Достаточно часто ходила в эту кальянную, так как кальяны здесь хороши. Но произошла неприятная ситуация, которая испортила вечер. Забронировали комнату (маленькую, так как нас было двое) ради приставки, которой там не оказалось. Всего в заведении 3 комнаты, и в двух других приставки есть.
Учитесь работать с возражениями:
- Не обвиняйте клиента, что он не уточнил, есть ли в комнате приставка. А сообщайте ему об этом при бронировании сами.
- Как минимум, извинитесь. Лёгкое действие, а приятное для всех.
- Попытайтесь сгладить ситуацию, а не смотрите, как клиенты уходят, говоря им вслед «в следующий раз уточняйте». Уход клиента неприятен не только клиенту, но и бизнесу.
Говорить, что я сюда не приду больше, не буду. Ведь кальяны советую.
Но очень обидно лишиться некогда любимого заведения из-за такой мелочи, испортившей вечер и все оказанное ранее впечатление.
Самая атмосферная кальянная города, в которой вы можете спокойно и уютно отдохнуть. Вежливый и дружелюбный персонал, который подберёт для вас идеальное сочетание вкусов и ароматов 😌
Место для времяпровождения отличное, персонал очень приветливый, есть как и общий зал так и отдельные комнаты. Большой выбор табака на любой вкус и цвет. Выбор закусок и напитков не маленький. Вообщем и целом место очень отличное
Нету в городе круче место, где уютно и приятно. Всегда чистота, порядок. И поекрасный понимающий персонал. Кальянщики Саня и Женя умеют удивить вкусами
Прекрасная кальяная, пожалуй, лучшая в Ярославле. Если хотите провести вечер в месте с отличным интерьером, вкусным кальяном и профессиональным обслуживаем вам точно сюда. Постоянно прихожу в Антресоль отдохнуть и поработать.
Отдельное спасибо Маше и Саше (Никита дай им премию, ребята молодцы, часто хожу именно ради них)
Осталось очень хорошее впечатление после посещения этой кальянной!
Кальян курят друзья, я пришла с ними за компанию, раньше пыталась избегать тёмных кальян-баров, но в Антресоли всё по-другому!
Тут светлые стены, много окон, стильная мебель, красивая чайная посуда, спокойная (не долбящая) музыка, вежливый персонал…перечислять можно долго ахах
Мне понравилось
Одна из лучших кальянных в городе. Новое помещение, уютно, приятно, тихо. Есть комнаты с приставкой. Можно и поиграть и футбол посмотреть. Вкусные чаи и чумовые донаты. Обязательно попробуйте! Были много раз и всегда в удовольствие, никогда не подводили. Персонал вежливый и учтивый. Советую
Кальян бомба , чай вкусный. Персонал отзывчивые. Атмосфера тоже бомба , ест кондиционер. Еда надо заказывать можно со своим. Вообщем советую всем любителям покурить кальян и поиграть в ps
Отличная кальянная! Не проходите мимо! Лучшая кальянная в Ярославле. Оставляю отзыв без бесплатного пончика :) Чайник с термосом - это прям отдельный лайк )
Исключительно стильное, сдержанное и атмосферное место. Внимательный и деликатный персонал, все что нужно для прекрасного отдыха - здесь. Любителям скандинавского стиля вообще зайдёт. 👍🏻
Прекрасное место для время провождения со второй половинкой, или для спокойных посиделок с друзьями, кальяны выше всяких похвал, десерты очень вкусные, ставлю 6/5.
Одно из мест в городе Ярославле, которое точно стоит посетить. Отличный интерьер, чудесная атмосфера, очень уютно и тихо. Вежливый персонал всегда поможет с выбором кальяна и напитков ;)
Супер место. Одно из лучших в своем роде,не только в Ярославле,но и др. городов. А был я во многих....есть с чем сравнить. Вытяжка идеальная. Голова не болит. Был 3-4 раза,пока был в командировке
Удобное расположение в центре города.
Интерьер в стиле квартиры Шерлока Хоумса- прикольно.
Персонал вежливый, контингент тоже вроде спокойный . Цены адекватные ( 800 р кальян, пиво/сидр рублей 200-250) .
Чисто и нет неприятных запахов( видимо хорошая вытяжка). Туалеты тоже чистые.
Помимо основного зала есть 3 отдельные комнатки, в одной из них мы компанией смотрели гарри поттера, курили кальян и пили кофе . Было оч уютно. Другой раз сидели в зале- тоже кайф.
Ну для ценителей кальяна- там огромный выбор различного табака.