Хочу пожаловаться на фармацевта Шаматареву Л.Л., отвратительное обслуживание покупателей, бестактное, неуважительное, хамское общение! Всегда в этой аптеке были отзывчивые, тактичные и хорошие фармацевты, что произошло, куда все делись? Сейчас выше указанный фармацевт позволяет себе грубо общаться с покупателями!
Уважаемые управляющие данной аптеки, огромная просьба, повлиять на ситуацию и предпринять меры, тк с таким фармацевтов вы просто РАСТЕРЯЕТЕ всех покупателей!
Сегодня я была свидетелем грубого общения с женщиной, а затем и меня отвратительно обслужили! Не запросила бонусную карту, продала препарат не в той дозировке, которую я изначально запрашивала. Говорит, что препарата нет в наличии, хотя в приложении оно имеется в данной аптеке. Предлагает «аналоги» с абсолютно другими действующими веществами. Грубит и хамит, хотя к к ней нормально обращаются! Я запросила книгу жалоб и предложений, но мне она так и не была предоставлена! ПРИМИТЕ МЕРЫ!
Очень медленный фармацевт работала 22го апреля 2025 года, я простояла почти пол часа, а передомной было 2 человека всего, собралась большая очередь. А второй фармацевт в это время игралась со своим телефоном и с улыбкой наблюдала за происходящим. Кошмар, лучше в другой аптеке буду забирать свой заказ
Менеджеры отзывчивые , когда видят , что большие заказы дают скидки , приятно , всегда помогут в подборе и подскажут , что лучше . В общем я много лет клиент этой сети ) успехов вам