Отличная гостиница, приятный персонал, а кухня вообще на высоте!!!
Show business's response
Александра Андрианова
Level 6 Local Expert
September 29, 2021
Отдыхали в начале сентября в этой гостинице , приятный и вежливый персонал , администратор Борис улыбчивый и добродушный. Номер был чистым , санузел тоже. Огромный плюс наличие двух одеял! Завтраки были очень вкусными, хоть и не совсем разнообразными.
Ни одного минуса! Все отлично! Были во вногих местах но такого уюта и теплоты не видели) завтраки и ужины пальчики оближешь вкусно сытно и много! Чувство как будто у себя дома поэтому хочется возвращаться только туда! Даже отопление включили летом потому что все мокрые были после гор за это отдельное спасибо Татьяне администору! Если обратно только к вам 😘
Для его местоположения дороговато (соседний отель в 1,5 раза дешевле, и под подъемником дешевле), идти в гору до подъёмника минут 10 в лыжных ботинках тяжко. По вечерам после 5 минут включённой воды, напор сходил на нет. В кафе кормят неплохо, не понравилась телятина под сыром с грибами-устали, пока ее жевали, как подошва, на ветер выброшенные деньги. В целом неплохо, персонал приветливый.
Цена не оправдано высокая, наверное есть сговор))) в общем номер обычный. Еду из местного ресторана быстро не ждите, в нашем случае больше двух часов! Уже спать легли) местную пиццу ели три дня, сборный пирог не меньше...)
Хороший отель, рядом с подъёмниками и горнолыжной трассой, отличный персонал, очень приятно с ними общаться, решают все вопросы, завтраки очень питательные.
Не удалось заселиться , нашли выгоднее предложение.
1
Show business's response
Наталья Царькова
Level 7 Local Expert
January 19, 2023
Отель старый, полотенца рваные, застиранные, отсутствие горячей воды (максимум течет чуть теплая). Мы рады, что прожили в нем всего 3 дня, иначе не выдержали бы.
Только завтраки нормальные ( но это не спасает общее впечатление)
надо что-то делать с кафе в гостинице, пол зала уже обслуживают больше полутора часов, ужин ждали с 7 до 9 вечера. в остальном все хорошо, завтрак норм
Очень хороший отель, администраторы отзывчатые люди. Думаю будем обращаться не один раз.
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 13 Local Expert
August 22, 2022
Для однодневной остановки хороший вариант. Хороший завтрак. Не стал бы останавливаться надолго, номера требуют ренновации.
Хорошее месторасположение.
Карты не принимали.
Только наличные и перевод.
Довольно просторный двухместный номер, вкусные завтраки, приятный персонал) из недостатков - некоторая из мебели немного потрепана (диван в номере, коридоре), не совсем идеальный ремонт (если сравнивать с тем же Имеретинский в Адлере). Но при том все чисто, довольно уютно и просторно)
Удобное расположение, очень приветливые сотрудники. При позднем заезде повар ждал нас целых полтора часа, чтобы накормить горячим ужином. Завтраки такие, что можно слона накормить. На вечер - вкуснейший ужин, и за умеренные деньги. К уборке и замене полотенец - претензий нет.
Удобное месторасположение относительно склона и подъемников, наличие парковки.
По утрам нет воды выше 2 этажа. Номер при заселении убран частично. Заявленные халат и тапочки отсутствовали и предоставлены не были. Пообедать при заезде (в районе 14часов) не получилось. Предложили подождать суп минут 40!
За трое суток номер не убирали и мусор не выносили, расходники(шампунь, гель, мыло,) не пополнили, полотенца не меняли.
Завтрак- голодным не останешся(каша, яичница) , но подождать придется.15-25минут.. Кофе 2 раза за отдельную оплату не дождались вовсе. А теперь о стоимости номера ..... 7400 сутки. Друзьям не посоветую.
Были 3 ночи, завтраки вполне! Остальное все в пределах указвнных звезд на отеле
1
Show business's response
Rona
Level 15 Local Expert
August 31, 2020
Классная гостиница, номера хорошие комфортные, матрац жёсткий в меру, не продавленный, в номере душ, мини-холодильник. Брали номер с завтраком. Наедались каждый раз. Было всё время: огурцы, помидоры, сыр 3 вида, колбаса/ветчина 3 вида, хлеб/гренки, две каши на выбор: овсянка на молоке или другие на воде, яичница, чередовались каждый день блин толстенький или мини пицца на белом хлебе. Ну очень сытно. Ели, поднимались в горы (не на подъмнике) и часов на 4-5 хватало энергии. Прям молодцы. Ах да, чай и кофе со сладостями всё время доступно и бесплатно.
Уютная,чистая гостиница.Обслуживание на высшем уровне.Есть все для отдыха и процедур.Есть массажный,альфа капсул,инфракрасные кабинеты.Есть прекрасный гидромассаж.
Проживали в гостинице Антау в феврале 2020
Антау - это, скорее, пансионат (у них даже на логотипе так написано - Пансионат). Семейный пансионат. В 23 часа они закрывают двери, если задерживаешься, надо предупреждать заранее.
Отель находится в самом начале поляны Азау на высоте 2100 м. Подъёмник - на 2300.И в первый день это ооочень долгие 200 метров до подъёмника, шли минут 15 ))Потом - быстрее, конечно.
У нас были только завтраки, надо сказать, очень плотные. На выбор 2-3 каши и всегда - глазунья. Да, только глазунья, только хардкор) Возможно, стоило просто попросить омлет или сварить, уверены - повар бы не отказал. Но, в то же время, каждый день новая выпечка: слойки с творогом, пончики, блины, оладьи и т. д. - всё порционно. Колбасная и сырная нарезки - всегда на шведском столе. Кофе растворимый, чай - чёрный, зелёный, молоко, хлопья. Йогурты были один раз. Кипяток с чаем, печенья и конфеты стоят весь день, можно пить, наливать термос - это удобно. Ужинать в отеле можно по меню, фирменное блюдо - шашлык;)
В Антау, что очень важно в горнолыжном отдыхе, сухо и хорошо натоплено. В отеле чисто, за неделю поменяли полотенца и даже постельное белье.Другой уборки не было, но мы и не просили.
Про отель пишут: перебои с водой. Да, было 2 раза за неделю, но все налаживали где-то за 20-30 минут.
Отдельно стоит сказать про ресепшн:более отзывчивывой и приветливой барышни мы, наверное, не встречали. К своему стыду, так и не спросили её имени. Благодарим её и руководство отеля за милые вязаные подарочки в день отъезда (в честь 23 февраля)!
Ставим 4.5 (0.5 скинули за воду)
Отель рекомендуем.
На минус 1 этаже находится заведение hapar обслуживание ужасное и обман, не предупреждают о пробковом сборе, не зависимо от того сколько бутылок и кто то пьет или нет все равно идет сбор, и на пробковый сбор почему то идет 10%обслуживание. Об обслуживании 10% нигде не указано и не осведомленно! Не советую
Останавливались в декабре 2018. Гостиница находится дальше остальных от канатной дороги, но не критично, идти максимум 5 минут. Понравились большие номера 25 кв.м. за относительно невысокую плату. В гостиницах рядом за те же деньги можно было снять только каморки в 14-15 кв.м. Есть большая удобная парковка и прокат лыж и сноубордов. Обязательно вернемся еще
Приятное место, хорошие номера,с балконами. Все что нужно есть. Можно пойграть в шахматы сидя на большом столе. Очень доброжелательный персонал. Завтрак 10/10. В следующий раз не раздумывая сюда.
Свежий ремонт, сервис - полное дно. Девушка - администратор врала всю дорогу. Сначала почти не было напора горячей воды на что она сказала, что на всей поляне так. На след день напора не появилось. Сходил в два соседних отеля и там напор воды был. Решил в 19 съезжать в соседний отель, на ресепшене видимо была сама Сатинат Мустафаевна, и вот выясняется, что бойлер сломан. Наконец-то правда. А девушка-администратор предлагает заплатить как за полные сутки (с 14 до 19) ещё 6700р. и даже глазом не повела. Заплатил только за первую ночь, и то без душа.
Попросил оставить бронь на две последние ночи (когда вернусь из другого отеля), договорились, предоплату не оставлял. Пришел накануне узнать - они сдали этот номер другим, мне не позвонили. Да идите вы к черту с таким бизнесом.
Завтрак - рисовая каша, яичница и беляши. Беляши на завтрак - серьезно?
Хорошая гостиница, вкусно и много кормят!
Есть недорогой прокат лыжного и сноубордического снаряжения.
Можно в теннис настольный поиграть вечером.
Все понравилось!