В этом магазине была несколько раз. Всегда встречала приятное , вежливое и отзывчивое обслуживание. Сейчас человеческие качества в дефиците. А здесь это норма и не на показ. У меня сегодня сдох аккумулятор. Позвонила, спросила. Меня проконсультировал Евгений. Я подъехала , все оплатила . И новый аккумулятор минут через 15 был установлен в мою машину. Огромное благоДарю вам, Евгений!!! Я думала ,что так не бывает)))) Безумно приятно разрешить проблему(которую не могу решить сама). Это просто по-человечески, по-мужски!!! СпасиБо)))
Отличный магазин! Пользуюсь его услугами уже даже не скажу сколько лет. Сотрудники всегда вежливы, готовы прийти на помощь. При сомнениях при заказе всегда помогут подобрать достойный заменитель.
Заказ 1199647, крышка расширительного бачка VAG 3B0121321, 970 руб. Забирал в Boxberry. Пришёл откровенный контрафакт! Позвонил менеджеру, спросил как отправить обратно. Надо было в пункте выдачи вскрывать и смотреть оказывается! Только кто бы об этом сказал? А теперь только ехать к ним в кукуево, "будут разбираться". Естественно, никуда не поеду. Не велика потеря, но факт, что тебя обманули очень неприятен!
Очень хороший магазин с приятными ценами и толковыми менеджерами. Купила дворники, в сервисе не смогли их установить. Приехала возвращать, но менеджер Сергей вышел и установил их мне. Сели, как родные))) Очень рекомендую данный магазин
3
1
LEGZ skin
Level 18 Local Expert
August 31, 2023
Отличный магазин, несколько лет заказываю здесь запчасти. Большой ассортимент, быстрое и вежливое обслуживание. И черепаха в аквариуме 🐢 😁 Есть бесплатная доставка 👍
Сергей К.
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
Хороший магазин с удобным графиком работы, с широким наличием и приемлемым ценами. Если делать заказ через интернет, то выходит вообще замечательно. Рекомендую.
Ну если честно +-, товар в тридорога, когда пришёл спросить колпаки на ступицу диска, посмотрели как на челедь и сказали что ТАКОЕ не продаём)) хотя и по цене и по качеству сейчас такие уже не найдёшь, да же за большие деньги))
Когда экзист стал переформироватся, начал пользоваться, этим магазином. Не всегда можно купить дёшево запчасти, но можно найти все что нужно. Можно найти аналоги дешевле чем у других. Всегда готовы помочь.
Классный магазин, с удобным графиком работы!
Есть бесплатная горячая линия, можно всегда заблаговременно уточнить наличие товара, забронировать и вот это вот всё. Рекомендую!
Максимально тупая контора, запчасти с зетзап по той цене, которая указана ими не продают. Заказ одобряют на зет запе, а в самом магазине говорят, что такого заказа нет вовсе и покупайте на 300р дороже по факту в магазине. Решить менеджеры ничего не могут и не хотят. Ниже плинтуса.
Все хорошо. Единственный минус цены не маленькие. Плюс что запчасти в течении двух недель принимают обратно без вопросов, но деньги возвращаются в личный кабинет. Запчасти вроде оригинальные.
Михаил
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
В целом оценка хорошо. Не отлично, потому что были случаи, когда их поставщики делали отказ, а заказанная позиция могла быть в личном кабинете в статусе в "работе" или подобное и долго не меняться. Ждешь, ждешь , а ничего не происходить, а потом звонишь и узнаешь что отказ. Спрашивается, а клиенту нельзя было сообщить? или попытаться перезаказать у другого поставщика сразу? Ну а в остальном норм. Парни адекватные, помогут подобрать по каталогу, что то могут порекомендовать из наличия или быстро доступного. Удобные часы работы. И цены, кстати, чуть ниже чем в Экзисте.
Отличный магазин! Есть запчасти в наличии и на заказ! Отзывчивые менеджеры... Всегда помогут найти, подсказать по запчастям! В зале есть черепашка водная, красноухая....пока покупал запчасти ребенок был увлечён живностью))) рекомендую! Лучше конечно, чтобы машины не ломались, но зимой за незамерзайкой точно к ним! Весной буду делать ТО , тоже к ним!
Неплохой магазин ненадо никуда переться за темже предохранителем или лампочкой много позиций в наличии если нет то доставка 1-3 дня что тоже отлично коллектив знает своё дело и поможет с подбором запчастей быстро и точно)
Так держать!
Хороший магазин. Внутри есть черепашка, можно пожертвовать ей на корм, гладить не рекомендуется - она кусается. В отношении сервиса нет никаких нареканий, все быстро и четко, никогда мы не задерживались там дольше 5 минут.
Все вроде бы хорошо. Заказанный товар пришел. Но сам сайт не очень хорошо сделан, не заметил что по умолчанию выбор оплаты стоит "наличные" сделал заказ. В магазине приподучении не смогли или не захотели принять оплату картой. Хотя какая разница, а так всё нормально.
2
2
Show business's response
Взашей Приблудный
Level 12 Local Expert
December 17, 2024
Хороший магазин,цены там на некоторые товары ниже.
Интернет магазин. Можно разместить заказ из дома или воспользоваться услугами консультантов в точке выдачи. Ассортимент и количество вариантов достаточное. Основные расходники есть на месте. Подъезд удобный, рядом муниципальные парковки.
Совершенно не адекватный персонал, настоящее хамло! Сами перепутали накладные, которые они же и печатают, да ещё потом совершенно без апелляционно обвинили, что я подделываю их накладные и получаю по ним товар, который, замечу, я ещё и оплачиваю. И все это было высказано мне в такой форме, что осталось только набить мне морду. Таким образом, любую вину персонала, они де, персонал, сваливают на клиента! Нет никакого желания больше обращаться в этот магазин, даже с учётом того, что я живу в 2х минутах пешком от этого жуткого магазина.