Прекрасный отель!
Спасибо персоналу и руководству за волшебный сервис!
1
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
January 29, 2024
Хорошее расположение и цена / качество. До ближайшего подъемника метров 150, есть балкон. При этом видно, что апартам 10 лет и требуется косметический ремонт. Как минимум настроить работу вытяжки, чтобы не было шума и заменить свет на мягкий диодный, сейчас лампы загораются через секунды 3 и светят холодным. Лыжная комната одна на весь корпус, если я правильно понял.
Превосходно! Прекрасное место, удобное расположение, уютные апартаменты, есть всё необходимое
3
Show business's response
Алексей Юрьев
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Отдыхаем 5 лет подряд. Уютные и чистые номера, отзывчивый персонал. Кухня в номере. Маленькие детки проживают бесплатно. Удобное расположение и хороший вид из окна. Адекватные цены, кроме новогодних))
Всё прекрасно. Я очень много раз останавливался в отелях сети Аzimut: Уфа, Екатеринбург, Сочи, Астрахань. Однако, такого удовольствия, как от апартаментов «Valset от AZIMUT Роза Хутор» давно не испытывал. Неожиданный, очень комфортный формат в удивительно живописном ущелье.
В номере могут одновременно комфортно дистанционно работать три человека, совершенно не мешая друг другу. Окна кухни выходят на заросший горный склон, зато балкон - на Мзымту и хребет Аибга.
Утром просыпаешься, слышишь как шумит река, а перед глазами - прекрасный вид горных склонов. Выходишь из корпуса непосредственно на набережную перед канатной дорогой Альпика. Замечательно!
В целом хорошие аппараты и расположение хорошее!!! Ничего плохого не могу сказать))) убирают в номере каждый день!!! Вонючек много было, но они не мешают!!! Камера хранения для лыж есть!!!
Остались не довольны сервисом. Брали апартаменты. Все чисто комнаты и кухня большие. Балкон с замечательным видом на горы. При заселении продержали почти час. Хотя вселение было в 20 00 Сказали , что нет интернета и не могут сделать электронные ключи. Попросили воды. У них нет стаканов. Туалета тоже нет. После часа скандала пришла девушка и открыла нам дверь. Ходили на улицу по очереди. Чтобы кто-то был в номере. Так как не было ключей. Не получили их и утром. Лишь к обеду дали. И ещё было не приятно когда пришли убирать в номер и открыли его сами. В это время мы переодевались на конференцию. Были не совсем одеты. Не извинились Две женщины прошли за мусором.вообщем было не приятно.
2
1
Show business's response
NzN
Level 22 Local Expert
July 14, 2024
Очень уютно и комфортно. Всё необходимое есть в номере. Завтраки брать не стоит потому что далеко топать в ресторан, который обслуживает.
Show business's response
Александр
Level 30 Local Expert
May 21, 2023
Ранее мы бывали в десятке отелей Красной Поляны, Горок, Розы, Газпрома. Есть, с чем сравнить.
Но в апартаментах остановились впервые за все время. Выбрали студию 40м2 с балконом.
Отличные апартаменты!! Все новое, современное, продуманное! Ценник более, чем адекватный!Персонал вежливый, расположение удобное.
Продлевали проживание через сайт Азимута, допустили ошибку с выбором категории номера.
Оператор это заметил, позвонил и бесплатно все исправил.
В общем, намного лучше, чем многие другие отели Розы, КП и Олимп.деревни!
Впечатления только исключительно положительные!
Спасибо команде Азимута за отличный отдых!!)))
Цена/качество/сервис
Большие номера
Мне понравилось здесь все
Show business's response
Инна
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Отличное расположение отеля. Всё в шаговой доступности, Уютный, продуманный до мелочей номер для комфортной жизни. Вернёмся сюда снова с удовольствием!
Расположение это и ежу понятно - норм. КОНДИЦИОНЕРА НЕТ! ЛЕТОМ ЖЕСТЬ! ЗА 6500 СУТКИ ЛЕТОМ ... ОНО ТОГО НЕ СТОИТ Апарты полностью убиты. Ламинат вздулся. Покоцан. Кухни убиты. Ванные. Напор слабый. Горячая вода через пару минут. Матрасы ... Им 9 лет что ли? Бесят когда тебя пытаются обмануть и положить тонкий матрас сверху убитых . Цена выше чем в других 3 звёздночных отелях, где убирают и чище. И запах. Запах старости. Второй раз не остановлюсь точно .
Не берите аппартаменты в 4ом корпусе: нам не сообщили при заселении что вход со стороны леса, поэтому с тяжёлыми сумками мы искали его пол час. Ресепшен находится за километр от самого корпусы, в номере не было кондиционера, чая, бутилированой воды. Прям чувствовалось, что ремонт был сделан из максимально дешёвых материалов.
Есть гладильная доска и стиральная машинка, гель для душа и мыло, фен, чайник, холодильник, микроволновка, посуда и приборы.
Отличный отель, большие апартаменты! Всё что надо есть, плита, стиралка, посудомойка, плита, кастрюли, сковородка, посуда, рюмки, бокалы, холодильник, сушилка, короче всё что нужно! Рекомендую) особенно второй корпус, близко к канатным дорогам, и Ратуши
Вам понравится это место, если любите преодолевать препятствия и бороться за свои права:
- заселение далеко от некоторых корпусов (4/5, например), с багажом под проливным дождём вы вряд ли пойдёте пешком, придётся брать такси (выселение при этом в соседнем корпусе (Freestyle) - сдать ключи и оставить вещи в багажной комнате, что плюс)
- не смогли предоставить номер заказанной категории и сделали «апгрейд»с видом на коридор соседнего Тьюлипа. Переселили на след.день кое-как, но все равно не в заказанный номер.
- второй номер устроил более-менее, вид тоже был частично в стену/на речку; на балконе не было мебели; в ванной не было холодной воды, только кипяток..починили..
На запросы сотрудники реагировали довольно быстро; но ведь этих проблем могло и не быть изначально?
- номера уставшие,плохое освещение.
Итого: страдает управление, везде какая-то неразбериха и бардак; природа вокруг спасает, если вы приехали отдыхать ненадолго - ОК; для удаленной работы и жизни -лучше что-то другое
Новый ремонт, есть посудоиоечная машина, что очень удобно, если готовить самим. Хорошее местоположение. Тихо.
Show business's response
Каширин Игорь
Level 6 Local Expert
July 5, 2024
Хороший ремонт в номере, номер достаточно хорошо убран. Возникли трудности с поиском чистого постельного белья - на нескольких комплектах были чьи-то волосы. Видимо, неудачно постирали партию белья - сотрудники отеля постарались максимально быстро решить проблему, после чего предоставили небольшой комплимент от отеля, за что им спасибо.
Ожидал лучшего но в целом неплохо. В конце поездки даже привык. Каждый день что-то ломалось из сантехники - но по заявке оперативно приходил мастер и ремонтировал. Стабильно утром 30 минут ржавой воды из крана. Огорчило расположение ресепшен - 1 км по односторонке в обратную сторону с чемоданами на заселение. Стиральная машинка одна на весь подъезд, но ни разу в очереди не стоял - все норм, сама по себе выглядит вполне опрятно. Очень порадовал вид из окон.
Прекрасные апартаменты. Чисто, просторно, хороший вид, уборка и вода каждый день.
Show business's response
А. Э-н
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Большие апартаменты. Отличное постельное белье и прекрасные мягкие кровати. Вид из окна (номер 4051) 4 этаж на реку просто как с картинки))
На ресепшен отличные девушки, профессионалы, приветливые.
При выезде очень удобно оставить ключ охране в 1 подъезде нашего 4 корпуса.
Единственное администрации необходимо ЗАПРЕТИТЬ КУРИТЬ на балконах, как в других приличных отелях.
Жара, кондиционера нет, приходится держать балконную дверь открытой для движения воздуха, а тут соседи постоянно с разных сторон курят, свежего воздуха не почувствуешь.
Ну и за 3 дня горничная ни разу не зашла мусор выкинуть.
Отель уже под убит, в номере вентилятор!!!! Да еще убитый самый дешевый, на ножках еле стоит, на полу линолеум потертый, апартаменты не стоят своих денег!!!!
Очень чисто,много намеров 120-90 точно не помню ремонт хороший , но мало разеток кухне-столовой .
Персонал не на 4 звезды не исполнил всех ожиданий и уборок
На фото коридор 6 этаж.
Третий день проживаем, уборки номера не было ни разу, хотя заявлено каждый день. Вчера только мусор вынесли и 2 полотенца поменяли, а сегодня вообще ничего. В 23 часа позвонила, вынесли мусор и принесли полотенца… а уборка после моего звонка будет только завтра!!!
Жили здесь с молодым человеком 3 ночи, номер чистый, есть все необходимое, если нужно что то спросить или чего то не хватает в номере, администраторы всегда помогут ) Мы жили на 3 этаже с видом на горы, который открывался с просторного балкона. Обязательно еще вернемся