Отличный магазин. Несколько раз покупал личинки для дверей, замки (в офис и домой). Сотрудники всегда помогают с подбором.
На днях один замок стал заедать. Разбор показал, что внутри лопнула пружина, остальные детали были в отличном состоянии. И даже этот вопрос сотрудниками магазина был решен в течение минуты. Подобрали пружину - теперь замок работает как новый! Спасибо!
Большой ассортимент замков по доступным ценам. Очень профессиональные продавцы, спасибо за помощь в подборе! Качество товара - на высоте. Теперь буду покупать только у вас и рекомендовать другим.
Хороший выбор фурнитуры для дверей. Отличные цены!!! Если чего-то нет в магазине продавец узнаёт наличие в другом магазине, на складе или закажет в ближайшую поставку!!! Огромное спасибо что работаете для нас!!!
Один из самых лучших магазинов по продаже замков и ручек а также другой сопутствующей фурнитуры. Огромный ассортимент магазин находится в одном месте более 15 лет. Грамотный персонал подскажет поможет с выбором. Очень хорошее качество и цены
Огромный выбор самых разных замков и ручек нескольких брендов. Очень вежливые, внимательные продавцы, они же и высокопрофессиональные консультанты. Благодаря им я смог довольно быстро подобрать себе нужный замок на металлическую дверь и ручки с замками на межкомнатные двери. До этого проехал несколько магазинов по городу и везде встретил одинаковый дешёвый ширпотреб. Ну а здесь вся купленная мною продукция отличного качества, поскольку выбирал из того, что подороже. Но даже эти цены не из дешёвых оказались ниже, чем в интернет-магазине Озон. Вообщем, покупал здесь в первый раз, но остался очень доволен. Всем рекомендую этот магазин.
Очень доволен посещением данного магазина. Пришла пора менять замок на входной двери. Предыдущий стоял этой фирмы. Приехал, получил исчерпывающую информацию и квалифицированную консультацию. Приобрел именно то что хотел.
Качественные замки по доступным ценам и в огромном количестве-это можно сказать о магазине Апекс.Квалифицированные продавцы всегда дадут консультацию при выборе товара.
1
1
Денис
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Отличный магазин. Но новый продавец (впервые вижу за многие годы, тёмненькая, с короткой, кажется, стрижкой) общаться с клиентами не умеет совсем. Надменная. Тыкает покупателя носом, в его незнание.
Общался не больше 5 минут, но несколько раз было желание развернуться и уйти. Сам не знаю, что удержало, наверно, замок был очень нужен))
Мне очень понравился магазин, большой выбор, все в наличии. Искала по всему городу золотые, матовые ручки. И только здесь самый огромный выбор. Приятный персонал.
Не очень хорошее отношение к клиентам. Просили подобрать ручку, придя со своей, нам выдали ручку нового образца, не предупредив о том, что она отличается от нашей по размеру и не подойдёт на нашу дверь. Из-за этого были потрачены сутки, потому что сдать могли только на следующий день. При сдаче при пересчете выяснилось, что ручки стоят 200р!!! Даже самые дешевые ручки мы нашли лишь за 400(старого образца), а новые-200₽. Так же при сдаче мужчина(продавец) не корректно себя вёл и, не объяснив ничего, сказав, что старые мы нигде не найдём, покрутив в руках принесенный мной комплект, просто ушел…
Не советую данный магазин.
Безобразие! Обслуживающий персонал- просто "цепные псы"- "обгавкали"покупателя, вместе того , чтобы решить проблему. Муж обратился с вопросом, купить ответную планку замка, купленого летом 2021 г. Так получилось, что при ремонте ванной и туалета, двери ставили зимой, поэтому, выявилось, что в комплекте дверных замков отсутствуют о ветные планки.Поэтому, с наличием чека, муж обратился в данным магазин, с целью купить такие же планки, , т.к. приобретеные планки в Леруа Мерлен- не подошли. В итоге, его "облаяли" продавцы, ссылась на то, что надо было сразу обращаться. Чек, предоставленный им, ничего не значил. Мужа- ветерана Афгана и Чечни, отпаивала медикаментами. Это что такое? Наверное, это безобразия я буду рассматривать в виде жалобы в администрацию города Курска, куррирующею торговлю города . Вывод один : подумайте, уважаемые покупатели, нужен ли вам такой сервис?!
Самый большой выбор ручек, замков и так далее. Для меня покупка замка и ручкой оказалась целой проблемой.
Во многих магазинах консультанты просто некомпетентны. Знакомые установщики дверей посоветовали этот магазин.
Действительно там есть все и работают профессионалы своего дела. Рекомендую!!
Мне понравилась продавщица. Всё объяснила, рассказала. Приехал со своими замками. Есть из чего выбрать и не дорого. Правда Китай всё, но и в Леруа не Франция.
Не хочу рекламировать, но когда искал себе замок с ручкой на металлическую дверь, чтобы поменять сломанный замок , объехал кучу магазов в попытках найти аналогичный и нашел, только в этом магазине.
Магазин порекомендовал мастер-"вскрывастер". Начитался тут отзывов, но поехал. Остановка авто рядом разрешена с 17:30. Показал сломанный замок, продавец задала вопросы про расположение двери, дала новый. Оплатил картой. Покупка заняла 2 минуты.
не знаю почему большинство отзывов говорит о клиентоориентированном вежливом персонале, мне довелось встретиться с курящей на входе продавщицей, которая ненавидит свою работу и покупателей, задав один вопрос, я решила уйти и сделать покупку в другом месте
Обслуживание огонь! Продавцы пол часа с деловым видом мимо ходили. Чай пили. На просьбы подойти помочь один ответ: все на ветрине. Когда выбрали, оказалось что этих ручек ещё не завозили и неизвестно когда они будут. Мы ещё не ушли они начали обсуждение политики хозяина. Крайне не приятно.
Отношение к покупателям отвратительное. Пришла со старым замком, достала из сумки, стою перед прилавком, жду. Женщина-продавец продолжала смотреть в свой телефон не обращая на меня внимания. Только после моего замечания она меня заметила. Искоса взглянув на мой замок сказала, что у них ничего для меня нет. Только благодаря мужчине, находящемуся в зале (хозяин?) мне подобрали нужный замок. Без крайней нужды больше в этот магазин я не пойду. И рекомендовать, конечно же не буду.