Хорошие, просторные, чистые номера. Хорошее обслуживание. Стоянка машины под наблюдением охраны. Завтраки включены, но кафе оставляет желать лучшего в плане сервиса. Останавливался в гостинице несколько раз, и видимо последний раз попал на такую смену, что пришлось жалобу написать . хотя, судя по книге и записям в ней никто ничего там не делает и ничего не меняется.. Но есть выход - рядом торговый центр, где можно закупиться продуктами.
В номере отсутвуют тапочки, фен, чайник, кулер сломан, за водой нужно спускаться на этаж ниже, скудный завтрак и то, что больше всех удивило, растворимый кофе! Если хочешь зерновой, то на ресепшене за отдельную плату. Тех денег, что просят не стоит. Из плюсов вежливый персонал.
В номерах рамы окон алюминий, холодно. Брали на рецепшене обогреватель спали с ним. Даже в душ не пошли. Дубак. В остальном норм. Но зимой не рекомендую.
Ночевал в номере люкс 203. Мне понравилось, просторный номер со всеми удобствами. Единственное, необходимо шумоизолировать номера от соседних и верхних этажей. Слышно, как соседи говорят за стенкой и выше этажем. Настоятельно рекомендую беруши.
Есть завтрак с осторожностью, в целом не вкусно.
С уважением....
Хорошая гостиница, чисто и уютно. Приветливый и позитивный персонал 😉
1
Васька
Level 22 Local Expert
May 19, 2022
Жил в номере люкс 201.
Ужас!!
1. В номере при заселении на простыни и наволочке черные волосья-кудряши, пододеяльник явно неоднократно использовавшийся. По обращению на ресепшн грязное белье при заезде поменяли;
2. Окна выходят на тыловую территорию ,т.е. на прилегающую вплотную стоянку для дальнобойщиков, которые всю ночь прогревают двигатели. Да еще с таким шумом, что резонируют даже стены гостиницы на втором этаже.
А утром , с часов пяти, начинает орать оператор заправки Лукойл, расположенной метрах в 20 под окнами. Да так громко, что не помогают даже закрытые окна.
3. Напор в душе еле-еле слабый.
4. Завтраки скудные -скудные.
Мы с коллегами пришли в 9 (завтрак с 7 до 10). К нашему приходу на выбор оставались сосиски с отвратительным запахом, холодные макароны, майонез, 3 варёных яйца, несвежий хлеб, чай-кофе. На обращение к сотруднице столовой, дама посоветовала просыпаться и приходить раньше (удивительно, что она подумала будто нам нужен ее совет, а не выполнение ее обязанностей).
Кстати, потом эта же дама, одетая в треники , футболку и сланцы на босу ногу, начала тряпкой, которой шуровала в подсобке, протирать столы, смахивая еду прямо на пол
6
Show business's response
Анастасия Савелова
Level 5 Local Expert
March 31, 2024
Гостиница, реально не реальная. Первый раз в такой была. Палас в больших грязных пятнах, постель штопаная, полотенца рваные. Неожиданно...
В номерах грязно, стены все в трещинах. Завтрак хороший.
Show business's response
Александр Клюев
Level 11 Local Expert
July 14, 2022
Брал свадебный люкс. Свадьбы у меня небыло, просто хотелось приятного номера :) Стоил номер прилично. В итоге в джакузи чьи-то волосы; Мыла в номере нет вообще(была бутылка в которой мыло разведено с водой; диспенсеры для мыла на стенах пустые. В общем даже руки не помыть); Грязное покрывало на кровати(прям конкретно пятна); Душевая лейка бело-желтая пластмассовая как в советском союзе)); Нет пренадлежностей для чистки зубов; Нет воды или чего-то что можно попить(за-то есть чайник для чего-то :)); Нет бокового освещения, все ярко и сверху. Очень странно, что это в свадебном номере. Напоминаю, что я только что рассказал про люкс)). В общем не стоит своих денег определённо.
5
Сергей Шевнин
Level 9 Local Expert
May 20, 2023
В номерах эконом очень неудобные матрасы, вместо 2х спального матраса лежит 2 односпальных, которые разьезжаются. Душевые кабинки маленькие, не развернуться. На завтраке шведский стол, выбор маленький.
Ребята, даже нечего писать)))
Это просто кабзда))
Вы обязаны посетить чтобы поверить)) в такой Шопе Вы ещё не были, уверяю!!! Проезжайте мимо, пожалуйста!!!
Обходите это место стороной. Жил 2 ночи в ноябре. Ужасно холодно. Номер полулюкс. Окна продувает, часть стеклопакета заклеено скотчем. Ванна грязная - плинтус с признаками плесени. Полотенцесушитель не позволяет закрыть дверь в ванную комнату. Очень шумно - слышно двигатеоь рядом стоящих фур, шуп шипов по асфальту, каблуки по коридору и разговоры соседей.
Завтраки скудные, блюда не меняются. Похоже на то, что выставляют каждый раз то, что осталось от прошлого раза.
С каждым годом все хуже и хуже....((( А было неплохое место
1
Show business's response
Анастасия Бутова
Level 15 Local Expert
June 8, 2022
Минусы: нет москиток на окнах, близко к трассе,а также не было пульта от кондиционера, что ставит перед выбором быть сожранной комарами или умереть от жары. Ну, ок, возможно, пульт надо было просто попросить... Плюсы: рядом ТЦ (есть Перекрёсток с кулинарией и стандартный фуд-корт), в здании самой гостиницы - Якитория, так что легко найти, где поесть. Вполне приличный завтрак - довольно разнообразный шведский стол
Гостиница стала отвратной .
Единственный плюс - чисто
Обивка вся покоценная
Были в 315 номере там вообще на подоконнике нацарапали что кто там был когда то и номер телефона
В номерах где то отваливаются обналичники
Персонал хороший ,вежливый .
Классный отель. Но почему один день из многих его посещений, должен превратить мое мнение в то, что желание пропадает больше туда заезжать!? Жаль что людей которых набирают за ресепшен ( не все конечно) не умеют работать с клиентом!
Номера чистые, завтрак вкусный, персонал доброжелательный
1
Татьяна
Level 17 Local Expert
May 14, 2023
Очень скромный отель для тех,кому надо переночевать не более 1-2 ночей. В выходные завтраки с 9 утра.Это очень странно,т к завтраки нужно делать с 7 утра. Пришлось завтрак искать в другом месте.
Номер хороший. Шум от дороги на приемлемом уровне. Кормят отлично. Приветливый персонал, убирали номер каждый день. В коридоре присутствовал запах из канализации это единственный минус.
Не советую посещать это заведение, по другому не назвать.))) Ценник на ночлег космос, номера не соответствуют цене, зубную щетку и тапочки еле выпросил телевизор не работает, мыла нет!!! Мой вам совет Выбирайте другое место для отдыха,