Замечательный ветеринарный центр с профессиональной командой специалистов. Уже с 4ым питомцем наблюдаемся в этой клинике. Отдельно хочется поблагодарить Олейникова Сергея Николаевича за спасения лапки нашего четвероногого после сложного перелома, а также максимально небезразличное отношение. Спасибо за вашу помощь! (Семья кошки Лексы)
Обратилась в данную клинику впервые,собаке сделали операцию. Все быстро,четко оформили,объяснили,успокоили!) Отношение к питомцу лучше чем к людям в человеческих больницах. Огромное спасибо хирургу Александре Валерьевне-ветеринар от Бога,любит и хорошо делает свою работу и самое главное-любит своих пациентов! В клинике чистенько и аккуратно. Огромный спектр услуг.Всем рекомендую данный центр!!!
Замечательная клиника. Профессиональные и внимательные врачи и весь персонал. Есть стационар, в продаже товары для животных. Огромное спасибо за заботу о питомцах и чуткое отношение к их владельцам. Рекомендую
Много лет обращались в данный центр, так как живем на этой же улице. Многие врачи сменились, в начале января делали анализы собаке по записи, все отлично, не считая того, что в счет включили все, вплоть до одноразовых перчаток. Пишу , потому , что завтра опять ехать их сдавать, но останавливает обращаться в эту клинику, как ни странно молодая администратор, которая за пять минут общения произвела абсолютно дикое впечатление. Мало того, что была некомпетентна, еще и пыталась научить жизни, такое поведение для обслуживающего персонала непозволительно. Пришлось поставить на место. Такое впечатление, что девушка без образования ,невоспитанная. Теперь, вспоминая это , придется ехать в другую клинику Думала, что нам не повезло, почитала отзывы, многие пишут о некомпетентном администраторе. Желаю клинике пересмотреть свою кадровую политику, отношение к клиентам и процветания!
Очень хороший вет центр!! Сильная хирургия. Отдельное спасибо онкологу Александре Гаясовне- наша подобранная кошечка Маша вот уже год живет благодаря ее грамотному лечению. А предрекали только 3 месяца. Причем качество жизни отличное-нет болей и кошка активна. Лечение намного улучшило состояние кошки. Низкий поклон и огромная благодарность!!!
Прекрасная клиника, замечательный, отзывчивый персонал, очень хороший доктор - хирург.
Удивительно, но при повторном посещении собака с радостью шла внутрь. Молодцы! И спасибо за помощь!
Все отлично сделали вторую прививку Биокан, к сожалению в Уши Хвост , что в Алабино , не было этой вакцины , Но девочки подсказали позвонить в Апрелевку , была в первый раз , очень внимательные девочки на ресепшене,кругом чисто светло , очереди не было вообще , народ подходил по записи Приятный врач Алексей Михайлович, собаня моя даже не пикнула. Единственное , не видела как обработали стол после предыдущей собачки и не постелили пеленочку. Мелочь конечно но я привыкла к этому в Алабино Спасибо большое , будем ещё обращаться .
Сказать, что я в восторге, этого мало. Персонал просто ангелы, профессионализм на высшем уровне. Улыбчивые, спокойные. Если сравнить с человеческой поликлиникой, это небо и земля. Очень благодарна, за оказаную помощь моему Тасику. Процветания вам, ведь вы ангелы для наших любимых питомцев. С наступающим Новым 2025 годом.
Клиника очень хорошо оборудована. Хороший современный рентген. Были у Ломовцевой Екатерины с подбитым котом. Впервые встретили такой внимательный подход к "пациенту" в вет. клинике. Плюс подробные и профессиональные рекомендации по дальнейшему лечению.
Отличная ветеринарка, приехал по рекомендации друга (его собаке тут собрали тазобедренный сустав, конь вырос, даже не скажешь, что были какие то проблемы у собачки), а я приезжал с 3х месячным щенком, перелом берцов кости со смещением, собрали, теперь пытается гонять на всех четырех, но стараемся, чтобы больше покоя было. Специалисты отличные, цены нормальные, адекватные, все прям по полочкам разжевали и сделали.
Думаю теперь, что только сюда буду ездить, а то в которой обслуживаемся, кроме рентгена и прививок, ничего и не могут сделать
Отличная клиника, думаю самая лучшая. Профессиональные врачи, добрые, заботливые. Всегда есть парковка, прием в день обращения, при этом всегда много пациентов, даже кроликов на прием приводит и других экзотических животных. И самое главное - цены очень приемлемые и демократичные. Весь спектр услуг (УЗИ, анализы, ветаптека, гостиница для животных и т.д.).
Большое спасибо врачам этой ветклиники за то, что спасли мою собаку!Мы поступили в остром состоянии, как было деагностированно острый панкреатит и эретрит, из за отравления. Мою собаку рвало и поносило КРОВЬЮ. Это было очень страшно, нас приняли незамедлительно, доктор оценил состояние и тут же начал лечение. Лечились мы долго, ездили на продолжительные капельницы в течении недели, так что познакомились почти со всеми врачами и администраторами. И вот что хочу сказать, в этой клинике очень чуткие, добродушные,небезразличные и готовые помочь люди! Огромное спасибо докторам за то, что спасли мою собаку!
Спасибо, за подробно расписанное лечение, дальнейшую диету, за ответы на все мои порой глупые вопросы)))
Спасибо, вы делаете большое дело!
Посетил совсем недавно, нужна была помощь с кошкой. Очень понравилось обращение специалиста Ковалевой Надежды Петровны. Тактична, вежлива, знает свое дело. Теперь знаю, к кому обратиться в случае необходимости.
10/10
Жаль, что нельзя минус 10 баллов поставить! Уважаемые ветеринары, что с вами происходит??! Ну, нельзя всё мерить баблом, есть какие-то этические нормы, хотя бесплатно я никогда животных у вас не лечила! 13 апреля приехали с собачкой- рваная рана , укусила большая собака. На рецепшен спросила : Экстренно примите? Дама за стойкой чуть глаз приподняла и продолжала дальше обсчитывать в вет/ аптеке клиента на круглую сумму. Это можно было отложить и срочно врача вызвать, в пути я позвонила и предупредила, что собаку зашивать нужно! Через какое-то время вышла другая дама , прямо в коридоре посмотрела на собаку и сказала : ждите, около 22.00 приму, а время было около 18.00! Это как? Понимаю, что очередь и тд…, но прививку можно подождать полчаса- это не жизненно важно! Просто «врачь» не захотела возиться, прививка дороже и легче, не хлопотно, а бабки те же….. Не рекомендую данную клинику, может там и есть отличные ветеринары, но такие экземпляры портят репутацию!
Уважаемые посетители данного ветеринарного центра, так как сама являюсь клиентом, хотела бы донести до вашего сведения, что пока вы находитесь на приеме у врача со своим любимцем, администратор Виктория которая работала 02.02.2025 дневная смена, к сожалению без полного ФИО так как персонал отказался предоставить данную информацию, обсуждает вас и вашего питомца. Причем речь идет не про обычное обсуждение, а осуждение доходящее до поливания грязью вашего внешнего вида, поведения и питомца. В момент оскорблений данный администратор даже не смотрит за тем, находится ли кто-то с ней в данном помещении или нет, сидя за стойкой делает тон тише и продолжает свой монолог для коллеги . К сожалению Виктория не смогла обьяснить причину своей некомпетенции на рабочем месте и убежала в служебное помещение. Прошу обратить внимание на данного сотрудника и принять меры.
Хотим выразить благодарность доктору Лосеву Георгию.
Пришли с собачкой, так он очень внимательно и профессионально выполнил свою работу.
Спасибо ему огромное.
С первого дня проблем с котом обращались только к ним. Помогало по первости, даже диагноз установили вроде бы ^гастрит^. Сел кот на диету с дорогими кормами Роял. Недавно новая проблема: сыпь на морде. Взяли кучу анализов, как оказалось бесполезных, чуть кота не угробили, а в итоге диагноз ^гастрит^ даже не подтвердился и питаться можно было обычной едой. В общем катастрофичечкое разочарование!
Стояли на учёте в этой клинике 7 лет. Нитак давно приехали на очередную прививку и нам говорят вы не оплатили прививку год назад, мы вам звонили, но не дозвонились. Нормально))) нахожу в телефоне чек сбербанк онлайн показываю, что оплата прошла. Дата и стоимость прививки совпадают. Стали куда-то звонить, а потом заявили, что это не та оплата. Нормально))) вымотали все нервы, ещё и с претензиями чуть ли не преступник, короче после 7 лет, послал их куда подальше и поехал в соседнюю клинику. Я в шоке, однозначно не советую эту клинику, хотя врачи там хорошие.
2 раза клиника подвела !
Привезла щенка с рвотой ! Поставили диагноз Гастрит щенку в 8 месяцев , по факту оказалась очень тяжелая инфекция ПАРвавироз ! Упустили 2 дня !! Собака чуть не умерла !
Вопрос к качеству еще прививки которая делалась там же !
В продолжении моей истории! Сразу как только в другой клинике обнаружили порвавирус , отзвонилась в эту безобразную клинику , сообщила что мы 3 дня там лечились не от вируса а от гастрита и что б клиника приняла все меры так как мы могли заразить других собачек ! Реакции было 0! Клиника все скрыла , а меня отказались принимать на узи так как я оставила считаю нужный отрицательный отзыв ! Собираюсь подать в роспотреб надзор на данную контору и не профессионализм ! И уважаемые владельцы собачек ! Мы не зная могли заразить вас этим ужасным вирусом по вине и действиям данного персонала в данной веттлинарной клинике !
Долго думала , нужно ли писать отзыв . Но после очередной «консультации» администратора клиники возмущению нет предела . Вопрос - не понимаю , зачем вообще нужен администратор, если он ничего не знает и абсолютно не компетентен ? Для вида ? Руководство клиники куда смотрит ? У вас админы вообще проходят обучение по услугам клиники ? Или они только и умеют говорить - я не знаю ???? Администратор - лицо клиники . И коль у вас такой ресепшен - полагаю , что смысла к вам ехать никакого . Учитесь и развивайтесь .
В прошлом году 2 раза в прямом смысле слова спасли мне собаку. Первый раз укусил клещ пришлось делать переливание крови. Вытащили собаку с того света, очень им благодарна. Второй раз после стерилизации залезла в кусты, разошлись швы и ужас!!! Вывалились кишки, собаку еле довезли. Ей все промыли зашили и выхаживали до заживления. Забрали здоровую красотку. Собака метис овчарки и хаски, пришла к нам на участок и так с нами и осталась. Весит 35 кг.
Были ночью на приеме у Ломовцевой Екатерины Игоревны . Врача могу однозначно порекомендовать . Прием был проведен тщательно, не торопясь . Сразу было видно, что доктору не все равно на собаку и ее жизнь.
Назначения грамотные .
Сама клиника чистая . Из плюсов -есть ночной прием
Выражаю огромную благодарность за оказание многократно медицинские услуги на высшем уровне доктору Екатерине Игоревне Ломовцевой,сотрудникам мед. центра за оперативность и профессионализм.
Благодарим высшее руководство данного центра, спасибо, что в вашем центре врачи от Бога, которые борятся за жизнь, помогают в сложном лечение. Спасибо что Вы есть!
С уважением, пациент Амагей и Юлия
Ужасная клиника. Привезли кота в остром состоянии, взяли 15 т.р. Результата никакого - на следующий день пришлось опять везти, только уже в другую клинику!
В счет вписали какие-то услуги обманом. Что такое профиль здоровье плюс за 2200 руб?
Прописали лечение неэффективное, без нужных препаратов, даже антибиотики не прописали.
Врач всячески склонял к операции, делал выводы, которые невозможно сделать без обследования.
Лучше поищите другую клинику - здесь вам не помогут, цель только выкачать побольше денег. Катетеризации не было - зато в счете 2700 руб + 560 руб катетер
Расчет на то, что люди приезжают с больными животными и не очень вникают в счет.
Кошмар
Очень хороший центр, все у них как всегда по записи, но нужно было срочно принять и сделать рентген кошки, приняли сделали. Работают круглосуточно, ценники адекватные, рекомендую клинику
Единственная ветеринарная клиника, где приняли с шиншиллой. Очень понравилась и сама клиника, чисто, аккуратно, светло, всё по уму расположено, и персонал прекрасный! Девочки ветеринары были очень милые, приветливые, всё чётко рассказали, объяснили, лишних денег не брали ни за что, советы дали толковые, шушунька наш выздоровел 😃
Спасибо большое за вашу работу! Этот центр однозначно рекомендую!
Большой и круглосуточный центр прямо около шоссе с удобным подъездом и большой парковкой! Хорошие врачи и цены намного ниже чем в Наро-Фоминске. Собака уже 2 раза за лето и осень резала лапу, так здесь приняли и обработали дешевле...
Здравствуйте. Привожу своих питомцев в эту клинику уже не в первый раз. Заранее записываюсь на приём. Все отлично, врачи дружелюбные. Один раз приезжали экстренно без записи. Приняли без проблем, помогли. Спасибо всем
Были сегодня на приеме у доктора Ластычева Юлия Николаевна. Чуткий , сердечный Человечек !
Видно , что человек в первую очередь хочет помочь животному , а не срубить денег как во многих клиниках . Очень радует , что есть еще такие люди .
Уже несколько лет ездим в эту ветклинику лечить своих пушистых. Раньше очень нравилось, но последние несколько раз разочаровались в клинике. Первый раз звонили с спрашивали может ли приехать экстренно с собакой, на что нам сказали приезжайте, но запись плотная, ждать долго. В другой клинике при плотной записи нас приняли, взяли необходимые анализы и поставили капельницы. Во второй раз приехали с кошкой не ежегодную вакцинацию по записи. Приняли во время, но врач не осмотрела кошку, не задала вопросов по состоянию здоровья. Укол сделать с первого раза тоже у нее не вышло, а после, пока ждали заполнения паспорта, постоянно разговаривала с кем то по телефону, пока мы не попросили закончить с нами прием и потом решать свои дела по телефону. К сожалению, скорее всего больше не приедем
доктор Надежда Петровна замечательная! наш котик Вася лежал в стационаре под ее чутким наблюдением, привезли в клинику с мыслями об эвтаназии, но благодаря ей он через 4 дня выписался домой
огромное спасибо Надежде! очень милая и красивая девушка
Самое ужасное и паганое место, люди вы совсем?!?!? Там животных не лечат а убивают пытаясь ещё и денег заработать, за рецепшен сидит крыса, надеюсь ты прочитаешь это. Буду на данное место писать заявление в прокуратуру пора закрывать гадюшник
Надо было срочно осмотреть пёселя. Позвонили, записать не смогли, не было времени, предложили приехать в порядке живой очереди. Приехали, попали на приём через минут 30. Все прошло хорошо. Там же чипировали и вакцинировали всех своих питомцев. Нам все нравится
Все замечательно, ездим только сюда с кошечкой, с момента открытия заведения! Персонал доброжелательный, всегда подскажут и расскажут, проконсультируют. Отличные специалисты. Желаю всем сотрудникам и впредь совершать подвиги на данном поприще! Вы - лучшие!
Качественная клиника, комфортное помещение. Удобная парковка. Прием по записи и живой очереди. Есть рентген, можно вакцинировать животных. Демократичные цены. Четыре звезды за неторопливость персонала, очень долгие приемы.
Первым делом, мы с котом передаем огромную благодарность за свою работу и внимание врачу Вадиму Олеговичу!) 👏🙏😌
По счастливой случайности и рекомендациям попала в этот центр с котиком к определенному врачу! Не так часто обращаемся к врачам, но бывали ветеринары разные и ни одного достойного не было до Вадима Олеговича..
Анализы, осмотр, рекомендации, все быстро, заботливо и безболезненно! Кот даже не хотел обратно в переноску залезать уезжать.. И врач и ассистенты с любовью к животным относятся!
Итог: у кота открылось второе дыхание, здоров и доволен! Не смотря на то, что мы с котом ехали с другого конца Москвы в этот центр!)) 🐱
Клиентам клиники: Я думаю, проехав 87км, чтобы попасть к Вадиму Олеговичу, и остаться довольными с котом результатами, должно быть понятно, что к другому врачу мы уже не обратимся!)) Следите за здоровьем своих животных, а кто волшебный врач в этой клиники вы уже знаете))) 😁
Руководству клиники: Дорожите такими работниками всеми руками и ногами!)) Не будет таких работников - не останется довольных клиентов!
А, ps : на ресепшене разберитесь с персоналом своим, и тогда вообще красота будет))) а то с такими угрюмыми лицами сидят, мне кажется даже в ритуальных конторах веселее встречают клиентов..
6 марта 2025 принесли нашу Кетти (шпиц, 10 лет) на операцию, у нее было воспаление матки.
7 марта 2025 нашей Кетти не стало.
Для нашей семьи это безумная боль и потеря.
Мое мнение - ошибка врачей.
Крайне не рекомендую обращаться при серьезных хирургических вмешательствам в данную клинику.
Клиника улучшается год от года, приём по записи может съехать на час, причём на вопросы к девочкам в регистратуре, получаешь ответ: зайдёте и спросите у врача))
Сами врачи в своей массе молодые, но ответственные и старательные.
Возмутил тот факт, что владельцы собак приводят их без намордников и никого это не волнует...
Клиника понравилась. Чисто, просторная зона для ожидания. Очень хорошо, что есть запись, приезжаешь к назначенному времени и сразу на приём, не нужно просиживать в живой очереди. Врачи внимательные, очень бережно осмотривают. Парковка перед зданием, тоже удобно.
Пришлось обратиться в эту клинику, т. к. в другой не было рентгеновского аппарата. Ехали час по жаре; Сама клиника хорошая, приветливые сотрудники; свежо (кондиционер в жару это плюс!) есть аптека- это тоже плюс! НО и всё!
Врач хирург не особо то и смотрела мою кошку! Ни температуру не померила, не нашла место повреждения, хотя Одну маленькую царапинку нашла и решила, что это от неё хвост так болит у кошки!? Дала обезболивающее, сделали рентген (хоть успокоили, что нет перелома!) НО уже дома по чеку я увидела, что с нас взяли лишних 300₽! За якобы фиксацию!? А её не БЫЛО! Я держала кошку сама!
В общем за оплату в 2240₽ для рентгена всё таки много!!! И плюс лекарства 1620₽!
Врач сказал, пейте антибиотик и обезболивающее, если будет хуже приезжайте вскроем рану!? Вот и вся помощь!! С таким же успехом, я сама в инете могла найти какие таблетки дать!
На следующий день место укуса уже было заметно, оно опухло! Вместе с мужем срезали шерсть и обнаружили там рану (укус!) и гной! Но ехать уже не стали, далеко всё таки; не стала кошку мучать! сами наложили мазь!
Советую персоналу и руководству пересмотреть своё отношение к животным!!
Персонал доброжелательный. Любит животных. Очередей нет. Всегда можно позвонить и записаться, найти окошко какое-то для себя , все очень удобно. Внутри чисто и опрятно. График работы тоже удобный. Так получается, что мой питомец очень болен и мне часто приходилось туда ездить. Остались только приятные впечатления от врачей. Спасибо
Благодарю, Александру Гаясовну, Софью Александровну и хирурга нашей собачки , Сергея Александровича, за профессионализм, доброту ,отзывчивость !!!Спасибо вам🙏❤️❤️Прекрасная клиника, где все от ресепшен до специалистов, заботятся о домашних питомцах, поддерживают и вносят уверенность, что все сделают по максимуму возможного в сложной ситуации.Низкий вам поклон!
Халатность и неуважение к клиентам!
С глубоким разочарованием пишу этот отзыв. Недавно мы записали своего питомца к хирургу (он же глав врач и владелец клиники) на определенный день и время. Администраторы настоятельно просили предупредить их, если у нас не получится приехать, так как у врача очень плотная запись. Мы подстроили все свои планы под эту запись, но по приезду к назначенному времени обнаружили, что врача нет на месте!
У собаки был экстренный визит с опухшей лапой, при записи к врачу администратор это пометил в комментариях к записи.
Никаких извинений от персонала мы не услышали. Это просто недопустимо! Вместо того, чтобы извиниться за неудобства, они безразлично разводили руками.
На этом проблемы не закончились. При записи на повторный визит, нас "обрадовали" известием о том, что у нас образовался долг! Оказывается, врач "забыл" добавить в чек какую-то услугу. Это просто смешно! Мы оплатили счет за оказанные услуги, а теперь нам пытаются впарить несуществующий долг за то, что врач забыл сделать свою работу!
Помимо этого долга нам отказали в записи, пока мы не погасим долг в 400 рублей )
Такое безответственное отношение к клиентам и их питомцам недопустимо. Не рекомендую эту клинику никому!
Убили двух собак!!!!!!! Один и то же врач лечил наших двух собак. Бедной собаке врач прописал дозировку таблетки в 3 раза больше! И это убило собаку меньше чем за сутки! Вторую собаку врач буквально противоречил сам себе, и тупому понятно что при укусе клеща надо делать переливание крови собака лежит с пиреком ,ее можно спасти! Нет надо плести про таблетки Которые пробиваются по серийному номеру что это они виноваты, в итоге собаку просто оставили на капельницах умирать , по рассказам врача и анализам у собаки были проблемы с печенью . Надеюсь что вас будет лечить такой же врач а разговаривать вы не сможете будете только скулить что и делают ваши пациенты у вас буквально на руках. эту клинику не рекомендую не кому . Ветеренар не просто человек в халате.Требую ответа руководства и извинений в двойном размере.Смотрите в их глаза и ответьте чего плохого они вам сделали.
Читала плохие отзывы о центре. Но в нашем случае, все было отлично. Собаку взяли на операцию в день перелома лапки, оперировал в ночи главврач, которому я безмерно благодарна. Сделал всё идеально. Для меня это лучший врач для моей собаки. Вот врач Диана (фамилию не помню) мне не понравилась, нелюбезная, невнимательная и явно нелюбящая свою работу девушка. Остальной персонал доброжелательный и никаких неприятных моментов не возникало. Единственное, что я заметила, так это то, что клинике нужно обратить внимание на чистоту. Поток большой, быстро все загрязняется.