Apetta
158 reviews
April 16
После химчистки демисезонного пуховика молния на выброс. Доп расходы на замену молнии . Уже второе изделие так же .
Зато раскрутят на пропитку.
1
March 5
Отличный сервис, вежливый персонал. Отдавала штаны на подшив и покрывало в химчистку. Качеством довольна.
October 14, 2023
Сначала стоишь 20 минут в очереди чтобы сдать постирать за 3к вещь, которая стоит новая 8к. Потом тебе говорят, раз она немного влажная, то её не возьмут. Мозги у вас немного влажные от химикатов и жадность зашкаливает.
2
December 27, 2023
Сдала к ним в химчистку пуховик. На груди было пятнышко. Заплатила за это дополнительно. Вернули пуховик с пятном и еще и со сбитым утеплителем. Я спросила , а за что собственно я заплатила, они просто развели руками. Деньги не вернули, вещь не отстирали , так еще и испортили. Сервис так себе. Не рекомендую никому!!!
Ниже они оставили отзыв, мол свяжитесь с нами , связалась , сказали, что ничего сделать не можем)) так что их комментарии ничего не несут за собой. О возврате средств и речи быть не может. Поэтому ни в коем случае не рекомендую данную организацию, по крайней мере в отношении пуховиков или мембраной одежды . Будьте осторожны.
3
March 15, 2023
Не рекомендую сюда обращаться с белыми курточками. Я сдавала 2 белые куртки (парку и пуховик) оба раза отдавала на переделку. Такое впечатление, что одежду перед выдачей клиенту не проверяют. За хим чистку пуховика взяли 2680 и даже не сделали скидку за то, что я ходила 2 раза, чтобы забрать перестиранную курточку. При этом даже не извинились. Больше сюда не обращусь.
2
December 14, 2023
Первый раз отнесла пальто в эту химчистку. Довольна работой и сроками. За один день пальто как новое! Спасибо! ❤️
Хорошие администраторы.
1
December 19, 2022
Все понравилось. Замечательная химчистка. Всегда довольна чисткой одежды, одежда не портится. Приятный коллектив. Работа выполняется раньше срока.
Юлия Краюхина
1
December 20, 2022
Самая лучшая химчистка - все очень быстро и качественно! Очень доброжелательный и аккуратный персонал, лишнего не посоветуют. Рекомендую!
1
May 20
Благодарю за вежливое отношение, качество и оперативность!Вернусь к Вам еще!
May 7, 2022
Стираю верхнюю одежду всей семьи только здесь. Никогда не возникало никаких проблем. Очень вежливый, приветливый и общительный персонал. Спасибо девчонкам за советы в уходе. Желаю адекватных клиентов и хорошего настроения каждый день 🌸
1
June 3
Отзывчивый персонал, качественная химчистка. Постоянный клиент
November 12, 2022
На протяжение трех лет пользуюсь услугами только этой химчистки. Отличные результаты и по химчистке вещей и по услугам ремонта/шитья. Спасибо большое сотрудникам за внимательность к вещам и мне как клиенту
1
May 28, 2023
Не советую сдавать в химчистку утеплённые куртки. Мне испортили. Наполнитель сильно скомковался. Сказали, что предупреждали о том, что такое может быть. Но при приёме такого не говорили, я бы в этом случае не сдала куртку. Разбираться на месте не стала, куртку уже не исправить.
3
May 24, 2023
Очень хорошая химчистка смогла спасти мои рубашки от неизвестных пятен. Понравилось приятное обслуживание и быстрая работа. Чувствую, стану постоянным клиентом.
🌸😌🌸
1
August 14
Отлично, как новый пуховик
May 24
Пользуемся данной химчисткой не один год, все прекрасно!
January 5, 2023
Очень хорошая химчистка ! Приятное обслуживание! Спасли нас 31.12. !!! Когда никто в городе не работал , а они подшили мужу брюки и отхимчистили рубашку ! За пару часов ! Спасли наш вечер ! ❤️ Спасибо !
1
January 7, 2023
Классное обслуживание ,быстро и качественно химчистят куртки,всей семьей пользуемся этой замечательной компанией
1
May 5
Приятный сервис, быстро и качественно.
May 13, 2022
Отвратительное место! Отдавала тренч в чистку (в нем упала, были пятна от грязи на асфальте). С меня взяли двойную плату (2к) за привлечение к работе технолога (для более деликатной стирки). В срок работы, указанный в договоре, не уложились. При приемке надурили. Тренч был совсем другого цвета (о таком исходе не предупреждали) Показали новые ОГРОМНЫЕ пятна и забили голову, что это из-за химикатов на асфальте, а я сгоряча повелась. Когда пришла домой семья уже дала понять, что пятна очевидно растекшиеся из-за химикатов, то есть вещь мне ИСПОРТИЛИ, сожгли ткань. К сожалению, договор на месте подписала и сейчас возврат средств мне не сделают, но НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ сюда ходить. Максимально неопытные работники.
7
June 15, 2022
Всегда подшивал здесь джинсы и никогда не было проблем. Но в последний раз подшили криво (одна штанина короче другой). Визуально заметно, приложили друг к другу, тоже заметно.
Принесли обратно. Так вместо извинений, начали они выдвигать свои версии:
1. Наверно у меня ноги разной длины
2. Вы их уже постирали, значит из-за этого и т д (хотя понятно, я носил, перед тем как нести, надо было постирать, чтобы чистые принести).
Но версия: извините, мы виноваты, исправим - не прозвучало!
Вот один плохой случай перекрывает все хорошие!!!
Пришли же без претензии. Я понимаю, что все люди. Но вот обвинять клиентов, что они виноваты, а мы не причём - это 100% неправильно!!!
6
January 10, 2023
Заколебали, есть смс и фото квитанции, так нет дайте им бумажку или паспорт, или анализы может генетические еще сдать чтобы вещи свои забрать, пора уже давно уходить от бумаги и думать о природе и перейти на электронные квитанции чтобы не мучать клиентов…. И давно пора переходить на современный уровень. Хуже чем на почте(
2
December 11, 2022
Испортили куртку Columbia. Носил куртку месяц, после зимы решили сдать в химчистку. Этой зимой достали посмотрели, а на ней пооблазили надписи и местами омнихит потемнел. Проверяйте сразу после химчистки и пишите претензию.
2
March 18, 2023
Пользуюсь услугами химчистки уже не один год, оченб нравится услуша пропитки верзней одежды, благодаря котлрой под пождем куртки и пальто не промокают
1
July 16, 2023
Быстро. Качественно. Внимательная и доброжелательная Татьяна Юрьевна.
1
December 24, 2023
Качественно, оперативно, по доступной цене!!!
1
September 19, 2022
Сдала в данную химчистку наматрасник,который был в очень плохом состоянии,весь в пятнах,результатом я осталась довольна. Быстрое обслуживание,сделали даже быстрее чем обговаривалось. Цена-качество соответствуют,буду обращаться еще👍🏻
1
August 17, 2022
Хорошая химчистка с отличным сервисом, доступными ценами. Быстро и качественно.
Удобное расположение
1
November 19, 2022
Всегда качественно чистят, уже больше года хожу только к ним) и быстро! И ещё у них очень хорошая швея, которая подшивала множество моих Брюк!
1
June 17, 2022
Не рекомендую эту Хим Чистку .Сначала угрохали фурнитуру ,потом заказали ее канцелярским корректором ,потом и постирали с цветными вещами что вещь вся в катышках .Месяц ее катали с 22 мая ,так и не выдали не одного заключения.Ответ очень прост ,обратитесь в экспертизу и доказывайте что мы испортили вещь.Не рекомендую сюда сдавать вещи.В этой чистке вы не когда не добьётесь не чего.
3
October 23, 2022
Спасибо большое!!! Всегда все качественно и профессионально! Очень долрожелателтные сотрудники.
1
May 3
Любимая химчистка! Обращаюсь только сюда👍
November 25, 2022
Очень нравиться работа химчистки.
Всегда все в скорые сроки делают , одежда сверкает и блестит.
Спасибо
October 23, 2022
Отличная химчистка, не первый год пользуюсь. Всегда качественно и чисто. Рекомендую
June 14, 2022
Давно хочу написать отзыв и поблагодарить сотрудников филиала на Полюстровском в ТК Европолис. Ни один раз уже спасали вещи. Деликатные ткани, сложновыводимые пятна, справлялись со всеми задачами. Отдельно хочется отметить вежливость и приветливость всего персонала.
1
September 11, 2023
Написано, что по этому адресу можно почистить ковер, а его не приняли. Апетта с каждым годом все хуже и хуже
2
December 6, 2021
Люди,обходите стороной эту химчистку.Испортили две куртки.Вернули вещи в худшем виде,чем сдавали.На мужском пуховике был грязный рукав,мало того,что его не отстирали,так еще на куртке появились странные следы(похоже как будто спалено утюгом). Женскую следовало только освежить и немного почистить несложные загрязнения на белых вставках.Когда я увидела эти белые вставки,то сначала подумала,что куртку просто не стирали.А вот когда обратила внимания на вещь в целом то поняла,что ее стирали , ещё как(((по всему пуховику появились какие-то незнакомые мне пятна. Естественно работники свою вину не признают.
1
March 10, 2023
Дважды обращаюсь за помощью отчистить светлую ярко желтую куртку👍👍👍
Отлично справляются с задачей.
И квалифицированно советуют способы очистки для других вещей!
Спасибо!!!
1
2
May 1, 2023
Очень нравиться химчистка, постоянно пользуемся. На приёме работает замечательная девушка)))
September 29, 2022
Отличная химчистка. Все делается очень качественно, быстро и всегда с улыбкой. Очередей не бывает
December 3, 2022
Представьте, вы заходите в магазин у дома и на вас сваливается куча жирных пельменей! Да! Не смешно между прочим, я не знаю как назвать тех людей кто это сделал но явно можно сделать заключение об полном отсутствии серого вещества в голове и воспитания. Так вот данная химчистка спасла мою белую жилетку которая была вся в жирных пятнах, очень деликатный подход к своей работе, всем советую, порой тут делают чудеса!
April 19, 2023
Отлично почистили мое пальто, отгладили идеально. Сделали быстро
November 30, 2022
Сдавала в химчистку в Европолисе пуховик.
Прекрасная работа.
Пуховик чистый, ушли пятна и загрязнение.Буду обращаться.
Надо ещё почистить ковёр
April 9, 2022
Отличная химчистка. Стабильно работает. Приятный персонал, качественное предоставление услуг, если сдавать одежду в химчистку, то только сюда! 10/10
October 21, 2023
Испортили куртку, поддержке наплевать. Раньше проблем с этой компанией не было, а как случилась беда-понял, что отношение к клиентам ужасное. Сначала смотреть плохие отзывы, потом обращаться:( куртка за 40к испорчена
4
July 12, 2022
Замечательная химчистка, обращаюсь несколько лет! Всегда вежливый персонал и приятное обслуживание)
December 25, 2022
Прихожу сюда не первый раз. Все делают качественно и быстро ! Очень рекомендую!
June 4, 2022
Сдавала куртку зимнюю
Очень хорошо почистили
Не дорого
Вежливые приемщики объяснили какую лучше чистку выбрать
Четко рассказали правила сдачи и забора вещей!
Рекомендую
December 14, 2021
Отдали пиджак в химчистку, сломали 3 пуговицы, на все наши претензии говорили, что они уже были сломаны(но при этом отлично держались) т.к. они пластиковые. По тому как сломаны пуговицы видно, что именно в момент съема они были сломаны(ножницами по ним прошлись). Из общения с персоналом стало понятно о низком уровне квалификации и навыке общения с клиентами.
1
June 7
Супер! Любимый сервис)