Отличная аптека! Очень грамотный фармацевт, сориентирует по наличию и посоветует что лучше приобрести! По карте клиента очень хорошая скидка 20%
Я довольна!
25.09.23 купили градусник.
Обнаружили, что он совсем не работает. Его была постоянная температура 35.5
Пришли в аптеку и поменяли на другой. У этого температура вверх пошла. Думали, работает.
После обнаружили, что шкала не стряхивается в сторону уменьшения.
Пошли градусник отдавать обратно и возвращать деньги. Деньги не вернули, сказали писать претензию, которую они рассмотрят и, возможно, вернут деньги. Ждем
Проверяйте градусники на месте До и После...
Сегодня 20.06. скидка 30%. И что? Сама заведующая называет одни цены, а когда получила чек там другие, почти на 400 рублей выше. я пробовала с ней поговорить, она несла всякую чушь. Это когда нибудь закончится? Куда позвонить, чтобы ее наказали?
Большой ассортимент по приемлемым ценам, есть карты скидки. Можно заказать доставку онлайн. Хорошее расположение
1
Виктория Г
Level 6 Local Expert
April 18, 2023
Отличная аптека. И цены приятные и скидки тоже .
Фармацевты все вежливые, если что-то не понятно, всё подскажут.
Ну и что + расположение, совсем рядом с домом.
Фармацевт, когда бы ты не зашёл, всегда пьёт чай или болтает по телефону в соседней комнате и выходит с таким видом.... Опять вы мне помешали... А так, нормально.
Заказала лекарство на сайте аптека ру, выбрала аптеку "От склада". Утром пришло сообщение, что товар доставлен в аптеку и можно забирать. Вечером после работы еду в аптеку (а она не рядом с домом расположена), а аптекарь мне говорит, что не может продать товар, т.к. не бьется маркировка. Говорит приходите завтра, Вам позвонят. В итоге я ухожу из аптеки без нужного мне лекарства, а мне надо курс продолжить. Ужасный сервис, не предупредили о том, что товар нельзя забрать, есть же мой номер телефона, можно было позвонить и предупредить. Просто так прокаталась. На следующий день звонка с аптеки не было. Не рекомендую эту аптеку, останетесь без лекарств и время зря потеряете. Аптекарь хамка, ужасное отношение к покупателям.
Цены совсем не складские. Обычный парацетамол, который стоит 30 р. Продают за 100.
2
И
ИП Вершинина А.А.
Level 9 Local Expert
February 1, 2020
Хотела забрать здесь заказ с apteka.ru, но не получилось. Продавец отказалась давать сдачу с 2000 (хотя сумма заказа была 1000 р), несколько раз сказала поискать другие купюры, и получив отказ, сказала идти разменивать в магазин. Я, естественно, не считаю нужным ничего разменивать, так как выдать сдачу - обязанность магазина. На мою просьбу принести книгу жалоб и предложений продавец ответила, что ее нет. Удивительно, везде есть и должна быть, а в аптеке от склада на Рокоссовского 2 нет. Не советую заходить в эту аптеку, тем более по соседству располагается другая, с более выгодными ценами. Продавец мало того, что нахамил, так еще и соврал.
Фармацевты хамки. Лезть в назначение врача и раздавать советы как минимум не в их компетенции.
Пришла забрать заказ с Аптека.ру, так стала советовать доп.товары. Нужно понимать когда их совета просят, а когда покупатель приходит точно зная что прописал врач.
И подавать это в форме передразниваний покупателя между собой. В присутствии самого покупателя.
Средние чеки продавцов проблема только продавцов.
Хорошая аптека, большой ассортимент. Лучше знать зачем приходишь, иначе фармацевты могут "втюхать" вам товар дополнительный, совершенно не нужный вам, склоняясь на свой врачебный опыт