Лицо офиса - менеджер по работе с клиентами. Конкретно здесь - это Олег. Спасибо за хорошо выстроенную систему взаимодействия с клиентами. За своевременные уведомления «жизни» устройства на этапах ремонта. Отдельное спасибо мастерам инженерам, которым удалось вернуть к жизни мой MacBook Pro. Они, действительно, сделали то, чего не смогли другие. Именно отремонтировали, а не предложили замену дорогостоящей вышедшей из строя запчасти. Спасибо этой команде!
Ребята сработали быстро и качественно! Замена аккумулятора на IPad. Цена на работу приемлемая, обслуживание на высоте.
Обращаюсь к ним не первый раз и буду в дальнейшем. Спасибо!
Ребята очень быстро и оперативно, а главное качественно делают свою работу! Очень срочно нужна было замена матрицы на Макбук, сделали прекрасно. Прихожу уже 2-й раз к ним и очень довольна результатом!
Ну начнем с того что ребята действительно работают на качество а не на деньги, обращаюсь с проблемой уже не раз, мастера знают свою работу, очень благодарен им, советую 👍🏻
Отличный сервис!
Принес макбук в ремонт. Ребята с энтузиазмом взяли его в работу)
Предложили подменный макбук на в время ремонта и этим спасли меня от срыва сроков по моей работе!
Нужной запчасти не оказалось в наличии и поэтому сроки ремонта немного увеличились, но качество от этого не пострадало!
Сервис отличный, сотрудники доброжелательные, уведомления о ходе ремонта поступают своевременно!
Спасибо!
Очень приятное обслуживание. Внимательно, корректно, точно. Очень рада, что такое место есть рядом с домом.
Запрос удовлетворен полностью и качественно.
Прекрасные специалисты, оперативность – это про это место! Была необходима срочная замена аккумулятора на макбуке. Все сделали быстро, качественно. Провели со мной на месте диагностику, чтобы я во всем убедилась. Рекомендую 👍🏻
Отдавал свой макбук на чистку от пыли. Было крайне важно все сделать в течение дня (да ещё и в субботу), поскольку уже вечером ждала большая работа, а в будни и вовсе не мог остаться без ноута.
Благо, сервис-центр на Семеновской смог решить мою задачу. Утром привез, вечером забрал.
Спасибо, что все сделали быстро и хорошо.
Не работал звук, и не было питания от розетки. В итоге все поменяли.
Но:
Приезжал несколько раз.
! Были недоработки по заказу. (Сказали, что бонусом сделают чистку, проверил - не сделали) «бонусная чистка» не идеальна совсем.
Благодаря проверке, оказалось, что новый аккум бракованный (брал в другом месте)
По итогу менеджер Рекомендовал проверенное место и помог с заменой аккума и возвратом денег,
5 звезд менеджеру Олегу, за то , что проконтролировал тех.отдел, был терпелив и вежлив.
Олегу можно доверять .
Спасибо большое ребятам, сервису))
Покупали айпад, все работает хорошо. Упаковка в целости и сохранности)
Офис уютный такой😌 персонал вежливый)) ещё раз спасибо🙏🏻
Искала сервис где бы починить свой айфончик и наткнулась на сервис Apple N°1.Ребята проконсультировали,рассказали,что да как .Оставила свой аппаратик,взамен предложили айфончик 8,чтоб оставаться на связи.Ремонт был выполнен быстро и качественно.Отдала свой вечером,забрала на следующий день,днем он уже был готов,о чем мне позвонили и сообщили с сервиса)))Приятно удивила скидочка,которую мне предоставили )))Была замена дисплея.Телефончик как новенький,все работает на отлично,ни каких нареканий нет.
Обратился в Apple N1 для решения проблемы с моим Айфоном XS по гарантии. Гарантийные обязательства выполнены полностью . Айфон починен . Оценка работы 5(отлично). При необходимости буду обращаться сюда, т.к. делают качественно и отношение к клиентам внимательное. Срок исполнения заказа 3 ( три) дня. Всегда остаётся приятное впечатление после посещения . Так держать! 👍
Очень хороший сервис! помогли оперативно решить проблему! по сравнению с другими сервисами, тут очень приятные цены и вежливый персонал. осталась очень довольна результатом ремонта
У меня в макбук попала влага, замкнуло матрицу, не работала половина экрана.
Курьер бесплатно забрал, ждала около пяти дней. Мне предложили скидку за деталь тк был один битый пиксель, что вообще незаметно в использовании, просто черная точка на экране. Они мне сделали хорошую скидку за деталь и еще 5% скидка с сайта. Починила очень выгодно, узнавала перед ремонтом цены в разных сервисах.
Доставил обратно тот же приятный курьер, всего за 300 рублей. Мне никуда не пришлось ехать. Всегда вежливо, оперативно отвечали.
Спасибо огромное! Успехов и процветания!🌸
Очень приятное место. Не раз обращалась в этот сервис по ремонту айфонов.и всегда только положительные эмоции после общения с ребятами.Сотрудники большие профессионалы, очень вежливые.Провели качественную диагностику телефона, сообщили, что подлежит замене.Все выполняется в короткие сроки . Спасибо!
Огромное спасибо ребятам! Супер сервис! Приехал курьер ( отличный парень, все рассказал подробно, дал зарядку, тк телефон сел и не было возможности считать imei). Провели диагностику, она кстати, бесплатная, рассказали о проблеме. Очень быстро отремонтировали! Я супер довольна. Цены приятные! Уже насоветовала сервис своим знакомым 👌🏻
Сервис отличный, забрал устройство курьер. Через пару дней отозвались о результатах диагностики MacBook. Честно говоря, думал не найдут проблему, в других сервисных центрах сказали только замены платы. Отремонтировали быстро и качественно, дали гарантию на сто дней.
Меняла крышку айфона. Сделали максимально быстро. На время ремонта выдали подменный айфон!☝️ Качество отличное. Удобное расположение, очень вежливый и дружклюбный персонал. Рекомендую!
Все как всегда: скорость, качество, подробное объяснение нюансов ремонта и подбора реально необходимых услуг. Хотелось бы отметить менеджера Олега, всегда комфортное общение.
В этот раз менял дисплей на iPhone SE.
До этого динамики на MacBook Pro 15 2015, замена Apple Watch на новые из-за разбитого дисплея по программе, замена батареи на iPhone 7.
10.02.2023
Разбил стекло на камере iphone 13 pro. Обратился в сервис, починили за 1,5 часа, стоимость 7990₽. Всё как обычно: быстро, качественно и хороший сервис.
Отличный сервис! Внимательные и клиентоориентированные сотрудники. Классный интерьер в офисе 👍
Работу произвели качественно и за короткий срок. Делала замену дисплея на айфоне. Долго искала сервис с хорошими отзывами и осталась полностью довольна своим выбором.
Доброе время суток. Был в сервисном центре на Ткацкой 5, стр 2. Менял внутреннюю батарею на айфоне. Все сделали быстро и качественно. Очень приятный администратор за ресепшн Олег. Все грамотно объяснил. Спасибо за положительные эмоции. Александр
Отличный сервис, рекомендую!
Быстро и качественно отремонтировали ноутбук без навязывания дополнительных услуг.
Чувствуется профессионализм и любовь к своему делу у сотрудников сервиса.
Пришла с проблемой переноса данных с телефона с нерабочим экраном. Всё сделали быстро, качественно. Очень приятная атмосфера, профессионалы своего дела.
Меняли аккумулятор и экран в планшете. Хорошие впечатления от сервиса. Персонал вежливый, отвечает на все вопросы. Заказ выполнили качественно. Мы остались довольны. Большое спасибо! Будем обращаться в дальнейшем.
Убтная обстановка, грамотный персонал, а главное честный сервис. Администратор располагает к общению. Все быстро и хорошо выполнено. Все работает. Спасибо. Рекомендую.
Это второй сервис цент в котором я пытаюсь полностью сдель с iPhone, до этого все работало, но треснул корпус и зарядка начинала вылетать и не держала. Телефон был полностью в рабочем состоянии но потрепаный жизнью, проблема была в гнутом корпусе и недержал штекер. Корпус заменили благодарю, но с "гнездом" зарядке так и остались проблемы. Поменяли шлейф с "гнездом" зарядке, он перестал заряжать от оригинального провода, думал проблемы в проводе, поменял две пары оригинальных проводов, был у меня ещё и китайский, и очуда начал заряжать только в одном положении, проверил наушник в ставил в телефон звук так и не пошёл, хотя проверял двумя разными оригинальными наушниками. Позвонил сказали у Вас попался бракованный! Эээ а сразу нельзя было проверить!
Классный сервисный центр и магазин. Делают качественно и со знанием дела, не было ни одного вопроса, который бы остался без ответа. Менял два раза аккумулятор и чистку делал – результат на отлично. Даже решил заказать Iphone 14 pro, хотя здесь он на пару тысяч дороже, но мне намного проще немного переплатить и получить то что нужно в кратчайшие сроки, а заказывал я с двумя физ. сим картами deep purple, привезли быстро. Покупал здесь еще быструю зарядку с кабелем Baseus для Iphone – также все отлично, заряжает быстро как оригинал. Не вижу смысла покупать оригинальные зарядки (хотя они тоже здесь продаются), учитывая что в адаптере Baseus есть помимо Type-C обычный USB. Посоветовал бы от себя закупить чехлы хорошие для подводной съемки, ну и кевларами под цвет новых айфонов.
Прекрасные и отзывчивые специалисты своего дела! Благодарю за помощь!🤗
Ю
Юлия М.
Level 4 Local Expert
November 20
Отличная мастерская. Поменяли разбитый экран айфона быстро, все оказалось в наличие. Не навязывали доп услуги, наклеили защитное стекло бесплатно! Рекомендую. Можно доверять, работают давно. Очень вежливый персонал
Очень вежливые и о общительные ребята. Подробно объясняют все нюансы.
Единственное что хотелось бы улучшить это выдавать устройства уже заряженные. Или предлагать это как доп. услугу. Я почему то думал что это само собой разумеющаяся услуга.
Мало того,что само место классное,в котором вы можете увидеть и пощупать apple-раритеты от 98го года выпуска,но и сам сервис на высоте.Услуги вполне одинаковые везде:ремонт,диагностика,восстановление,аксессуары и тд….а вот уровень клиентоориентированности потряс.
Разбила экран iphone,тяга к эстетике не позволила ходить с разбитым экраном,потребовался ремонт…его не просто произвели качественно и быстро,дали подменный телефон,но и сам менеджер Олег вошел в положение и ,разделив все мои страхи,тайминг дня и другие сложные условия,привез мне телефон домой поздно вечером,уже после своего рабочего дня.
Одназначно рекомендую!!!
Теперь всю технику обслуживаю только у них!
Отделений в сети несколько,но точка на Ткацкой с Олегом особенная!не просто получите классное обслуживание за разумные деньги,но и от души посмеетесь с ним!!!(второй раз в жизни,между прочим,оставляю отзыв в картах!!!потому что реальнг молодцы!)
Выражаю огромную благодарность за помощь❤️. Профессионалы высокого уровня 🔥🔥🔥. Очень внимательные и доброжелательные ☺️. Очень рекомендую!!!
Уверена, что делают максимально все возможное, чтобы решить проблему 🔥🔥🔥
Обращаюсь уже второй раз… всё сделано быстро, профессионально, за умеренные деньги…. Вежливое корректное обращение на приёме, без навязывания лишних услуг.
Спасибо большое за помощь!
Огромное спасибо за качественно проведенный ремонт и за высочайшее качество приема и ведения заказа! Ставлю наивысшую оценку 5 и с удовольствием рекомендую всем своим друзьям и знакомым Ваш сервис.
Заменили аккумулятор на Макбук Про 15 2014 года.
Дополнительно провели полную чистку внутренностей ноутбука и заменили термопасту на процессоре.
Работой мастеров доволен.
Обращалась дважды в данную компанию, заменить стекло на айфонах 13 и Х. Менеджер Олег и курьеры очень выручали в нестандартных ситуациях: уехал получатель, надо сменить адрес, нужно выполнить срочный ремонт и тд.
Казалось бы так и должны работать все, но поверьте, работая ассистентом я встречаю очень часто неподобающий сервис даже ща большие деньги. Здесь цена более чем приемлемая (сравнивала с авито и ещё несколькими объявлениями на Яндексе). Могу смело рекомендовать данную компанию.