Ужасный продавец работала 21.06.24! Пока занималась печатью документов - отправила молодого человека в аптеку с точным списком препаратов. Молодой человек показал список аптекарю. Итог: не спросив она пробила вместо фервекса на 4 пакетика - фервекс на 8 пакетиков за 800₽! Я уже молчу о том, что в этой аптеке цены выше процентов на 30 точно. Так еще и без предупреждения впаривают людям все, что хотят. Когда через 2 минуты мы вернулись в аптеку и указали на ошибку аптекаря, она заявила «Ну у нас не было фервекса на 4 пакетика, поэтому я положила на 8». Я начала объяснять ей, что так не делается. И если у Вас нет товара в нужном объеме - нужно проинформировать и сообщить о цене, а не пробивать товар на свое усмотрение. Все, что мне ответили: «Ну буду в след раз предупреждать. Возврата в аптеке нет». То есть она продала не тот товар, а потом с улыбкой стояла и заявляла, что возврата нет и это наши проблемы. Это ужасное отношение! Ладно мы молодые, зарабатываем и эти деньги не большая потеря. Но туда ходят бабушки, дедушки. Их также разводят?! Абсолютная некомпетентность.
Ужасное качество обслуживания! Была в аптеке утром 2.07.24. Я зашла в аптеку Консультант-кассир уже обслуживала покупателя. Понятно было, что это надолго. Собралась очередь из 3х человек, желающих просто забрать свой заказ, но продавца это не смущало, она продолжала долго и нудно настаивать на покупке дорогих импортных препаратов… в итоге, я провела в аптеке вместо 3х минут все 30((
Не рекомендую посещать эту аптеку
В филиале на Ленинградском проспекте 33 к.3 отказали молодому человеку в продаже пакета по причине, что девушка не захотела отдельным чеком его пробить. При этом при покупке лекарств пакет не был предложен. А на
мое предложение включить пакет в мой ( следующий чек) мне тоже отказали с формулировкой «не лезть не в свое дело» . То есть девушка на ровном месте нагрубила двум покупателям которые вежливо попросили пробить пакет. Очень неадекватное поведение сотрудника .
Заходила в аптеку первый и уже последний раз- девушка (брюнетка) относится снисходительно, хамит, хотела уточнить про препарат, начала на громких тонах пояснять что мне нужен другой, что ей виднее и тд))) неужели так сложно пояснить, о чем просят, а не говорить про «узнайте в интернете»
Аптека хорошая. Но не дешёвая, так как 36.6. Поэтому я делаю заказы через их сайт, итоговая сумма получается ниже , плюс делаю заказы через Аптека. Ру. На этот адрес. Вот так экономлю.
Некомпетентный продавец.
Пришел с бумагой от врача, с перечнем лекарств.
Мне форменно сказали: «берите депантенол или проваливайте.»
На мои аргументы по поводу: у меня есть предписания профильного врача по ожогам, а это узкое направление, мне ответили что врач некомпетентен и она лучше знает.
Прошу применить к данному продавцу дисциплинарное взыскание и отправить на курсы по этикету.
Продавец работал сегодня.
Приветливый персонал, в наличии всегда есть необходимые лекарства
1
Show business's response
Алисочка
Level 15 Local Expert
October 5, 2023
Ужасная аптека. Навариваются на людях за счёт отсутствия ближайшей конкуренции. Экстракт валерьяны, который везде стоит 30₽, купили за 300₽🙈
Цена средств личной гигиены тоже на высоте. Минимальная цена для прокладок и тампонов от 600₽. В среднем 800-900₽
А если у женщины начались критические дни и нет возможности купить что-то дорогое, ей прям там растечься?! Ужас
При чем это обычная аптека 36,6 🙈
Жаль нет оценки"ноль"!!!
Неоднократно заходил за каплями в нос средняя цена 50р везде,.....
У них как всегда их нет, и предлагают спреи в районе 200р!
Больше к ним не ходил.
На днях опухла десна,рядом аптека нет, думаю ладно, поду к ним, куплю Хлоргексидин полоскать.
Ну и что же.... 85 р!!!!
Ребята в с ума посходили?
Он так в начале когда стоил!
Одно из двух, либо ассортимент очень хромает, либо они продвигают дорогой товар!
Скорее второе!!!
Не рекомендую!!!
цены космос на всё, периодически персонал странный. с 2018 года пытаюсь купить там ибупрофен, обычный, 200 или 400 мг, который стоит 80 рублей\ведро . ни разу не было в наличии, но всегда предлагают "аналог" за 250 рублей за 3 таблетки с действующим веществом "ибупрофен". и так со многими бюджетными средствами.
Ужасная аптека. 28.10. с утра забежала в аптеку за спреем Ксимелин экстра, однако провизор мне пробила ЭКО. После того, как я указала на то, что просила другой, девушка мне в грубой форме ответила, что Ксимелин экстра нигде не продается и если я его где-то найду, то она готова вернуть деньги.
Пришла в данную аптеку, бабушка можно так сказать( фармацевт) , сказала что она делает свои дела и я должна ждать, мне нужно было срочно купить средство гигиены для девушек, на что она сказала нужно думать было раньше, и позабираться раньше, вопрос это вообще нормально я прихожу в аптеку купить товар, а мне так отвечают?! Просто «супер сервис на высшем уровне», я как бы не домой пришла к этой женщине неприятной а в АПТЕКУ!
Днище. Пришла в апреку попросила анальгин в таблетках, его не было, затем спросила недорогие капли в нос, на что мне нерусская армянская девушка уставшим голосом ответила - недорогое в соседней аптеке за углом🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️это вообще как?!
Кстати за углом и правда хорошая аптека👍🏻👍🏻
Аптека, цены выше среднего. Персонал хороший, по большей части дают консультации... Но!!!!! Как же так... В одном помещении аптека и магазин по продаже табака!!! Арендаторам всё равно... Деньги это главное в жизни
Ценник завышен немного, но я стал ходить в эту аптеку только потому, что рядом появилась приличная табачка, а я человек курящий. Удобно. Рядом появилась альтернативная аптека. Так что посмотрим там на цены.