Бронировала через сайт Аптеки Озерки детские соски на бутылочки. Собирали и выдавали заказ в данной аптеки по адресу ул.40 лет Октября, 3, Кстово. Дома обнаружила, что соски другой модели и ещё желтого оттенка. ( на момент покупки от даты изготовления товара прошло практически пять лет) . Фото купленного товара были отправлены по электронной почте данной аптеки. Позвонив официальному производителю сосок, мне было сказано , что желтый цвет имеют соски непригодные для использования. Приехав возвращать соски ( ехать до аптеки 40 км, проживаю В нижнем Новгороде) фармацевт Ирина Владимировна отказывалась принимать соски , делая вид , что не замечает брака. Сравнив купленные соски с сосками на витрине была заметна огромная разница в цвете. Был явный брак. Фармацевт Предлагала приехать на следущий день , так как был выходной. В итоге, она позвонила заведующей и на громкой связи на повышенных тонах , постоянно перебивая меня, данная заведующая, пыталась доказать мне , что я не права. Так же было сказано, что у неё выходной и решать она ничего не хочет. Уезжать я не собиралась и спустя 40 минут я составила претензию и соски с чеком всё таки забрали. На следущей день позвонили из аптеки, и пригласили забрать денежные средства за товар. Из кол центра данной аптеки звонили, и в качестве компенсации перевели 100 рублей баллами на карту Озерки. Данную аптеку не рекомендую. Хамское отношение к покупателям и некачественный товар.

Кристина Андронова

Level 6 Local Expert

Сделайте лесенку, чуть ноги непереломала С коляской вообще то ещё испытание зайти

Наталья Кобякова

Level 4 Local Expert

Прекрасное обслуживание всё вовремя и быстро, рекомендую.

Apteka Ozerki

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

40 reviews