Aqua Lala
70 reviews
February 5
Часто бываем с сыночком на мероприятиях, которые устраивает Нина Владимировна со своей командой. Вместе встречали осень и Новый год, разучиваем потешки, развивающие стишки и прибаутки, учимся развивать деток правильно, без планшетов и смартфонов. Супер, весь коллектив всегда с улыбкой и радостью встречают, как дорогих гостей.
1
November 1, 2024
Очень чистый и уютный бассейн. Вход в воду только со справкой, что не может не радовать. Бережное и ответственное отношение к детям. Ребенок ходит с большим удовольствием. Для каждого возраста и уровня развития свой тренер. Ходим несколько лет. Сейчас сыну 5.5 лет занимаемся у Григория Евгеньевича. Большие успехи в плаванье, что очень радует мужа;)))
April 27, 2024
Отличный бассейн. Вожу своего 2х месячного сына на грудничковое плавание.
Прекрасные тренера, любовь с первого раза (ходим к Татьяне и Ольге) - профессиональные и опытные, позитивные, умеющие мотивировать, заинтересовывать малышей и обучать в игровой форме, всегда находящие общий язык с ребенком, умело реагирующие на детские капризы.
Администраторы на входе очень вежливые и приветливые, всегда готовы ответить на любой вопрос и помочь.
Мы очень рады, что открыли для себя именно это место! Лучше бы наши педиатры советовали ходить каждому малышу на плавание, а не по старике - на массаж! Дорогие мамочки советую всем малышам, хотя бы 1 раз побывать в данном бассейне!
October 16, 2024
Я в шоке от хамского отношения!
Сегодня 16 октября, мы с малышом были записаны на пробное платное занятие с тренером в Акваляля.
По итогу на занятие не попала из-за хамства администратора, которая решила меня поругать буквально с порога за опоздание, будто я маленькая девочка.
До этого в центре никогда не была, не знаю как туда попасть по приезду.
Сегодня погода «нелетная», звоню из такси уточнить как пройти, так мне уже в трубку телефона женщина грубо отвечает «ВАС НЕТ у КАЛИТКИ, чего вы звоните, раз еще не подошли», будто я в курсе к какой калитке и куда надо идти, будто я каждый день прихожу и спрашиваю «а куда идти?!».
Я впервые, на улице дождь, неужели я буду с 8-ми месячными ребенком звонить с улицы и выяснять как пройти!?
Ладно думаю, бывает, встречает меня все та же женщина «из телефона» и без какого-либо приветствия «А НИЧЕГО ЧТО ВЫ ОПОЗДАЛИ НА 15 мин уже?», просто человек видит нас впервые и с порога НАЕЗЖАЕТ БУДТО Я НЕ КЛИЕНТ, а не знай кто. На мое замечание «зачем вы мне хамите?» я слышу «ПРОХОДИТЕ УЖЕ!».
Далее я поняла, сотрудничества у нас не выйдет, развернулась и ушла.
Человек вместо того чтобы выяснить причину опоздания, понять-простить и поддержать, нахамила. Кто вообще дал право так грубо говорить с посетителями? Или это в вашем центре считается НОРМОЙ?!
Я не отрицаю, что мы опоздали и готова была 100 раз извиниться, что так сложились обстоятельства, к тому же я предупредила, что мы опаздываем. Но меня еще с телефонного звонка осадили и дали понять, что нам не рады. КАК МЫ ВООБЩЕ ПОСМЕЛИ ОПОЗДАТЬ?
В итоге потрачено куча нервов, 1000₽ на такси, куча времени, а главное больше ребенка намотала в такую погоду.
Впечатление испорчено и возвращаться больше не хочется в этот центр.
Обидно, не приятно, так как еще с самой беременности мечтала водить ребенка в акваляля. Слов нет, одни эмоции.
1
3
May 21, 2024
Очень чистый ,уютный ,теплый центр.персонал весь очень вежливый,тренер Григорий очень добрый ,грамотный специалист ,знает как найти подход к ребенку и поможет перебороть страхи ) вобщем можно и все тренера очень грамотные и добродушные ,сговорчивые .Мои дети с огромным удовольствием посещали и посещают этот бассейн.
March 25, 2024
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Просто замечательное место, лично вожу туда 2х племянников.
Всегда радует внимательность тренеров, обходительность персонала, чистота и качество воды.
Я уже молчу про клиенториентированность, так как очень ценю сервис, поставил бы 100 из 100.
Даже если не получается приехать, в течении двух месяцев есть возможность отработать пропущенное занятие.
Вообще попали туда по акции бесплатного месяца занятий.
Это просто лучший бассейн для детей в этом городе.
October 12, 2023
Отличный центр. Малышу 4 месяца, участвовали в программе «Плаваем с пеленок». Большое спасибо за возможность всесторонне развивать малышей!
Очень приветливый и отзывчивый персонал, тренер Татьяна Владимировна 😍 очень милая и доброжелательная, находит подход к каждому малышу.
В бассейне всегда чисто, раздевалки хорошо оборудованы, можно отлучиться, чтобы переодеться и не переживать за безопасность ребёнка.
Главное, что занятия дают результат! Сынок перестал бояться воды, значительно снизился тонус мышц. Спасибо!
1
May 1, 2024
Водила своих близнецов в бассейн Аква-ляля с февраля 2023 года сначала в группу мама + малыш по очереди (в разные дни), теперь перешли в группу самостоятельного плавания с тренером в бассейне. Хочу выразить благодарность администрации бассейна , нам пошли навстречу в плане организации оплаты в моём уникальном случае, и в плане отработок за пропущенные занятия после длительного отсутствия по болезни. Администраторы просто отличные! Наталье Маратовне отдельная благодарность за помощь с детьми, поддержку и позитив! Бывало даже присмотрят за вторым ребёнком(3 года), пока я плаваю с одним ! Для меня это просто спасение, когда не с кем было оставить второго.
Дети просто обожают ходить в бассейн, им очень нравились занятия в группе мама + малыш, там очень интересно, всегда разнообразные программы занятий, разные игрушки, тренеры прекрасные, с индивидуальным подходом к каждому ребёнку, в основном ходили к Елизавете Геннадьевне и Ольге Николаевне.
Дети поначалу боялись немного бассейна, но постепенно привыкли и адаптировались. Один почти сразу стал выполнять упражнения, второй дольше привыкал. По факту за это время у них произошёл большой рост физического развития, очень многому научились в воде, уже могут проплывать под водой, ныряют, обожают прыгать с плота.
Сейчас дети ходят в группу самостоятельного плавания к Алексею Георгиевичу.
В бассейне прекрасная, чистая и очень тёплая вода, в раздевалках чисто, тепло и комфортно, после занятий всё время производится уборка помещений. Туалеты детские, есть взрослый в общей зоне. На телевизоре по трансляции можно посмотреть, как занимаются дети в общей группе.
Теперь вожу младшую дочку в ванночки в аква -лялю , тренер Татьяна очень нравится, грамотный и очень чуткий подход к малышам . Стоит отметить отличную программу лояльности для тех ,кто водит несколько детей одновременно.
В общем,всем рекомендую 👍👍👍
1
October 7, 2024
Очень отличный бассейн для деток, отзывчивый персонал и квалифицированные тренера, самое главное!
November 9, 2023
Отличный бассейн, доброжелательный персонал, профессиональные тренера😍Отвожу двоих детей в бассейн несколько лет на индивидуальные занятия.динамика положительная. Отдельная благодарность нашему тренеру Ольге Николаевне, что нашла подход к малышам, за ее доброту и любовь к работе. Думаю что еще долго будем посещать АкваЛялю🥰🥰🥰
1
November 26, 2023
Второй малыш ходит в бассейн Аква Ляля к Калининой Ольге Николаевне . Отличное место, всегда чисто , приветливый персонал , ну и конечно же отличный тренер ,умеющий найти подход к любому ребенку ❤️сынок бежит на тренировки с огромным удовольствием , а его навыки и умение находится в воде -не могут , не радовать !
1
November 22, 2023
Ходим в бассейн уже месяц, мне как маме очень важно, чтобы занятия у ребенка проходили в чистом, удобном и оснащенном месте. Бассейн Аква ляля полностью удовлетворяет мои требования в этом плане. Встречают и провожают дружелюбные администраторы, тренеры большие умнички, внимательны ко всем детям и очень позитивные. Отдельная благодарность за постоянное информирование и напоминания о занятиях. Что касается самого центра, центр чистый, современные раздевалки, удобные пеленальные столы, актуальный ремонт, проводить время там приятно.
Часто вижу клинеров, убирают хорошо.
Благодарю вас за то, что вы у нас есть и очень хотелось бы, чтобы в Астрахани таких центров было бы больше ❤️🤗
P.S. После месяца занятий, наш 11 месячный малыш наконец научился садится сам, несмотря на наш вес 🫶🏼
1
June 21, 2024
Спасибо центру за возможность развивать детей, а также за грамотных специалистов!
Отдельное спасито нашему тренеру Татьяне, второй месяц ходим на грудничковое плавание, ребенок доволен, видна положительная динамика.
Пришли с тонусом, на данный момент все мылцы расслаблены, детя с радостью проводит воемя в воде!
2
November 10, 2023
Сын ходит на плавание уже полгода. Отличные тренера, настоящие профессионалы. С удовольствием ходим в Аква Лялю! Вода всегда чистая, теплая. Вежливый персонал. Видео с занятий транслируется в прямом эфире. Всем родителям малышей советую начинать учиться плавать именно здесь!
November 9, 2023
Замечательный бассейн. Ходим сюда 1,5 года с 2х месяцев. Грамотные тренера, очень тепло, чисто, уютно, вода комфортная. Занятия проходят весело. Проводится зарядка, массаж, развивающие игры. По праздникам тематические занятия не только в воде, но и в классе.
September 6, 2023
Доброго дня! Наша дочурка ходит плавать с 2х месячного возраста по бесплатной программе плаваем с пеленок. В бассейне ей очень нравится, с удовольствием делаем все упражнения с позитивным грамотным тренером. Результаты оздоровления заметны с первых занятий-нормализовался сон, ушло напряжение в ручках. Купили абонемент, считаем, что плавание для человека это лучший спорт!
1
November 9, 2023
Ходим в бассейн Аква-Ляла почти пол года, начали с 6 месяцев. Ребенок каждое занятие занимается с большим удовольствием, программа хорошо разработана. Отдельная благодарность нашему тренеру Ольге, очень нравится подход к детям. Занятия в бассейне плодотворно влияют на укрепление иммунитета и физическое развитие, помогают социализации ребенка, так как наши занятия групповые. Помещения и бассейн всегда чистые.
January 24, 2024
Прекрасное место для укрепления организма малыша! Сначала ходили в ванночки к тренеру Татьяне-потрясающая женщина:всегда все подскажет и покажет как нужно делать и просто очень легкая на общение. Сейчас ходим в большой бассейн к тренеру Елизавете-очень внимательная и всегда очень интересно проводит занятия. Сам центр чистый,яркий,отзывчивый персонал! Желаем вам успехов в дальнейшем развитии центра!!!
1
September 21, 2024
Отлично . Ребёнок очень рад.
Огромное спасибо нашему тренеру Елизавете Геннадьевна!!!
November 28, 2023
Отличное место. Ходим с сыном 2 мес. уже месяц, обязательно продолжим заниматься и дальше. Все чисто, очень тепло в помещении и в бассейне. Инструктор отличный, находит подход к детям, помогает во время занятия. Так же очень понравилось, что занятие начинается с массажа, два в одном, получается. Однозначно, рекомендую 👍
1
November 27, 2023
Отличный бассейн! Отзывчивый и компетентный персонал! Всё очень чисто и аккуратно. Малышу нравится, а это самое главное! Благодаря занятиям малыш стал осваивать новые навыки, стал более выносливым.
1
November 9, 2023
Вожу уже второго ребенка в бассейн: удобное расположение, чистый и теплый бассейн. А самое главное отличные тренера, которые так быстро располагают к себе детей. Дочерям очень нравится, а я как мама вижу результат.
Хотелось бы, чтоб администраторы были на одном уровне с вышеперечисленным.
1
November 9, 2023
Прекрасный цент развития ребенка.Мы ходим на плаванье уже почти пол года .Ребенку 5 лет .Раньше боялся воды ,благодаря занятиям пропала боязнь.Спасибо огромное нашему тренеру Зое Александровне .Огромный труд .Ребенок уже плавает без нарукавников , ныряет ,начал плавать разными стилями .Сейчас у нас новый тренер Григовий Евгеньевич .Детям тоже очень нравится, новые упражния, новый подход .В центре есть солянная пещера , можно после плаванья сразу с ребенком там отдохнуть и оздоровиться.Всем рекомендую этот центр .Персонал всегда преветливый и ответит на все вопросы ❤️❤️❤️
January 29, 2024
Отличный детский центр, коих не так много в Астрахани. Мы попали в проект "Плаваем с пелёнок" с пятимесячным сыном, занятия помогли нам от тонуса мышц, ребенок стал активнее и уже через несколько занятий в первый раз перевернулся. Компетентные сотрудники, которые готовы ответить на все интересующие вас вопросы. Рекомендуем 👍
November 10, 2023
Шикарный бассейн, ребёнку 1,3 года, ходим на групповые занятия, тренера настоящие профессионалы, успевают всем уделить внимание, заинтересовать деток, дать советы мамочкам, мне очень нравится, мой ребёнок в восторге) очень чисто, персонал вежливый и терпеливый, рекомендую)
1
March 21, 2024
ВНИМАНИЕ!!! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!
Данный бассейн недобросовестен в отношении своих клиентов.
Администрация просит вносить предоплату за месяц( индивидуальное занятие с тркнером-1000 рублей). В марте 10 занятий-10000 рублей-стоимость абонемента. После того, как оплата была внесена, внезапно администрация решила поменять условия договора и теперь отмена занятия В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ПЛАТНАЯ( от 30-100 % от стоимости). И это не тот случай, когда отмена делается в день занятий, а даже если вы решили, что не сможете прийти за неделю или за 3-5 дней до занятия, вы все равно заплатите этому «прекрасному месту».
Конечно, вам будут рассказывать, что бассейн предлагает вам отработку пропущенного занятия в течение двух месяцев, но по факту, вы столкнетесь с тем, что отработать вам будут предлагать в самое неудобное время, а по истечении двух месяцев, вы все равно заплатите бассейну 100% от стоимости занятия.
Но самое неприятное, что после объявления новых условий договора, «техничнские проблемы» случились у самого бассейна, и вот тут, на них самих правила не распространяются. Возмещать стоимость пропущенного занятия они не будут, более того, как пример «невиданной щедрости» расскажут вам, что они не спишут с вас это занятие. Более того, вас попросту могут не предупредить о том, что занятия не будет, а вы приедете с ребенком( администраторы не очень внимательны), ну или скажут вам, что занятие не будет часа за два до начала, когда день уже спланирован.
Так что, выбирайте сами, стоит ли купание в душном лягушатнике 10000 рублей в месяц( 120000 в год 👆🏻, не каждый абонемент в Москве сравнится с таким ценником) с такой-то клиентоориентированностью или стоит поискать альтернативу, которые, к счастью, в городе есть.
Ну и кроме того, бассейн находится на закрытой территории, куда попасть вы можете только с проходящими мимо жителями ЖК, т.к. еще раз подчеркну, администраторов не особо волнует, как вы попадете к ним. Время занятия вы не сможете выбрать, будете соглашаться лишь с тем, что предложат. В раздевалке катастрофически мало места, поэтому ранее чем за 5 минут вас не впустят туда.
Тренер имеет право отменить тренировку в последний день, и никаких штрафных санкций за это не получит.
В общем, сервису «Акваляле» еще только предстоит научиться, но в мастерстве топорных решений на коленке они поднаторели, ну и алчности им тоже не занимать.
И не ждите, что решением Вашего вопроса займется хозяйка или старший администратор. Им нет дела до вас, а персонал помладше будет говорить, что вам перезвонят и что лично они никого отношения ни к чему не имеют.
5
2
November 28, 2023
Очень приятное место) радует яркий, красочный интерьер, отзывчивый персонал, бережное и заботливое отношение к детям, чистота и красота)) всё проходит со стишками, песнями - детям интересно)
July 9, 2023
Приветливый и отзывчивый персонал, приятная атмосфера. Соблюдаются все нормы гигиены. В Аква Лялю водим ребенка с 2-х месяцев, сейчас нам уже 5. Сначала это были малышковые ванны, далее перешли в бассейн. От занятий мы видим маленькие успехи нашего малыша, ходим туда с огромным удовольствием. Отдельное, хочется написать про нашего тренера Ольгу Николаевну - это профессионал своего дела, индивидуальный подход к каждому ребенку.
2
November 21, 2024
Все очень нравится ,ходим с 3 месяцев!Замечательные тренера!Чистый бассейн)
June 13, 2023
Нравиться коллектив сети учреждений Цветное молоко. Вежливые, отзывчивые. Бассейн посещаем с марта месяца этого ( 2023) года. Очень нравятся занятия, интересные. Тренеры - настоящие профессионалы. Индивидуально стараются подойти к каждому ребёнку. Видим результат в физическом развитии и ребенка.
November 11, 2023
Отличный бассейн для ребенка. Холим уже почти пол года, ребенок всегда с радостью идет на занятия, тренерский состав очень грамотные и воспитанные, находят подход к детям чтобы донести до них как правильно сделать упражнение. Одним словом рекомендую.
1
May 26, 2024
Наш любимый бассейн. Ходим туда второй год)). Ребенок научился плавать. Теперь совершенствуем навыки, ныряние, кувырки. Сын идет на занятия с удовольствием!
March 18, 2023
Плавание главный вид спорта для детей от 2 до 7 лет. Мой сын здесь тренируется с 3х лет и уже после 6 месяцев тренировок самостоятельно в аквапарке купался в общем бассейне. Высоко квалифицированные тренера определяются вид объем тренировок уже после первого занятия. Отличная система мотивации ребёнка - это дневники где после каждой тренировки выставляется адекватная оценка ребёнку, что очень его радует или заставляет проявить усилие на следующем занятии. Мне нравится и вам советую.
December 4, 2023
Прошли курс грудничкового плавания, все было отлично, очень тепло и чисто, а тренер Татьяна Владимировна очень добрая и сразу находит подход к малышам
November 9, 2023
В 2 с небольшим месяца мы пришли на пробное занятие в ванночки, было видно, что ребенку все нравится и я сразу же приобрела абонемент на индивидуальные занятия. Мы уже перешли в большой бассейн и адаптировались. Все здорово, атмосфера приятная, самое главное, что это заинтересовало ребенка, за это отдельное спасибо инструктору Ольге Николаевне, огромный плюс ко всему для здоровья, развития ребенка очень полезно.
P.S. Персонал и инструктора приветливые.
September 29, 2023
Выражаю огромную благодарность центру «Аква Ляля», мы ходили по программе «плаваем с пеленок». Огромная благодарность нашему инструктору Татьяне, которая может найти подход к любому малышу. Сыночку очень нравятся занятия, посещаем с большим удовольствием. Будем продолжать ходить к вам!
November 10, 2023
Сын здесь занимается третий год,сначала ходили на занятия «мама+малыш»,затем перешли на самосточтельные,групповые тренировки в бассейне,прогресс на лицо!сейчас еще посещаем занятия по подготовке к школе!очень нам нравится наш преподаватель Галина Георгиевна!персонал вежливый и профессиональный,всегда идут на встречу!рекомендуем для посещения!
1
November 10, 2023
В Аква-Ляле мы с малышом тренируемся с 4х месячного возраста. Я уверена, что тренировки помогли нам облегчить колики, избавиться от тонуса, быстро научиться переворачиваться и ползать и ходить. В бассейне очень много разных развивающих игрушек !Я очень благодарна команде тренеров - они большие профессионалы, находят подход каждому малышу! Администраторы доброжелательны! В центре "Цветное молоко" очень уютно! Сейчас моему сыну уже год и он с удовольствием ходит на занятия!
September 23, 2023
Были на пробном занятии и больше не придём!
Не предупредили о переносе занятия на час. Не извинились, а сказали идите погуляйте. Не заинтересованы совсем в клиентах. Не предложили рассмотреть расписание, сколько раз просила узнать о расписании, все было проигнориваровано.
На входе куча обуви, через которую надо спотыкаться, падать, лететь.
Раздевалка это тот ещё ужас. Куча детей и родителей в маленьком помещении без скамеек!
По поводу просмотра детей по телевизору во время занятий: телевизор висит в очень неудобном месте.
И конечно, групповое занятие это в основном находится в воде держась за поручень. За такие деньги это слишком.
Кстати, справки мы все подготовили, но так никто у нас их не попросил. Оставим для другого бассейна
1
1
May 30, 2022
Вожу в этот центр двоих детей , бассейн всегда чистый , тренера отличные, особенно Валентина и Нина( если не ошибаюсь ). Находится напротив дома что делает посещение максимально удобным. Так же в данном центре есть солярная пещера Что тоже относится к плюсам. Но есть и весомый минус- это организация документооборота. Честно кошмар какой-то договор ждали больше месяца, в итоге пришлось самой ехать за ним( мне нужно было для возврата и сроки уже все вышли) привезла , а потом ещё пару недель ждали когда же их подпишут. Чеки выцветают даже в темном месте , а на восстановление опять необходимо время, какое именно никто из администраторов сказать не может. Настройте работу в этом плане. Очень портит впечатление эта ерунда с документами.
2
2
November 9, 2023
Ходили срачала на грудничковое плавание к Ольге Николаевне, испоавили кривошейку за пару занятий, сделали долгожданный переворот со спины на живот.
Сейчас ходим на занятия мама+малыш, занятия проходят весело, нам нравится :)
January 10, 2024
Начали ходить в бассейн по программе «Плаваем с пеленок» абсолютно бесплатно 8 занятий, когда исполнилось 2 месяца.
Купили абонемент и будем продолжать занятия!
Татьяна Владимировна очень хороший тренер.
Персонал добрый и отзывчивый.
Спасибо за то, что помогаете деткам развиваться с самого рождения!
1
December 20, 2023
Отличный бассейн, доброжелательный персонал. Все очень нравится и мне и малышу,ходим уже полгода положительная динамика,не боимся воды. Всем рекомендую!
1
July 10, 2023
Первое что хочу отметить бассейн находится территориально удобно, очень приветливый персонал, а какой сам бассейн, просто сказка:теплый, чистый и находится в нём одно удовольствие.
March 19, 2024
Супер. Нам очень нравится. Ребёнок ходит туда недавно, но в восторге. Жден новое занятие с нетерпением.
November 10, 2023
Бассейн чистый, в самом центре все чисто, удобно, можно наблюдать за ребенком через телевизор по видео камере, всё нравится! 👍
1
November 11, 2023
Очень рада, что год назад нам посоветовали выбрать именно этот бассейн , по сей день мы посещаем занятия и благодаря тркнировкам , у ребенка прошел тонус.
1
May 30, 2023
Бассейн и тренеры очень хорошие , но к администрации есть вопросы . А так же хотелось бы, чтобы сервис был более продуманный , и администраторы были более приветливые, все таки работаете в детском учреждении !
1
June 13, 2023
В Аква-Ляле мы с малышом тренируемся с 3х месячного возраста. Я уверена, что тренировки помогли нам облегчить колики, крепче спать, быстро научиться переворачиваться и ползать. Я очень благодарна команде тренеров и администраторов за профессионализм и доброжелательность!
September 9, 2022
Терпеливые тренеры, тёплая вода в бассейне, всегда вежливые и доброжелательные администраторы. Мои дети туда ходят с удовольствием, оба за короткий срок перестали бояться воды, нырять, держатся на воде уверенно и это за 4 месяца. Пр том, что они довольно осторожные и даже боязливые дети. Я таких результатов так быстро не ожидала.
1