В конце сеанса подробно рассказали про уход и прислали методичку.
Всё очень понравилось, рекомендую!
April 18, 2024
Минусов нет. Отличный салон. Реснички наращивают все мастера профессионально. Всем рекомендую.
1
1
November 12, 2022
Что-то нужно делать с акциями Вам, например, пичать, что это не акция на реснички и ноготочки, мастер очень хороший, давно работает, все девочки очень довольны и качеством и ценой😉 а писать честно, что "мастер" только пришел к нам работать, маникюр займет 3 часа, реснички по акции будет делать "мастер" который не умеет наклеивать реснички близко к корню, о чем честно сама сказала, что может только так, немножко склеились глаза, чуть-чуть остался клей на нижних ресничках ... маникюр еще не доделали, в процессе, пока только салфетка намоталась на аппарат и мастер дернулась😉
3
March 18, 2023
Три раза пыталась посетить данную сеть. Все три раза у студии были проблемы с моими визитами.
Вот три кейса (из трёх) решать вам ходить туда или нет.
1 раз - ультимативно потребовали перенести мою запись на другое время и на другой адрес. Сделали объём 2D, денег взяли как за 2,5D. И сделали не тот эффект который я просила. (Китай-город + Авиамоторная)
2 раз чудесным образом «сломался» один из нескольких терминалов на ресепшн, попросили оплату переводом. Задержали запись на 15 мин. (также рядом со мной сидела девушка, которую перенесли на другой адрес и время и мучали ее ожиданием ещё 20 минут)
(Китай-Город)
3 кейс за сутки до записи поставили перед фактом, что оплата будет наличными. На вопрос как я получу чек за услугу ответить не смогли.
Нарастили 2D, опять взяли денег как за 2,5D (Авиамоторная)
Услуги по носкости и качеству ресниц хорошие. Но решать вам, готовы ли вы все время сталкиваться с организационными проблемами, которые доставляют неудобства
2
December 18, 2022
Все отлично! Мне очень понравилось !
Начиная с рецепшена , я пришла пораньше , так девочка развлекала , мы с ней перепробовали пробники , очень милая и знающая свое дело! И мастер Нора очень мне красиво сделала Рестницы ! Вернусь !
March 7, 2024
Хочу поблагодарить студию на китай-городе за профессионализм. В особенности, хочу отметить работу мастера Бегзаду Гарееву
2
June 20, 2023
Посещаю студию на Китай городе, каждый раз, сначала наращивание делала, теперь летом ламиниррвание.Мастер - Ольга Кот, нареканий нет, все профессионально. Спасибо.
1
November 13, 2022
Посетила студию, очень понравилось! Мастер Ольга Кот замечательно выполнила работу, учла все мои особенности и пожелания. Отдельное спасибо гостеприимству администратора, очень милая девушка😊
March 3, 2024
Большой спасибо мастерам! Всё очень понравилось! Делают маникюр очень деликатно и тщательно!
1
April 5, 2023
Безумно довольна работой салона на Китай-городе. Мастер Адима нарастила очень красивые ресницы. БЫСТРО И КАЧЕСТВЕННО!!! Спасибо большое. Очень рекомендую
February 13, 2023
Посетила студию, очень понравилось! Была в первый раз на наращивание ресниц, работа мастера очень понравилась, подобрала объем и эффект под мои желания и черты лиц. Вообщем все великолепно, персонал очень доброжелательный.
1
February 27, 2024
Есть очень хороший и прекрасный мастер. Прекрасное место. Советую всем попробовать.
1
October 20, 2023
Оцениваю скорее не салон, а мастера маникюра. Сам салон достаточно незаметный, без лоска. Но мастер работает очень аккуратно, скурпулезно и, главное, молчит.
May 29, 2023
Была на м. Динамо. Атмосфера, администратор, мастер на высоте! Мастер Сабина очень понравилась. Выслушала пожелания, т.к я делала реснички первый раз, то не совсем представляла какие «изгибы», какая длина 🤔 Сабина подобрала именно то, что надо! Я в восторге от ее работы! Благодарю вас ☺️
February 20, 2023
Была в студии в тропарево. Не понравилась мастер, работала медленно тк в заявленное время не уложилась, хотя время было оговорено заранее, потому что я доплачивала за срочность, сумма вышла внушительная 5800. Более того при ее выполнении работы мастер всё время облокачивалась на лоб, после чего разболелась голова, кресло неудобное,поясница потом болела. Сравнить мне есть с чем, начиная с умелых мастеров и заканчивая комфортной мебелью, опыт наращивания в лучших салонах Москвы больше 13 лет. Для себя решила больше студии с этим именем не посещать.
1
April 24, 2023
В целом нравится салон. Рядом с домом, мастера делают ресницы качественно по приемлемой цене. Бывало админ делал ошибки. Обслуживание тоже классное
July 30, 2022
Я очень давно хочу на наращивание ресниц в салон Анны Ключко. Всегда была очень довольна как работой мастеров, так и работой администраторов. Но в этот раз что-то пошло не так. Отзыв касается администратора студии на Кунцевской.
22 июля мне написал администратор с просьбой перенести мою запись на полчаса позже. Я любезно отказалась, так как у меня большой объем ресниц, а лежать в студии в ночи очень уж не хотелось.
Администратор начала со мной спорить и доказывать, что моё наращивание будет 1,5 часа и не более, так как такой регламент. Далее администратор заявила, что мой мастер (который кстати 1 категории) просто делает медленнее, чем текущий, к которому я записана. Тем самым, унизила мастера своей же студии. После бесполезных споров, администратор просто ушла в небытие и замолчала. Не до свидания, не информации о том, что с моей записью.
Запись мою, к счастью сохранили, но вот наращивание заняло 2 часа 10 минут+покраска бровей 25 минут. (вот так неожиданность!)
Внимание вопрос - почему администратор не слушает и не учитывает знание клиента, спорит и при этом унижает своих мастеров (доказывая, что мой мастер 1 категории просто медленный).
Очень хотелось бы, чтобы администраторов научили клиентоориентированности. Так как ранее всё общение всегда происходила весьма любезно, не хотелось бы, чтобы это изменилось. Жаль будет уходить от своего мастера, но и переписываться с такими администраторами у меня нет никакого желания.
4
1
February 25, 2024
Была в студии Китай Город у мастера Бегзада дела бровки, все очень понравилась приду в следующий раз.
2
January 6, 2023
Если вы хотите наращивание со СКЛЕЙКАМИ, которое сразу после процедуры выглядит так, будто вы носили ресницы уже недели 2 (ресницы в разные стороны с пробелами) - то вам в студию Анны Ключко.
Студия Anna key была давно на слуху, многие отзывались о том, что там вы получите действительно качественное наращивание, пусть и за недешевую стоимость. У меня был постоянный мастер, который меня полностью устраивал, но мастер уехала из РФ, и я была вынуждена начать поиск новой студии.
Записала себя и маму на декабрь ещё в ноябре в эту студию, внеся ПОЛНУЮ стоимость за оба наращивания, что тоже для меня было очень странно, но обусловили большим ажиотажем предновогодней записи.
Записывалась сразу к мастерам первой категории, так как не хотелось долго лежать у начинающих, но я и подумать не могла - что у мастеров ПЕРВОЙ категории, что = одни из лучших (при чем у двух разных) наращивание закончится со склейками!
При этом, что в случае меня, что в случае моей мамы, мастерам было сказано, что чувствуются склейки и мастера их пытались разобрать. Но конечно полной проверки работы сделано не было.
Уже к концу процедуры администратор несколько раз торопила мастера, потому что уже ждёт другой клиент, что конечно доставляло и мне дискомфорт, будто меня уже выгоняют.
А сейчас те, кто хотя бы чуть чуть разбираются в процедуре - просто упадут. Мастер ПЕРВОЙ категории Зара заявила, что нельзя расчесывать ресницы после процедуры - потому что появятся склейки🤣 И это с учетом того, что клей застывает за 1-2 секунды, а после вентилятора подавно склейки появится не могут. Конечно после этого заявления говорить о профессионализме мастера - нечего.
После окончания процедуры мастер со скоростью света оставляет тебя наедине с зеркалом и бежит на ресепшен к другому клиенту. Конечно говорить какие то претензии уже некому.
По итогу, на следующий день уже чувствуется сильный дискомфорт из-за склеек, ресницы приклеены к веку без отступа, пучки выпадают с двумя натуральными ресницами - что очень вредит своим. Если бы я не знала, что такое качественное наращивание, и не ходила с ресницами с 2015 года - я бы подумала что это ужасно и никогда бы не наращивала снова.
Все рассчитано на огромный поток и сшибание денег, только сейчас в других отзывах я прочитала, что многим приходится ждать по полчаса своей записи, потому что студия не в состоянии закладывать адекватное время на процедуру и набирать действительно хороших мастеров, которые как минимум сделают безопасное наращивание и не навредят вашим ресницам.
За оба наращивания 2D было оплачено по 3700₽,
были у мастеров первой категории Зары и Юлии.
Результат чудесной работы прикладываю, фото глаз было сделано в день наращивания, фото выпавших ресниц спустя пару дней. Вот вам ожидание (красивые фото в инсте) и реальность как говорится😩
Если вы не хотите испортить свои натуральные ресницы - обходите данное заведение стороной!
3
1
December 16, 2024
долго к ним ходила, обслуживание хорошее, цены перебор
March 11, 2023
Уютная, стильная студия, вежливый и внимательный персонал. Мастер Наталия Мур просто умничка, сделала реснички как я объяснила, но результат превзошёл мои ожидания)
August 4, 2023
Хожу на наращивание ресниц в салон уже год,мастера и администраторы всегда очень приветливые , мастера качественно делают свою работу салон советую
November 10, 2022
Студия развода номер один. Пришла к одному мастеру. Сделала хорошо, то, что я хотела, за цену, что я хотела (примерно апрель-май 2022, могу ошибаться), стоило всё 1990 руб за 2 д без доп эффектов, через месяц попала к тому же мастеру без проблем за ту же цену. Но ещё через месяц после наращивания говорят, что с меня 3 т р. Я возмущена, говорят, что мастер прошёл повышение квалификации, и теперь стоит дороже. Но так как я записалась заранее до её повышения, то взяли 1990. Но очень долго звонили и выясняли с менеджерами ситуацию. Я не готова платить в 1,5 раза больше потому что они какие-то курсы прошли, все осталось то же самое. Так же держатся, носятся. Время исполнения всё равно 2,5 часа. Потом попала ещё к одному мастеру "повышенной категории", мою запись переносили 3 раза. После наращивания опять слышу, что с меня 3 тыс. Руб. Я опять повозмущалась, и мне скинули до 2х тыс. Типа потому что несколько раз переносили. Последний был финальным. Мастера я сказала из не премиальной категории, в итоге чуть криво один глаз нарастила, но я подумала, что "ну чуток норм", но в итоге у меня через 2 недели уже опали всё ресницы!!!! Никогда такого не было, я несколько лет уже наращиваю, знаю как ухаживать и спать! Такое наращивание в студии обучения на моделях должно быть, а не за деньги, которые по мск за обычное наращивание можно найти.
Студия очень агрессивно маркетит, лучше не связываться.
2
June 7, 2023
Ужасный салон, впервые столкнулась с таким отвратительным отношением к клиентам. Через 12 дней у меня резко осыпалось больше половины ресниц в течение нескольких часов. На это менеджер ответила мне, что виноват менструальный цикл (!), во время него выделяется больше кожного сала на ресницах (!!!), поэтому они могут предложить мне просто платную коррекцию.
January 28, 2023
3 раза была записана , но так и не дошла . Последний раз меня убил записалась за долго до нового года ,за неделю до моей записи а она у меня была впритык к нг, мне начала звонить девушка и просить перенести меня с 11 часов на другой день и время, на что я говорила , что меня не будет уже в Москве , каждый день мне звонил администратор и просил , очень грубо , в итоге мне сказали или внести всю стоимость или мы убираем вашу запись , я отменила запись и никому не советую эту контору, если такое отношение к человеку который еще не пришел, то что на процедурах??
5
October 31, 2022
Хожу к Ксении, очень ею довольна, рекомендовала подругам. Ресницы очень красивые, хорошо сделаны и держатся прекрасно. Планировала походить в отпуске, но подсела и делала уже четыре раза)
1
April 4, 2023
Прекрасный мастер Анастасия Моррис. Сделала чудесные реснички, довольно быстро и качественно. Буду сюда ходить обязательно!
October 26, 2022
Спасибо мастеру Юлии за прекрасные ресницы!Результат превзошёл мои ожидания!Мастер подобрала для меня все параметры,учитывая особенности длины ,густоты.Девушка администратор на Китай городе очень внимательна и доброжелательна)
1
February 13, 2023
Хожу всегда на ресницы в эту студию, удобно что около работы , и в феврале предложили по акции сходить на маникюр , сначала боялась что по акции , но зря) мастер Дарья сделала очень качественный маникюр , за свою стоимость топ качество
April 16, 2024
Отличная мастерская ! Всегда качественно и сервис на уровне !
July 22, 2022
Была первый раз на наращивании у Смарт-мастера. Мастер сделала достаточно быстро, все было зорошо, глаза не болели, ничего не мешало. Но вечером ресницы начали выпадать, штук по 5-6, наследующий день ещё просто пачками. Записалась по гарантии к мастеру 1 категории. Мне уезжать, остался один день на переделку. Начиталась отзывов, что по гарантии могут и отмазаться и не сделать. Но все хорошо, время нашли, мастер Рита досняла те ресницы, которые ещё отваливались.Донаростила новые. Все бесплатно по гарантии. Я довольна. Надо понимать, что смарт потому и дешевле, что ещё не профессионал и могут быть косяки. Спасибо мастерам и администратору
1
May 17, 2023
Отличная студия на южной. Была у мастера Роксаны. Сделала все хорошо. Дала советы по уходу на будущее. Обязательно еще вернусь
1
February 4, 2023
Перед новым годом попала на маникюр к Даше и все праздники ходила с красивыми ноготочками. Аккуратно обработали кутикулу (во всех других салонах хоть один палец, но порежут), тонким слоем нанесли покрытие. Держалось 4 недели, ни одного скола. А в подарок еще и парафиновую маску сделали. Красота!
February 13, 2023
Студия супер!! Очень удобное расположение, центр, идеально. Была на наращивании ресниц, мастер очень понравился. Приду еще, спасибо!
November 14, 2022
Приятная студия в центре города недалеко от метро. Была на коррекции и окрашивании бровей у мастера Дарьи Левчишиной. Результат отличный, очень довольна, вернусь ещё.
June 30, 2023
Хожу больше года в студию на Молодогвардейской, всегда очень довольна результатом. Уютная атмосфера. Спасибо!
1
August 31, 2022
Записалась на наращивание ресничек. понравилось, что оператор девушка все объяснила и проконсультировла по процедуре. Салон приятный, очень милый мастер Нора. Сделала реснички аккуратно и так как я хотела) советую к посещению 😄☺️
October 21, 2023
Отличная студия, бывала уже на Достоевской, сервис на высоте и качество работ мастера тоже ❤️
