Гостиница не порадовала вроде все не чего но есть мелочи которые огорчили отсутствия своего ресторана на первом этоже есть азиатская кухня ресторан но не дешева там перекусить , белье чистое но на нем есть пятна что очень удивило и оставило не приятное воспоминание душ просто шторка что залевается пол в ваной комнате и не дешево за такие деньги можно и лутше.
Гостиница на 2 звезды, вроде уютно, но тапочек нет, халатиков нет. Очень маленькие туалеты. Человеку с большими габаритами, будет не комфортно.
Завтрак брать не рекомендую.
А так вполне приемлемо.
Номера чисты, постели мягкие. Персонал на рецепшн вежливый и красивый, вкусные завтраки. В номерах стандарт нет тапочек и холатов , зубной пасты) берите свою, и очень тонкие стены )))
Хорошая гостиница, прям на въезде в город, персонал добрый, отзывчивый, возможен поздний выезд, можно взятьс завтраками, но я не пользовалась. В стандарте не знаю уходяудобств, были в самом большом на 2 этаже, гели, шампуни, халаты, стаканы, чайник, холодильник, кондиционер, телевизор есть. Одноразовых тапочек, зубных щеток, пакетиков чая не хватает очень.
Для Электростали, наверное, ничего себе. Был в командировке на одну ночь. В номере чисто, постель свежая. Мебель дешёвая, стулья разваливаются. Телевизор показывает два канала: BBC и китайский новостной на английском языке. На отопительном приборе остались чьи-то мужские трусы. Из плюсов - стабтльная горячая вода и хорошо работающее отопление, плотный завтрак по типу шведского стола, но блины не вкусные, а каша холодная. Персонал вежливый
Оценил на 3-. Номера старые, звукоизоляция ни какая, кровать очень не удобная. В номерах убирают плохо. Питание однообразное.
Л
Лариса Аникина
Level 8 Local Expert
September 30, 2024
Место удобное, есть парковка и это всё- из положительных эмоций!
Номер грязный, постельное застиранное и дырявое, две соединённые кровати, на которых ночью разъезжаются матрасы. Душевая, раковина, полочки и стаканчик все в пятнах, нет мыла, шампуни, геля для душа, даже туалетную бумагу пришлось просить на ресепшен.
Душ принимать было очень неприятно!
Заселялась поздно и очень уставший.
Пыль, грязь и волосы клочьями увидела утром, от чего была в полном ужасе !
Сделала фотографии .
Была проездом и больше туда никогда не зайду ((
Самое лучшее в гостинице -это администраторы!
Очень приветливые, приятные девушки.
Особенно, Анастасия! Большая благодарность им и всему персоналу. Всегда чисто в номере!
Рекомендую однозначно.
Неплохая гостиница в своём классе, очень удобно расположенная в городе Электросталь (рядом ТРЦ "Эльград", просторная автостоянка, фактически на трассе М107 стоит, ну и т.д... номера неплохо оснащены и чистенькие, ресторан востчной кухни на первом этаже), за приемлемую цену по нынешним временам...
Номер бронировали сначала обозначили цену по тф-3900₽. По приезду-4600-₽ номер якобы полу люкс. На двоих взрослых- 1 смена полотенец. Чайника нет. Ни тапочек, ни воды в холодильнике, телевизор не работает.посмотрели картинки- чем отличается номер стандарт от номера полулюкс 🤷♀️🤷♀️🤷♀️🤷♀️🤷♀️🤷♀️😡прям для бомжей. Только цены за номер совсем недешевые(((((Белье постельное… застиранное… подумайте…. Ночлежка
А
А
Level 11 Local Expert
January 12
Не стоит своих денег.
Номер грязный, требующий ремонта (со стен сыпется штукатурка, посуда в пятнах). В ванной запах канализации и сырости. Старое, застиранное постельное белье и полотенца (второй комплект нужно просить отдельно), тапочек нет.
Вместо двуспальной кровати – две односпальные с разъезжающимися матрасами, плоские неудобные подушки.
Персонал не отличается доброжелательностью и не знает, как самостоятельно выполнить простые задачи, такие как переселить в другой номер.
Скудный завтрак – засохшие блинчики, несъедобные сосиски и макароны. Выбор без выбора.
В эту гостиницу больше ни ногой.
Номера нормальные, обслуживание - девчёнки молодцы, еда(завтрак) шведский стол, тоже нормально, в номере чисто, убирают каждый день, персонал - доброжелательный, есть душ и санузел совмещённый в номере.
Неплохая гостиница
Номера уютные, чисто, персонал хороший и отзывчивый
Единственный минус питание, здесь нужно проработать, еда каждый день одна и та же, хотелось бы разнообразия
Из плюсов - вежливый, доброжелательный персонал, номера в целом в нормальном состоянии. Парковка перед комплексом. Есть лифт. Кофемашина и кулер на ресепшн. Кофе платно. В подвале есть два маленьких стола старенького бильярда с двумя киями, один из которых кое как склеен видимо после чьей-то активной игры. В номерах тепло, даже жарко.
Из минусов. Убитый ковролин в коридорах и в номерах. У нас в номере отсутствовали розетки возле кровати. Не знаю как в других. И в пульте от тв были мертвые батарейки. На завтрак не ходили, по этому оценить не можем. И за 15 мин до выселения перестал работать электронный ключ от номера. Но вопрос на ресепшене был быстро решен.
В номерах чисто, есть горячая вода.
Завтраки и ужины не рекомендую категорически это минус всего отеля, еда холодная и не первой свежести.
Рядом есть супермаркет.
Отель не удобен в плане доступности общественного транспорта.
В общей массе. Нормально. Приветливый персонал. Нет одноразовых тапочек, номер на двоих, а полотенцев на одного. Отсутствует чайник. Предлогают одну большую кровать, а самом деле две маленькие соеденены в одну. Матрас ужасный. Постоянно куда-то скатываешся.
Я много езжу в командировки, много повидала гостиниц. Но такого чуда не встречала. При заселении администратор сказала, что лучше заплатить при выселении, а то вдруг что не понравиться, еще потом деньги возвращать... Уже здесь бы задуматься... Грязнущий коридор и серым от грязи ковром. Номер минимального размера, в нем нет шкафа, у коллеги не было даже стола. Про розетки удобные молчу. На ободке унитаза жёлтые не отмытые пятна мочи, полотенца - это тряпки обрезанные с дырками, на постельном белье желтые пятна. В душ не рискнула залезать. Завтрак типа шведский стол, но через 5 минут после открытия колбасы и сыра уже не было, на выбор сосиски или сардельки, каша и творог, несколько кусочков огурцов и помидор, печенье одного вида, но в двух местах:) сбежали оттуда сверкая пятками
Хотелось бы чайник в номер и чтобы работал лифт, а так все отлично. Очень хороший персонал, девочки на ресепшн всегда вежливы. Сняла звезду за то что пришлось чемодан тащить с третьего на первый, чуть не сломал, тк был сломан лифт
3
Show business's response
Старый горожанин
Level 17 Local Expert
December 3, 2024
В целом - не очень. Можно воспользоваться только по причине малого количества гостиниц в Электростали.
Минусы:
- Для невзыскательных гостей.
- Наличие нетрезвых странных постояльцев
- Порой сильно тянет сигаретами из вентиляции.
- Находится в неухоженном ТЦ.
Плюсов сильно меньше:
+ Относительно чисто
+Относительно нестарая гостиница.
+Вежливый персонал
Здравствуте!!! Гостиница очень хорошая, мне очень понравилась. Уютно!!! Тихо, изолировано. Уют полный, чисто, опряно, персонал вежливый!!! Всем советую, не пожалеете!!!
Забронировал номер на одну ночь: приехал в 23:30 16 декабря 2023 г. На ресепшене не предупредили, что в гостинице нет горячей водопроводной воды?! Навязали завтрак (шведский стол), зная что утром его не будет - но взяли 500 рублей! Утром в 9:15, придя на завтрак, в ресторане не было официантов, основные контейнеры для еды были пустые!!! Лежали только холодные отварные яйца, холодные черствые блины с джемом, прокисшего вида остатки гречки и растворимый кофе!? И это отель с тремя звездами!? На ресепшене администратор на мои претензии в хамской форме ответила: «вам не нравится завтрак, а всем нравится». ! Застиранные полотенца (ветошь) и постельное бельё тоже были в наличии, как и всё остальное хамство и безобразие!
В доказательства своих слов, отправляю фотографии и жалобу в Администрацию г.о. Электросталь, Администрацию Московской области, на портал Роспотребнадзора и в Отдел по защите прав потребителей!
Видимо в гостинице Апельсин (ИП Головнева Н.В.) давно не было проверок надзорных государственных органов!
Отель оправдывает свои 3 звёзды. Жил в стандарте за 2550 руб в сутки без питания. Кулер с водой в общем коридоре, чисто в номере.жаль пульта от телевизора не было поэтому не смог его включить.
Гостиница совмещена с ТЦ,рядом трасса А-107,выезд из Электростали в сторону Ногинска. Завтрак без изысков,сытно,номера чистые.Парковка перед ТЦ,лучше выбрать номер с окнами не на трассу.В номере холодильник, телевизор, WI-FI,
кондиционер. Холодильник отключается,если убрать карту доступа.Надо просить доп.карту,иначе пропадут продукты.
.
Достойно. Спокойно. Конечно же, Елена Летучая "закатала" бы в асфальт за чистоту.... Но с позиций рядового обывателя всё приемлемо.. И цены и обслуживание, и качество.
Рад был посетить этот торговый центр, вежливый персонал. Помогли найти нужный магазин. Единственное пожелание - магазину спецодежда, стоит сделать более заметный указатель. Если бы не салон Штор, я бы не догадался где они находятся. Для будущих посетителей - вход в спецодежду находится с торца здания, в цокольном помещении!
Чудесная гостиница, которая поможет вам окунуться в мир крепкого аромата табака в номерах, грубости администратора, отсутствия полотенец, одеял и в люкс номерах. На простынях пятна, на подушке волосы. Если берёте номер на двоих, обязательно уточняйте, что вы не молодожены, а то поселят в свадебный номер с одним одеялом. Может конечно там только люксы такие убитые. Однако отменили бронь исключительно из-за усталости админа, которая "одна, а нас у неё много". Ну в принципе найти другое место, где можно приятно потратить 30т не проблема. Из плюсов - деньги вернули без проблем в установленном порядке. Вторая звезда за то, что откровенно не послали на МПХ.
Бронировал номер с большой кроватью, по факту такого номера не оказалось , даже не извинились. Номер был убран поверхностно , сдвинул кровать , оболдел . Если у вас есть другие варианты размещения, воспользуйтесь.
Останавливались по работе. Плюсы: Близко торговый центр и Якитория. Недорогая цена-. Минусы: Скудный завтрак. В номере нет чайника, узкие кровати .серое потертое белье. В номерах грязно.
Это она из худших гостиниц где я был...
Приехал с делегацией, и у каждого номера было что-то не так., У кого то использование пакетики из под шампуня на самом видном месте, у кого то пыльные полки... Но апогеем были трусы в мусорном ведре ( прошлых клиентов видимо) и какие то жуки в ванне (целой колонией). Это конечно фиаско, братан.
И да, там самая отвратительная еда, хотя это называется рестораном, кофе- просто растворимый ( видимо из светофора), сырники склизкие и жирные, как у Юли Высоцкой, блины отвратительные, в общем все хреново, только яйца вареные были съедобные...
Неплохая гостиница. Номер чистый, опрятный. Персонал вежливый. Соответствует цена - качество. В целом все понравилось. Советую данную гостиницу, для меня лично удобное расположение ее.
Постельное бельё и полотенца все в пятнах и дырах, при уборке а номере даже пыль не вытирают, про уборку сантехники вообще промолчу. Завтраки очень скудные, совсем не шведский стол, скорее пародия на него. Всё холодное.
3
2
Show business's response
Денис Пуфель
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Всегда есть номера.
Нормальный персонал.
Съедобные завтраки.
На этом плюсы закончились.
Номера уже подушатанные и есть вопросы к уборке.
В целом для командировки пойдет.
Скажу так, люди которые там работают хорошие. Остальное не важно.
Ну ка не важно🤣🤣ночь , что б закрыть глаза можно.
А так, к руководству гостишки вопросики есть😉из серии: почему не работает вывеска, и ты когда устал, не можешь понять где вход, почему нет горячей воды, почему вставляя ключ , сразу отваливается вся разетка🤣почему , даже без розетки и ключа , горит свет? Почему окна под потолком, почему завтраки в пакете выпадают через день .
И это я уже пишу через неделю, когда все позади...
И я не почемучка🤣
Наверное более честно написать, едете мимо- вот и проезжайте🤣
Две звезды, только за адекватных людей на ресепшене.
Приличная ночлежка, но завтраки это оскорбление клиентов.
Салаты не свежие, похоже их готовят один раз на несколько дней. Блинчики несколько раз нагретые в микроволновке. Яйца вкрутую варят наверно сразу штук тысячу, а потом выкладывают понемногу пока не закончатся.
Скатерти никто не думает менять по месяцу. Я был в командировке неделю и садился в одном месте у окна. Это пятно (на фото) приветствовало меня каждое утро
Рука не поднимается поставить оценку выше. Заехала в номер Люкс, который не соответствует своей категории. В принципе все можно увидеть на фото. К этому добавлю шатающийся унитаз и спинку кровати. Отсутствие тапочек, халатов и прочих принадлежностей, которые ДОЛЖНЫ БЫТЬ В ЛЮКСЕ. Жидкое мыло разбавлено водой, туалетная бумага не новая, уже начатая. В душевой в поддоне не уходит до конца вода,о плесени я вообще молчу 🤦♀️. Персонал позволяет себе общаться с гостями отеля по хамски. Вместо того чтобы исправить ситуацию, в ответ начинают перерикаться. Если окна выходят на улицу, в номере шумно. На завтрак нам попалось тухлое варёное яйцо, заветренные блины, геркулесовая каша с огромными комками. В итоге попила чай с бутербродом. Свет в коридоре настроен на датчик движения, пол коридора пройдёшь по темноте, потом включается свет, тоже самое на лестнице. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ, боюсь представить, что происходит в номере стандарт. Фото из 2х номеров класса Люкс
Простенько, но чисто.
Из плюсов: вежливый, хороший персонал. Удобный матрас, постельное без пятен)
Минусы: много дальнобойщиков, гудят фуры под окнами и ругаются) В общем, тихо не было)
Самые невкусные блинчики в моей жизни на завтрак(
Номер чистенький, персонал отзывчивый. В командировке пришлось задержаться на полдня, так администратора оперативно решила вопросы с продлением номера.
Крыша над головой в командировке, не более. Если есть другие варианты, здесь жить не советую. Дорого. Останавливались раз пять по нескольку дней, каждый раз давали номера в конце коридора, вайфай слабый. Кнопка лифта на 2 этаже не работает. Уставшие девушки на вахте, идиотские требования записывать номер авто на свободной неогороженной(!) парковке. Стены из картона, слышно разговоры, телевизор и душ соседей. Окна выходят или на трассу, или на бензоколонку.
Во всех двухместных номерах почему-то только двуспальные кровати, отдельных не попалось, странный прикол. При этом на кровати лежит по два старых пролежанных односпальных матраса. Одеяло на кровати одно и узкое. Верхние декоративные подушечки очень грязные. Один раз попалось белье с пятнами. Розеток возле кровати нет. Отопление шпарило что нечем дышать, окно не открыть из-за шума с трассы. Ванные комнаты в номерах рандомные: попадались и душ.кабины, и ванны, и постаменты со шторкой. В один из заездов дали номер, где плохо смывал унитаз. Мыло во всех номерах разбавлено до гомеопатии, совсем не мылится, шампунь в пакетиках тоже не далеко ушел. Два раза были тараканы. Порадовал стабильный напор воды и температуры в душе.
Самый цирк с горничными, на второй день типа меняют полотенца и зачем-то забирают из номера половину полотенец. Т.е. было 4 полотенца, остается два. Тоже странный прикол, и это повторялось в каждый заезд. Сами полотенца старые, потрепанные и жесткие. Несколько раз горничная зачем-то застилала оставленную с утра неубранной постель. Для заявленного уровня трех звезд вполне хватит вынести мусор, зачем жонглировать полотенцами и лазить в постель к постояльцам? Об этом ее никто не просил!
Идиотская система входа в номер по карточкам и включения света по ним же. Уходишь из номера - отключается холодильник. Оказывается нужно было вставлять в ячейку любую карточку, чтобы свет работал.
Дохлые батарейки в пультах. Был номер, где приставка висела позади телевизора и на пульт не реагировала. Чайников нет.
Как-то взяли вариант с завтраком: три дня был нормальный, один день вообще несъедобный отстой. При этом персонал в кухне доброжелательный.
В общем, если вместо того, чтобы вечером после работы отдыхать, вам охота общаться с дежурной и выпрашивать то карточку, то одеяло, то полотенце, вам сюда.
Переночевать нормально. Неделю жить не очень.
1. Нет стандартного набора- зубной щетки, пасты, бритвенного прибора, тапок.
2. Ужин, включенный в проживание, так себе.
Полу люкс 🤦тапок нет , санузел просто ужас слов нет, ковры грязные, и стоит 4000 р.
Надо отдать должное, администратор очень приятный и вежливый человек, только этот один плюс.
Я даже не хочу представить что в простых номерах творится