Ужас.... сегодня 14 июня 24г. сайт не работает, оформить заказ не возможно -сначала ни чего не добавляется в корзину, но когда удалось положить товар, заказ не оформится, вместо выбора как получить и подтвердить вы лицезрение- скрипта (абра-кадабра программистская), смс не приходят, регистрация на сайте проходит, точнее без твоего участия - ни имэйла, ни кода, ни чего - но вы уже есть в базе???как так ?? телефоны не работают: 8499-390-49-16 не существует, а тел. апт. 84957757979(2031) - тишина полная..нет ни единого гудка...далее сброс линии, +7 (495) 775-79-69 - вечно занятая линия
Это какой-то кошмар! :(
Забронировала препарат на сайте аптеки, после работы поехала забирать.
Продавец отказвлась отдать забронированный товар, потому что - внимание! - в заказе не указан номер телефона, и "вдруг другой человек приедет забирать, что я ему скажу".
Более того, в ответ на мое справедливое возмущение (высказанное в абсолютно корректной форме!) продавец позволила себе покрутить пальцем у виска...
Москва, 2023 год. Ребята, вы серьезно?..
Внимательнее со сроком годности!
Сегодня хотела купить интересующий меня лицетин кики (цена 1900, что выше рыночно). Стоит на витрине, переворачиваю баночку, там срок годности заканчивается через 2 месяца (09.2023), уточняю у фармацевта есть ли ещё с хорошим сроком годности, отвечает что больше нет. И тут начинаются соловьиные трели, что исходя из срока снизили и так стоимость до 1900. Спрашиваю сколько же было до снижения, говорил около 3000. Обращаю своё и фармацевта внимание на ценник, а там дата ценника август 2022 года. Вопросов больше не имею, сплошной обман, некомпетентность
Всеволод Тихонов
Level 8 Local Expert
July 31, 2024
Качество обслуживания хорошее, но хотелось бы, чтобы фармацевты были более осведомлены о некоторых препаратах.
Вероника Суворова
Level 12 Local Expert
July 24, 2024
Аптеку нужно улучшить, особенно в плане образования сотрудников.
Прекрасная аптека. Отличный ассортимент лекарств, ни разу не сталкивался с отсутствием нужных средств в продаже. Грамотный и вежливый персонал. Покупки здесь оставляют приятное впечатление.
Просто дно! Аптеки позиционируют себя как люкс сегмент, но увы по уровню сервиса, и обслуживания это порой хуже эконома. Хамское отношение, к покупателям, нерационально завышенный ценник на «обычные ежедневные препараты» типа активированного угля и т.д… категорически не советую.
Никому не советую! Пользуются ситуацией с пандемией и задорого продают неработающий товар! Приехала купить прибор, который измеряет уровень кислорода в крови. Аптекарь продала и сказала : «сохраните чек, если не работает, приноситесь, вернём деньги». Прибор действительно не работал. Но когда приехала , возвращать отказались, сославшись на какой-то закон. Менять тоже отказались! Вот вам и премиальная аптека. Мошенники