Для реализации одного из моего проектов мне нужна была компания, которая изготавливает авторскую мебель и свет с использованием натуральной латуни. Обратилась в Any-Home! И осталась довольна этому решению! Все модели из действующего ассортимента могут быть костамизированны и по размерам, и по финишной отделке. Ребята с удовольствием поддержали мои идеи. Свой заказ я получила строго в срок, исключительно в том дизайне, который я согласовала. Я, так же как и заказчик, остались довольны результатом. Спасибо и консультантам за их профессиональный и индивидуальный подход. Отдельная благодарность моему лично менеджеру!
Держать марку и уровень сейчас, в наше время, очень не просто! Так держать!!
3
4
Show business's response
Арина Андронова
Level 10 Local Expert
February 9, 2023
Мебель по карману не для всех, но очень стильная и качество на высоте. Заказывала проект спальни, очень нужно было чтобы вся мебель была в одном стиле. В других магазинах готовые варианты не устроили, поэтому решила делать на заказ. Цена получилась высокая, но если учесть качество сборки и точные сроки выполнения, то вполне оправданная. Потом купили еще и стол со стульями, чтоб потом не искать в других магазинах.
Предостережение для покупателей, которые планируют у этой компании покупать мебель под заказ. Если вы хотите мебель под закз, а не базовые разработанные модели их интернет магазина, именно от этой компании, то прежде чем заказать их мебель не поленитесь наймите профессионального столяра или конструктора для ознакомления с их технологией производства и особенностями конструктива, так как вы можете столкнуться с ситуацией, когда ваша мебель через 2 года будет разваливаться, а данная компания за ваши деньги не захочет, не станет или не сможет это поправить, да и другие столярные производства откажутся исправлять их изделия, что произошло у меня. Данная компания вызвала интерес в 2018 году своим нестандартным подходом в дизайне. Было приобретено большое количество мебели, которую привезли в 2019году, часть мебели стандартная по их каталогу, часть под индивидуальный заказ по их рисункам, разработанные их конструктором. Под заказ мебель была заказана: для дочери письменный голубой стол с 2мя выдвижными ящиками под комод и прикроватную тумбу, рабочий стол в шпоне птичий глаз с 2мя выдвижными ящиками, к столу комод в стиле с 6тью большими ящиками и 2 прикроватные тумбы в стиле комода и стола. Мебелью пользуемся очень аккуратно, всегда следим, есть свои специалисты-столяра, которые приезжают обслуживают как встроенную, так и отдельно стоящую. Проблемы с заказными позициями начались в конце 2021-начале 2022г, у комода большого упал ящик с направляющих, и начал сильно качаться письменный рабочий стол в шпоне и перестали открываться выдвижные ящики при нажатии(заблокированы), у дочери перестали выдвигаться корректно выдвижные ящики(блокируются). Когда вызвали специалиста-столяра все подправить, оказалось что комод конструктивно неправильно разработан, при длине 1760мм, высоте 900мм и ширине 450мм не имеет ребер жесткости, стоит на прикрученных 4х ногах, которые со временем стали разъезжаться и у комода нижнее основание начало провисать, а так как это МДФ то соответственно возникла деформация, которая не подлежит восстановлению, только ставить подпорную ногу посередине комода, чтобы это дальше не разъезжалось. Письменный стол в шпоне оказался так же не правильно сконструирован - нет ребер жесткости, ноги не связаны со столешницей, просто прикручены, и идет имитация подпорок под столешницей, длина столешницы 1360 мм выполнена из МДФ толщиной 16мм, что на такой длине не правильно, должна минимум быть толщиной 22мм, на высоких тонких ногах высотой 620мм, которые начали разъезжаться, из за этого сильное качание рабочего стола и дополнительно провис столешницы посередине вместе с 2мя выдвижными ящиками, которые заблокировались и не открываются при нажатии на них, столешница под полную переделку с заменой ног, голубой стол для дочери длиной 1350 мм и шириной 600мм выполнен из МДФ толщиной 16мм, а должен быть минимум 22мм(по технологии) так же провис посередине на 10мм, что привело к блокировке выдвижных ящиков и невозможности их корректного открывания, столешница полностью под замену, так как поднять провис и деформацию снизу за счет добавления латунной ноги не решает проблему , из за того что это МДФ толщиной 16мм и он деформирован. Обратилась в компанию Ани Хоум за оплачиваемой мной помощью по исправлению данных экземпляров мебели на их производстве за свои же деньги в начале апреля, так же попросила осуществить оплачиваемый мной платный выезд их специалиста на свой 3х этажный объект, чтобы оценить объем переделываемой мебели, так как выносить голубой стол и комод не представляется возможным с учетом особенности лестницы и перил, были отправлены фото и видео представителю акционеров Елене посредством мессенджера на вотс ап. Так как с представителям акционеров Еленой не возможно ни о чем договориться, полное не владение профессиональными и техническими навыками в производстве мебели, ее сборки и разбора, и выноса, и общение происходит раз в 2 недели с непонятными предложениями, мне была предложена встреча с их руководством с наличием экспертизы экспертной организации, куда я обратилась и оплатила выезд специалиста и их оценку. Компания "Альфа групп" - экспертный центр. Данная экспертиза была им отправлена, а встречи до сих пор нет с руководством и нет выезда их специалиста за предложенную мной оплату. Пришлось обращаться к 7ми известным столярным производствам по поводу переделки их мебели, никто не хочет брать на себя такую ответственность за чужие изделия, поэтому будьте осторожны, не ведитесь на дизайн и очень позитивные слоганы данной компании, это исключительно интернет магазин базовых разработанных моделей.
Прекрасный шоу-рум на Саввинской набережной, в котором работают приятные и профессиональные люди. Искали кухню на заказ для своего загородного дома и заехали в московский шелк посмоотреть. В Эни Хоум встретили очень приятно, предложили чай\кофе, сели и сразу со специалистом технологом проговорили наш проект. Обсудили наполнение кухни, конструктор ответил на все вопросы и даже подсказал, где наш дизайнер оказался неправ!)) Примерный расчет также дали на месте, В общем, договорились быстро, цена очень достойная, я бы даже сказала что очень низкая для такого качества фасадов (они тоже были в шоу-руме, можно посмотреть).
В сроки уложились, компания все обязательства исполнила на 100%. Удивилась даже, какие монтажники у них чистые и аккуратные - все за собой убрали, бережно относились ко всему вокруг и в первую очередь к своему продукту. Кухней довольна - всем рекомендую!
Я искала зеркало в коридор, решила его купить в ани хоум. По телефону я объяснила, что ищу, мне предложили прислать несколько фото, где должно было устанавливаться зеркало, после чего прислали несколько вариантов на выбор.
Задерживают шкаф более 6 месяцев - срывают все сроки - подаю в суд - оставила комментарии к негативным отзывам ниже - потому что все что пишут ниже - абсолютная правда. Со сроками беда, обещания не выполняются, извиняются хорошими отработанными текстами (О=опыт). в Итоге потратила на шкаф 700 тыс рублей - в доме ничего нет, а переезд мы откладываем уже более трех месяцев. Настоятельно рекомендую не связываться с компанией anyhome. Тут возможен "официальный" ответ - что меня нет в базе))) или что конкуренты не дремлют. Чтобы иметь конкурентов, надо хорошо работать. Отсутствие работы = отсутствие конкурентов. Сейчас затык в петлях для шкафов - хотя я предлагала сама их закупить заграницей и привезти. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с компанией ANYHOME!!! В итоге буду переезжать перевезя старые шкафы - буду требовать через суд возмещение полной стоимости изделия - пока перевожу старые шкафы в новвую квартиру чтобы было хоть куда положить вещи.
Заказывала здесь диван и журнальный столик: мебель отличного качества, на вид все такое же как и на сайте.
3
1
Show business's response
Н
Надежда К.
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
Дaвно была подписана на них в соц. сетях, наконец-то решила заехать посмотреть светильник в спальню, который всё присматривала. оказaлось в реальной жизни онн выглядит еще лучше чем на сайте! Это была любовь с первого взгляда!!! Но цены конечно......, прогулялась в соседний магазин увидела цены еще выше(( думала-думала (правда прям красиво!) - решилась! не пожалела. Радует меня)
Ужасное отношение к дизайнерам. Пустые обещания, которые не имеют никакого отношения к реальности. Не выплатили дизайнерский бонус, подставили перед заказчиком. Такого я нигде никогда не встречала. В процессе работы нам поменяли несколько менеджеров, когда не понимали, как решить вопрос. Мебель в итоге привезли, но качество оставляет желать лучшего.
Если вы дизайнер, не связывайтесь с Any Home.
Хорошее место, красивые сотрудники, всегда подскажут посоветуют и предложат самое лучшее, качество продукции отличное, по дизайну то что надо на данный момент,. Класс, советую)
Отличная компания! Несколько лет покупаю у них светильники и мебель для для разных проектов. Менеджер Вячеслав ответсвенный и надежный. Недешево, но красота стоит того!)
Люстра SL015 просто восхитительна! Аналогов не встречала. В интерьере смотрится нежно, лаконично и очень стильно, натуральная латунь. Лампочки правда нужно вкручивать тонкой рукой, или использовать специальный ключ пластиковый, но у нас такого не оказалось. Мы брали с витрины и просили покрыть лаком, чтобы оставить цвет неизменным, но в натуральном виде латунь смотрится лучше, чем под лаком (под потолком не видно этого конечно), так что настольную лампу SN019 оставили без покрытия лаком. Очень приятная, стильная лампа и внешне и тактильно. Так же брали люстру SL008, смотрится отлично, хотя те кто не дизайнер не всегда ее понимают (типа а где плафоны?)). Я же очень довольна, то что надо, если нужна крупная яркая люстра но не тяжелая и не вызывающего дизайна, есть подобные американские аналоги, но изготовленные в китае и чуть другого дизайна и пропорций. Потолки у нас около 2,9м и маленькие комнаты ( около 15 м.кв.), люстры смотрятся вполне сомасштабно. По изготовлению и доставке будьте готовы к задержкам скорее всего. Но менеджеры всегда на связи и стараются оперативно на все запросы отвечать (Вячеслав, спасибо!). Качество, пропорции и материалы светильников понравились - натурально и стильно! Готова рекомендовать своим заказчикам. Мебель не брали, но в шоуруме много интересных моделей и живьём они смотрятся лучше и убедительнее, чем на сайте. Спасибо! Заказчик остался доволен.
Оригинальная студия мебели и света, со своим производством. Возможность получить консультацию одновременно и от дизайнера и от технолога/конструктора подкупает. Латунные ручки собственного "сочинения"... Очень стильно...
3
2
Show business's response
Алексей Ки
Level 17 Local Expert
July 13, 2024
Супер качество! Настоящая стильная мебель и освещение
👎🏻👎🏻👎🏻Просто ужас!!! Заказали 6 позиций в разное время и ничто не доставили вовремя!!! Зачем брать столько заказов и обещать сроки, которые не выполняют!!! Каждую позицию больше 3 месяцев от назначенного срока ждали🤦🏼♀️🤷🏼♀️ Теперь ещё и ждём двери для шкафа, которые переделывают уже 3 месяца, каждый раз продлят срок доставки…Сегодня чаша терпения иссякла, когда сказали что ничего не знают по поводу доставки дверей, так как менеджер наш в отпуске, а он обещал доставку на завтра🤦🏼♀️ Просто нет слов!
Хуже компании и не встретишь! Предлагают очень достойные позиции и обещают все изготовить в срок. По итогу ты ждешь 1 стул более 3х месяцев, который вообще изготавливается в Туле у посредников. Также Вас ждет некорректное общение с менеджером, который хамит и не умеет общаться с клиентами, а еще обещает бесплатную доставку! Но по факту Вам доставят товар и вы оплатите доставку в 5,5 тыс, хотя по рынку это 1,5 стоит! Не тратьте свои деньги не нервы! В Москве очень много достойных компаний, которые дорожат своими клиентами.
Молодой российский бренд, специализирующийся на мебели и светильниках в стиле неоклассика и артдеко с применением латуни, камня собственного дизайна и производства
Отличный Шоу Рум! Вежливый и ответственный персонал! Заказывали кровать. Качество соответствует заявленному. Полностью удовлетворён Выполненной работой и соблюдением сроков. Спасибо за работу будем сотрудничать и в дальнейшем
Здравствуйте! Прошло 2,5 месяца, мы разобрали вещи и спокойно зажили в своём доме. Так что теперь я могу оценить шкафы и панели по достоинству. Да, было не просто, но всё получилось. Я, как клиент, могу сказать, что мебель отличная. Заказ был у нас большой, 3 трёхстворчатых шкафа и ещё 3 вида шкафов из которых все не стандартные, плюс панели в гостиную и гостевой с/у. Сделано всё аккуратно, красиво, я действительно получаю удовольствие от того, что вижу. Сейчас, правда, я бы сделала внутрянку другую, но это уже моя проблема. В итоге всё красиво. Спасибо
Позорное и неуважительное отношение к клиентам.Растянули исполнение заказа на целый год. Плохие проектировщики кухонной мебели.Кругом ошибки,недочеты и полное игнорирование.
Срывают сроки. Предоплату внесла в апреле 2021, сейчас ноябрь- в конце ноября обещают готовность. Переносят сроки 3 раза. Не связывайтесь с этой конторой.
Очень плохой сервис, доставка почему то вдруг стала платной-5 тыс руб за пуф, при заказе мебели я должна была получить заказ в шоуруме без доплаты, а теперь это стало невозможно. И никаких вариантов кроме доп затрат менеджер искать не хочет. Прошу руководителя отдела продаж связаться со мной для решения проблемы с получением моего заказа, который я делала а начале марта и полностью предоплатила.
Приятный салон, интересный товар, доброжелательный и обходительный персонал
4
2
Show business's response
A
Anonymous review
September 28, 2020
Люстра SL030 за 155 000, это немецкая favourite maximo 2623-12p с ценой всего 45 000! Возможно они и делают реплику сами. Но зачем тогда писать об уникальности и т.д.?