Хочу выразить благодарность менеджеру Юрию . За грамотный подход и отзывчивость. Специалист сразу понял что нужно ,быстро сориентировал по запчастям и решил проблему. Теперь знаю к кому обращаться. Обязательно приду ещё раз ! Спасибо вам за ваш труд! Вы просто сделали мой день!!!))
Не советую данный магазин апекс.Купил ремень и ролики ГРМ.Проехал 1700 км и у меня порвался.В итоге много заплатил денег эвакуатор,сервис,ремонт запчасти.Когдп пришёл к ним там был Управляющий Антон он принял заявление и всё.Через 2 недели связался руководитель и сказал что много чего не хватает.ок сделал отправил им.а итоге ничего хорошего.Отказ.Не хотят признавать свои косяки.сваливают друг на друга.не покупайте у них ничего у них левые запчасти.Берегите свои машины.
Быстрая доставка, приемлемые цены, вежливый персонал. В настоящих реалиях это сейчас единственный способ привезти более или менее подходящую деталь для своей машины! Вернулись в 90-е(((
А так все хорошо шло....но не долго 🤣🤣
Удобный сайт с возможностью оплаты через личный кабинет, удобное расположение магазина. Сроки поставки не всегда соответствуют заявленным, цены средние по рынку. В целом, хороший магазин автозапчастей
Цены супер, но вот персонал порой не совсем верную позицию в сторону клиента выбирает. Не разбираясь в ситуации делают выводы без причин и на пустом месте высказывают крайне не корректные вещи в сторону клиента,но потом в разборе этого высказывания понимая, что не верно сказали, уводят тему в ином направлении, но снова не в сторону клиента.
Очень сложно добиться простых решений, простых вопросов, особенно там где нет вины клиента
Отличный магазин запчастей с компетентными и приветливыми менеджерами. Есть удоьная парковка напротив, даже если на ней нет мест - можно чуть подождать и место быстро освобождается. Прекрасный ассортимент и хорошие цены. Рекомендую!
Всегда покупаю здесь запчасти и жидкости на оба своих автомобиля. Ребята оперативно помогают подобрать нужный товар по запросу. Всё вежливо. Один раз только купил защиту которая не подошла, но она была китайская, не удосужились просверлить дырки под болты🤦♂️ Без проблем оформили возврат и перезаказали другую. В целом всегда всё отлично, на любые вопросы всегда стараются помочь.
3
Wesley Snipes
Level 20 Local Expert
October 31
Быстрая доставка, с подбором помогут. Стало не очень выгодно заказывать, т.к. цены высоковаты. Раньше этот магазин был в приоритете, сейчас можно найти дешевле. В любом случае спасибо, много лет обращалась именно к вам.
Нормальный пункт выдачи. Всегда быстро выдают заказ. Удобно расположен на дублере Алтуфьевского ш.
Obe Zyan
Level 8 Local Expert
November 8
Отличный магазин. Пользуюсь давно, когда он ещё назывался Экз... т). На немолодых немцев, по крайней мере, всё есть и в нескольких вариантах. Если что не в наличии, привозят за 2-3 дня. Можно заказать и оставить в резерве до 5ти дней. Оплата при получении. Удобно)Расходник в основном в наличии. Цены приятные, у них закупаются многие автосервисы. Однозначно рекомендую.
Был отличный магазин, с 2019 года покупал запчасти только там, все было отлично, Но, недавно купил поддельный ремень гейтс, причём лажа очевидная. С первого раза конечно нельзя сказать, что торгуют подделка и, но неприятно, до этого там брал тоже родной ремень, все отлично. Только поэтому минус звезда. Продолжаю наблюдение. Всем быть начеку.
Удобное расположение магазина,низкие цены, менеджеры вежливые,отзывчивые.Всегда можно позвонить и получить консультацию.
Отдельное спасибо за быстрый и правильный подбор запчастей Травникову Ивану!
Запчасти заказываю только в этом магазине уже несколько лет, хорошее местоположение, всегда подскажут, помогут выбрать нужное, а главное быстро! Отдельное спасибо менеджеру Александру, давно с ним контактируем, никаких проблем!
Всегда оригинальные и недорогие запчасти. Но сам магазин работает фактически в режиме пункта выдачи интернет-заказов и располагает минимальным ассортиментом в наличии
Типичный автомагазин, не маленький. Хотя судить о наличаи товара сложно. На первый взгляд не мало. Но сальник я нашла в интернете. Ну и минус жирный конечно же менеджеру отвечающему по телефону. Как только сказала ему что вижу у них на сайте то что мне нужно, он сразу же без каких либо объяснений попытался меня слить. Ему было плевать смогу ли я сама оформить заявку или не оформлю.
Очень часто обращаюсь в магазин Апекс Алтуфьево. Имею две машины, Дискавери и сиид,. Ни одного возврата не делал, что говорит от профессионализме специалистов, которые там работают. Всегда вежливы и приветливы, подскажут по качеству и наличию деталей, подберут аналоги. По сравнению с экзист - небо и земля.
Посредственное заведение. Плюс один, поскольку развитая сеть можно купить запчасть иногда дешевле конкурентов. Что касается это конкретной точки, персонал невнимательный , могут ошибиться в заказе. Не проявляют усердие и радушие. Чувствуешь что им на тебя наплевать.
Можно заказать любые запчасти. Цены не высокие. Доставка до магазина быстрая. Сайт удобный, легко по оригинальному каталогу искать запчасти. Рекомендую
Мой любимый магаз по автозапчастям. Оригиналы и бюджетные варианты на любой случай. Выбор, это важно. Единожды продиктовав VIN и привязав его к своему номеру телефона, удобно заказывать необходимое по телефону. Даже если не знаешь правильного названия, достаточно знать форму,цвет ну или куда ставится - ребята все поймут и в жoпу не пошлют. Ценят клиента в общем ) даже некомпетентного, как я
Хочу предостеречь тех у кого будет возврат. Они просто его делать не будут! 8.09.2022 года сделал заказ на сайте самовывоз с Отрадного. 16.09.2022 позиции поступили и я забрал. При осмотре были разные сроки производства 4л 2022 года, 2 литра 2021 года о чем менеджеру было сказано ,что возможно будет возврат. При замене антифриза было решено сдать 2литра от 2021 года. Сегодня 21.09.2022 приехав в офис Отрадное менеджеры сказали менять ничего не будем . на мой вопрос почему ответили не возвратный товар. Сколько раз брал в других местах и все делали возврат и антифриз и масло. по этому не рекомендую данную фирму к покупке запчастей. Лучше переплатить, но чтобы была возможность возврата товара. На сайте кстати у них написано возврат в течении 7 дней.
Покупал весной ремень грм, продали, как оригинал-в сервисе сразу сказали, что подделка. Итог: через 6 тыс км ремень порвался. Попал на ремонт двигателя за 120 тыс руб
Хороший магазин автозапчастей, удобно заказывать на сайте и получать где удобно. Конкретно в этом магазине приятные консультанты, всегда подскажут нужную запчасть. Советую.
Покупаю запчасти и расходники здесь уже 5 лет. За всё время только один раз затеряли где-то лампочку ДХО и больше никаких проблем. В прошлый раз не пригодились крупные дорогие запчасти и деньги вернули вообще без вопросов. Молодцы!
Этот магазин мне больше нравится чем другие, автозапчасти. Консультанты как правило грамотные. Единственное, что не нравится эта разница цены между онлайн заказом и приехать заказать. В приложении не всегда удобно переписываться.