Сын наш спортом занимается. Перед соревнованиями тренировки каждый день и долгие. Приходится часто стирать экипировку. Решила не морочить голову и отнести в апетту, так как для меня с такой одеждой возиться сложно. Все почистили идеально. Так, что теперь раз в неделю сдаем к ним. довольны
Пользовался данной химчисткой давно.
После стирки за 1,5 ₽ дорогой пуховик стал ещё грязнее , поставили жирное пятно и не смогли вывести. Месяц думали как исправить - по итогу отдали с пятном. Теперь буду искать кто исправит их работу.
Приветливые сотрудницы.!!!Сдавал 2 раза пуховики, на Богатырском пр. 42, все почистили хорошо!
1
1
Show business's response
Владимир Хараневич
Level 6 Local Expert
April 18, 2024
Все четко и быстро
Show business's response
Виктория Б.
Level 7 Local Expert
May 4, 2021
Хочу выразить благодарность данному филиалу!) вы спасли мой свитер, который я хотела выбросить, он даже стал выглядеть новее, чем был до пятен неведомого происхождения))+отдельно хочу отметить теплое и человечное отношение персонала, спасибо🙏💕
1
Show business's response
Андрей Х
Level 7 Local Expert
August 4, 2021
После химчистки жена забрала пальто, не осмотрев, то что с ним стало после химчистки увидели дома- состояние на фото.... Когда отдавала было немного грязное, теперь даже одеть стыдно....
Внимательно принимайте вещи.
Пришел за 10 минут до закрытия . Прослушал лекцию на тему чего приперся. Клиентам не рады. Сдавал куртку в чистку. Не поинтересовались что и как. Пока сам не начал задавать вопросы интереса не наблюдал.
Очередь на получение заказа минут на 30 минимум всегда.
Персонал общается сквозь зубы, неприятно.
Очередь возле двери, дико дует, пока стоишь.
Очень не советую.
Отвратительная "химчистка" АPPETA в О"КЕЕ на Богатырском пр.42, 11 июля принёс новый светлый пиджак один раз одетый, развод и пятно на лицевой стороне. Приёмщица не глядя на меня стала спрашивать личные данные, потом про бонусы накопительные и скидки, что они стирают и чистят, потом ещё что то предлагала, уже надоело, говорю смотреть будете что я принёс? Я показал пятна, всё показал, она потом пиджак комком бросила в стол, на замечание сказала -
отпарим. При получении сразу издалека через пакет увидел те же пятна!, показал, а работница - их же не видно!, ничего себе химчистка! Я показывал приёмщице конкретно пятна.
Стала объяснять невнятно, я разругался, говорю расслабьтесь отдавайте как есть! Унесла, вернулась ; развод ушёл, а рядом пятно показываю!, опять ушла, вывели и второе. Пиджак весь в рубцах заглаженных, хотя он ровный был Ничего не сказал, нормальное не их уровень Придётся самому отпаривать или в др. место нести. Ощущение полного непрофессионализма . Им только покрывала да коврики стирать. Жалко денег и времени. Может пятница 13 го сказалась, получал в этот день, может так переименовать эту химчистку в прачечную!?. Обойду стороной и другим наука. И уже передал, в др.местах
Ужасно зарегулированная процедура приемки и выдачи. Договор, заявление, согласие, объяснение и тд. Тут подпись, там подпись. Отсюда длительное время.
И не дай бог забыть квитанцию при выдаче...
Претензий по качеству химчистки нет, но процедуры оставляют желать лучшего.
Купила красивое белое платье. При всей моей аккуратности пятно от соевого соуса я все-таки на него поставила. Отнесла в Апетту по совету подруги и о чудо! От пятна и следа не осталось. Спасибо. Вы реально профи!
Огромная благодарность сотрудникам за проявленное понимание и за качественно выполненную работу, они очень помогли нам 31 августа 2015 года! Потрясающий персонал - придем к вам ещё!