Часто бываем с сыночком на мероприятиях, которые устраивает Нина Владимировна со своей командой. Вместе встречали осень и Новый год, разучиваем потешки, развивающие стишки и прибаутки, учимся развивать деток правильно, без планшетов и смартфонов. Супер, весь коллектив всегда с улыбкой и радостью встречают, как дорогих гостей.
Очень чистый и уютный бассейн. Вход в воду только со справкой, что не может не радовать. Бережное и ответственное отношение к детям. Ребенок ходит с большим удовольствием. Для каждого возраста и уровня развития свой тренер. Ходим несколько лет. Сейчас сыну 5.5 лет занимаемся у Григория Евгеньевича. Большие успехи в плаванье, что очень радует мужа;)))
Отличный бассейн. Вожу своего 2х месячного сына на грудничковое плавание.
Прекрасные тренера, любовь с первого раза (ходим к Татьяне и Ольге) - профессиональные и опытные, позитивные, умеющие мотивировать, заинтересовывать малышей и обучать в игровой форме, всегда находящие общий язык с ребенком, умело реагирующие на детские капризы.
Администраторы на входе очень вежливые и приветливые, всегда готовы ответить на любой вопрос и помочь.
Мы очень рады, что открыли для себя именно это место! Лучше бы наши педиатры советовали ходить каждому малышу на плавание, а не по старике - на массаж! Дорогие мамочки советую всем малышам, хотя бы 1 раз побывать в данном бассейне!
Я в шоке от хамского отношения!
Сегодня 16 октября, мы с малышом были записаны на пробное платное занятие с тренером в Акваляля.
По итогу на занятие не попала из-за хамства администратора, которая решила меня поругать буквально с порога за опоздание, будто я маленькая девочка.
До этого в центре никогда не была, не знаю как туда попасть по приезду.
Сегодня погода «нелетная», звоню из такси уточнить как пройти, так мне уже в трубку телефона женщина грубо отвечает «ВАС НЕТ у КАЛИТКИ, чего вы звоните, раз еще не подошли», будто я в курсе к какой калитке и куда надо идти, будто я каждый день прихожу и спрашиваю «а куда идти?!».
Я впервые, на улице дождь, неужели я буду с 8-ми месячными ребенком звонить с улицы и выяснять как пройти!?
Ладно думаю, бывает, встречает меня все та же женщина «из телефона» и без какого-либо приветствия «А НИЧЕГО ЧТО ВЫ ОПОЗДАЛИ НА 15 мин уже?», просто человек видит нас впервые и с порога НАЕЗЖАЕТ БУДТО Я НЕ КЛИЕНТ, а не знай кто. На мое замечание «зачем вы мне хамите?» я слышу «ПРОХОДИТЕ УЖЕ!».
Далее я поняла, сотрудничества у нас не выйдет, развернулась и ушла.
Человек вместо того чтобы выяснить причину опоздания, понять-простить и поддержать, нахамила. Кто вообще дал право так грубо говорить с посетителями? Или это в вашем центре считается НОРМОЙ?!
Я не отрицаю, что мы опоздали и готова была 100 раз извиниться, что так сложились обстоятельства, к тому же я предупредила, что мы опаздываем. Но меня еще с телефонного звонка осадили и дали понять, что нам не рады. КАК МЫ ВООБЩЕ ПОСМЕЛИ ОПОЗДАТЬ?
В итоге потрачено куча нервов, 1000₽ на такси, куча времени, а главное больше ребенка намотала в такую погоду.
Впечатление испорчено и возвращаться больше не хочется в этот центр.
Обидно, не приятно, так как еще с самой беременности мечтала водить ребенка в акваляля. Слов нет, одни эмоции.
Очень чистый ,уютный ,теплый центр.персонал весь очень вежливый,тренер Григорий очень добрый ,грамотный специалист ,знает как найти подход к ребенку и поможет перебороть страхи ) вобщем можно и все тренера очень грамотные и добродушные ,сговорчивые .Мои дети с огромным удовольствием посещали и посещают этот бассейн.
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Просто замечательное место, лично вожу туда 2х племянников.
Всегда радует внимательность тренеров, обходительность персонала, чистота и качество воды.
Я уже молчу про клиенториентированность, так как очень ценю сервис, поставил бы 100 из 100.
Даже если не получается приехать, в течении двух месяцев есть возможность отработать пропущенное занятие.
Вообще попали туда по акции бесплатного месяца занятий.
Это просто лучший бассейн для детей в этом городе.
Отличный центр. Малышу 4 месяца, участвовали в программе «Плаваем с пеленок». Большое спасибо за возможность всесторонне развивать малышей!
Очень приветливый и отзывчивый персонал, тренер Татьяна Владимировна 😍 очень милая и доброжелательная, находит подход к каждому малышу.
В бассейне всегда чисто, раздевалки хорошо оборудованы, можно отлучиться, чтобы переодеться и не переживать за безопасность ребёнка.
Главное, что занятия дают результат! Сынок перестал бояться воды, значительно снизился тонус мышц. Спасибо!
Водила своих близнецов в бассейн Аква-ляля с февраля 2023 года сначала в группу мама + малыш по очереди (в разные дни), теперь перешли в группу самостоятельного плавания с тренером в бассейне. Хочу выразить благодарность администрации бассейна , нам пошли навстречу в плане организации оплаты в моём уникальном случае, и в плане отработок за пропущенные занятия после длительного отсутствия по болезни. Администраторы просто отличные! Наталье Маратовне отдельная благодарность за помощь с детьми, поддержку и позитив! Бывало даже присмотрят за вторым ребёнком(3 года), пока я плаваю с одним ! Для меня это просто спасение, когда не с кем было оставить второго.
Дети просто обожают ходить в бассейн, им очень нравились занятия в группе мама + малыш, там очень интересно, всегда разнообразные программы занятий, разные игрушки, тренеры прекрасные, с индивидуальным подходом к каждому ребёнку, в основном ходили к Елизавете Геннадьевне и Ольге Николаевне.
Дети поначалу боялись немного бассейна, но постепенно привыкли и адаптировались. Один почти сразу стал выполнять упражнения, второй дольше привыкал. По факту за это время у них произошёл большой рост физического развития, очень многому научились в воде, уже могут проплывать под водой, ныряют, обожают прыгать с плота.
Сейчас дети ходят в группу самостоятельного плавания к Алексею Георгиевичу.
В бассейне прекрасная, чистая и очень тёплая вода, в раздевалках чисто, тепло и комфортно, после занятий всё время производится уборка помещений. Туалеты детские, есть взрослый в общей зоне. На телевизоре по трансляции можно посмотреть, как занимаются дети в общей группе.
Теперь вожу младшую дочку в ванночки в аква -лялю , тренер Татьяна очень нравится, грамотный и очень чуткий подход к малышам . Стоит отметить отличную программу лояльности для тех ,кто водит несколько детей одновременно.
В общем,всем рекомендую 👍👍👍
Отличный бассейн, доброжелательный персонал, профессиональные тренера😍Отвожу двоих детей в бассейн несколько лет на индивидуальные занятия.динамика положительная. Отдельная благодарность нашему тренеру Ольге Николаевне, что нашла подход к малышам, за ее доброту и любовь к работе. Думаю что еще долго будем посещать АкваЛялю🥰🥰🥰
Второй малыш ходит в бассейн Аква Ляля к Калининой Ольге Николаевне . Отличное место, всегда чисто , приветливый персонал , ну и конечно же отличный тренер ,умеющий найти подход к любому ребенку ❤️сынок бежит на тренировки с огромным удовольствием , а его навыки и умение находится в воде -не могут , не радовать !
Ходим в бассейн уже месяц, мне как маме очень важно, чтобы занятия у ребенка проходили в чистом, удобном и оснащенном месте. Бассейн Аква ляля полностью удовлетворяет мои требования в этом плане. Встречают и провожают дружелюбные администраторы, тренеры большие умнички, внимательны ко всем детям и очень позитивные. Отдельная благодарность за постоянное информирование и напоминания о занятиях. Что касается самого центра, центр чистый, современные раздевалки, удобные пеленальные столы, актуальный ремонт, проводить время там приятно.
Часто вижу клинеров, убирают хорошо.
Благодарю вас за то, что вы у нас есть и очень хотелось бы, чтобы в Астрахани таких центров было бы больше ❤️🤗
P.S. После месяца занятий, наш 11 месячный малыш наконец научился садится сам, несмотря на наш вес 🫶🏼
Спасибо центру за возможность развивать детей, а также за грамотных специалистов!
Отдельное спасито нашему тренеру Татьяне, второй месяц ходим на грудничковое плавание, ребенок доволен, видна положительная динамика.
Пришли с тонусом, на данный момент все мылцы расслаблены, детя с радостью проводит воемя в воде!
Сын ходит на плавание уже полгода. Отличные тренера, настоящие профессионалы. С удовольствием ходим в Аква Лялю! Вода всегда чистая, теплая. Вежливый персонал. Видео с занятий транслируется в прямом эфире. Всем родителям малышей советую начинать учиться плавать именно здесь!
Замечательный бассейн. Ходим сюда 1,5 года с 2х месяцев. Грамотные тренера, очень тепло, чисто, уютно, вода комфортная. Занятия проходят весело. Проводится зарядка, массаж, развивающие игры. По праздникам тематические занятия не только в воде, но и в классе.
Доброго дня! Наша дочурка ходит плавать с 2х месячного возраста по бесплатной программе плаваем с пеленок. В бассейне ей очень нравится, с удовольствием делаем все упражнения с позитивным грамотным тренером. Результаты оздоровления заметны с первых занятий-нормализовался сон, ушло напряжение в ручках. Купили абонемент, считаем, что плавание для человека это лучший спорт!
Ходим в бассейн Аква-Ляла почти пол года, начали с 6 месяцев. Ребенок каждое занятие занимается с большим удовольствием, программа хорошо разработана. Отдельная благодарность нашему тренеру Ольге, очень нравится подход к детям. Занятия в бассейне плодотворно влияют на укрепление иммунитета и физическое развитие, помогают социализации ребенка, так как наши занятия групповые. Помещения и бассейн всегда чистые.
Прекрасное место для укрепления организма малыша! Сначала ходили в ванночки к тренеру Татьяне-потрясающая женщина:всегда все подскажет и покажет как нужно делать и просто очень легкая на общение. Сейчас ходим в большой бассейн к тренеру Елизавете-очень внимательная и всегда очень интересно проводит занятия. Сам центр чистый,яркий,отзывчивый персонал! Желаем вам успехов в дальнейшем развитии центра!!!
Отличное место. Ходим с сыном 2 мес. уже месяц, обязательно продолжим заниматься и дальше. Все чисто, очень тепло в помещении и в бассейне. Инструктор отличный, находит подход к детям, помогает во время занятия. Так же очень понравилось, что занятие начинается с массажа, два в одном, получается. Однозначно, рекомендую 👍
Отличный бассейн! Отзывчивый и компетентный персонал! Всё очень чисто и аккуратно. Малышу нравится, а это самое главное! Благодаря занятиям малыш стал осваивать новые навыки, стал более выносливым.
Вожу уже второго ребенка в бассейн: удобное расположение, чистый и теплый бассейн. А самое главное отличные тренера, которые так быстро располагают к себе детей. Дочерям очень нравится, а я как мама вижу результат.
Хотелось бы, чтоб администраторы были на одном уровне с вышеперечисленным.
Прекрасный цент развития ребенка.Мы ходим на плаванье уже почти пол года .Ребенку 5 лет .Раньше боялся воды ,благодаря занятиям пропала боязнь.Спасибо огромное нашему тренеру Зое Александровне .Огромный труд .Ребенок уже плавает без нарукавников , ныряет ,начал плавать разными стилями .Сейчас у нас новый тренер Григовий Евгеньевич .Детям тоже очень нравится, новые упражния, новый подход .В центре есть солянная пещера , можно после плаванья сразу с ребенком там отдохнуть и оздоровиться.Всем рекомендую этот центр .Персонал всегда преветливый и ответит на все вопросы ❤️❤️❤️
Отличный детский центр, коих не так много в Астрахани. Мы попали в проект "Плаваем с пелёнок" с пятимесячным сыном, занятия помогли нам от тонуса мышц, ребенок стал активнее и уже через несколько занятий в первый раз перевернулся. Компетентные сотрудники, которые готовы ответить на все интересующие вас вопросы. Рекомендуем 👍
Шикарный бассейн, ребёнку 1,3 года, ходим на групповые занятия, тренера настоящие профессионалы, успевают всем уделить внимание, заинтересовать деток, дать советы мамочкам, мне очень нравится, мой ребёнок в восторге) очень чисто, персонал вежливый и терпеливый, рекомендую)
ВНИМАНИЕ!!! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!
Данный бассейн недобросовестен в отношении своих клиентов.
Администрация просит вносить предоплату за месяц( индивидуальное занятие с тркнером-1000 рублей). В марте 10 занятий-10000 рублей-стоимость абонемента. После того, как оплата была внесена, внезапно администрация решила поменять условия договора и теперь отмена занятия В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ПЛАТНАЯ( от 30-100 % от стоимости). И это не тот случай, когда отмена делается в день занятий, а даже если вы решили, что не сможете прийти за неделю или за 3-5 дней до занятия, вы все равно заплатите этому «прекрасному месту».
Конечно, вам будут рассказывать, что бассейн предлагает вам отработку пропущенного занятия в течение двух месяцев, но по факту, вы столкнетесь с тем, что отработать вам будут предлагать в самое неудобное время, а по истечении двух месяцев, вы все равно заплатите бассейну 100% от стоимости занятия.
Но самое неприятное, что после объявления новых условий договора, «техничнские проблемы» случились у самого бассейна, и вот тут, на них самих правила не распространяются. Возмещать стоимость пропущенного занятия они не будут, более того, как пример «невиданной щедрости» расскажут вам, что они не спишут с вас это занятие. Более того, вас попросту могут не предупредить о том, что занятия не будет, а вы приедете с ребенком( администраторы не очень внимательны), ну или скажут вам, что занятие не будет часа за два до начала, когда день уже спланирован.
Так что, выбирайте сами, стоит ли купание в душном лягушатнике 10000 рублей в месяц( 120000 в год 👆🏻, не каждый абонемент в Москве сравнится с таким ценником) с такой-то клиентоориентированностью или стоит поискать альтернативу, которые, к счастью, в городе есть.
Ну и кроме того, бассейн находится на закрытой территории, куда попасть вы можете только с проходящими мимо жителями ЖК, т.к. еще раз подчеркну, администраторов не особо волнует, как вы попадете к ним. Время занятия вы не сможете выбрать, будете соглашаться лишь с тем, что предложат. В раздевалке катастрофически мало места, поэтому ранее чем за 5 минут вас не впустят туда.
Тренер имеет право отменить тренировку в последний день, и никаких штрафных санкций за это не получит.
В общем, сервису «Акваляле» еще только предстоит научиться, но в мастерстве топорных решений на коленке они поднаторели, ну и алчности им тоже не занимать.
И не ждите, что решением Вашего вопроса займется хозяйка или старший администратор. Им нет дела до вас, а персонал помладше будет говорить, что вам перезвонят и что лично они никого отношения ни к чему не имеют.
Очень приятное место) радует яркий, красочный интерьер, отзывчивый персонал, бережное и заботливое отношение к детям, чистота и красота)) всё проходит со стишками, песнями - детям интересно)
Приветливый и отзывчивый персонал, приятная атмосфера. Соблюдаются все нормы гигиены. В Аква Лялю водим ребенка с 2-х месяцев, сейчас нам уже 5. Сначала это были малышковые ванны, далее перешли в бассейн. От занятий мы видим маленькие успехи нашего малыша, ходим туда с огромным удовольствием. Отдельное, хочется написать про нашего тренера Ольгу Николаевну - это профессионал своего дела, индивидуальный подход к каждому ребенку.
Нравиться коллектив сети учреждений Цветное молоко. Вежливые, отзывчивые. Бассейн посещаем с марта месяца этого ( 2023) года. Очень нравятся занятия, интересные. Тренеры - настоящие профессионалы. Индивидуально стараются подойти к каждому ребёнку. Видим результат в физическом развитии и ребенка.
Отличный бассейн для ребенка. Холим уже почти пол года, ребенок всегда с радостью идет на занятия, тренерский состав очень грамотные и воспитанные, находят подход к детям чтобы донести до них как правильно сделать упражнение. Одним словом рекомендую.
Наш любимый бассейн. Ходим туда второй год)). Ребенок научился плавать. Теперь совершенствуем навыки, ныряние, кувырки. Сын идет на занятия с удовольствием!
Плавание главный вид спорта для детей от 2 до 7 лет. Мой сын здесь тренируется с 3х лет и уже после 6 месяцев тренировок самостоятельно в аквапарке купался в общем бассейне. Высоко квалифицированные тренера определяются вид объем тренировок уже после первого занятия. Отличная система мотивации ребёнка - это дневники где после каждой тренировки выставляется адекватная оценка ребёнку, что очень его радует или заставляет проявить усилие на следующем занятии. Мне нравится и вам советую.
В 2 с небольшим месяца мы пришли на пробное занятие в ванночки, было видно, что ребенку все нравится и я сразу же приобрела абонемент на индивидуальные занятия. Мы уже перешли в большой бассейн и адаптировались. Все здорово, атмосфера приятная, самое главное, что это заинтересовало ребенка, за это отдельное спасибо инструктору Ольге Николаевне, огромный плюс ко всему для здоровья, развития ребенка очень полезно.
P.S. Персонал и инструктора приветливые.
Выражаю огромную благодарность центру «Аква Ляля», мы ходили по программе «плаваем с пеленок». Огромная благодарность нашему инструктору Татьяне, которая может найти подход к любому малышу. Сыночку очень нравятся занятия, посещаем с большим удовольствием. Будем продолжать ходить к вам!
Сын здесь занимается третий год,сначала ходили на занятия «мама+малыш»,затем перешли на самосточтельные,групповые тренировки в бассейне,прогресс на лицо!сейчас еще посещаем занятия по подготовке к школе!очень нам нравится наш преподаватель Галина Георгиевна!персонал вежливый и профессиональный,всегда идут на встречу!рекомендуем для посещения!
В Аква-Ляле мы с малышом тренируемся с 4х месячного возраста. Я уверена, что тренировки помогли нам облегчить колики, избавиться от тонуса, быстро научиться переворачиваться и ползать и ходить. В бассейне очень много разных развивающих игрушек !Я очень благодарна команде тренеров - они большие профессионалы, находят подход каждому малышу! Администраторы доброжелательны! В центре "Цветное молоко" очень уютно! Сейчас моему сыну уже год и он с удовольствием ходит на занятия!
Были на пробном занятии и больше не придём!
Не предупредили о переносе занятия на час. Не извинились, а сказали идите погуляйте. Не заинтересованы совсем в клиентах. Не предложили рассмотреть расписание, сколько раз просила узнать о расписании, все было проигнориваровано.
На входе куча обуви, через которую надо спотыкаться, падать, лететь.
Раздевалка это тот ещё ужас. Куча детей и родителей в маленьком помещении без скамеек!
По поводу просмотра детей по телевизору во время занятий: телевизор висит в очень неудобном месте.
И конечно, групповое занятие это в основном находится в воде держась за поручень. За такие деньги это слишком.
Кстати, справки мы все подготовили, но так никто у нас их не попросил. Оставим для другого бассейна
Вожу в этот центр двоих детей , бассейн всегда чистый , тренера отличные, особенно Валентина и Нина( если не ошибаюсь ). Находится напротив дома что делает посещение максимально удобным. Так же в данном центре есть солярная пещера Что тоже относится к плюсам. Но есть и весомый минус- это организация документооборота. Честно кошмар какой-то договор ждали больше месяца, в итоге пришлось самой ехать за ним( мне нужно было для возврата и сроки уже все вышли) привезла , а потом ещё пару недель ждали когда же их подпишут. Чеки выцветают даже в темном месте , а на восстановление опять необходимо время, какое именно никто из администраторов сказать не может. Настройте работу в этом плане. Очень портит впечатление эта ерунда с документами.
Ходили срачала на грудничковое плавание к Ольге Николаевне, испоавили кривошейку за пару занятий, сделали долгожданный переворот со спины на живот.
Сейчас ходим на занятия мама+малыш, занятия проходят весело, нам нравится :)
Начали ходить в бассейн по программе «Плаваем с пеленок» абсолютно бесплатно 8 занятий, когда исполнилось 2 месяца.
Купили абонемент и будем продолжать занятия!
Татьяна Владимировна очень хороший тренер.
Персонал добрый и отзывчивый.
Спасибо за то, что помогаете деткам развиваться с самого рождения!
Отличный бассейн, доброжелательный персонал. Все очень нравится и мне и малышу,ходим уже полгода положительная динамика,не боимся воды. Всем рекомендую!
Первое что хочу отметить бассейн находится территориально удобно, очень приветливый персонал, а какой сам бассейн, просто сказка:теплый, чистый и находится в нём одно удовольствие.
Очень рада, что год назад нам посоветовали выбрать именно этот бассейн , по сей день мы посещаем занятия и благодаря тркнировкам , у ребенка прошел тонус.
Бассейн и тренеры очень хорошие , но к администрации есть вопросы . А так же хотелось бы, чтобы сервис был более продуманный , и администраторы были более приветливые, все таки работаете в детском учреждении !
В Аква-Ляле мы с малышом тренируемся с 3х месячного возраста. Я уверена, что тренировки помогли нам облегчить колики, крепче спать, быстро научиться переворачиваться и ползать. Я очень благодарна команде тренеров и администраторов за профессионализм и доброжелательность!
Терпеливые тренеры, тёплая вода в бассейне, всегда вежливые и доброжелательные администраторы. Мои дети туда ходят с удовольствием, оба за короткий срок перестали бояться воды, нырять, держатся на воде уверенно и это за 4 месяца. Пр том, что они довольно осторожные и даже боязливые дети. Я таких результатов так быстро не ожидала.