Очень хорошая химчистка ! Приятное обслуживание! Спасли нас 31.12. !!! Когда никто в городе не работал , а они подшили мужу брюки и отхимчистили рубашку ! За пару часов ! Спасли наш вечер ! ❤️ Спасибо !
Заколебали, есть смс и фото квитанции, так нет дайте им бумажку или паспорт, или анализы может генетические еще сдать чтобы вещи свои забрать, пора уже давно уходить от бумаги и думать о природе и перейти на электронные квитанции чтобы не мучать клиентов…. И давно пора переходить на современный уровень. Хуже чем на почте(
Испортили куртку Columbia. Носил куртку месяц, после зимы решили сдать в химчистку. Этой зимой достали посмотрели, а на ней пооблазили надписи и местами омнихит потемнел. Проверяйте сразу после химчистки и пишите претензию.
Сдала в данную химчистку наматрасник,который был в очень плохом состоянии,весь в пятнах,результатом я осталась довольна. Быстрое обслуживание,сделали даже быстрее чем обговаривалось. Цена-качество соответствуют,буду обращаться еще👍🏻
Не рекомендую эту Хим Чистку .Сначала угрохали фурнитуру ,потом заказали ее канцелярским корректором ,потом и постирали с цветными вещами что вещь вся в катышках .Месяц ее катали с 22 мая ,так и не выдали не одного заключения.Ответ очень прост ,обратитесь в экспертизу и доказывайте что мы испортили вещь.Не рекомендую сюда сдавать вещи.В этой чистке вы не когда не добьётесь не чего.
Люди,обходите стороной эту химчистку.Испортили две куртки.Вернули вещи в худшем виде,чем сдавали.На мужском пуховике был грязный рукав,мало того,что его не отстирали,так еще на куртке появились странные следы(похоже как будто спалено утюгом). Женскую следовало только освежить и немного почистить несложные загрязнения на белых вставках.Когда я увидела эти белые вставки,то сначала подумала,что куртку просто не стирали.А вот когда обратила внимания на вещь в целом то поняла,что ее стирали , ещё как(((по всему пуховику появились какие-то незнакомые мне пятна. Естественно работники свою вину не признают.
Давно хочу написать отзыв и поблагодарить сотрудников филиала на Полюстровском в ТК Европолис. Ни один раз уже спасали вещи. Деликатные ткани, сложновыводимые пятна, справлялись со всеми задачами. Отдельно хочется отметить вежливость и приветливость всего персонала.
Представьте, вы заходите в магазин у дома и на вас сваливается куча жирных пельменей! Да! Не смешно между прочим, я не знаю как назвать тех людей кто это сделал но явно можно сделать заключение об полном отсутствии серого вещества в голове и воспитания. Так вот данная химчистка спасла мою белую жилетку которая была вся в жирных пятнах, очень деликатный подход к своей работе, всем советую, порой тут делают чудеса!
Отличная химчистка, не первый год пользуюсь. Всегда качественно и чисто. Рекомендую
Show business's response
marina Pochtareva
Level 9 Local Expert
March 10, 2023
Дважды обращаюсь за помощью отчистить светлую ярко желтую куртку👍👍👍
Отлично справляются с задачей.
И квалифицированно советуют способы очистки для других вещей!
Спасибо!!!
Очень нравиться химчистка, постоянно пользуемся. На приёме работает замечательная девушка)))
Show business's response
Роман Перевозчиков
Level 8 Local Expert
October 21, 2023
Испортили куртку, поддержке наплевать. Раньше проблем с этой компанией не было, а как случилась беда-понял, что отношение к клиентам ужасное. Сначала смотреть плохие отзывы, потом обращаться:( куртка за 40к испорчена
Сдавала куртку зимнюю
Очень хорошо почистили
Не дорого
Вежливые приемщики объяснили какую лучше чистку выбрать
Четко рассказали правила сдачи и забора вещей!
Рекомендую
Отдали пиджак в химчистку, сломали 3 пуговицы, на все наши претензии говорили, что они уже были сломаны(но при этом отлично держались) т.к. они пластиковые. По тому как сломаны пуговицы видно, что именно в момент съема они были сломаны(ножницами по ним прошлись). Из общения с персоналом стало понятно о низком уровне квалификации и навыке общения с клиентами.
Прихожу сюда не первый раз. Все делают качественно и быстро ! Очень рекомендую!
Show business's response
Анастасия А.
Level 4 Local Expert
March 5, 2022
Не первый год я обращаюсь в Апетта. И очень довольна. Муж джинсы подшивает всегда там. Я отдаю каждый год стирать пуховик, наматрасник, забираю: чистый,как новенький.😉 Система баллов есть, скидки получаются, тоже приятно. Пользуемся услугами Апетта в ТЦ ,,Европолис,, нам ближе к дому. Персонал всегда вежливый. Вообщем я довольна🤗
1
Show business's response
Инна Бей
Level 7 Local Expert
October 7, 2022
Самая лучшая хичистка, пользуюсь только вашими услугами. Вещи все фирменные, стирать рисковано. Отдавала даже когда химчистка запрещена, предоставляют услугу персонального технолога. Моя мама приезжает из другого города и часто привозит вещи , чтобы из «спасти» и ни разу не подводили) спасибо
Думала, что такого сервиса уже не существует.. Позавчера пришла сдать в химчистку пару курток. 3-4 сотрудника одновременно принимали заказ у стоящей передо мной девушки. У нее был ремонт одежды. Обалдеть можно было только от того, как заказ принимался у нее: молнии, которую надо было заменить, у них не было - сказали ей самой купить, чтобы брюки подшить та должна была им сразу сказать на сколько.. В итоге девушку отправили в примерочную, чтобы отмерить длину брюк. Я все это время жду. На вопрос "Не желает ли кто-нибудь принять мой заказ, пока девушка переодевается?" мне посыпалось в ответ: "Ждите пока не закончим с девушкой, которая переодевается", "У нас 1 компьютер", "Я одна принимаю заказ, все остальные сотрудники просто так", "Вас много, я одна" и тому подобное. Об том все сотрудники говорили на перебой вместо того, чтобы все-таки принять заказ. Тон сотрудников тоже не был похож на уважительный. Разумеется, я развернулась и ушла. Позвонила на горячую линию еще в рабочее время линии, правда за 5 минут до окончания - номер не доступен. Улыбнула надпись на главной интернет-странице химчистки "Ваше время - бесценно!" :) На сайте написали - до сотрудников донести забыли
Пользуюсь услугами этой химчистки постоянно. Вежливый персонал, качественный сервис. Рекомендую👍🏻
Show business's response
Ольга О.
Level 7 Local Expert
April 26, 2022
Сдавала пиджак с пятнами от кофе. На сайте стоимость чистки 750₽. По факту взяли в два раза дороже! Сказали , что пятно сложное, будет работать технолог. Пятно исчезло , но полностью чистку пиджак не прошёл, к сожалению. Это чувствуется наощупь , проводя рукой по материалу ( на месте пятна более жесткая ткань).
Из плюсов : быстро оформили и выдали на следующий день.
Очень дорого, при этом пиши отказ от претензий в случае порчи вещей, график работы ужасный до работы в 9.30 не забрать при том что люди есть. Не рекомендую!
Замечательная химчистка! Приветливый персонал, невысокие цены, работа выполнена в срок. Сдавала пальто в химчистку, забрала уже на следующий день, все сделано по высшему уровню. Осталась довольна!
1
Show business's response
J
Level 8 Local Expert
September 14, 2022
Уже не первый год сдаем вещи в химчистку, всегда справлялись на отлично!
Носим вещи именно в данный филиал, кроме чистки так же могут подшить по мелочи, что иногда весьма кстати
Приехала сдать икеевские подушки от стульев. Всегда принимали во всех химчистках - эти сказали, что с паралоном не работают 😁
Минус час чтобы отвезти вещи в другую чистку - браво за сервис.
Ну и отдельно - супер медленное обслуживание клиентов и супер пофигистичное отношение персонала.
Присоединяюсь к комментарию ниже - думала, такого сервиса уже нет нигде 👍🏻
1
Александра Соболева
Level 2 Local Expert
April 18, 2024
Только что забрала пуховик, я в приятном восторге. Как новый🔥🔥😍