Хороший мотосалон Хонда. Но есть, что и улучшить. Столкнулся со странным для меня не желанием консультанта мотосалона продавать мотоциклы и предоставлять их на тест драйв. Я клиент, который уже покупал в данном мотосалоне Африку Твин и приехал на ней на ТО. Новая Африка есть в салоне на тестдрайве и стоит прямо у входа в рекламных целях. Захожу в мотосалон поздоровался и спрашиваю можно ли пройти тест драйв на новой Африке говорят нет нельзя. Снова спрашиваю почему нельзя и в ответ нехотя, потому что надо записыватся. Прошу записать меня на тест драйв и в ответ а зачем Вам это просто убить время и покататся. Вынужден был обьяснять, что клиент который уже купил у них мотоцикл и хочет протестировать обновленную модель это самый вероятный покупатель. После этого предлагают время через 2 часа хотя никого других желающих небыло и за эти два часа не пришло. Подождал и протестил новую Африку( стала ещё лучше). Так, что тем кто хочет купить или протестировать мотоцикл нужно пройти "проверочный" квест на настойчивость как советские времена.
Хорошая компания, я постоянный клиент. Есть сотрудники, давно работающие, порядочные и компетентные
3
Show business's response
Сергей Александрович
Level 8 Local Expert
June 11, 2022
Дешево работают. Стоит один авто, и, естественно. он уже забронирован. Но, если Вы возьмете страховку, кредит, трейд-ин, то они "по-братски" отдадут авто вам. Тогда вопрос, а как же договоренности с "тем кто уже забронировал авто", человек же бронировал. На это ответа нет. Так противно от этих уловок. Такое ощущение, что это лохотрон из 90-х. Причем на улице стоит куча новеньких авто, но в продаже тольео уже забронированный авто... В самом салоне грязно и плохо пахнет. Не покупайте там.
Хорошее обслуживание. Приветливый и компетентный персонал. Обслуживают мототехнику на пять, а также всякие газонокосилки и мотокосы. Машину не обслуживал, но думаю и по этой теме у них все на пять!
Лучший дилер а/м в МСК, Да и наверное в России в целом...!!! Проверено мной лично!!! покупкой как новых, так бу автомобилей! Команда профессиональных людей!
Жалко, что Хонда мало себя позиционирует. В салоне из машин CRV и PILOT. Зато мотоциклетов, садовой техники, генераторов, газонокосилок и пр. черезчур. Где автотранспорт?
Сервисом постоянно пользуюсь. Замена масла и т.д. на удивление не дорого. Все быстро, машину помоют все заменят. Спасибо.
Большим плюсом салона является то, что не навязываются доп. опции и то что реально нужно выбираешь сам. При желании можно взять машину в базовой комплектации.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
April 18, 2023
Отличный выбор мото шлемов по самым интересным ценам, грамотный консультант
3
Show business's response
Дмитрий Кожевников
Level 11 Local Expert
August 24, 2022
Быстрое обслуживание, консультируют по телефону. Ценник выше среднего, но если хотите качественно решить возникшие проблемы, оно того стоит. Мастера приемщики отвечают на все вопросы и консультируют в течении диагностики
2-го сентября проходил ОТ. Песле которого оказалось, что на задней оси заменили хорошие шины на стертые до индикатора. При просмотре видео оказалось вырезали видео около 7-ми минут и еще около 5-ти минут. До вырезали видео и после странным образом ни одного рабочего небыло в сервисе . На прошлом ТО увидел, что фильтры салонный и воздушный ставят не оригинал а деньги берут как за оригинал . Крайне не рекомендую этот сервис .
приехал менять цепь на honda fit заказал и оплатил запчасти, но когда приехал вместе послушали что звук идёт откуда-то из середины клапанной крышки, а не слева где расположена цепь ГРМ на что я сказал разберите и если это не цепь, то не меняйте, в ответ мне сказали что запчасти Я уже купил и оплатил. Я сказал что я запчасти заберу мне просто не нужна ненужная работа за которую ещё придётся платить и запчасти установленные я уже не продам. На этом и решили, на следующий день сообщили что цепь поменяли, но дребезжание осталось - это была не цепь( на вопрос зачем? был ответ что это могла быть и цепь. Итого 40тр в пользу бедных. А так сервис хороший
Ps вы бы лучше на отрицательные отзывы так отвечали оперативно а то спасибо за хороший отзыв - там отвечать ничего
Приехал посмотреть заранее просмотренный на авто.ру мотоцикл. Деньги причем с собой были, но покупать не стал. Все дело в отношении менеджеров, а конкретно Куликова Андрея. Человеку трудно оторвать голову от монитора, и общаться с клиентом.
-"где представлены мотоциклы из трейд ин?"
-они все на складе. Отвечает Андрей, не поднимая голову от монитора.
-как их можно посмотреть?
-на складе. Голову от монитора так и не поднял. До тех пор пока не спросил напрямую:
-Вам лень со мной разговаривать?
-Да я машину оформляю.
В общем, информацию клещами доставать я уже не хотел, и тем более уговаривать показать мот. Мое мнение, что продавцы овощей на рынке более клиентоориентированны.
В общем, разговорить Андрея, и убедить его продать мне мот так и не удалось. Поеду смотреть другие, а к этому диллеру вернусь уже на самый крайний случай.
Обслуживаю автомобиль и мототехнику много лет и часто интересует один и тот же вопрос:
Зачем записываюсь на ТО к 8.00 утра если принимают в 8.25 или в 8.47.
Очень грустное впечатление. Дорого, не качественно. Проверил парктроники - сказали, что всё работает. Трогаю рукой - не пищат, на мой вопрос, а как так ответили, а у нас пищали!!! 3000 в кассу занесите;))
Обращался в этот ДЦ чинить кузовщину на своих Аккордах. Лучший кузовной ремонт Хонды и Акуры только здесь. Всем рекомендую, красят идеально, зазоры как с завода. Если кузовной ремонт, только Аояма.
Большое спасибо всем работникам салона! Всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. В прошлом году покупала мотоцикл, с выбором помог Андрей (изначально была нацелена на другой). Не пожалела. Сдавала на хранение и сейчас получала - только положительные впечатления от общения с работником. Помогал Сергей.👍
На данном сервисе машина проходит обслуживание более 20 лет. Последнее Техническое Обслуживание я обращал внимание у мастера приемщика что она плохо заводится при первом пуске. Были опасения что зимой не заведу. По итогу сделали замену ходовой на 95000, с чем обращался не сделали и не выявили проблем. На днях как было 10 градусов мороза машину завёл с огромным трудом. Позвонил в данный сервис и мне предложили приехать и видимо привезти им ещё денег. Я бы конечно и рад наверное, но только сегодня в 17 градусов машину я не завёл совсем. «Но проблемы нет». Данный сервис стал нацелен не на качественный ремонт, а на вытягивание денег. За 95 тыс сделали и чтоб подсветка номера горела и по ходовой железняки поменяли. Только вот зачем? если после данного ТО, автомобиль не заводится и не едет.
Хотел купить мотоцикл тупо приклеивают сверху к официальной цене 85.000 и говорят за сколько хотим за столько продаём не хочешь не бери какие-то галимые перекупы а не мотосалон никому не рекомендую к ним обращаться какие-то перекупшики а не офф диллер
Обслуживаю тут вторую машину, общий срок работы с дилером порядка 7 лет. Очень всем доволен и продажей авто и обслуживанием и ремонтом кузовным. В Аояма же и страховку оформляю, все нравится.
Покупал машину 2013г. Спустя 8 лет когда за спиной не малый опыт общения с менеджирами разных автосалонов. С уверенностью могу сказать,что в этом салоне работают порядочные ребята ,которые не будут навязывать лишних допов и всяких примочек. Приятные в общении и отзывчивый персонал. Надеюсь что всё это сохранилось и посей деннь.