Хорошая хим чистка, средний ценовой сегмент. На данный момент сотрудники долго принимают вещи. Но корректны, вежливы, предупредительны. Есть ремонт одежды. Быстрые сроки чистки вещей.
Хорошая химчистка. Отдавала зимний пуховик, подол которого был весь в соли, да и внешний вид давно требовал чистку. Вернули как новый. А я так переживала за результат.
Персонал очень вежливый, тактичный. Приятно обращаться в данную химчистку. Буду советовать своим друзьям.
Сегодня приехала из леса, почистила кроссовки щёткой и понесла в химчистку, чтобы привести их в порядок для города.
Выслушала следующее
- почему вы не почистили обувь перед тем как сдавать её в чистку
- эта обувь слишком грязная чтобы её чистить (в принципе оксюморон, но специалистка говорила всерьёз)
- у вас обувь в антисанитарном состоянии (как врач могу спокойно утверждать, что это не так)
Слишком грязная обувь на фото. Надеюсь, сотрудники апетта никогда не увидят бездорожья, леса, глиняных луж и болот, у них никогда не будет домашних животных, и они не столкнутся с грязью. А то кошмар же, как это чистить...
Выбрала эту химчистку толко по рекомендациям,осталась очень довольна работой персонала👍Спасибо огромное,все вещи которые отдавали отлично приведены в порядок👌
Обрался в Химчиску с зимней кожанной курткой коричнеаого цвета, нужно было почистить и подкрасить, не многие беруться, через неделю получил куртку обновленеый цвет, я доволен, спасибо!!!
Спасибо за спасение моей куртки это мая пять очень хорошая химчистка все объяснил очень вежливые работники и очень хорошо все сделали куртка как новенькая спасибо большое
Отвратительнайшая химчистка. Сдала новый пуховик, а получила просто тряпку. Новый пуховик тонкий и продувает. Можно просто выкинуть. Хорошо бы как минимум возврат получить за испорченную вещь. Берегите свои вещи и не сдавайте туда. Оставила отзыв по ссылке, но со мной даже не связались 👍🏼 Заказ 720952-31
За последнее время качество сильно упало. Вещи портят. Сдал Вину не признают. Написал претензию. Сдал пехору, через 7 дней вернули с дыркой. Сказали износ сильный, а ей 3 года всего. Абсолютно пофиг у на мнение клиента! Не сдавайте туда ничего!
Это то место, где работают профессионалы. Я сдавала в химчистку пуховик сына с сильными загрязнениями от краски и масляных пятен. Честно говоря, хотела выбросить его, но решила попробовать спасти. И была приятно удивлена, когда все загрязнения были устранены и пуховик стал выглядеть , как новый. Без сомнения, рекомендую химчистку Apetta .
Очень удобно, что работают до 22.00 часов ежедневно. Отвечают за качество своей работы. Предупреждают о всех нюансов, в случае, если вещь может испортится. Также, на мой взгляд, хорошо, что начисляются баллы за химчистку, которыми можно потом расплатиться. Из минусов - повышение цен с октября 2023 года.
Идеальный сервис, всегда приветливый персонал. Отлично справляются со всеми трудностями чистки. Всегда проконсультируют и расскажут о предстоящих работах, предупредят о возможных последствиях. Даже в сложных случаях профессионально выходят из ситуации.
Всё быстро, качественно. Постоянно пользуюсь услугами этой химчистки. Всё нравится.
Show business's response
Виктория Ц
Level 6 Local Expert
April 6, 2024
Раньше не случалось негатива по отношению к аппете, попросила почистить платье, даже освежить, оно было чистое, взяли 4200 как свадебное, оно действительное на свадьбу, но обычное атласное платье не пышное и без шлейфа, за качество я готова платить 4200, даже проверять не стала, так как доверяю Вам, сейчас в отеле увидела, что оно как было снизу немного грязное так и осталось..погладить я и сама бы его смогла, испортили праздничное настроение…
Почистили старое пальто супер, сделали озонирование, запах исчез, не ожидала такого эффекта
1
Show business's response
Мария
Level 13 Local Expert
May 11, 2024
Пухан почистили так,что от дождя вмиг промок и стал толщиной с тряпочку. Детские комьезы сдала. Один почистили так,что пятна грязные насиавиои. Их не было! Белый комбез. Старая говорить о плохой чистке,а меня отговаривать от повторной со словами "ну наполнитель свяляется, ткань истрется" Здорово,а за что я оплатила 1200-+600 обработка пропиткой водонепроницаемой? С каждым годом качество все хуже. Кашемировые брендовые вещи даже не доверю.
Вроде не плохая химчистка, не дорогая. Сотрудницы все компетентные, опытные, приятные. Но один раз сдавала пихору -не много подсела по швам, не критично, конечно, но значит не доглядели по способу чистки. Второй раз сдавала спортивный комбез с элементом фотооражайки - испортили напрочь. На вопрос "как вы можете это исправить "- развели руками и сказали "приносите новый элемент, мы пришьем" - "бесплатно" - "нет, конечно"...
Сдавал на ХИМЧИСТКУ осенний пуховик и куртку (пуховую) жены. Сдавал именно в химчистку, так как не их нельзя было стирать в стиральной машине. Сдал и мне сказали, что на следующий день будет готово и в меня в любом случае предупредят сообщением. Через день, не получив уведомления, что готово, решил сам зайти и о чудо готово все было (сообщение пришло после того как я забрал). При этом сотрудники втроем болтали у ОДНОГО пальто. На свою дурную голову проверил только хорошо ли отстирали мой пуховик, куртку жены мне не достали из пакета и я не стал настаивать. Когда стало холодно решили с женой одеть их и оказалось: куртку жены не отстирали, пятно так и осталось. В моем пуховике весь пух скатился к швам и теперь в ней холодно. А все из-за того, что пуховик и куртку просто постирали (что я и сам мог бесплатно сделать дома). Я ожидал от ХИМЧИСТКИ, что к чужим вещам они будут относиться более трепетно и проводить ее по правилам и технологии (пуховик надо "отбивать" чтобы пух не скатывался к швам). В ИТОГЕ - хотите за дорого "постирать" вещи то можно, если хотите качественную химчистку, то лучше поискать другую компанию, более компетентную в данных вопросах.
Стараюсь не писать негативные отзывы, но тут просто возмущена.
Услугами данной химчистки пользуюсь на протяжении 10 лет, в разных пунктах приема сдавала пуховики, куртки, плащи, платья. За эти годы появилось доверие, что при приеме вещей не всегда проверяла качество выполненных работ. Но последние 3 раза - разочарование. Вещи сдавала по адресу Выборгское шоссе 19к1, либо технолог не внимательный и не качественно делает свою работу, либо еще в чем-то проблема.
Зимой сдавала на чистку тренч - пятно на воротнике не ушло (пятно не жирное). Две недели назад сдавала платье твидовое и пуховик - когда приехала за вещами, пуховик оказался грязным, а платье не свежее (низ пуховика грязный, на капюшоне осталось пятно; платье решила сегодня надеть, а его будто не чистили - свежестью не пахнет от слова совсем).
Самое обидно то, что при приеме тренч и платье не проверяла, увидела этот кошмар только сейчас, когда решила носить.
Сдавала 13.01 2 пуховика и плащ на химчистку + брюки на замену молнии, уверили, что все будет готово 16.01, в итоге никаких оповещений не было, позвонила 18.01 спросить когда можно забирать свои вещи, на что мне ответили, что брюки еще не готовы, позвоните с утра завтра, чтобы напомнить швее о заказе.. позвонив на след.день мне ответили, что швея вышла на 1,5 часа на работу, ничего не сделав по моему заказу, завтра она выйдет и неизвестно на сколько и успеет ли "даже если вы напишите заявление на возврат денег вряд ли вам где-то сделают данную работу быстрее"-ответила мне женщина из трубки.. в итоге когда я пришла возвращать деньги и брюки, потому что такое отношение к работе повергло меня в шок, оказалось, что все это время брюки были готовы, но не на сайте не обновили информацию, ни при моем звонке - их не могли найти! а возврат денег мне уже оформили, пришлось заплатить повторно ту же сумму, а это 570 руб(за замену молнии), надеюсь деньги мне вернут! ни какого извинения за полученные неудобства я не получила!
Позвонили, увидев отзыв, очень приятно! Извинились за предоставленные неудобства! Спасибо
Всегда с удовольствием пользуюсь услугами этой химчистки,быстро,качественно,своя система бонусов,очень приятный персонал!Соотношение цены и качества.
Show business's response
A
Anonymous review
October 16, 2023
Очень удобно, что работают до 22.00 часов ежедневно. Отвечают за качество своей работы. Предупреждают о всех нюансов, в случае, если вещь может испортится
Пользуюсь услугами данной химчистки уже не раз. Персонал очень добрый, ценник приемлемый , есть бонусная накопительная система для постоянных клиентов.
Вещи в идеальном состоянии после химчистки.