Отзыв о суши-баре "Апонец"
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Недавно посетили суши-бар "Апонец", и остались в полном восторге! 🍣
Обслуживание: Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Нас сразу встретили, посадили за стол и предложили меню с рекомендациями. Обслуживание прошло быстро, и наши заказы были доставлены в кратчайшие сроки.
Меню: Меню разнообразное и интересное. Мы заказали несколько видов суши и роллов, и все они были невероятно вкусными. Особо хочу отметить ролл "Эби" — богатый вкус и свежие ингредиенты сделали его звездой вечера.
Качество: Продукты выглядели свежими и высокого качества. Рыба таяла во рту, а рис был приготовлен идеально. Также порадовали закуски — острые креветки и мисо-суп были настоящим открытием.
Атмосфера: Интерьер заведения очень уютный и стильный, что добавляет приятную атмосферу для всей трапезы. Музыка на фоне создает расслабляющую обстановку.
Цены: Цены разумные для такого качества еды и обслуживания. Мы остались довольны соотношением цены и качества.
В общем, это заведение однозначно заслуживает рекомендаций! Мы уже запланировали наш следующий визит. Спасибо команде "Апонец" за прекрасный вечер
Не забудьте адаптировать отзыв под ваш собственный опыт, добавив детали или изменения, которые сделают его более уникальным и личным!
Впечатления хорошие, умеренные цены, роллы вкусные сортировка красивая, коктейль вкусный, чисто порядочно спокойно можно отдохнуть и покушать, меню большое, если удастся то буду ещё
Кафе японской кухни "АПОНЕЦ"
Плюсы:
Хорошая атмосфера
Добрый персонал
Минусы:
Высокие цены
Не натуральные продукты
Местами неприятные гости которые мешают просто тихо поесть.
Впечатления:
Были пару раз ос
Хочу оставить отзыв о «прекрасном сервисе» кафе Апонец,претензий к качеству еды никогда не было, НО в этот раз у меня приняли заказ,сказали время ожидания,когда оно вышло, я позвонила уточнить когда же все таки приедет курьер, на что администратор ответила,что сейчас уточнит информацию и перезвонит в течении двух минут,спустя 20 минут я перезвонила сама,администратор сказал что моего заказа не существует, и что в наш район они доставляют только от 2,5тысяч руб.,на мои возмущения ,почему они об этом сообщают спустя 2 часа ожидания ,администратор ответила,извините,вас должен был предупредить администратор ,который принимал заказ,но он ЗАБЫЛ!!Спасибо за испорченый вечер и «вкусный ужин».
Очень уютное место, вкусно, не дорого, всё есть👍🏼приятная обстановка!паста просто уровня намного выше чем себя позиционирует данное заведение!я капризный клиент,но тут качество превзошло цену как минимум вдвое!
Отвратительная доставка, обещали доставить пиццу за 1,5 часа. Прошло 3 часа не доставили и телефон перестали брать. На следующий день все исправили, даже скидку дали не плохую вообще опять ребята молодцы. Очень вкусно готовят. Осадок остался, но менеджер все исправил, Молодец, но лучше до таких случаев не допускать. Так держать!
сколько заказываю у вас, и раз на раз попадаются смены когда заказ везут 2-3 часа. а когда звонишь узнать где курьер, то никто не знает где он, ну это уже глупость. сегодня повторилась ситуация, весь праздник насмарку, заказали заранее везли заказ от политеха до пензенской почти 3 часа
Отличное место!
Все чисто и уютно.
В заказе были: запечённые роллы, пицца, паста и соба.
Всё это приготовили БЫСТРО И ВКУСНО !
Обслуживание тоже на высоте, официантка очень вежливая и внимательная!
Спасибо!
Компания настолько офигела, что даёт телефон какого-то человека уже 2ой раз, чтобы я сама разбиралась, когда мне вернутся мои же деньги с 02.09.24. Сегодня 07.09 деняк нет, нету совсем. Где деньги, Апонец???
Постоянные клиенты, заказ делаем в основном по телефону, в течение 30 минут заезжаем и забираем без дополнительного ожидания. Всё нравится. Быстро и оперативно. Вежливый персонал. Приемлемые цены.
Ужасно!Были с сыном опплевались,не вкусно,чай подаётся в картонных стаканах,я в шоке от сервиса,задаешь вопрос- тебе говорят одно,на деле другое.Не советую!Даже одну звезду не поставила бы,просто отзыв не проходит!
С ними постоянно проблемы- то переведите аванс за заказ, то ой, оплатили на сайте? Зря, мы сегодня так не принимаем… ждите, деньги должны вернуться к 22ч вечера… готовят вкусно, но не организовано абсолютно!!!!
Очень вкусно, часто тут бываем. Очень хороший персонал, девушки за стойкой всегда подскажут в выборе, сегодня были две очень милые девушки которые предложили попробовать ролл пранч (он ну очень вкусный, до этого не пробывала). Спасибо за обслуживание
Вкусные, большие роллы, очень понравились, доставили быстро, буду заказывать еще!
Л
Людмила М.
Level 5 Local Expert
November 17
Полнейшее разочарование в данном заведении.
Обманывают клиентов! При подтверждении заказа администратор назвал одну сумму, при получении заказа сумма была больше. Объяснили это тем, что на сайте не успели обновить стоимость! Стоимость изменилась, пока пробивали чек?!!
Половину заказа просто не привезли, добавили в чек то, что вообще не было заказано! Спустя несколько часов и попыток добиться возврата денег, все-таки вернули разницу, и то, меньше нужной!
Качество еды стало отвратительным, все в огромном количестве масла (на фото будет видно, как пергамент насквозь в масле), порции маленькие. Если раньше, когда заказывали удон, контейнер был полностью заполнен, то сейчас порция в два раза меньше, половина заявленного состава вообще отсутствует, все в масле. Роллы нарезаны тонко, вкус ужасно старого масла! Сырные палочки сразу улетели в мусорку, как и блюдо «Тайга».
Больше никогда здесь заказывать ничего не будем.
Заказала том ям и лапшу с морепрод в соусе терияки. Доставка приехала как и обещали через час, суп я ела вкуснее (был прям кокосовый) не спорю, НО! За 320р очень вкусный, морепродуктов полно было, уточню что в других местах он по 450р идет! В "Пьяная Настя" полный треш - там куча курицы было, такого я еще не встречала и это было тоже за 450р! А тут за 320! Про лапшу - креветок и тд не много, но соуса и овощей все отлично и вкусно! (на фото лапшу я почти съела, забыла в начале сфоткать). Я не ем роллы, возможно их плохо делают, вопросы к сушефу) стоимость блюд дешевая и если сравнивать цена-качество, то все отлично! Правда пицца на фото жуть, не стала из за отзыва ее заказывать)
Готовят вкусно, постоянно покупаю роллы и пиццу. Атмосфера приятная, ненавязчивая. Персонал дружелюбный. Доставка есть. Только вот фото не совсем актуально, поскольку Апонец переехал немного подальше, но в этом же здании
Всё! Это было последней чашей терпения! Мало того, что дожидаться заказ отсюда приходится даже дольше, чем обещает оператор, так теперь и подача отличилась... Жареные роллы с рваным боком это что-то новенькое! Оформление роллов бомжатское, будто нищему забесплатно в миску кучей всё навалили. Взять например тот же Farfor, так у них оформление и подача роллов классные! Это был последний мой заказ в этой шараге! 🤮🤮🤮🤮🤮
Раньше было наше с парнем любое кафе, приходили покушать роллы и интересные коктейли. В последний раз пришли и поняли, что на вкус и вид роллы очень изменились, стали хуже, и из напитков нам сказали, что есть только чай, автомат для кофе и пиво. Думаю, больше не вернёмся, грустно
Ужасная история , ужасная обслуживание! Смотрите скриншоты и сами все поймете!
Прошу обратить внтмание, что весь персонал заведения и главный администратор - бездействоал на протяжении недели в моей ситуации, оправдывая себя тем, что в праздничные дни у них БОЛЬШИЕ КАССЫ!
Очень долго готовят. Кричат на кухне. Гости не должны это слышать. Меню не соответствует описанию. Пример:указан снежный краб, на самом дела крабовые палочки. А должны в меню указать что это имитация краба. Девушка принимающий заказ не знает меню. На многие вопросы не смогла ответить четко и внятно. Про качество роллов напишу после того как попробую. 11.06.2023. 21:53.
Являюсь частым клиентом Апонца.
В частности заказывали и кушали в кафе на Чернышевского, но сегодняшняя ситуация сложилась иначе и оставила очень неприятный след.
Гуляли недалеко от Политеха, решили зайти и покушать.
Ранее тут не бывала.
Обстановка приятная, к самому заведению претензий нет
Но обслуживающий персонал это что-то с чем-то.
Администратор вообще ужаснула! Сплошной мат, частые разговоры по телефону и смех.... такое ощущение, что даже не замечает сидящих клиентов вокруг
Заказали роллы, все было вкусно, но то с каким недовольным лицом нам их принесли...
Даже не сказав : "Приятного аппетита ", как происходит это на Чернышевского...
Мне интересно начальство вообще следит за тем кого принимают на работу?
Ранее встречала эту девушку на Чернышевского, когда забирали заказ на самовывоз, отношение было точно такое же! В тот раз я просто закрыла на это глаза.
Администратор груба и не вежлива, ставлю низкую оценку за испорченное настроение. Всего доброго!
Регулярно заказываем роллы в этом месте, всегда вкусно! Повару респект!
Однако, последние пару раз, когда забирали заказ, заметили, девушка администратор объективно не должна работать в сфере обслуживания.
Разговор с клиентами сводится к "типа", "блин", "будете ждать или как?".
А сегодня случилась вообще крайне неадекватная ситуация... Заказывала роллы ко времени, в итоге мне звонят через час и говорят, что заказ готов, хотя я просила тремя часами позже. "а, ну я перепутала, ладно тогда, приходите к 7".
Приходим к 7... Нам озвучивают, что заказ не готов, просят чуть подождать. В это время уходит курьер с терминалом, и когда наступает время оплачивать наш заказ, оказывается, что терминал есть только у курьера) Заранее об этом нас не предупредили, не уточнили, чем мы будем оплачивать! В итоге нам пришлось снимать наличные, а когда мы вернулись, наш заказ чуть не отдали другому человеку. Хорошо, что мы вовремя на это обратили внимание!
Когда заказ отдавали поступила фраза "ну вы извините, уточняйте в следующий раз, как можно оплатить".
Максимально неадекватный администратор, извинения от нее последовали только после того, как я сказала, что это не нормально и что вы доставили нам неудобства.
В общем, такой повар не заслуживает такого администратора......
Ну средне. Ценник ниже чем у соседей. Но и качество пожиже. Если хочешь наесться просто, а не вкусить амброзии, то вполне. Большие роллы, много риса)))). Ну и ждали долго
А
Александр Корешков
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Дважды заходил за "кофе с собой" - по разным причинам с собой не удается получить. Заказал на месте + фунчоза, которая оказалась довольно хорошей. Когда уходил уточнил на счёт кальяна: цена и доступность услуги, сказали все есть. Несколько дней спустя пришел, сказали что кальяна нет)) в общем не рекомендую заведение, как-то всё не серьезно.
Отвратительный сервис и отношение к клиентам.
Сделали заказ в Delivery club, 21:05 - крайнее время доставки.
Курьер опаздывал на час, обратились в службу поддержки, так как ресторан не посчитал нужным предупредить клиента о данной ситуации.
В итоге наш заказ доставлен другим людям. А нам отправили новый, который прибудет, со слов администратора, ещё через 20 минут.
То есть ожидание 1ч 30 минут плюс к основному времени 1ч 50 минут (за которое уже должны были приготовить и доставить заказ) .
Безумно разочарованы. Больше заказывать не будем. 👎
3
1
O
Olia Oseeva
Level 3 Local Expert
March 12, 2023
Круглый ноль- вот мои ощущения! АПОНЕЦ УЖЕ НЕ ТОТ!!! Раньше заказывали в кафе но улице м. Горького -всегда вкусно, всегда вовремя! (к сожалению там закрылось кафе) последних несколько раз заказывали на Беговой- одно разочарование! Первый раз не доложили суши, в количестве 2 штуки и соус, во второй раз-заказали в 20:30 ответили, что в 21:30 максимум в 22:00 будет доставлено, чего не произошло. Позвонили в 22:00-нам ответили, что курьер уже выехал и будет с минуты на минуту, время время 22:45 так и нет, позвонили еще раз сказали, что он будет, только минут через 20, естественно отказались от заказа! Такая и оценка 0!