Обслуживание хорошее, есть бар, номер хороший, в номере две кровати и это круто конкретно для меня, душ удобный и легко регулируется,отель находится довольно близко к Кремлю и это тоже приятно, рядом с отелем набережная и много достопримечательностей, в целом очень хороший отель
Отличная гостиница! Ценник правда соответствует, но контора платит)). Чистота и обслуживание без комментариев, всё идеально! Завтрак, входит в стоимость, шикарный и разнообразный.
Норм отель, завтрак на 5, номера немного подуставшие, но чистые, вот ресепшен - неклиентоориентированные. Ранний заезд невозможен, разговаривают через губу, вопросы не решают
Хорошее расположение, адекватная цена, приличные номера, еда в рестике вкусная.
Вообщем хороший отель, можно советовать.
Цена качество соответствуют друг другу
Хороший номер, приятный сервис, милое место, есть хамам, ресторан не посетили. Но за сервисность хайли рекомменд!!
3
Екатерина
Level 5 Local Expert
February 5, 2023
Гостиница хорошая ✨
Не прям новая, но все чисто и аккуратно !
Уборка производилась каждый день 👌🏾
Вода,чай,кофе всякие вкусняшки, тоже были в номере каждый день 😅
Персонал вежливый. Расположение удобное близко к центру, что обычно в приоритете для туриста (но заказывая такси скажите, что к отелю можно проехать через шлагбаум).
Также очень классно, что есть спортзал,хамам и баня 👍🏽
Завтраки не выбрали, поэтому не могу сказать, что и как 😆
На мой взгляд оптимальный отель по цене/качеству/месторасположению для бизнес поездок. И хороший завтрак) Номера чистые, уютные..
2
Игорь Карпов
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Достаточно чисто и комфортно. Все необходимые принадлежности и вещи присутствуют в номере. Многозональное освещение. Удобно добираться до м. Павелецкой и м. Новокузнецкой. Аппетитный и разнообразный завтрак.
Не устроила уборка. Стояла грязная кружка с ободком от чая, банка с шампунем заляпана, в хаммаме неприятный запах и следы от подтеков. Да, и в целом видно, что все постепенно приходит в негодность. Грустно наблюдать, как Crown plaza превращается в типичный отель какой-нибудь Анапы. 4 звезды потому, что это был отличный отель, и что-то от него там еще осталось.
Хороший отель с уютными номерами (можно выспаться), с небольшой спа зоной, прекрасными завтраками на любой вкус. Радует расположение отеля! Отдельно хочется поблагодарить отзывчивый и приветливый персонал! Нам все понравилось и в следующий раз вернёмся именно сюда.
Отвратительная служба бронирования.
Дозвонится сложно. Общение сведено к вежливому игнорированию проблемных вопросов. Являюсь постоянным гостем и второй раз хотел сделать бронь, через телефон. Не успех. Не перезванивают. Висеть на телефоне. Переадресации. Мы сожалеем и так далее. Все вежливо, но итог я заселился в другом отеле…
Есть бесплатная парковка. Центр города.
R
Rashid A.
Level 6 Local Expert
January 2
Прекрасный отель, замечательный персонал!
Удобное расположение самого отеля, в тихом месте, 15 минут ходьбы до красной площади.
Прекрасные завтраки!
Отличный отель. Чисто, уютно, красиво. Матрасы очень мягкие, боялась, что буду плохо спать, но нет, спала, как младенец. В номере есть все, что необходимо туристу. Расположен отель в хорошем месте, центр рядом.
Чисто, комфортные номера, понравилось абсолютно все. Очень удобное расположение, сервис на высоте! Понравилась услуга, если что-то из предметов личной гигиены забыли дома, в отеле бесплатно предоставят вам эти предметы
Приятное обслуживание, заселили раньше на 2,5 часа !
Останавливались в День Рождения, отель принес в номер комплимент в виде бутылочки шампанского и десерта, было очень приятно
В номере чисто, часто меняют полотенца
В дальнейшем будем отдавать предпочтение это сети при выборе отеля
Все отлично. Были 2 ночи без завтраков. Приходили только поспать Кровати отличные, ванна с душем есть. Мини бар. Кондиционер работает. Что ещё нужно туристу. Место вдали от магистралей, тишина. В хамам не ходили, просто не знали о его наличии и не подготовились.
2
Е
Екатерина Л
Level 12 Local Expert
December 3, 2022
Отличное обслуживание, в номере есть всё необходимое, в точку числетапочки, чайник, чашки, чай, кофе, штопор и т. Д. На завтрак великолепный шведский стол, повар жарит яичницу и омлет, белая и красная рыба, можно выдать апельсиновый сок. отличные подушки и матрасы. Единственный минус - глуховатое место и не близко от метро и общественного транспорта. До него минут 15 бодрым шагом. Через дворы никак не срезать. Магазинов и кафе прямо поблизости нет. Тоже надо идти минут 8 до ближайшего
Хорошая гостиница. Прям классическая. С большим рецепшн и персоналом в форме. Номера приличные, мебель, сантехника новая, удобная кровать. Магазин жаль рядом нет.
Очень хорошее расположение. Приветливый персонал. Уютные номера: просторные, чистые, уютные. Немного портит интерьер то, что видно внутренности вентиляции. Завтраки вкусные, но выбор скудноват по сравнению с другими отелями этого прайса.
Останавливались летом , ехали проездом через Москву. А осенью уже было решено именно поехать на выходные к ним .
Отличный отель . Внутри красиво , чисто , вежливо. Бесплатная довольно вместительная парковка .
Кухня по мне слишком дорого , поэтому не пользовались , не могу дать оценку ни объективную , ни субъективную.
Но хорошее расположение. Вокруг есть где просто можно погулять , большое количество ресторанов и кафе, действительно хорошие набережные.
И в следующий раз остановимся здесь же)
Хорошие, чистые номера. Есть всё, для комфортного проживания. Ухоженный отель, приветливый ресепшн, регулярная уборка.
Вид из окон на троечку. Безусловно, это не во всех номерах. Есть и с потрясающим видом, но тут уж как повезёт.