Хочу пожаловаться на фармацевта Шаматареву Л.Л., отвратительное обслуживание покупателей, бестактное, неуважительное, хамское общение! Всегда в этой аптеке были отзывчивые, тактичные и хорошие фармацевты, что произошло, куда все делись? Сейчас выше указанный фармацевт позволяет себе грубо общаться с покупателями!
Уважаемые управляющие данной аптеки, огромная просьба, повлиять на ситуацию и предпринять меры, тк с таким фармацевтов вы просто РАСТЕРЯЕТЕ всех покупателей!
Сегодня я была свидетелем грубого общения с женщиной, а затем и меня отвратительно обслужили! Не запросила бонусную карту, продала препарат не в той дозировке, которую я изначально запрашивала. Говорит, что препарата нет в наличии, хотя в приложении оно имеется в данной аптеке. Предлагает «аналоги» с абсолютно другими действующими веществами. Грубит и хамит, хотя к к ней нормально обращаются! Я запросила книгу жалоб и предложений, но мне она так и не была предоставлена! ПРИМИТЕ МЕРЫ!
Менеджеры отзывчивые , когда видят , что большие заказы дают скидки , приятно , всегда помогут в подборе и подскажут , что лучше . В общем я много лет клиент этой сети ) успехов вам
Аптека как аптека, есть не обходимый ассортимент лекарств, особенно удобно, что тут же и пятёрочка находиться. Так что если надо что то купить без затей, то удобно очень, все преобрел по пути рядом с домом, работают в удобном графике, консультацию по лекарствам могут провести, так что рекомендую
Хорошая аптека! Периодически заказываю здесь лекарства. Все всегда привозят во время. Если есть задержка, то оповещают. В аптеке чисто, уютно, фармацевты приветливы, грамотны.
Очень ужасно. Забронировала препарат сальбутамол тева для пожилой женщины. Я озвучила цену для пожилой женщины. В этот момент я получаю смс ,что препарат отклонила аптека. Как это понимать? Почему написано на сайте ,что можно купить заказ , он должен Вам упасть на бронь ,а Вы таким образом его отклонили?! Очень печально! Увы и ах!
Можно бронировать медикаменты за ранее. Выбор нормальный, цены средние. Народу не так много, машинку поставить можно не далеко, место найдете. Персонал вежлив.
1
1
Show business's response
Сергей Сергеев
Level 15 Local Expert
August 13, 2022
Удобно для меня расположена, пока всë что требовалось из лекарств было в наличии. Персонал вежливый и доброжелательный. Цены ниже чем у Вити.))
Низкие цены и лекарства в наличии. Уважительное обращение и подробно расскажут о приёме лекарств . Если нет того лекарства то посоветуют аналоги.
3
Show business's response
Insomnia
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Прекрасные фармацевты, Оксана если не ошибаюсь именем, всегда подскажет о бонусах, акциях, если что то по стоимости дорого, всегда аналог предложит. Компетентные сотрудницы👍всегда с улыбкой обслужат, умнички одним словом🌹
Отвратительная аптека! Зашла купить глистогонное, мне впарили 2 препарата, типа 1 ребенку за 70 рублей и другой взрослым за 395 за 3 таблетки + за 157 1 таблетка, так как 2 взрослым по 2 таблетки! Мало того, что по чеку пробили 2 уп по 157, сходила, деньги не вернули, а дали сам препарат который мне без надобности, так и еще вернувшись домой достала инструкцию и выяснилось что дешевый препарат, который якобы для ребенка, подходит взрослым....нормально они впаривают, не подкованым людям!