Aqua Yuna Life
312 reviews
December 9, 2022
Часто не работает что-то из: хамам, сауна, джакузи. И не то, чтобы день не работает, а может и несколько дней, и неделю спокойно не работать. Иногда и дольше)
Никак не могут отрегулировать тренажер для сведения-разведения ног, хотя надо всего-то ослабить гайки, выставить, затянуть гайки. А я с этой просьбой не раз обращался... возможно, что уже несколько лет он так расстроен))))
Скорее всего чистка инвентаря не производится. На днях был в зале групповых программ... так гантели и штанги(или как там эти палки для фитнеса тяжеленькие зовутся) в налёте. Явно не протирались.
Полотенец не выдают.
Куллера с водой нет.
Фитнес-бара нет (если не считать продажу напитков и батончиков фитнес-баром)...
Так что отношение руководства и к залу, и к клиентам... пожалуй, страдает, порядком страдает.
С точки зрения просто ходить, делать упражнения, без каких-то приятных ощущений от атмосферы заведения - вполне себе, лучше, чем ничего.
Почему пока что хожу лично я?
Близко к дому (12 минут пешком) и есть бассейн.
Пожалуй, это единственные плюсы для меня.
По цене не скажу, что прям вау. Просто из за близости к дому и наличия бассейна - выбрал этот зал, экономлю на дороге. В следующий раз уже задумаюсь посерьезнее, есть же наверняка приятные альтернативы на районе или в округе)))
4
1
April 15
Отличное место, рекомендую посетить 👍
7
November 27, 2021
Посещаю данный клуб давно, лет 5. Единственный плюс - в шаговой доступности. В остальном всё печально: изношенные тренажёры, грязные душевые, помещение и оборудование так и просят ремонта. Много кардио тренажёров не работают либо скрипят на последнем дыхании. Бассейн, сауна мягко сказать отталкивают уже давно. В общем и целом терпимо, но заставляет задуматься. С большой вероятностью продлевать абонемент не буду, т.к. в районе уже появились либо откроются в ближайшее время торговые центры с современны спортзалами.
14
1
August 24, 2023
Отвратительное место! Везде плесень, грязь и антисанитария!!!! Бассейн желтый в слизи, помещение плохопроветриваемое.
6
January 31, 2023
С приходом нового управляющего ситуация на глазах кардинально меняется в лучшую сторону,. Конечно ещё много предстоит сделать, но динамика положительная.
3
4
May 23, 2022
Доброго времени суток.
Покупала карту в этот клуб не единожды.
Но столкнулась с откровенно хамским отношением к постоянному клиенту.
Обратная связь отсутствует от слова "совсем" !!
Мне вобще не понятно зачем там сидят менеджеры Ка я, Илья и управляет этим всем безучастный Димитрий!!!
Не будет обратной связи - будут жалобы в вышестоящие инстанции и заодно в роспотреб надзор!!!
5
2
January 17, 2023
Очень удобное расположение , клуб хороший , очень большая просьба улучшить душевые 🙏🙏🙏🙏🙏
2
6
May 17, 2022
Приятный клуб, поменялся за 2 года - супер, всегда помогут. Даже папе с девочкой - проводить женскую раздевалку, помочь раздеться и обратно вернуть с сухими волосами из бассейна. Зал хороший, но требует ремонта
3
2
September 14, 2021
Хожу в бассейн больше полугода. В целом все нравится, хотя редкий случай, чтобы все работало (там сауна, хамам и джакузи, но только сейчас после ремонта вроде все вместе функционирует). Бассейн небольшой, 23 м., вода теплая, комфортная. Обычный фитнес-клуб локального масштаба, конечно, не world class, но если не обращать внимание на мелкие (иногда крупные) недостатки, вполне себе хороший.
3
2
October 5, 2021
Добрый день! Ранее была клиентом данного клуба, с недавних пор перестала посещать, т.к. качество услуг ухудшилось в разы. В последнее время набирают персонал без образования, с улицы людей. УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ спрашивайте дипломы, иначе вам могут навредить, т.к. персонал либо без опыта только курсы по фитнесу закончили, либо вообще нет диплома. Летом невыносимо заниматься в зале, очень душно, кондиционеров нет, можно потерять сознание в жару. Бассейн не чистый, сами тренера говорят, что туда своих детей не поведут, им виднее какая там антисанитария. Управляющая клуба Ольга, ничем помочь никогда не может, т.к. она наемный работник и не может помочь в решении вопросов. О чем с ней разговаривать и для чего она там не понятно. Кондиционеров нет, летом там невыносимо находится, пора писать в Роспотребнадзор. Правоотношения между фитнес-клубами и посетителями регулируются Законом РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - ЗоЗПП), Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ), Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации (утв. Постановлением Правительства РФ № 1025 от 15 августа 1997 г.; далее – Правила бытового обслуживания).
18
1
June 7, 2022
Клуб рядом с домом, поэтому хожу. Клуб очень «уставший», кардио - тренажёры устаревшие, нет степперов. На силовых не занималась. В клубе душно, телевизоры не настроены, показывают плохо. В туалете неприятный запах. Клуб явно требует обновления.
5
1
April 13, 2021
Удобное расположение это, конечно, плюс. Но помещение давно требует ремонта. Главное и самое удивительное, что не могут поменять даже ручку от двери, которая ведёт в бассейн (давно покрылись коррозией). Тоже самое и с душевой. Короче, ремонт, ремонт, ремонт. Организация существует только благодаря своему расположению и пользуется этим, чтобы не напрягаться.
Отдельно отмечу персонал, всегда ведут себя вежливо и приветливо.
Замечание для тех, кто раздумывает над покупкой абонемента, фотографии бассейна не отражают реальной ситуации, в жизни он намного меньше+ все фотографии весят с открытия, которое было больше 6 лет назад.
10
November 23, 2021
Позвонила в клуб, записада ребенка на индивидуальные занятия. Дали тел тренера и ничего не сказали про карточки, не спросили имя ребенка.Никакой информации не спросили и не дали!!! К тренеру претензий нет. Ну вот администрация и организация это ужас Пришли, ТК никаких данных нет, просто выгнали. Посоветовали обратиться в другой клуб. 40 мин мотались по району. Общалась с неким Дмитрием по телефону. Одно хамство! Не слушает, все ссылается на правила клуба. Хотя мой муж лично заезжал туда и тогда ему никакой информации не дали.
5
1
August 27, 2023
ужасно! Грязно, все старое, плохо убирают, страшно туда ходить
Цена подкупает, но того не стоит, уж поверьте
6
February 13, 2021
Всем тем, кто раздумывает над покупкой: Это хороший зал - если вы пришли сюда работать над собой. Здесь приходят к тренерам, к тренажерам, на групповые - а не к отделке клуба. Есть все необходимое, тренажеры чистые. Оборудование чистое. Коврики - не мешает обновить. Тренеры - отличные! Я вежливый и со мной персонал вежлив в ответ, иногда по 2 раза здороваются, и лично мне все подробно рассказали, вопросов не возникло. Клуб хороший, везде есть свои плюсы и минусы. Вы при просмотре клуба - смотрите куда пришли и все ли устраивает, чтобы потом не писать дурные отзывы
3
10
October 29, 2019
Хороший фитнес клуб, есть много тренажеров, все в исправном состоянии. Так же бассейн, правда неглубокий, джакузи и 2 сауны. Так же целая куча бесплатных тренировок (йога, танцы, акваэробика, силовые). Считаю что стоимость клубной карты окупает. Единственно что не радует, все тот же бассейн. После работы я хожу в зал заниматься, а после не прочь поплескаться, раз уж клуб это предусматривает. Но нет, практически каждый день идут занятия с малышней в это время. Но грех жаловаться за такую стоимость
8
15
December 14, 2023
Грязно, все старое и обшарпанное, половина кардиотренажеров не работает
6
November 30, 2021
Плохой фитнес-клуб.
Мало групповых программ,в утренние часы нет кардио тренировок.Степ убрали из расписания.Йога вообще ужас,это даже и йогой то назвать сложно.
Туалет общий-мужской и женский,соответственно,и раковины,где можно умыться после тренировки-тоже,такого я нигде не видела.
В лушевых(слава Богу-раздельных) даже шторок нет,все моются на виду друг у друга.
Сегодня даже бахилы закончились,вся уличная грязь в раздевалки несется.
10
1
July 23, 2022
Лично мне нравится там цена дешевле платил за 15 месяц почти 20000, ест бассейн сауна хамам джакузи вежливый персонал
3
2
September 20, 2022
Грязные раздевалки, таракан в шкафчике, пыльные коврики для занятий, не работающие тренажёры, плесень в бассейне... Но есть прекрасные тренера!!!
4
April 14, 2023
Отвратительное место, сервис 0, не работает хамам, в бассейне ледяная вода, тренажеры некоторые сломаны, душевые грязные, в бассейне плесень и грибы❗️ Деньги не возвращают. Подумайте, перед тем как идти сюда. Не рекомендую‼️ Видимо, через суд придётся возвращать. Не можете нормально работать- вообще закрывайтесь.
3
September 20, 2023
худший зал, что я видел. Наглые холодные рассылки, очень старый клуб, очень
3
2
March 29, 2021
Занимаюсь только в зале. Да, старый... да, без ремонта и краска висит клоками. Но это не так напрягает, как отсутствие вентиляции!!!! Хожу утром и днем, народу не так много, но на беговых дорожках уже нечем дышать если солнце за окном. Так же очень сильно бьет от тренажеров током. Это реально опасно для жизни. Человек бежит, пульт зашкаливает и тут его еще и током. Сердце не выдержит. Разберитесь с этим. Сушился для рук не моют, просто страшно в них заглянуть и велючить, чтр только не вылетит на тебя. Туалет общий, это конечно не пугает, как закрытые через одну кабинки. Это что, соблюдение дистанции??? Серьезно??? Туалетной бумаги тоже днем с огнем не найдешь. Ну и конечно, ужааасная влажность в раздевалке. Вытяжки нет видимо совсем.
10
1
January 12, 2022
Небольшой фитнес, хорошо, что он есть- иначе ехать бы пришлось далеко. Цена приятная. Есть бассейн с длинными для фитнеса дорожками.
3
1
September 7, 2021
Ребёнок пошёл на «тренировки» по плаванию. Девочка «тренер», не знаю как она может называться тренером. На воде бардак, технику не ставит и не показывает, не объясняет ребёнку ничего. Это не тренировка. Наймите нормально тренера, который работает и следит за порядком на воде. Я плачу не только за «воду», но и за работу, которая не ведётся.
3
1
March 11, 2022
Люди, я не понимаю, как тут можно покупать карты!!!? Вы серьезно? Стыдно. Тем более когда на щелковской есть Ворлдкласс с бассейном, ну или если он кому то не по карману, есть с бассейном Манхеттен на соседней станции партизанской.
Сходил один раз на гостевой визит и больше в жизни не подойду туда! Клуб весь гниет изнутри, в прямом смысле!!! Сауны не работают, в бассейне грязь вековая, а в тренажёрку поднялся и сразу спустился. В общем это просто ужас. Уважайте себя и не ленитесь съездить на соседние станции метро
8
1
May 26, 2022
Достоинство-близко и с 7 до 24 ( раньше было до часу). Ничего плохого со мной за 5-6 лет не случилось, возникшая когда-то накладка с «Летом в подарок» как-то компромиссовалась. Минусы -неравномерная температура воды в душе и периодическая нехватка фенов. Большей частью хожу в бассейн, потому не могу ничего сказать про тренажерку; бегать зимой было душновато. Непредоставление тапочек-полотенечек отношу к достоинствам. Хорошего!
3
1
September 27, 2019
Удачно расположенный спортивный клуб. Всегда удобно когда можно спуститься из дома и позаниматься. НО! Исторически хозяева не слушают отзывы людей. Кулеров как не было так и нет. Полотенец бесплатных нет. То сауна, то хамам на ремонте. Тренеров уважаемых и внимательных единицы. Оборудование хорошее, но ни разу не обновлялось. Спорт-бар отсутствует. Компенсируется приятной низкой цену за клубную карту.
13
5
May 31, 2019
Хочу отметить, что клуб в целом хороший. Очень удобный территориально. Хороший тренажерный зал, профессиональные инструкторы. Интересные занятия в сетке групповых программ. Все занятия хорошо сбалансированны, есть чередование силовых, аэробных программ и тренировок формата" Разумное тело". Очень грамотные инструктора!!! На рецепции доброжелательны и внимательны.
25
13
September 22, 2020
хм.. не хочется говорить плохо, но и промолчать не хочу... не очень нравится это место, вроде и зал большой на 2ом этаже , и бассейн есть... и фитнес зал большой, и душевые, но все на троечку и не от души.Придираемся редко, но нет ощущения что ты приходишь в классный спортивный клуб . Парковки нет, что в наше время важно, нет в фитнесе хорошей йоги больше, раньше был тренеры по йоге что надо. А про бассейн вообще молчу. Сходите посмотрите и решите сами.. но если есть требования к заведению, то лучше времени не тратить.
23
1
April 8, 2021
Добрый день!
Была членом клуба много лет.На дня закончилась клубная карта,не предупредили заранее(я обязана смотреть договор) ,далее выяснилось,что на изготовление новой уходит 5 дней и я не могу посещать клуб,это было ,честно говоря,новостью(на что меня опять ткнули носом в договор) Ранее такой проблемы не существовало никогда,посещали клуб с оплаченным договорам ,пока не выдадут карту.
Управляющий клуба(как она себя назвала) ,Ольга,что меня понимает,но ничем помочь не может,т.к. она наемный работник и такие вопросы не решает,даже не попыталась свзаться с руководством и урегулировать вопрос.Проблема,честно говоря,ерундовая.
При этом ,ранее,моего ребенка пускали без карты,пока она изготавливается,на что Управляющий-не решающий вопросы-Ольга ответила,что с ребенком договор не заключен и пункта такого нет,во как!Нормально?
Клиент пришел с деньгами,а ему говорят: идите нафиг.. Видимо у этого клуба клиенты-лишние и задача разогнать всех оствашихся
Я написала о проблеме ген директору,втоторй день-молчание.
Далее о клубе: единственный плюс -это тренерский состав,хорошие групповые занятия, также для меня лично-транспортная доступность и привычка.Все..
С предыдущими комментариями полностью согласна: терпела плесень и ржавчину в душевых,также вонь в хаммаме( был,кстати момент,когда члены клуба попросили ведро и самостотельно там помыли,нормально,да?) Также эти вечные валяющиеся волосы на полу в душевой,которые липнут к тапкам ..
9
1
August 20, 2020
Хожу в этот клуб полтора месяца, уже могу сформировать свое мнение. По состоянию помещение требует ремонта и более тщательного подхода к уборке. Тренажеры очень пыльные. В душевых иногда пахнет канализацией. Ржавчина на мыльницах и крючках. Штукатурка местами отваливается. Под шкафчиками могут неделями валяться бумажки, забытые носки и другие мелочи. Это все видно и до покупки абонемента, меня это не остановило, т.к. очень удобное расположение для меня. Хорошо, что уборщица регулярно курсирует со шваброй. Не хватает так же раковины в раздевалке. Туалет в коридоре (не удобно, если например понадобилось туда из бассейна). Инцидентов с сотрудниками у меня не было. В основном все улыбаются, здороваются, на вопросы отвечают нормально. Разве что сегодняшний случай поразил: переодеваюсь после тренировки, заходит сотрудница с мужчиной в комбинезоне. В ЖЕНСКУЮ раздевалку. А я едва успела натянуть джинсы. Говорю сотруднице, что я тут так-то переодеваюсь, а она отвечает, что мол ну вы же в одежде сейчас, значит переоделись уже. Пришлось объяснять, что верх я тоже буду переодевать! Вышли, конечно, подождали пока я уйду, но осадочек остался. Стараюсь посещать до 12:00, т.к. потом приходят женщины-пенсионерки на плавание в бассейне, очень дружные, бегают по раздевалке, веселятся, демонстрируют друг другу разные части тела). В 10-11 часов везде свободно. Как вывод, могу рекомендовать этот клуб, если вы рядом живете или работаете, если вы как и я не олимпийский спортсмен, и вам нужна физкультура для здоровья, тонуса и фигуры, можно закрыть глаза на недостатки и думать о пользе занятий для себя! До оформления абонемента очень подробно изучала отзывы, и хочу сказать, что все не так страшно, по крайней мере для тех, кто рос в 90-е, ржавыми крючками и облезлой штукатуркой нас не напугать). Очень надеюсь, что постепенно что-то будет улучшаться!
20
June 28, 2019
Замечательный фитнес-клуб! Хожу уже давно, очень довольна!
Всегда идеальная чистота, удобные тренажеры, прекрасный бассейн.
Особенно хочеся отметить отличный тренеский состав: все высокопрофессионалтные и грамотные! Обязателтно посетите групповые у Кати Медведевой - отличнейшие занятия, просто огонь!!
Персонал очень приветливый и заботливый)
Со звездами ошиблась, не знаю как исправить, ставлю 5
2
6
January 22, 2020
Лучшая тренажерка в нашем городе! Идеальное расположение, рядом удобная парковка. Абонемент стоит недорого, есть отличные тренеры и инструкторы. Сразу прописывают комплекс тренировок и питание во время первых двух тренировок в зале. Повезло и с тем, что у них есть сауна, бассейн, джакузи и все это расположено в рамках одной фитнес-компании. Супер! Я довольна что сюда перевелась!
3
22
April 29, 2021
Единственный плюс этого клуба - расположение. Он единственный, в котором есть тренажерный зал и бассейн. Всё остальное одна лишь боль. Невоспитанный персонал. Часть беговых дорожек сломана, а та, что еще работает, залита потом, который никто не убирает. Бассейн грязный. Грязные и старые раздевалки. Проржавевший душ с черной плесенью по остаткам резинок. Кулера нет. Полотенец нет. Туалет общий и вонючий. В помещениях не убираются, а о дезинфекции речи вообще не идет.
Очень жаль, что при такой фактуре - большой район, много заинтересованных в спорте, руководство клуба даже не пытается предложить посетитель качественную и классную услугу.
9
2
May 1, 2022
Отношение к клиентам очень хорошее. Там чисто.Залы не маленькие. Тренера очень классные.
1
5
September 14, 2020
Хожу в клуб год. Итоги:
-Дважды подхватила в клубе какие то болячки на кожу. Скорее всего в хамаме, после посещения бассейна. Больше нигде не раздевалась и не садилась.
-При покупке услуг личного тренера НЕ предупреждают, что срок действия тренировок 30(60) календарных дней. Потом администрация делает круглые глаза и говорит, что об этом должен был предупреждать тренер, тренер делает круглые глаза и говорит тоже самое про администрацию. Разбирайтесь сами.
- Старое оборудование, разваливается. Часть стоит в лентах, чтобы не трогали.
- Грязные душевые. Даже шторок нет.
- Старые ключи в шкафчики, разваливаются прямо на руке
- В бассейн (лужа 23м длинной) лучше не заходить во вторую половину дня, все мутное, на дне плавают клоками волосы и бог знает что еще.
- В раздевалку ГОД не могут купить не сломанную ложку для обуви.
- Весной около 3 недель работала только часть фенов, и то у них были оголены провода.
Больше в этот центр не вернусь никогда в жизни, самое худшее из того, что видела за свою жизнь.
18
2
November 12, 2022
Добрый день.
Очень грязно в душевых.
Обращались с этим вопросом к администраторам, но ничего не меняется.
4
2
February 9, 2021
Ужасный зал, покупала без предворительного просмотра и очень сожалею. Ремонта нет, сервиса никакого нет, туалет ОБЩИЙ просто кабинки для мужчин и женщин без крыши. Вместо гардероба стоят вешалки, никто за вещами не следит. Полотенец нет, раздевалки маленькие и неудобные, фен не работает, бассейн вообще сложно бассейном назвать. Душевые вообще жуть с плесенью. Какое то адовое место за 19000,персонал тоже никакущий. В сауну даже не захожу, кабинки метр на метр. Категорически не советую.
6
April 20, 2021
Перешла сюда из Путилково- сменилось место работы... хуже конечно во много раз.. маленький бассейн( ещё и обманывают в информации по его длине - говорят 23 метра, но однозначно, не больше 21. Плаваю на время и на расстояние - разница очевидна) тесные раздевалки. Много народу
3
1
March 28, 2019
Хороший клуб, находится недалеко от метро, поэтому добраться до него не составит труда-машина, маршрутки, автобусы. Качественные современные тренажеры, расставлены грамотно, все по зонам, как и положено.
Профессиональные тренера , как тренажерного зала, так и групповых программ. Приятные , вежливые девушки на рецепции. Все расскажут, все покажут. За это большое спасибо!
В клубе довольно разнообразные групповые занятия : силовые, танцевальные тренировки, направление "разумное тело". В общем на любой вкус и возраст. Мне очень нравится, зумба фитнес, карибский микс (это динамичные танцевальные тренировки), а также йога. Тренера все со спортивным образованием, грамотные и профессиональные , в общем специалисты своего дела.
Советую этот клуб всем. Мои друзья уже приобрели карты клуба. Кстати не дорогие.
26
19
July 17, 2019
Хочу сказать большое спасибо руководителю клуба и сотрудникам за внимательное отношение к посетителям. Особую благодарность хочу выразить тренеру Медведевой Е. за профессиональный и внимательный подход к каждому. Очень грамотный специалист, который строит свои групповые занятия с учетом современных тенденций. Приятно встречаться и с другими сотрудниками клуба, всегда приветливы и с улыбкой. В клубе поддерживается всегда хорошие санитарные условия. Доброжелательная обстановка, внимательное отношение к людям,безусловно это заслуга руководства. Хочется пожелать и дальше успехов данному клубу.
10
18
March 28, 2019
Обычно отзывы не пишу, но тут решил написать. Занимаюсь тут с ноября, клуб небольшой, но очень уютный. Есть все необходимые тренажёры на все группы мышц, большое количество грифов и блинов, так что ждать пока освободится не приходится. Есть гантели от 1кг до 50кг, конечно они такие не особо нужны, но сам факт! Есть бассейн, причём сделан грамотно: пол бассейна с глубиной всего около 1метра, а другая половина 2м в глубину, очень удобно, дети на мелкой части, сам на нормальной. Две сауны есть, но я туда не ходил ещё. У них там ещё залы для групповых занятий есть, в зале для рукопашки даже ножевой бой преподают, в других фитнес центрах не встречал такого. На счёт тренеров не могу сказать ничего, не пользовался их услугами, а детям в бассейне брал уроки по плаванию, дочка очень понравилось.
9
6
September 23, 2023
Отвратительная сеть клубов, забрать деньги, прекратить работать и не вернуть деньги… слиться, отвратительный персонал, хамский
6
December 11, 2022
Бани не работают, то одна то другая. Джакузи,не всегда. Однако хожу к Вам три года.
4
1
October 26, 2020
Отвратительное отношение менеджеров. Приобретала абонемент на 5 тренировок. В момент покупки менеджер по продажам не предупредил, что действуют тренировки в течение месяца. Когда мой муж приобретал блок из тренировок на 10 занятий, менеджеры его также не предупредили о сроке. Получилось так, что я пришла на 5 тренировку, а мне сообщают, что тренер не может ее провести, так как закончился срок. На мои просьбы и разъяснения сотрудник на ресепшн сказал, что не он продавал мне абонемент, поэтому не собирается ничего выяснять, извинения от лица клуба также никто не принес. Такое хамское отношение - дикость. В чем заключается работа менеджеров? В выдаче ключей? Все данные есть в базе, можно посмотреть в компьютер и предупредить клиента. Управляющая отказалась восстанавливать тренировку по моей просьбе и тренера. Никто не захотел решать проблему. На мой взгляд, это задача менеджеров - уметь урегулировать конфликт. Теперь вынуждена везде писать и звонить. Прошу восстановить оплаченную мной тренировку. Клиентоориентированность на нуле.
10
August 11, 2020
11.08.20 Придя в фитнес клуб попросили надеть маску , маски с собой не оказалось , в клуб не пустили и причина мне понятна , но вопрос почему меня, как клиента никто не оповестил ?!о том что в клубе действует масочный режим , почему мне не предложили хотя бы ее купить ?!, санитайзера на входе тоже нет , гостей встречают со спущенными масками , как сами говорят маски нужны только на входе ( начальство дало распоряжение ) дальше делай что хочешь, Хамское общение администратора ( высокая девушка) к сожалению имени не помню , которая разговаривает как быдло из деревни , и орет что «ничем не обязана» (на вопросы о том что изложено выше ) «все вопросы к руководству», на вопрос является она представителем клуба ? Отвечает что « ни за что не отвечает и ничего не решает» Что у меня вызвало негативную реакцию . Вопрос руководству что делает администратор у вас ? Хамит ? И занимается выдачей ключей ? трудно купить маски (хотя бы на продажу)? Или сказать администраторам сделать оповещение? Или может в другие инстанции обратиться и помочь вам ?Хотелось бы получить объяснения и извинения за хамство и некомпетентность лично.
15
1
October 24, 2020
Хотела записаться на массаж. Мне отказали в виду того, что надо быть членом их клуба. В других фитнес клубах (путь силы, спарта, О2,lesfitnes) или СССР на ткацкой, там не нужно состоять в членстве клуба.
В связи с чем связана эта дискриминация, хотелось бы понять ?
Будет неудивительно, если спустя время клуб удалит мой отзыв
3
August 11, 2020
Самый не лояльный к клиентам клуб. Постоянно не работает хамам, джакузи, если какие-то поломки администраторы не предупреждают, потом ржут ещё над тобой. На стойке постоянно врут, ничего не знают, посылают к хозяину заведения, но телефон не дают, поэтому сразу понимаешь куда тебя послали. В сауне лавочки сделаны металлическими саморезами, поставили бы туда уже металлические шконки. Обманули, что всё лето будет горячая вода т.к. у них есть нагреватель, а сейчас написали объявление, что воды не будет 10 дней, как по плановому выключению.
Увольте, пожалуйста всех девочек на рецепшене - они бесполезные в этом клубе, по хамски отвечают и разговаривают сквозь зубы. А лучше всего уволить менеджера, потому что такая девочка вряд ли справится с этими отмороженными, а другой менеджер придёт и уволит всех девочек на рецепшене. Спасибо за внимание!
18
1
February 18, 2021
Это наш любимый бассейн!!!
И там наш любимый и очень мягкий тренер по плаванью - Светлана.
Только она смогла помочь Дочери справиться со страхом воды и теперь мы туда как на праздник идём!!!
2
4