Приехали в Бородино с другого города в гости, потребовался препарат, чтобы не идти самой и не мучать мужа с названиями и дозами, нашла то что нужно через здравсити и все оформила, для нас это постоянная практика и никогла проьлем не возникало, но не в этом случае. Заказ оформили 11.01, на сайте было указано, что его соберут в течении суток. На следующий день муж ариешл в аптеку, заказ не готов, но грамотный фармацевт все подсказал и продала препарат из наличия. Впечатления от аптеки были замечательные, но рано радоваться. Неожиданно пришло оповещение 14.01, что заказ собран и необходимо его забрать. А нам он уже не то что не нужен, мы уехали к себе и физически его не заберем. В звонке чат-боту я сказала, что заказ не заберем по причине долгой сборки. И каково было мое удивление, конла мне на телефон позвонил сотрудник аптеки, и в разговоре на повышенных тонах и с недовосльством требовала чтобы я забрала заказ, и вообще зачем я его заказывала, я теперь придется делать возврат, а это куча бумаг! Мои доводы о том, что заказ долго собирали и что я уже в другом городе продолжались сыпаться вопросы зачем и почему. Вобщем я мягко говоря в шоке, как вот так, на ровном месте попала на волну негатива, потому что сотрудник не хочет делать свою работу. Всякое бывало, и это не первый мой отказ на здравсити, но НИКОГДА не было проблем. Впечатление от аптеки двойственное, вроде бы фармацевт мужу помогла, и в то же время хамтсво выслушала на ровном месте