При заселении стояли минут 30 на машине у въезда. После заезда на территорию нам не удалось в течении 20 минут найти администратора. В итоге оплату за проживание попросили перевести на телефон не выдав совершенно никаких документов и чеков (даже документы не попросили). При выселении так же не смогли найти сотрудников отеля. Кинули карту от номера на ресепшен и уехали. Странное отношение. Может кому то и на руку такое заселение.
Ужасно, просто не было времени искать варианты, номер был за неделю бронирован, в итоге приехав в гостиницу я попросила по смотреть номер, номер был грязный, не соответствовал фото, когда бронь делала я спросила соответствует фотографии админ мне сказал что да . В итоге одно разочарование, мусор с номера выкидывали сами пол в комнате тоже, бумагу туалетную сами покупали, есть кухня там вообще полный трешь. Короче не рекомендую
Остались недовольны от нахождения в этом месте. При заселении обнаружили отсутствие интернета, неработающую микроволновку, холод и сквозьняк через окна. Они все были заморожены ( фото прилагается). Бронировали на 2-х взрослых и 2-х детей, и получилось что второй комплект белья мокрый весит на сушилке. Развесили на батареях, но это не помогло, к ночи подсохли чуть наволочки и простынь. В ванной холодрыга, плесень в швах плитки, короче ужас-ужасный!!! Разочарованы не то слово!
Всё понравилось. Чисто, уютно. Две станции метро рядом. ТЦ минут 5-7 пешком. Аэроэкспресс до Шереметьево в 10 минутах ходьбы. Во дворе магазин 24 часа, шаурменная.
Это просто ужас!!!! Та гостиница не тянет даже на 1. Грязное белье, грязные окна, за 5 дней проживания не поменяли ни разу полотенца!!!
1
L
Ludmila
Level 10 Local Expert
June 2
2+. Две с плюсом. Два - за гостиницу, номера. Плюс за администратора, которая пыталась все проблемы разрулить дистанционно.
Забронировали отель заранее. Брали двухкомнатный номер. Кухни нет.
Начну с минусов: при заезде пол был грязный. Та дама, которая нас заселяла и ответственная за чистоту номера, уверяла, что пыль налетела с утра из окна. Ну да, конечно.. Поверю. На окнах тюль, через который не пролетит такая пыль: да и на полу была грязь с крошками, кусками непонятно чего, и толстым слоем пыли. В холодильнике осталась бутылка от других постояльцев, на кровати частички свалявшейся пыли. Полотенца размером с лицо, не более. Попросили принести нормальное для душа, принесли, но такое же по размеру. Ну то есть из ванной комнаты выйти, обмотавшись полотенцем, не выйдет.
На окнах нет сетки от комаров. Да, есть тюль, но всë же хотелось бы чтобы была сетка.
Туалет - ну очень маленький. Самая дешевая туалетная бумага в номере -серая однослойная.
Кровати - чувствуются пружины.
Самый огромный минус - тараканы. Они были везде - в коридоре, в ванной, в комнатах.
Если с уборкой комнат можно решить вопрос - нанять нового иностранного специалиста, который будет более тщательно относиться к своим обязанностям, то вот с тараканами - сложно что-то сделать.
Плюс: администратор, которая бронировала нам номер, отвечала на все наши вопросы, решала дистанционно всë. Нам дали и микроволновку, и убрали всë-таки в номере, и полотенца мелкие дополнительные выдали. Ей огромное спасибо.
Но иногда, видимо, надо владельцам устраивать "контрольную закупку", чтобы видеть в каком виде находятся номера.
(На фото - дверной проём. Грязь. Когда мы вернулись вечером в номер, нас встретил таракан, который забился в угол. Тараканы принимали с нами ванну, выползая из щелей в стыке стены и ванной, бегали в коридоре... Брр).
Всё супер!!! Без сомнений при необходимости теперь только сюда! Чистота, уют, душевный персонал, в номере есть абсолютно всё для жизни. Перечислять долго. Как дома. Снимала малюсенькую студию на сутки. В итоге продлила до трех суток! Цена вполне приемлема для Москвы. К тому же метро в двух шагах. Спасибо огромное всем, кто старается ДЛЯ людей!!!
Соотношение качество-цена хорошее. Метро очень близко. Неудобно парковаться ,вокруг шлагбаумы, даже просто подъехать вынести вещи невозможно,тащить надо за 100м. А стоянка стоит 400 руб/ночь- считаю,что некрасиво так обдирать своих клиентов
Как в 80 ых построили
Я только про 8 этаж говорю
Даже те-же тараканы
Ужасно воняет в номерах.
Полотенца нет.
Мыла нет.
Грязь.
Замки все переломны.
Изнутри двери не закрываются.
Окна ВОБЩЕ ужас не открыть, не закрыть.
Нормальный,бюджетный вариант для командировки. Метро 5 минут ходьбы. Чистенько, охрана круглосуточно. Парковка своя. Были друзья,никто не запрещал. Понравилось.
Номер брали с индивидуальным санузла, поселили в сдвоенный. После долгих просьб выделили чайник.
Больше в апартаменты "ни ногой". Только в гостиницу.
Три звёздочки за персонал. Доброжелательный.
Ванная сломана была, дверь в туалет на 2 номера, могут жить не знакомые люди, а щель 2 сантиметра между стенкой и дверью, окна закрываются только с силой, микроволновка не во всех номерах, чайник просить нужно и пол грязный , постельное не меняется, на каждого человека только одно маленькое полотенце
Я впервые встречаю такое, чтоб на два номера общая ванная и туалет… Стены тонкие, хотелось отдохнуть, а получилось наоборот, соседи всю ночь шумели…
Деваться было некуда, но хотелось сбежать😕 мыться после соседей, которые всю ночь..шумели..не хотелось. Диван грязный, одеяло одно на двух гостей, телевизор сломанный, запах в номере «аптечный»
Не советую 😢
Местоположение хорошее, правда дорога рядом, поэтому шумно. Мебель вся старая и сломаная. Чайник и тот сломан. Так в целом чисто, ер окна вообще не моются, только по просьбе вымыли окно. Для Москвы такие аппартаменты по такой цене не соответствуют.
В первую очередь гостиница "Интурист")))
За качество обслуживания и предоставленных услуг ставлю сразу 2
Номера полностью не соответствуют заявленными на сайте этой гостиницы
Первый номер был ужасным, грязные стены, мятая ткань на окне, нерабочий телевизор, не рабочий фен..жуть просто
Из за нерабочего телевизора нас поселили в другой номер, ну..за него могу 2+ поставить, чуть почище
Не советую данную гостиницу
В номерах спертый прокуренный запах, в номере были стаканы которые от грязи прилипли к подносу, про шумоизоляцию и говорить не стоит. Матрасы в которых пружины в спину втыкаются. (На утро спина никакая). администраторы в непонятном состоянии которых потом с утра не найдешь.
Для ночлега вполне прилично. Что заявлено, то и получили. Проживали втроём. Для четверых тесно. Чисто аккуратно, всё работает. Спасибо администраторам.
Не понравилось. От слова "совсем". Сначала дали номер стандарт улучшенный, Оказалось, что разбит экран телевизора. Переселили в обычный стандарт. Набор полотенец, это просто два больших полотенца, довольно не новые. В ванной на полу никакого коврика. Т.е., выходишь из ванны на голый пол мокрыми ногами. В номере тоже нет ни одного коврика. На кровати не было покрывала. Ну такое себе.
Просто шок после пребывания. Ужасная грязь, пыль. В душевой кабинке все ржавое, вода подтекст, крепления оторваны. Свет в комнате оч слабый, полумрак. При заселении попросила заменить перегоревшие лампочки. За 3 суток проживания никто не поменял(((. Пульта у тв нет. Ответ администратора:"его украли, пользуйтесь тв с помощью кнопки...". Мусор за 3 суток не вынесли не разу, полотенце 1!!!на человека тоже не менялось. Ну и мыло, шампунь, гель тоже одно было выдано при заселении. Шторы грязнищие, прожженные сигаретами в нескольких местах
Жить конечно можно. Не надейтесь , что рекламная картинка и описание номера будет совпадать с реальностью. Это не так. Посткльное бельё и полотенца чистые. На этом плюсы все. Останавливался в этом отели у четырёх хозяев , если так можно назвать, там всё поделено на несколько фирм. У всех , всё разное и услуги и сервис. Особо выделю Василия. Компания не помню....тоже какойто Восхрд. Из всех ,на мой взгляд он самый ответственный менеджер
Лотос это классная гостиница всем советую,чистота комфорт администратор очень хороший все подскажет поможет, на территории бассейн,столики и мангал, в комнатах комфортно чисто душ туалет кондер, в следующие разы только сюда поеду в лотос впечатления огонь
Весь "отель" поделен на кучу фирмочек "восходов". В каком именно останавливался я - ума не приложу. Вроде бы все вполне чисто, но фена в гостинице в принципе нет, как и туалетной бумаги - надо свою покупать, благо прямо в здании есть магазинчик 24 часа. Из плюсов - близость метро и относительная дешевизна
Вежливый и отзывчивый персонал, номера имеют все необходимое.
Конечно уже присутствуют следы многократного использования мебели и белья, но это не мешает отдыхать.
На первом этаже можно купить воду и перекус, что очень удобно.
Близкое расположение к метро.
С этим Восходом как - то все странно. По одному адресу несколько контор с похожими названиями. Такое ощущение, что здание приватизировали разные люди и теперь сдают кто во что горазд.
Мы жили на 4 этаже в 2 номерах с общей ванной и туалетом.
Интерьер совковский, мебель из тех же времён. Все довольно ушаатано.
Из персонала видели одну девушку на стойке, когда заезжали. Утром при выезде девушки не было.
Но чисто. И с улицы не шумно.
Со стоянкой проблемы.
как только приехали в гостиницу, охранник начал тыкать нас правилами и говорить соо за это есть штраф что мы поставили чемодан в неположенном месте, просим почитать правила, он молчит, заселение по регламенту в 14:00, мы приехали в 12:30 и заселили нас только в 17:30, так как номера не готовы, унитазы сломаны, а двери в туалет не открываются, персонал ресепшена отказывается решать проблему, за то чемодан должен стоять второго в положенном месте, а где оно никто не говорит
Забронировала полу люкс, дали номер на 22 этаже, лифт всю ночь гремел.
Кровать развалилась, кабинка душевая без дверцы, все в ванной было после потопа, запах не приятный и очень плохо убираются ,
Снимала на 2 дня, командировку закончила раньше, написала заявление о возврате, естественно никто мне не вернул каких то 5 тыс. Осадок
Гостиница чистая, достаточно удобные номера, но каждый раз проблема - то этаж залило, и других номеров нет, только двухместный с общей кроватью, а нужны раздельные, то чего-то нет в номере, в общем, всегда сложности. При этом вежливый и внимательный персонал
Тараканы. Грязь. Потрепаность. Ужасный отель. Номер-студия с изолированным санузлом встретил меня грязной ванной в каких-то пятнах и следах будто кого-то в нее тошнило, тараканами выбежавшими из размороженного холодильника, неработающим пультом от телевизора, отломанными элементами оформления, грязными стенами и ужасными стульями с пятнами неизвестного происхождения. Ночью тараканы активизировались: стоило заглянуть в туалет или ванну - всегда видишь 1-2 таракана, плюс они ползали по полу, стенам, мебели. Оплатил неделю проживания, но всё бросил и уехал от туда после одной ночи, т.к. жить в таких условиях для меня неприемлемо. Если же для вас эти факторы не важны, то, возможно, вы будете рады явным плюсам номера: хорошо работал вайфай, метро в 5 минутах неторопливой ходьбы + накинул 2 звезды за то, что возвращают деньги в случае отказа жильца от проживания в отеле
Администраторы с рстущеными волосами, без единой формы одежды. Не хамят за что большое спасибо. Но и информацию выдают без особого желания. Не спросишь, не скажут. Ремонт в номере удовлетворительный. Окна не мытые наверное с год. В коридорах, мягкое покрытие уложено на невровненный бетонный пол. Из под плинтусов местами вылезло и завернулось. Обслуживание слабое. При заезде выявились сломаные плечики и остатки пищи в холодильнике от предыдущего постояльца. Чтоб убрали в номере пришлось просить два раза. На вопрос с какой переодичностью убирают, объявили, "по требованию". Вот только при заезде никто об этом не сказал, так же как и о том что мусор нужно выносить самостоятельно, при том что пакетов сменных нет. Опять же нужно было у администратора получить, а сказать они забыли. И парольот wi fi тоже нужно брать у них, если нужно. Связи по телефону с администратором нет, телефонный аппарат благополучно воляется на одной из полок шкафа. В общем, по мелочам впечатление и сложилось.
Очень и очень низкий уровень комфорта! Туалет и ванна- просто кошмар. Банных полотенец нет, хотя в описании есть. Подушки, одеяла, покрывала, матрасы-старые. Прекрасная слышимость в номерах! На WI-FI доступ так и не получили ((( 2 звезды только за шаговую доступность к метро и автобусами!
Никогда и не кому не порекомендую!!
Начнем!!
1. В момент нашего приезда, а это было 11 вечера на телефон никто не отвечал а рецепшен никакого отношения к апартаментам не имеет! Но до ладно вышла девушка, привела в номер и тут мы понимаем, что туалет и ванная одна на 2 номера! Хотя было описание личная ванная комната!
Пришлось доплатить 4 тысячи за другой номер!
2. Это то что там одни не русские! Я зашла в лифт и вместе со мной как тараканы набежали 4 узбека или кто там они! Стало жутковато что они на каждом этаже да еще и с наглыми лицами!
3. Ну наверное самое отвратительное в этом номере! Это дикий срач!!! Просто дичайший!!пакеты в тумбах, одноразовая вилка на полу ну и тд. По фото будет сразу понятно и то фото не передаст всю красоту.
4. Я тут решила позвонить по номеру чтобы пришли и убрались, но не один номер не отвечал, был просто выключен. Спустя через несколько часов перезвонили и я сказала что там жуть как грязно, но они так удивились и сказали что там генеральная уборка делается раз в три дня. Но сейчас девушка придет и уберет. Когда мы вернулись в номер мы афигели увидев грязные следы от обуви! Полы были протерты, но каким образом следы оказались в середине комнаты не понятно, ну и вытерта пыль вековая которая была аж на фене!
Все остальное мыльные разводы на смесителях, которые элементарно губкой стираются были оставлены, про то что под ободком унитаза я даже говорить не хочу, вся комната в каких то подтеках, разводах!!!!
5. Кондер то оказывается только в июле включат!
Вот спасибо лишь за то что не было клопов и то под матрас не заглядывала!!!!!
Мы жили в номере на 8 этаже. В номере чисто, убирались каждый день. Есть телевизор, чайник, фен. Из посуды стаканы, чашки, графин для воды. Одну звезду сняла из-за кровати, очень неудобная, старый, продавленный матрас и старые подушки. Постельное бельё было белоснежное, чистое. Шума из соседних номеров мы не слышали..
В номере есть все необходимое - чайник, микроволновка, холодильник, санузел и душ на два номера, стиральная машинка. Очень чисто. Персонал вежливый. Расположение удобное - рядом метро, магазины. Рекомендуем.
Очень и очень отвратительно,договаривался заранее что приедим в Москву заранее,не помогло,к сожалению не помню мужчину и девушку темноволосую им отдельное спасибо,а администратор Анна мне сказала не нравится езжай домой,на что я ответил что я в России и я дома,а так номера чистые,есть много мусульман,мы русские и селят нас в 506-507 мусульмане,предупреждают,что переселят в 12:00,ждём,в 13:00 едим по делам в Москве,приезжаем и в номере прибрали,нас не предупредили. Категорический не рекомендую этот отель,скупой платит дважды.
*** Заявлено, что Восход/апартаменты - три звезды ***
По недосмотрению взяли комнату в двухкомнатном номере,
с общим коридором, где располагается санузел.
Санузел: ржавая ванна и налёт на унитазе.
Кстати, туалетной бумагой можно шлифовать металл.
Больших полотенец нет тоже.
Описание: "Тапочки": их не было. А тапочки в таких условиях необходимы.
Как вселились, гражаднин в соседнем номере продолжил шуметь.
Описание: "Номера со звукоизоляцией",
выходить в коридорчик, хлопать дверьми и напрягать своим присутствием.
Приехали уставшие!
При оформлении заселения попросили паспорт, сразу профессиональным
движением сфоткали страницу с фоткой и пропиской,
что недопустимо по всем законам РФ,
и сразу отправили "Начальнику в Whatssap"
Сколько таких досье уже было собрано в этом заведении, боюсь представить.
Я про апартаменты на 4 этаже, 05.11 забронировала номер через сайт, приехала по итогу женщина на ресепшене начала кому-то звонить и спрашивать заселять или нет. По итогу потребовали внести еще деньги ,что-то типо депозита за сохранность имущества, когда я отказалась. Мне отказали в заселении и не вернули деньги. После хамство со стороны персонала. Помещения грязные, неприятный запах в помещениях
Полная антисанитария, уборщица 3 в 1, ещë и хамка , если вы ориентируетесь на фото, то на деле будет совсем другое, ванная в плесени, волосах, какой-то непонятной грязи. Матрасы всё в грязи, такое ощущение как будто бы на них спали бомжи, а после них была обработка от клопов, абсолютно всё с какими то недостатками, что то сломанное, что-то не закрывается и тд. Не советую сюда заезжать, только потрепаете свои нервы
Снимали номер "Эконом",мебель с советских времен,матрасы на кроватях жёсткие,но мне такие нравятся,чайника в номере нет,но по нашей просьбе принесли,телевизор работает.По поводу чистоты вопрос отдельный, белье чистое,но вот пол оставляет желать лучшего,сантехника старая,вид конечно непрезентабельный.Наверное за такую стоимость может и можно снять,что получше,но расположение хорошее,от метро 5 мин.
Провели здесь пару недель, бронируя через авито у "комфортные квартиры". Очень уютная студия, свежий ремонт, все очень понравилось. Кровать средней жёсткости(ну, это дело вкуса), телевизор с хорошим набором каналов и разъемом под флешку, чтобы можно было смотреть свои фильмы. Ещё у нас была гладильная доска, утюг, фен. Посуды хотелось бы чуть больше - было 2-3 обычные тарелки, пара небольших кружек, два бокала, пара глубоких, один нож, терка, маленькая кастрюлька и сковородка, чайник, доска. Хотелось бы добавить к такому набору посудомой (нам досталось чуть-чуть от прошлых постояльцев, и так-же кому-то достанется наше), и порошок для стирки.
Постельного белья два комплекта, и есть сушка в номере.
Единственное, попался вид на шоссе. Закат - это здорово, но шум сумасшедший, а в теплую погоду душновато и окна не закрыть.
Обязательно вернёмся сюда в будущем, и квартира, и местоположение просто супер. Рекомендую