Отвратительная аптека. Вешают таблички технический перерыв на 15 минут. Жду уже полчаса, ходит по аптеке фармацевт, а дверь не открывает. Полнейшее безобразие!
Аптека нравится практически во всем. В первую очередь радуют цены ,они ниже чем в других аптеках. Конечно же не могу ответить за весь ассортимент препаратов ,но на те медикаменты которые покупала цена была ниже. Обслуживают покупателей быстро. Аптека находится в центре города ,что очень удобно!
Всегда покупала лекарства в этой аптеке. Попадала на девушек, только могу положительно отозваться о каждой сотруднице, всегда вежливые, отзывчивые, но сегодня попала на парня, очень неприятный человек. Навязчивый, почему-то стал учить жизни, в присутствии клиентов обсуждал личные вопросы, в частности, каким видом спорта надо заниматься. Я заказала лекарство, на витрине был один ценник на лекартво, он мне назвал цену выше. После замечания стал что то бурчать, гримасничал, но цена вдруг стала ниже, такой как на витрине. Испортил все впечатление и мои довольно длительные отношения с этой аптекой. Присмотритесь к этому сотруднику. Так клиентов растеряете.
Шикарная аптека, всё есть в ассортименте. Особенно хочу оставить положительный отзыв, о Виктории, очень доброжелательная и професионал своего дела. И хочу, чтобы руководство обратило внимание на сотрудника Константина, грубиян и постоянно в неодекватном состоянии.
2
Show business's response
Дарья Фролова!
Level 11 Local Expert
October 31, 2024
Огорчило, что аптеке не было доступно лекарство, которое мне необходимо.
Хорошая аптека. Периодически заказываем в ней лекарства, потому что цены бывают дешевле, чем в других аптеках. Кроме того, расположена удобно, в центре города.
Аптека отличная, самая дешёвая в Ессентуках и Кисловодске. Ассортимент тоже радует. Раньше покупали в аптечном складе всегда, а сейчас цены там выше процентов на 20 точно. К примеру, детям гринферон в 26 плюс около 300р, а АС 400р и так по всем категориям минимум +50 рублей переплата.
А ещё есть очень удобный онлайн прайс и бронирование. В общем большое спасибо учредителю за такой подход.
Но! К примеру, в Ессентуках сервис хороший, а вот в Кисловодске просто дно, и ладно бы только сервис... Так там ещё фармацевт нифига ничего не знает, откуда вы ее взяли и как она вообще медак закончила с такими знаниями??? 7 октября вечером, пришел купить антибиотик детям, говорю Амоксиклав 400 суспензия, она переспрашивает может 375? Я говорю, не знаю, врач написала 400. В итоге она мне дала Амоксиклав 250+60+5, который нам не подошёл и пришлось покупать новый ехать в ночную аптеку. То есть по её мнению Амоксиклав 400, это 250+60. Она не знает, как продавать самый популярный антибиотик в мире!!!! Я бы задумался стоит ли держать таких работников... Да и вообще страшно становится, что такие "специалисты" диплом имеют и людей "лечат"... Не дай бог к такой на приём попасть...
Очень благодарна всему персоналу аптеки и особо хочу сказать слова благодарности Аджиевой З А за хорошее внимательное отношение к людям!Спасибо за доброту и квалифицированные советы!Филипповы Д А.и Л К
Очень не понравилось обслуживание: на кассе был мужчина, высокомерный, раздражительный, как будто у него милостыню пришли просить,было очень неприятно👎
Раньше цены были на порядок ниже, но сравнивая, сейчас, можно сделать вывод, что разница в - 10 руб, где-то +50 руб и выше не в пользу этой аптечной сети. А заказать на аптека.ру будет дешевле.
Работаю по соседству бывает когда нужно срочно сходить в аптеку купить то или иное лекарство но выражение провизоров просто убивает без лекарства ! Сложилось впечатление что они работаю за бесплатно поэтому им пофиг