Отличное место, а очаровательный управляющий Евгений душка! Такой милый и всегда подскажет, какую деталь выбрать чтобы не сильно било по карману и было надежно . Очень будоражащий мужчина
Изменил свое мнение кардинально.за последний год каждый заказ был с негативом , постоянные задержки доставки.
Подкупало местоположение ,но как оказалось куча вариантов,и как не странно дешевле.
Отношение к клиентам ну наверное на троечку,если предлагают варианты замены товара ,то будет дороже и дольше.возврат денег это отдельная песня.берут быстро.,отдают ,пока сложно сказать.жду
После третьего инцидента с запчастями , решил кардиально менять отношение к данному магазину.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Самое лучшее впечатление.
Заказав через zzap забирал здесь запчасть..
в следующий раз заехал в этот автомагазин с проблемой .. мне казалось что на заправке залил свой hyundai solaris левый бензин.. спроси у менеджеров порекомендовать из того что имеется в наличии какую-нибудь присадку топлива.. огромное спасибо менеджеру который честно сказал что в моей ситуации присадки которые у них есть не помогут.. т.е.отработал как профи. Не стал "разводить" покупателя на необязательные расходы..
В результате оказалось что проблема моего hyundai solaris была в катушке зажигания свечи..
Искренне желаю всему коллектива этого магазина удачи и процветания как в работе так и в семейных делах!!
Благодарю менеджера Львова Ивана за профессионально проведенную работу. Быстро все нашли, показали, объяснили. На все вопросы получены исчерпывающие ответы.Остался в высшей степени довольный!!!
Отличный магазин! Вежливый коллектив и идеальные цены. Выражаю ьлагодарность за подобранные щетки очестители лобового стекла . Качественнве товары по адекватным ценам в том числе масло , когла 1 литр стоит 1/4 от канистры 4литра все по честному , спасибо Вам !
Обратился в эту компанию по поводу покупки прокладок для клапана EGR. Сразу им сказал, что клапан собираюсь купить через их сайт, так как получается дешевле, чем заказывать через магазин. Попросил их дать номера прокладок, чтобы тоже заказать их на сайте. Менеджер Володя Сизов отказал, заявив: А вдруг вы номера получите и в другом магазине купите?
Мне не понятно, зачем делать такую тайну из номеров запчастей? Номера не проблема найти. Какое то не дружественное отношение к клиенту со стороны данного магазина. Номера зажал, клиента потерял.
Классный магазин! Каждый раз заходя сюда чувствуешь дружелюбие. Можно пообщаться, как в клубе. Много времени уделяется сотрудниками клинту: его хотелкам, бюджету и подбору рем. деталей. В общем каждый раз выходя из магазина - выходишь с хорошим настроением)
Заранее позвонил! Спросил про полироль на кузов. Сказали есть. Мы заказали такси с другого конца города. В итоге нет полироли. Для чего звонили спрашивали?! Время в пустую!
Удобный магазин автозапчастей. Покупаю тут регулярно запчасти для машинок своей семьи и друзьям помогаю подобрать нужные расходники с запчастями. А что сам не знаю ребята на телефоне всегда готовы помочь и подсказать хороший вариант по вашим финансовым возможностям. Так держать, вы молодцы! Вдобавок ко всему этот магазин 24 часа)
Магазин шикарный, всегдв все в наличии.
Заказываю запчасти уже очень давно, цены и качество радуют.
Особенно часто попадаюсь на Ивана - всегда проконсультирует и поможет. Респект)
Отличный магазин. Постоянно приобретаю нужные запчасти. Ребята всегда помогут и подскажут, если что-то непонятно. Консультируют и вживую и онлайн, подсказывают лучшие варианты.
Доброе утро! Заказывал в данном интернет магазине запчасти для автомобиля, подобрали аналоги и тут началось самое интересное..... Заказа в личном кабинете я не увидел, позвонил, чтобы уточнить. Менеджер Сергей сказал, что я его не увижу, но это не самое главное, на мой вопрос какие аналоги он мне подобрал, производитель или артикул, ответил, что не скажет и оплата по факту получения (видимо военная тайна) !!! 🤨Во втором случае менеджер подобрал колодки, которые не подходят к данному авто, но заказывала девушка заранее для будущего ТО, которая не разбирается в машинах. В автосервисе при замене сказали, что колодки не подходят. Прошло уже больше 3 месяцев после покупки и менять соответственно никто не собирается!!! Не советую обращаться к менеджерам, лучше выбирайте сами, а руководителю данного интернет магазина нужно разобраться, что за махинации проводят его менеджеры, конкретно в Коптево! Не видя и не зная артикула и производителя, клиент должен приехать и оплатить запчасти по факту!!!
Хороший магазин автозапчастей.
Все сопутствующие товары тоже есть. Модно заказать доставку домой, что очень удобно.
Покупала омывайку по нормальной цене -130 р.
Быстро, качественно.
Неплохой интернет магазин. Если делать заказ заранее, можно хорошо выиграть в цене. Если нужно получить товар сегодня, то скорее всего не подойдёт- в лучшем случае на следующий день.
Заказывал запчати , все очеь быстро ,супер ,а самое главное хорошие специалитсы , как Львов иван мастер своего дела , очень вежливый все обьяснил заказал , всем советую тут заказывать
Отличный выбор запчастей, сломался в 2 кварталах от него, стал искать где купить высоковольтный провод, и тут он был в наличии , спасли так сказать.
2
Сергей
Level 7 Local Expert
November 9, 2024
Не часто, но заказываю тут некоторые запчасти. Всегда все устраивает и цена и сроки!
Отдельное спасибо, что помогли загрузить лобовое стекло в машину, хотя не просил.
Очень приятно!
Претензия на инет заказы в личном кабинете. Ребят вот вы нормальные? Я делаю заказ по предоплате . В этот же день звонит некто ( не представляется) уточняет у меня по заказу вам две помпы ? я не ошибся? Я ему подтверждаю нет не ошибся ,у меня два мотора. Спустя день захожу в личн кабинет и вижу по этой позиции отказ. ***🤦 я гбц снять не могу пока под рукой не будут все зч. Меня никто не уведомил при этом ☝️ хотяб деньги вернули я в другом месте возьму .
В самом личном кабинете оставить какую либо жалобу по заказу , просто не возможно. Менеджеры работают безукоризненно 💪😂 . После того как 3 раза пришли заказы не то что я хотел ( у них каталоги пипец ) а менеджеры только упаковкой и отправкой занимаются. Ну действительно этож клиент заказал а что там у него за машина толи с барабанным торм механизмом толи с суппортами менеджер то ему зачем знать. Так как зч отсылаются до пвз вернуть их обратно надо с области ехать в москву. Тоисть убить время и сжечь бензин возвращая какой нибудь подшипник ценою в 3000руб
Более того ип чегурко именно от него идут зч сколько я не пытался выясниьь с кем у меня договвор оферты и где его можно почитать - НИКТО МНЕ ТАК И НЕ ОТВЕТИЛ !
06.09.23г наконец то через 5 дней с москвы в подольск с наличия ☝️ получил якобы подшипник swag , он же по факту оказался febi который я естесственно брать не хочу .
И мне предлагают ехать с подольска в москву и сделать возврат ....
Двумя месяцами ранее вместе сальников Corteco мне пришли нонеймм какие то затертые .
Короче пока пользуюсь автодоком......посмотрим как там продают. ,на отвали или действительно работают.
Вот уже несколько лет покупаю запчасти именно в Апекс Коптево. Очень довольна уровнем обслуживания. Особая благодарность менеджеру Сергею, имя которого возможно путаю. Всегда очень приветлив, компетентен. Сегодня заменил дворники на авто, спасибо))) надолго останусь клиенткой данного магазина
из всех, кто торгует запчастями через интернет, у этих есть хотя бы в наличии много позиций. то есть забрать можно прямо сегодня. у остальных - тупо привезу за ваши деньги со склада за 5 дней.
Крайне не рекомендую данный магазин запчастей.Я слово даю ,хуже просто нет .Тормозные колодки обещали привезти 15 числа в 14:00 .
Была запись в сервис на 15:00.
В итоге 15 числа не привезли.
Обещали привезти 16 в 14;00.
Перенес запись в сервисе- итог :опять не привезли,обещали в 16:00-итог: опять не привезти
И да,запись в сервисе я все время переносил
Люди уже смеялись.
Как итог на след день обещали вновь в 14:00-итог?))))не привезли.
Люди,пожалуйста,если вы читаете этот пост
Не обращайтесь в этот магазин.Найдите другой,это просто ужас.
В описание в Яндексе: "Автозапчасти на ВСЕ авто в наличие".
Звонок в фирму:
- "Подскажите есть ли багажник на Ниву?"
- "У нас нет запчастей на эту марку"
ЗАНАВЕС!
Хороший магазин, по мелочи покупаю расходники для автомобиля. Продавец по моей просьбе подобрал и заменил перегоревшую лампочку в фаре. Ставлю 5+ за обслуживание!
Хороший магазин и цены низкие. Последний раз заказывала ковры на свой автомобиль, которые не могла нигде найти. Менеджер Сергей очень лояльно подошёл к моему вопросу... Вышел, посмотрел салон и привез мне те ковры, которые нужны. Не у всех такой уровень сервиса как в Apex коптево. Всем рекомендую данный магазин.
Меня всё устраивает. Магазин рядом с домом. В указанные сроки укладываются. Если подобрать деталь по хорошему предложению цены то вообще норм. Подбор на месте делают быстро. Минус звезда за высокие цены цены в общем....