Apart-hotel Dionis Art Apartments
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
361 review
January 8
Замечательный отель. Отзывчивый персонал, все пожелания выполнялись в один миг. Сам номер на высшем уровне: отличная мебель, сантехника, всем полностью оборудован- кухня, варочная панель, кофе машина, капсулы. Вода, уборка каждый день. Белье, кровати - прекрасные. Есть гардеробная комната. Все принадлежности в ванной. Отдыхали втроем с ребенком в новогодние праздники - подарили шампанское, очень приятно. Заботятся о своих гостях. Большое спасибо. После этого отправились в другой, более дорогой отель - сервис даже не сравнить - здесь гораздо лучше. Рекомендуем -100%. Еще и место расположения замечательное.
1
August 20, 2024
Отель очень понравился, прям неожиданно очень. Все чисто , уютно. Все новое. Отличный матрас, куча разных подушек ( что для меня и многих важно) , тишина и спокойствие. Есть удобный стол, если поработать надо. Хороший , не объёмный завтрак. Вкусно. Хоть и рецепшен отсутствует, но ребята настолько быстро и встречают и во всем помогают, что он не нужен. Однозначно рекомендую
October 4, 2024
Останавливалась в апартаментах несколько дней. (Сентябрь 2024)Очень комфортный номер, все новое, чисто, удобная мини-кухня со всем необходимым. (Чашки, чайник, посуда). Отдельно порадовали прекрасное экологичное напольное покрытие без ковролина и прочих пылесборников. Я аллергик, для меня это важно. В этих апартаментах легко дышала и великолепно спала. Очень хорошо отдохнула! Спасибо большое!!!!!
1
July 21, 2024
Очень симпатичный апарт-отель со стильными лаконичными интерьерами. Просторные комнаты. Высокие окна. Хорошая шумоизоляция. Большой санузел. Небольшой, но наполненный всем необходимым кухонный уголок. Продумано до мелочей. Есть всё, что может понадобиться гостям: от стандартных фена, утюга, стиралки, посуды, кофемашины до ватных палочек, полировки для обуви, стиральных и кофейных капсул, средства от комаров и даже беруш! Чувствуется забота о гостях. За это большое спасибо руководителям!
Завтраки приносят в номер по предварительному заказу из меню (нужно успеть заказать до 16 часов текущего дня на завтра). Выбор небольшой, немного однообразно, но на 3-4 дня терпимо.
Вход в апарт-отель не достаточно чётко обозначен, нет информации на сайте, ни в приветственном письме. В отзывах тоже люди пишут, что не сразу нашли. На самом деле у отеля нет своего отдельного ресепшн. Вход через подъезд с вывеской другого отеля. Дверь слева от турецкого ресторана. Нужно позвонить по телефону, и вас встретят. Дальше всё очень быстро и вежливо. Команда отеля молодая и старательная, приятные все ребята, молодцы!
Ресторан, с которым сотрудничает апарт-отель, очень симпатичный и там вкусно готовят. Приятно, что есть скидка. Удобно, что в этом же здании.
1
2
July 16, 2024
Отличные аппарты. Уютно. Если присваивать звёздность, то 4 звезды. Останавливались семьей с 12 по 16 июля 2024г. Чисто, добротно. Удобные кровати, 2 вида подушек, высыпаешься отлично. Разделены ванная комната и туалет, что удобно для семьи. Важно знать, что полотенца меняют 1 раз в 3 дня. Так полотенца белые, у нас они испачкались уже на второй день. Мы ожидали, что их заменят, но увы. Только потом в правилах прочитала, что меняют раз в 3 дня.
В апартах есть кухня, где представлена вся посуда и бокалы под вино/шампанское. На кухне все чисто вымыто, посуда скрепит от чистоты. Завтраки готовили сами) Хотя отель предоставляет большой выбор завтраков.
На день рождения мужа нам подарили бутылку итальянского просеко, что было очень приятно и неожиданно.
Рекомендую для проживания!
3
July 21, 2024
Останавливалась в отеле 18-21 июля 2024. Апарт отель прекрасный. Удобное расположение. Чисто. Номера укомплектованы всем необходимым. Техника современная. Чистая ванная комната. Ежедневная уборка. В целом была бы оценка 5, НО случилось непредвиденное - в моем номере все 3 ночи, которые я останавливалась, было просто кошмарное нашествие комаров. Речь идет даже не про 10 штук, а про полную невозможность спать. В последнюю ночь с 22 часов до 3 часов ночи было изничтожено штук 50. И это не привеуличение. И даже после этого спокойно спать было невозможно. Могу предложить, что они развелись за окном, где расположены кондиционеры. Судя по следам на стенах и потолке я не первая, кто таким образом весело проводил время. Увы. В этой ситуации 4 - это большой аванс. Надеюсь, что руководство разберется и примет меры.
1
October 24, 2024
Очень понравился апарт-отель! Очень чистый, уютный, есть все что нужно и даже больше - кофемашина, посудомойка, стиральная машина, просторный душ, отдельная гардеробная, целая кухня и все для готовки. Каждый день приносят водичку, чай, кофе, разные расходники. Персонал просто лучший, помогает с любым вопросом и в любое время суток. У нас была судьба, попросили организовать трансфер в день свадьбы. Все сделали на высшем уровне! Всем советую здесь отдохнуть!
July 30, 2024
Останавливались на 4 ночи в номере Люкс. Номер хороший, новый, чистый. Все необходимое есть. Утюг, гладильная доска - по запросу.
Расположение апартаментов удобное, от Московского вокзала пешком.
Минус две звезды - за отсутствие клиентоориентированности и за завтрак.
Завтрак брать крайне не рекомендую - он ужасен. Во-первых, его приносят только в номер, никакого кафе/ресторана/лобби, где можно было бы сервировать завтрак, у отеля нет. И информации об этом при бронировании тоже нет - мы были в полной уверенности, что завтрак будет где-то вне номера.
Во-вторых, его приносят в одноразовой посуде, это тоже ужас.
В-третьих, он из какого-то дарк-китчена, полуостывший и совершенно невкусный :((( Мы не смогли съесть. Результат - куча мусора в виде еды и одноразовой посуды, и двое голодных людей, вынужденных пойти искать, где позавтракать. Кстати, турецкую кафешку на первом этаже - тоже не рекомендую :(
Мы попросили вернуть деньги за оставшиеся три завтрака - в итоге после долгих пререканий вернули только 3000 тыс рублей. Обосновали это тем, что у нас был тариф со скидкой за завтраки. На самом деле, наш тариф с завтраками стоил 72 тыс (на 4 ночи), а без завтраков - 65 тыс. Несложно посчитать, что возврат 3000 - не совсем то, что мы изначально заплатили. Администрация пожадничала :(
Также не понравилось отсутствие москитных сеток на окнах - комаров очень много летит в номер при проветривании ((( В спальне есть бризер, но от него мало толку, и он шумит. Лучше поставьте сетки.
Некоторые пишут, что тихое место. На самом деле, улица действительно не нагруженная. У нас были окна во двор, но машины слышно отлично - с открытым окном не поспишь, хотя изначально мы на это рассчитывали.
2
5
August 18, 2024
Проживал с женой в номере Deluxe в августе 2024 года. Прекрасное расположение, чистый, оборудованный номер, подземная парковка с гарантированным местом. По сути 40 м квартира. Номер на 8 этаже, тихо и спокойно. В номере есть все для кухни, стиральная машина, посуда, плита, посудомойка. Надеюсь, отель не испортится еще долго. Будем регулярно приезжать, как и раньше, в любимый Питер в уютный номер на 8-м этаже 😊
August 14, 2024
Останавливался здесь 2 раза. Очень удобно расположен, номера уютные и достаточно большие, кухонный уголок содержит всю необходимую технику и утварь, и санузел большой, и душевая кабина в нём большая. Один минус - надо москитные сетки на окна поставить. Комары заели.
November 13, 2024
Благодарю Dionis Art Otel за чудесный прием! Очень уютно, чисто, все удобстава есть, расположение отличное. Отличная шумоизоляция. Завтраки вкусные. Персонал очень вежливый и внимательный, обеспечили комфортное пребывание в отеле. Довольно бесконечно, в следующий раз остановлюсь обязательно в Dionis art.
August 10, 2024
Комфортабельные, свежие номера (трёхкомнатный сюит - нет). Есть кондиционер, стиральная машинка, кухня с посудомоечной машиной и варочной панелью (есть небольшие кастрюлька и сковородка), набор посуды для приема пищи, стаканы и бокалы. Ежедневно обновляют гигиенические наборы, если чего-то не хватает, выносят мусор и заправляют постели.
Подъем не этаж возможен только с картой жильца.
Шторы блэкаут, что очень важно для приезжающих в белые ночи.
Добавляю отзыв по свежим следам после крайне неудачного заселения в трёхкомнатный сюит. Обязательно запрашивайте свежие фотографии номера. После эйфории от прошлой поездки решили приехать в большем составе и остановиться в другом номере. В целом за 18+ в сутки можно было, конечно, найти более комфортную квартиру или аппаратаменты. Да, мы знали, что номер не предусматривает кондиционер, но то, что там нет даже москитных сеток - было полной неожиданностью. В итоге нашу семью встретило много наетых комаров, в том числе размазанных по стенам и потолкам предыдущими владельцами.
В номер мы заезжали позже официального времени - почти в 6 вечера, прямиком с сапсана, но. При этом номер оказался не убран: пыль под кроватями, использованный пластырь за дверью спальни, даже чьи-то трусы в шкафу. Номер не был укомплектован посудой и при наличии стиральной машины - раскладной сушилкой. Фасады кухни были облуплены, а плохо закрывающаяся дверь добавляла только лишний "шик" этому кошмару.
К сожалению, экстренно съехать в тот же вечер не вышло и утром мы пожинали плоды ночного пиршества комаров. Дети были покусаны с ног до головы.
Отдельная история - это бойлер. На 30 литров. Это в номере, который позволяет вместить 6 человек. Размер банных полотенец тоже оказался несуразным, как мне объяснили - подвела прачечная.
За такую стоимость проживания, конечно, ожидаешь совсем другой сервис.
Да, конечно, ребята приняли к сведению наши жалобы: принесли фумигаторы, посуду, комплимент от организации. Вернули деньги за дальнейшее проживание. Но, к счастью, на следующий день удалось съехать.
1
1
January 26
понравилось в апартаментах, красивый номер, есть все необходимое и даже чуть больше
но окна в номере, будучи полностью закрытыми, пропускали много шума с улицы (от машин и уборки снега) и, наверное, в морозную ночь пропускали бы и холод
оставила бы 5 звезд, но когда забирали багаж, нас заставили ждать больше получаса, так как мужчина заселял кого-то в этот момент (хотя когда нас заселял молодой человек, он сделал это очень быстро и четко минут за 5)
из-за этого бегом мчались на вокзал
в остальном все было чудесно, уборка по расписанию, все предлагают
расположение удобное
July 22, 2024
Останавливались в отеле на 4 ночи. Очень удобное расположение - минут 7 пешком от Московского вокзала.
Номера удобные и комфортабельные. Большая кровать с удобным матрасом + две подушки на каждого гостя. Чистое постельное белье, меняется каждые 3 дня. В номере большой стол, кухня с варочной панелью, чайник, капсульная кофемашина, посудомоечная машина. Большой набор посуды.
Есть кондиционер и бризер (для подачи свежего воздуха). Окна не открывали, потому что комары залетают очень быстро:)
Отличный сервис в отеле. Связь с администратором происходит в мессенджерах, на все вопросы реагируют быстро.
Очень вкусные завтраки: на выбор гостю представлено 4 разных сета, из которых Вы можете выбирать нужные блюда.
В общем смело отелю ставлю 5 звезд. При посещении Санкт-Петербурга остановлюсь здесь вновь!
3
2
June 3, 2024
Останавливался в отеле будучи в командировке. Прекрасный отель! Отличные номера, белоснежная постель, хорошая ванная косметика! В аппартах есть всё необходимое: утюг с доской по необходимости, вся кухонная техника (посудомойка, холодильник, чайник, кофеварка, микроволн.), вся посуда, в том числе если хотите приготовить. Мне не требовалось, но при отдыхе семьёй можно приготовить кашу детям. На 1 этаже отличный ресторанчик, завтраки, обеды, ужины, всё что захочешь. Есть доставка в номер за 200р. Вообщем рекомендую! Главное удобная локация-центр! Если вы на поезде, то пешком 5 минут от вокзала, при этом тихая улица!
1
December 19, 2024
Чистый и уютный номер. Тихо. Хорошая сантехника, есть кухня со всем необходимым и стиральная машина. Всегда на связи! Хорошее постельное белье и подушки на выбор! Удобная локация, все рядом. Рекомендую к посещению!
September 22, 2024
Шикарный отель, номера чистые, посуда чистая, персонал очень вежливый, любой вопрос решали оперативно. Уборка ежедневная, и убираются очень хорошо. Обязательно вернемся . Отелю и персоналу процветания
August 15, 2024
Приехали в романтическую поездку после свадьбы. Нам очень понравилось. Бронировали самую простую категорию, которая есть. Нет стиральной машины, но нам она и не нужна была. Все остальное для комфортного расположения есть: кухня, посудомойка, посуда. Питание решили не брать, несмотря на то, что отель предоставляет и завтраки и ужины. Хотелось есть в кафе, центр Питера же))
Не получалось найти вход в отель, быстро дозвонились до администратора, нас встретили. Отель работает без ресепшена, об этом предупреждают заранее. В номере чисто, вежливый, быстро реагирующий персонал. Отмечу администратора Машу. Нам сделали комплимент: бутылка игристого - но мы сказали, что мы не пьем, нам принесли фруктовую тарелку.
Рекомендую! Очень комфортно, тихо (не смотря на то, что это самый центр), чисто (что для меня очень важно!)
1
October 12, 2024
Прекрасные, новые, чистые номера, приветливый персонал. Хорошее расположение, рядом много ресторанов разного уровня, удобно добираться до главных достопримечательностей города.
Всё очень понравилось, всем рекомендую.
1
February 4, 2024
Останавливались на новогодних каникулах в апартаментах Супериор. Очень довольны уровнем комфорта и сервиса! 1-ый плюс: расположение - максимально удобно всем, кто приезжает в Петербург на Сапсане/поезде - Московский вокзал в пешей доступности. Также рядом Невский проспект и все главные достопримечательности, много ресторанов и баров, ТЦ Галерея - есть чем заняться и далеко ехать не нужно)) Есть прекрасный ресторан на 1 этаже здания. Номер просторный и стильный, очень светлый. Широкая и мягкая кровать. Хочу отметить идеальную чистоту, свежее постельное белье и халаты - приятно и уютно возвращаться было вечером "домой". Есть небольшая кухня, её вполне достаточно, чтобы перекусить вдвоем. Персонал дружелюбный и оперативно готов решить все возникающие вопросы (помогли заказать экскурсии по городу и трансфер - обратно у нас был самолет из Пулково, доставку еды в номер). Рекомендую этот отель всем, кто собирается посетить Санкт-Петербург. А мы обязательно вернемся еще))
4
November 12, 2024
Часто бываю в Питере и это,я хочу сказать,самый достойный отель.Чисто,современно,все вопросы решаются по звонку.Приятный вид из окна,тихо даже с открытыми окнами.У нас был делюкс двухместный на 7 этаже(номер в точности,как на фото,хотя в живую даже лучше и просторнее)Центр города, до метро 5 минут,на такси везеде быстро.В шаговой доступности автобусы,2 большиих ТЦ.Прекрасное место,определенно еще вернусь.А самое главное любимый ЦЕХ 85 рядом.
1
July 2, 2024
Отель хорош местоположением, относительно свежим ремонтом, наличием всего необходимого(от винного фужера до капсул для стирки, которые лично мне были не нужны). Есть кофемашина, утром можно выпить чашечку кофе, не выходя из номера. Завтрак приносят в выбранное вами время минута в минуту. Спала на четырех подушках, пятая лежала в гардеробной. Порадовали большие окна с видом на уютный внутренний двор. Лифта в отеле два, в принципе, чтоб вот прямо ждала и заждалась - это однажды. Из выдающегося - размеры душевой. Номер выбрала именно из-за нее. Отель рекомендую!
2
March 24, 2024
отличный был номер, очень чистый и классный ремонт, отдельная благодарность за презент на др: было приятно. также из плюсов : классное расположение(рядом и центр, и вокзал), бесплатная камера хранения чемоданов, пошли на встречу и заселили нас раньше, на тв стоит аккаунт старта, кинопоиска, иви и тд. есть все возможные причиндалы для гигиены, а также халаты и тапочки, милейшие cleaning ladies, была кофемашина и классная мини кухня со всем необходимым. в общем восторг.
1
September 5, 2024
Отличная гостиница, номер чистый и уютный. Проживали с шестимесячным ребенком, ни каких сложностей не испытывали. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Проявляют постоянное внимание и заботу. Было очень приятно. В номере убирали каждый день и постоянно подстраивались под нас.
June 29, 2024
Прекрасный отель! Останавливались на 4 дня в апартаментах Супериор. Номер просторный, светлый, кровать большая и очень удобная, постельное белье белоснежное. В номере есть небольшая кухня и вся необходимая кухонная техника и посуда (плита, микроволновка, посудомойка, чайник и кофемашина). Всем пользовались, все супер! В ванной комнате есть стиральная машина, а также вся необходимая косметика и принадлежности. Отдельное спасибо персоналу. Очень отзывчивый, приятный и дружелюбный персонал. Все вопросы решались с оперативной скоростью. Очень легко и удобно можно было связаться с администратором. Номер убирался каждый день, в номере чисто, приятно и уютно было находиться. Очень удобное расположение отеля, все в шаговой доступности: вокзал и центр города. Есть возможность бесплатно оставить чемодан до заезда и после выселения. Восторгу нет предела от посещения данного отеля и мы обязательно вернемся с удовольсвием сюда ещё, а всем кто еще здесь не был - рекомендуем посетить.
2
August 31, 2024
Отличный отель. Очень приятный интерьер в спокойных тонах, все чисто и продуманно. В апартаментах есть все необходимое. Вежливые сотрудники. Однозначно рекомендую. Минусов не обнаружили.
1
May 17, 2024
Добрый день!
Выбрали апарт-отель Dionis для семейной поездки и ни разу не пожалели.
Отель расположен в шаговой доступности от вокзала (не спешным шагом 7минут)
Номер очень понравился, есть все необходимое, как дома)
Очень классно, что продумано все до мелочей…здорово приготовить с утра кофе, ведь машинка здесь тоже есть)
В ванной комнате очень чисто, также имеются разовые принадлежности
Уборка номера ежедневная, замена полотенец, капсул и тд
Понравилось, что завтрак приносят в номер…очень удобно) На выбор 4 разных сета, можно выбирать, что по душе
Кровать очень комфортная, было классно отдохнуть после долгих прогулок по прекрасному Питеру)
Спасибо за комплимент в номер в честь дня рождения, было очень приятно!
Остались только положительные эмоции от времени проведенном у вас!
Вернемся снова и будем рекомендовать знакомым
2
November 4, 2024
Очень и очень уютные апартаменты! Заселение дистанционное, с подробной инструкцией, Все продумано до мелочей: халаты, тапочки, полотенца, капсулы для кофе машины, чай, сахар и соль, таблетки для посудомойки. Удобно наличие раковины и крана в туалете. Просторная душевая. Всё для гигиены в наличии. Чистота идеальная. Рекомендую!
1
December 11, 2023
Апарт-отель очень понравился, идеальное расположение относительно вокзала, Невского проспекта и метро. Рядом много магазинчиков и торговые центры. Концертный зал в 5 минутах ходьбы, очень удобно, если приехал на концерт.
Номера уютные, чистые, есть все необходимое для жизни, халаты, тапочки, средства гигиены, чайная станция, кофеварка, микроволновая печь, мини-кухня с плитой и посудомойкой. Убрано отлично, персонал отзывчивый, всегда готовы помочь.
В любое время дня можно выспаться - удобная кровать и шторы блекаут в помощь.
Небольшое неудобство - отсутствие ресепшн.
Также из небольших минусов - не очень устойчивая связь wi-fi и не очень хорошая звукоизоляция относительно коридора, но возможно, это только в маленьких номерах.
Но это не перекрывает всех плюсов, от души рекомендую здесь останавливаться.
3
January 1
Хорошее соотношение цены и качество
Тепло
Каждый день уборка
Капсулы для кофе машины , чай , сахар, водичка каждый день
Пешком от московского вокзала 6 мин
Внизу вкусное кафе , далеко ходить не нужно
Прекрасная современная мебель
March 7, 2024
Советую на 100% Отличный отель!!! Чисто, красиво, уютно. Влажная уборка каждый день. Все ванные принадлежности имеются(гели, шампуни, мыло и т.д)
Тапочки, халаты, полотенца всё есть. Всё чистое!
Все кухонные принадлежности так же есть.
Кладут таблетки для посудомойки и стриальной машины. Каждый день. Ни чего не нужно докупать.
Всегда свежая вода в номере есть. Честно очень рады, что выбрали этот отель. Приятно удивлены сервису!!! Процветания вам!!!
1
1
June 28, 2024
Чистый, уютный, просторный номер, в нём есть всё необходимое для комфортного проживания, симпатичный интерьер, удобная кровать с несколькими вариантами подушек, хороший санитарно-гигиенический набор. Воду, чай, кофе пополняли каждый день, убирались так же ежедневно. Администратор очень вежливый и быстро реагирует на просьбы. Мы довольны.
1
May 26, 2024
Отель оправдал все ожидания!!! Очень чисто, комфортно, в зоне кухни есть все необходимое! Удобное месторасположение . По проводу шумоизоляции: соседей ночью не слышно, от слово совсем , но ! Очень слышно у входной двери соседей, везущих свой чемодан, а так как расстояние от входной двери до кровати два шага, то иногда это немного мешало. Но в целом, рекомедасьен! Однозначно!!
April 21, 2024
Номер просторный, хорошо спланирован. Обслуживание отличное. В номере чисто и убирали каждый день. Расположение отличное до многих достопримечательностей можно добраться пешком, или быстро доехать на общественном транспорте. Персонал отзывчив и внимателен. Интерьер новая мебель все подобрано со вкусом. Проживали в 517 номере на 5 этаже в период с 14.04.2024 по 21.04.2024.
Если еще раз приедем в Санкт-Петербург, то опять там остановимся.
August 24, 2024
Прожили 8 дней, были приятно удивлены. Фото в точности как и на сайте, отличная работа хаускипинга и ресепшен. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Кажется, я нашел место где буду всегда останавливаться в поездках в Петербург
November 23, 2024
Замечательный отель. Чисто, уютно, красиво, спокойно. Вежливый персонал. Отдельное спасибо администраторам. Молодцы! Есть все для комфортного проживания. 10 из 10!
November 30, 2024
Добрый вечер заселился пару часов назад в этот отель и я в шоке))) в хорошем смысле обслуживающий персонал на все 10 звёзд, отдельно хочу выделить Андрея на 7 этаже номер 734,тепло и уютно встретил всё подсказывает показывает, я считаю что он один из лучших администраторов) В десятки хостелов побывал и этот я выделяю на все 100 в основном из за человека который встретил близко и тепло) Всем советую сюда заежать особенно в 734
Интерьер на высшем уровне всё удобно и ещё лучше красиво а стоит копейки за такие деньги. Даже если и есть минусы какие в этом отеле все плюсы закрывают их спокойно)
1
March 2, 2024
Прекрасный отель! Очень современный и комфортный интерьер, вежливый персонал, всегда на связи и готов помочь. Очень удобно, что есть капсульная кофемашина. Качественный набор косметики для душа.
Расположен в пешей доступности от Московского вокзала, рядом прекрасные Дегтярные бани и ресторан банщик.
Внизу отеля очень приятный ресторан для завтраков
Обязательно вернемся
2
September 12, 2024
Добрый день! Понравился отель и особенно сервис, все что было нужно, приносили в номер, смогли договориться о раннем завтраке, все вкусно и разнообразно, советуем к посещению! Остались самые приятные впечатления!
February 25, 2024
Отличный большой по площади номер, где все все есть . Очень уютный. Большая удобная кровать, подушки и квадратные, и прямоугольные. Плита, микроволновка, кофемашина и чайник, на кухне из посуды и столовых приборов есть, включая разные виды бокалов. Чай, кофе и вода ежедневно пополнялось. Очень хороший персонал, администраторы. По первой же просьбе предоставили электросушилки для обуви. Система очистки воздуха, не говоря о наличии стиральной и посудомоечной машины. Недалеко от московского вокзала . Отличная звукоизоляция. Вообщем остались довольны отдыхом на все 100! Спасибо от мужа за поздравление с 23 февраля
July 29, 2024
Отличный отель. Хорошие , просторные номера с качественным ремонтом. Завтраки вкусные, большие порции. Уборка чистая. Наличие стиральной машины летом - очень актуально. Девочки - администраторы вежливые, готовые всегда ответить на вопросы. Отличное место. Рекомендую!
August 8, 2024
Заселили нас в номер люкс с террасой на 40% дороже делюкса двухместного. Мы были в компании, поэтому брали два номера. На деле мы получили комнатушки с большим коридором. Качество номера хуже делюкса, холодильник как минибар скорее, ванна старая, белье с дырочками, не было горячей воды и больших полотенец. На просьбу принести большие полотенца нам принесли для ног. Кроватку детскую поставили под кондиционером в холле у туалета. Кроватка в спальню не пролезала, бронировала и просила кроватку несколько раз: в мае при бронировании и за несколько дней до приезда. После заселения собирали манеж в итоге. Номер люкс с террасой нам рекомендовал сам отель. Никому не советую! После переселения в делюкс, ощущение, что находишься в другом отеле. Шумоизоляция в трех номерах, в которых была наша компания, ужасная! Ребенок просыпался множество раз из-за хлопающих дверей коридора и лифта.
У отеля нет своего ресепш, они забирают документы и приносят их через час. Потеряли документы мужа при заселении, когда брали сканировать. Муж нашел паспорт ВНЖ на ресепшн чужого отеля, так как не был в курсе, что у этого отеля нет ресепшн. Документ, по словам работника ресепшн, был найден на улице в мусорке. Миграционную карту мужа в скомканном состоянии принесла работница отеля Дионисиос. Обвинила моего мужа в том, что это он потерял, что у них вообще не было этих документов. Однако, найдя миграционную карту, она заявила, что та лежала под их клавиатурой. И это притом, что я лично отдавала все документы парню, работающему в отеле, который нас заселял.
Дальше мы уже разговаривали с администратором Анной. Просили ее переселить нас в нормальный номер, нас не устраивал люкс с террасой. Мы бронировали два номера, и люкс значительно уступал делюксу. При оплате обоих номеров, мы находили ошибки, нам делали пересчеты, возвраты, но в итоге все равно обсчитали, посчитав все дни как будто мы жили в люксе.
Мы оставались в отеле всего три ночи, сократили нашу поездку на четыре дня по вине отеля. Ни дня мы не провели без разборок.
Прошу несколько раз подумать перед бронированием данного заведения.
1
3
March 10, 2024
Великолепные аппартаменты! Идеально чисто. В номере есть все необходимое: посуда, халат, тапочки, принадлежности для личной гигиены, чистки одежды и обуви. Завтрак большой и вкусный, доставка в аппартаменты. На 1 эт. хороший ресторан. Рядом много кафе и баров, сетевых продовольственных магазинов. В шаговой доступности Московский вокзал, метро ( Площадь Восстания). Рекомендую данные аппартаменты.
2
November 28, 2023
Прекрасное место по всем параметрам! Рядом с Невским, все основные достопримечательности рядом, номер чистый, уютный, есть всё необходимое! На все просьбы персонал реагирует быстро и с пониманием) жили в 3-х комнатном номере - 2 полноценные спальни с 4 спальными местами, зал-кухня оснащена всем необходимым, так же там есть полноценный диван еще на 2 спальных места. Одним словом не пожалели и выборе данного отеля, рекомендуем!
Один маленький минус - очень душно на этажах, пока ждешь лифт упаришься) надо как-то наладить вентиляцию.
1
March 29, 2024
Место супер, тихое, спать одно удовольствие!
И от Невского в 3 минутах ходьбы!
Сам отель очень классный!
Чистый ухоженный, шикарный интерьер!
Номер большой, кровать супер удобная!Что очень порадовало, зона кухни прям в номере!
Жили на 5 этаже номер 512.
Советую всем!!!!!!!!!!!!
Большое спасибо персоналу, всё на высшем уровне!!!!!!!!
Жили как дома!
June 18, 2024
Самый центр Петербурга, шикарное расположение, очень удобно, вышел и все в пешей доступности.
Отель отличный, коридоры чистые, лифты чистые, единственное один лифт гремел при подъёме. Номер приятно удивил, и дизайн и стиль, все очень продумано и современно, все в приятных тонах.
Обслуживание отличное. Персонал приятный.
1
January 4
Чисто, тихо. Персонал отличный!
Минус - шум от колёс чемоданов новых постояльцев. И надо небольшой стеллаж для временного хранения вещей.
Техника Бош и подобная
January 25, 2024
Останавливалась в вашем отеле в ноябре 2023 года. Проживание очень понравилось. Прекрасный номер, все как мне нравится: уютно, чисто, современно. Мебель и техника подобраны на высшем уровне. Полы с подогревом в прихожей, прекрасная сантехника. Администратор произвела самое приятное впечатление. Отель расположен недалеко от Невского и метро, вокзал все рядом. Прекрасно.
June 6, 2024
Удобное расположение, уютные номера, белье как новое, внимательный персонал. Очень рекомендую. В качестве пожелания, введите в состав персонала мастера (или техника), который мог бы следить за состоянием имущества и оборудования. Конкретно по нашему проживанию - сильно скрипела дверь в душ (для проживания с маленьким ребёнком весьма критично) и персонал не смог опустить пол в детской кроватке (хорошо, что смогли найти подходящий ключ). В общем - проживанием остались довольны.
July 12, 2024
Никогда не пишу отзывы… Но сейчас просто не могу оставить без своей оценки этот отель! Потрясающие апартаменты! Начиная от расположения отеля (в пешей доступности от московского вокзала и метро) и заканчивая такими мелочами, как капсулы для посудомоечной машины🫶🏼 предусмотрено абсолютно все! Уборка в номерах каждый день! Ежедневно приносят питьевую воду! Отдельно хочется сказать об администраторах! Нигде в России я не встречала такого обходительного сервиса🙏🏼 желаю отелю расти и развиваться! И не понижать планку… это именно тот случай, когда цена абсолютно соответствует качеству! Когда приедем в очередной раз в Питер остановимся снова у вас❤️
1