Aqua Land
832 reviews
November 21, 2021
Приехали вечером из Самары. И оказалось что горки уже не работают. Не разрешали даже фотографироваться как мы купаемся…. В ресторане заказали еду. Ребёнок наших друзей захотел съесть сосиску, которую ему Мама дала с собой. Сделали замечание, что нельзя. Ведь это ребёнок… и мы то заказали. В общем негативное впечатление. Больше не поедем и советовать не будем.
3
August 2, 2021
Радует что у нас есть такое место. Ещё больше радует, что я как многодетная за себя плачу, а за детей нет. Но это я компенсирую в баре)))) последний раз посидели в новом летнем кафе, нормальные цены и еда.
Обязательно посетить в вечернее время, это просто Релакс. Вода хорошая
С чистотой чаши бассейна проблемы давно, никак не решат ее. Новые шезлонги накупили, а старые так и не удосужились почистить. Там люди работают с какими условиями и за что деньги получают непонятно, ходить смотреть?!
1
3
July 5, 2021
Нуууу, этот аква на 2ку. Начну со входа. Стоят не очень довольные дамы, кот "обилечивают", чего такая недовольная?? Не нравится, найди другой заработок, а так улыбайся и позитив излучай. Чтобы получить ключ от шкафчика для личных вещей надо заплатить 200р, вернут при выходе по возвращению ключа, там еще смешнее , стоит девушка , ходит туда сюда чтобы разменять деньги, там только наличка, при чем то ли с дефектом речи, то ли "иностранка", с 3го раза поняли что она сказала, ну как поняли, догадались) , идем дальше, что самое фу, это туалеты, не возможно зайти, вонизм стоит это что-то, в мужском - это мне муж сказал, писсуары грязные, один только работает, это возле раздевалки. Возле бара, женский туалет с ужасным запахом. В баре девушка не доливает пиво, при чем стаканчик с отметкой , где 0,5. И на замечание сказала, что мы так наливаем, типо иди уже)) и стоит 150р. Фото прилагаю. Не стала ругаться, т.к. был мой день рождения. Мороженное один шарик 90р, пипец! По басикам, Ооооочень сильный запах хлорки., бортики поразбиты. Пробыли мы там 3 часа. Возвращаться не хочется. Плюсы: именникам вход бесплатный 😊, все. За зиму можно столько сделать. За лето собрать замечания и исправлять. А то ресторан, да подсветку сделали.
15
1
September 23, 2023
Хороший аквапарк в городе Тольятти, дорого еда и напитки.
August 24, 2022
В целом не плохо, но детям лет с 5 до 8 там делать нечего, т.к. детский бассейн для них уже слишком мал, а в взрослые не пускают даже если ребенок умеет плавать и под присмотром родителей.
1
June 20, 2021
Конская зал*па за 800р. Были 20 июня все 4 поля для пляжных видов спорта отдали в аренду волейболистам на весь день. Т.е посетителям заплатившим за посещение деньги , играть ни во что нельзя. Обратился с этой претензией к администратору заведения. Официальный ответ администратора: "вы платите 800 р за вход на территорию , шезлонги и игровые виды спорта не гарантированы". В выходные дни ставят вторую кассу чтобы обилечивать пассажиров, хотя количество шезлонгов и мест в бассейне не резиновое из-за этого образуются очереди везде. В баре вода 0.5 стоит 100р. Плохое отношение к клиентам, чистая коммерция. Напоминает Анапу, народу много и все дорого. Одна звезда за красивых девушек в купальниках и музыку
27
1
August 1, 2022
Для взрослых и детей от 10 лет довольно неплохо. Не Ульяновск с Казанью, конечно, но достаточно хорошо
2
August 21, 2023
Дикие инструкторы с синдромом вахтера. Плотность населения в жаркие дни как в Адлере, после обеда.
2
July 8, 2022
Ощущение,что в воде тонна хлорки,горки не работают - включают только от определённого количества посетителей,при этом цена при отсутствии развлечений не меняется - с какой стати? Делайте тогда билеты дешевле! Остались только негативные впечатления
3
July 29, 2021
Детям до 10 лет нельзя на горки. Если едешь с детьми 2г и 10л, как в моем случае, старшему приходится одному быть в большом бассе и на горках, так как с малым туда нельзя. Оооочень неудобно. Из плюсов, что во взрослом бассейне нет детей, можно спокойно поплавать(если ехать без детей). Кафель в бассейнах местами отколот, чёрные и зелёные швы межплиточные. Плитка на дорожках тоже местами отколота и качается, можно поранить ногу или подвернуть. В целом, если не придираться, неплохо. Но с детьми с 6-9 лет там сложно, в маленьком бассе им не интересно, в большой нельзя...
5
August 11, 2022
Отличное место для времяпровождения с детьми. Есть нюансы, но по большей части всё на уровне.
4
August 8, 2021
Приехали семьей, с ребенком 8 лет. Ехали из Самары. За вход на безлимит отдали за 3х 2200, были в субботу... зашли, народу тьма, лежаков нет(об этом предупредили,ладно) залог за ключ 200р и только налом(а в меня его нет, вообще) банкоматов по близости тоже нет. Не удобно. На горки пускают с 10ЛЕТ!!!! На обычные самые простые как в первых аквапарках горки с 10 лет!!! У нас ребенку 8, и нам можно только в бассейн где 100500человек или в детский лягушатник где интересно детям максимум до 4х лет. Что тогда делать тем кому 8-9 лет???? Плавать в общем бассейне и кататься с микрогорок??? Это как дать игрушку 8летнему и 3х летнему... это очень не продумано. Мы были в разных аквапарках, и в Казани и в Ульяновске, Турции,Кипре, но везде с 7 лет уже пускают на нормальные горки... смысла платить столько денег за бассейн с кучей народа не вижу!
Около лежаков полно воды смешанной с землей, никто не убирает. Скажете открытый аквапарк, и это нормально? Да нет, мы были в открытых аквапарках и там постоянно убирают и воду и грязь.
Дальше кафе-хотите травануться пивком за 500₽ СМЕЛО ПЕЙТЕ ТАМ И ЕЩЕ НЕ ЗАБУДЬТЕ ПИЦЦУ ЗАХВАТИТЬ ИЗ ЗАМОРОЖЕНОГО ТЕСТА ЗА 400р😂😂😅 кафе не вкусное! Пиво пишут цену за 0,5 продают от 1л! В общем не советую данное заведение!
8
1
July 7, 2024
Отличное место отдыха
July 29, 2022
Отдыхали с детьми. Очень понравилось. Единственное пожелание добавить детские горки для тех кому нет 10 лет.
3
August 13, 2022
Отдельный бассейн для детей с горкой и грибком, средний бассейн где пускают детей от определенного роста и бассейн для взрослых. Горки класс, но очередь отстоять нужно не малую… да и вообще много народа в выходные, лежаков не хватает, люди располагаются на газоне постелив своё полотенце. Идея классная, оборудованно отлично, нужно только подтянуть кухню и снизить на неё ценник. Играет Музыка, по периметру следят спасатели.
1
July 12, 2024
Огробление 250 рублей хотдок
1
1
August 7, 2021
Боль общественных бассейнов - «живность» в воде после людей :)) ,но это самый большой аквапарк из всех возможно представленных в Тольятти. А если отдыхать в Альпен Парк и заглянуть туда, то ещё и лежак бесплатно. Кафе оставляет желать лучшего, есть лайндж зона с кальяном и отдельно отведённые места для спорта.
Людей много, но это ожидаемо. Если любите многолюдию в воде, вам туда.
3
June 3, 2023
Безлимит достаточно дешёвый, но вот взять попить у них очень дорого. Пицца пол кг 600-700р, пиво бад в банке 200р... ооооочень маленький шарик мороженного 90р, хотдог 200р. Коктейли от 350р есть без алкоголя.
3
1
August 17, 2023
В целом место не плохое, но отношение персонала к отдыхающих на очень низком уровне(хамское). Залог за ключ(200 руб.) не вернули, т. к. силиконовый браслет, на который крепится ключ, порвался. Горячая вода в душе отсутствует, ребёнок после бассейна не смог согреться.
3
1
August 13, 2022
всё классно
кроме работников бара.
создают искусственную очередь.
работают медленно,клиентов не уважают.
многие разворачиваются и уходят,нехотят ждатьпо 20минут
September 14, 2023
Хорошее место. Но бывает что не хватает лежаков на всех
1
1
July 28, 2020
Супер- супер открытый аквапарк! Всем довольна, и бассейнами и анимацией. Кухня фаст-фуд вкусная! Бар замечательный, даже не знаю ,что у них лучше персонал и их работа или ассортимент и атмосфера)
Руководству на заметку, шезлонгов больше и ставьте ограничения на посещение, когда людей становится много.
8
July 30, 2021
В целом место неплохое, но все портит отношение обслуживающего персонала. Зайдя на стойку ресепшн видишь кислые лица администратора и кассира(?), абсолютно не дружелюбная речь. Объяснение прайса сквозь зубы. Сама работаю в сфере обслуживания, прекрасно знаю все нюансы, тяжелый день, сложные посетители и т. п., но работников этого заведения искренне не понимаю. Не прошу никого относиться к себе в почтением, но элементарную улыбку и вежливое общение хотелось бы видеть, приходя в место отдыха.
6
1
August 14, 2023
Очень много народу, есть как минусы так и плюсы, в целом пойдет
August 24, 2023
Аква Ленд имба,джакузи топ,правда иногда туда сходяться бабки и мужики и долго сидят.....
1
July 30, 2021
Были когда не было горячей воды,была скидка 50% водичка была теплая плюс скидка,это радует,а вот по поводу еды то поставлю 2 🌟🌟 поясню-хотели заказать шашлык,на что получили ответ что шашлык будет готов не менее чем через час, заказал другую еду и лаваш,на что нам сказали лаваш идёт только вместе с шашлыком отдельно не продается (бред)так что кто любит кушать с хлебом берите с собой)))
3
2
August 16, 2023
Лучший бассейн в городе! Для детей и взрослых
1
September 18, 2022
Был с ребенком днём, хорошее место летом отдохнуть, есть развлечения. Вечером там совершенно другая жизнь)))))
3
August 18, 2021
Уютное и весёлое место....место хватит всем...все есть необходимое по меню...простенькие душевые...но время летит не заметно....развлечения хватит всем
August 8, 2024
хотелось бы больше горок)
July 11, 2021
20 минут в кассу за едой, ещё столько же в другую кассу за кофе. Ожидание еды отдельная тема. На кассе сказали пиццу ждать 1,5 часа. Гамбургер 40, возьмите хот-дог. Дали пищащий брелок. В итоге ожидание 40 минут. И он не пищал. Они все приготовили. Но сотрудник не собирал заказы. И не собирался. На вопрос почему стоял, молча. Зачем брелок, если всем фиолетово на твою холодную еду за 800₽. Встретили женщину, которая нагетсы ребёнку ждала час. Ее брелок также молчал.
Вход на троих с ребёнком обошёлся в 2800₽.
Ожидание очереди на горка в бассейн взрослый 30 минут.
Детский бассейн переполнен. Дети спускаются и ударяются, разбивая губы, брови или посто ушибы.
Ребёнок конечно не заметил минусов, и ее отдых это главное. Но больше не приеду. Отдавая 5000₽ ждёшь хоть чего-то но не в данном случае
Для прекрасных фоток или отсутствия альтернативы отдыха пойдёт. Но ехать из Самары 1.20 и обратно ради него не стоит
Езжайте лучше в проран вкуснее, дешевле, лучше. И сотрудникам там интереснее работать. В кафе в пропане цены ниже, еда вкуснее, сервис выше.
Ради пары красивых фото в инсте раз приехать можно. Второй раз на это не поведусь. Рано, видимо, отечественному бизнесу быть клиентоориентированным.
13
3
September 14, 2022
Отличное место для отдыха с семьёй, только одно НО за ключ надо платить наличными,но наличных с собой не было и пришлось вещи носить с собой
1
July 8, 2021
Мне лично понравилось, персонал отзывчивый, правда вот шезлонги некоторые были обгажены птицами, долгое обслуживание в баре фастфуда, с утра и по 17:00, есть где развернуться, но после поток гостей, выбирайте сами. Рекомендую посетить жителям и гостям города.
1
August 28, 2021
Взрослым можно не плохо позагорать, детям запрещено почти всё, у меня дети отлично плавают как рыба в воде, с горки кататься не разрешили в джакузи нельзя, дети очень расстроились и просили уйти от туда поскорее. Хоть цены халявные.
1
1
June 24, 2021
Твёрдая 4-ка, есть над чем работать в плане качества обслуживания, персонал не достаточно "вышколен", ценник завышен, например, берешь коктейль в баре за 350 р. и такой же в хорошем ресторане за 320 р. ииии....в ресторане вкуснее и он содержит все ингредиенты...
4
2
August 12, 2021
Приехали специально из Самары.. бассейн по бортам грязный, по дну склизский ) персонал далеко не дружелюбный, бар отвратительный ) пиво они налить в стакан не могут, только по литру отдают в бутылке🤣 хотя прайс 0.5 ну ладно... Кухня неплохая, заказы отдают, все молодцы и при большой загрузке с этим гуд, насчёт террасы не могу ничего сказать, нет желания туда идти,врятли там что то удивит судя по отзывам, само место хорошее, но все уже подубито, вокруг куча сколотой плитки, не работающий водопад и 2 джакузи, цветущая грязная вода, персонал весь недовольный и агрессивный как будто им все это не надо, уволил бы их всех с радостью, но это не мне решать, а лояльной администрации данного заведения, с радостью сообщу всем знакомым и друзьям чтоб не посещали данное место с такой стоимостью и такой отдачей за эти деньги )
4
September 30, 2022
Летом 1 раз точно посещаем, и не одни. А в несколько семей. Хорошо отдохнуть в жаркий день. В Самаре такого нет
3
September 17, 2022
Удивительно место для Самарской области. Всё чисто, красиво и уютно!
2
July 20, 2022
Все отлично, но слишком(СЛИШКОМ)много народу. Особенно в детской зоне. Все друг на друге.
September 24, 2023
Классное место для семьи. Рекомендую!!!
August 1, 2021
Аква Лэнд не оправдал ожиданий. Разочарованию моему нет предела!
Заявленный европейский комфорт не имеет к Аква Лэнду никакого отношения. Очень маленькая территория, можно сказать лужа, с не совсем чистой водой. Персонал состоит, видимо, из одних студентов. Никакого инструктажа, никакого обслуживания. В некоторых случаях наблюдали случаи предвзятого отношения к посетителями. Мы наблюдали ситуацию, в которой люди написали претензию. Вода довольно прохладная. В раздевалках очень грязно. На полу мокрый грязный песок. Прыжки с Горок довольно травмоопасны. Поручень для спуска в воду в бассейн сильно шатается. В некоторых местах сломана решётка для слива воды. Один ребёнок поранил ногу об эту решётку. Из-за маленького размера бассейна люди, скатывающиеся с горок и плюхающиеся практически в центр общего бассейна, создают ощутимую помеху для посетителей с детьми, которые вынуждены плавать в детской зоне, т.к. выход во взрослую зону детям ( подросткам) даже вместе с родителями запрещён. VIP зона так только называется. Единственное её отличие в полосатом матрасе не шезлонге, ну и видимости её непроходимости. Общее впечатление крайне неприятное. Ушли из Аква Лэнда раньше времени. Даже двух часов оказалось слишком много. У меня сложилось мнение, что этот водный объект не имеет должного административного управления. Конечно, жителям близлежащих районов, возможно, удобно прийти сюда с маленьким ребёнком. Но гостям города не советую посещать это место. За такую стоимость можно посетить и другие, более интересные места.
12
July 27, 2021
Сегодня посетили АкааЛэнд остались не очень довольны качеством работы. Горки не работают нет горячей воды, в детском бассейне вода холодная. Хотя на сайте все прекрасно, мы когда звонили нам об этом не говорили, ещё раз вряд-ли захочется приехать.
August 16, 2021
Сам парк хороший, чистая вода, горки супер, а вот душевая женская, в мужской уж незнаю, грязь. Хотели ополоснуться, пахнет мочой и вонью, туалеты можно тоже почаще полы от воды протирать, ещё не понравилось при приготовление еды, я заказала чикенбургер, похоже, что повар котлеты вместе с колбаска и и говядиной готовил на гриле, котлеты отдавали мясом, я его не ем, а в общем хорошее развлечение выходного дня
1
1
August 15, 2024
Нормально
August 16, 2024
вообще норм
July 17, 2024
Отвратительное место где мне запретили купаться, просто зря выкинула 1000 за 15 минут нахождения там
1
August 21, 2021
Ух и место. Самый детский бассейн - грязный. В нем скользкое дно, не видно перепадов глубины. Плавает чёрная плесень, а вода жёлтая и с характерным запахом. Рядом со ступенями у бассейна разбита брусчатка. привет босым ножкам! Персонал равнодушен ко всему. Столько людей в бинтах и пластырях я даже в городе не вижу, а в акваленд по правилам нельзя.... при входе нам предложили арендовать полотенца и ключи. За ключ 200р, за 2 полотенца 300. Куда идти и где что брать вам никто не скажет. В итоге мы провели там оплаченное время без полотенец. При выходе попросили вернуть за них деньги, но не нашли чек. Ребята сказали, возврат без чека никто оформлять не будет.... позже, находчиво заявили, что мы их не оплачивали и послали подальше. К счастью, компания большая, кто-то решил посчитать... да и чек нашёлся. Итог: сервиса ноль, гигиены 00. Самое приятное, что удалось вернуть 300 р. Больше туда ни ногой!
3
August 9, 2021
В понедельник утром вода в бассейнах не чистая, а в детском бассейне весь сезон плавают какие-то мелкие чёрные частицы, как ошмётки, в большом (!) количестве. Вопрос - а фильтры и очистка воды там в принципе есть? Ощущение склизскозти при входе в воду. Короче - бассейны требуют чистки и ухода. В душевых запах и на стенах потеки и плесень. Брезгливо. В остальном хорошо - много шезлонгов, волейбольные площадки с песком, детские площадки, красивая территория.
July 27, 2021
Приехали с семьей, но были глубоко разочарованы. Вода горячая была отключена уже несколько дней. Горки не работали. Почему на сайте это не освящается??? Бассейны были холодные, хотя на сайте температуры воды была показана 27’. Сидя в этом парке, позвонила на ресепшн, и на вопрос всё ли работает, получила положительный ответ; но когда я начала уточнять про горки, девушка сказала что пока они не работают. Даже цены на билет называют полные; про скидки в связи с отсутствием горячей воды и нерабочими горками молчат. Про архитектуру бассейна я вообще молчу. Правила парка относительно ростовки детей и их допустимости на горки составлены некорректно.
В уважающих себя организациях, все изменения, влияющие на отдых посетителей, освящаются на первой странице.
Полное неуважение к своим посетителям. Одним словом «колхоз».
Не рекомендую к посещению!
6
1
August 19, 2024
Все супер