Из плюсов: идеальное месторасположение- в самом самом центре. Отель расположен около Кирхи ( Православная Церковь); территория отеля ухоженная, чистая и красивая. Очень вкусные каши, блины, вообще отличный завтрак с хорошим кофе.
Из минусов, и это самое отвратительное: слышимость в так называемых «бунгало»- 10 из 10 , то есть я слышу храп мужчин в соседнем бунгало. Я не придирчивый человек, но это неуважение к туристам. Хочется спросить владельца отеля, вы сами пробовали заснуть в «бунгало» под звуки хлопающих дверей, смывающихся унитазов, да и просто разговоров?! Ощущение небезопасности, ощущение, что ты просто в каком то картонном домике.
Но сам отель , его территория, сотрудники, повар - прекрасные! Мне кажется в номерах все отлично и таких проблем со звукоизоляцией нет.
На сайте необходимо указать, что бунгало это не отдельно стоящие домики, а картонный дом в котором несколько отдельных номеров и слышимость нереальная.
Рекомендую отель и не рекомендую бунгало.
Очень интересная концепция - бунгало в самом центре поселка. Ценник адекватный, чудесные завтраки, включенные в стоимость, барбекю зона, детская площадка, до моря недолгий и приятный путь. Из минусов - в бунгало давно просится косметический ремонт. Техника так же устаревшая, в одном бунгало не работал слив в душевой, вентилятор в номере сломан, душевые в принципе очень старые и неудобные
Очень хороший отель.раньше всегда останавливались в Аквамарине пляж,но в этот раз выбрали этот отель.у нас был отдельный домик,очень комфортно,удобная кровать,водичка в бутылках,чай, сахар,гели ,шампуни,зубные наборы в наличии,посуда, микроволновая печь,плита, чайник.рядом отличная мангальная зона, решётку нам дали на ресепшн.очень красивая территория,рядом с домиком удобные стулья.вкусный завтрак,большой выбор блюд.и конечно,отличное расположение, приятно прогуляться к морю через парк Беккера.да и сама атмосфера благостная,т.к.на территории находится Храм.
Местоположение отеля хорошее, завтраки включены в стоимость проживания.
Территория ухоженная, много локаций для детей.
В номерах есть все необходимое.
Снизила оценку за состояние сантехники.
Ощущение, что техническое обслуживание не производится, только выкачиваются деньги .
Душевая кабина требует осмотра специалистом. Ролики западают при движении дверей, с лейкой беда.
"Вишенкой на торте" в нашем отдыхе было полное отключение света в туалетной комнате.
На нашу просьбу наладить- сказали- завтра днем) то есть, когда мы уже уедем. Номер 9300 в сутки- а ребёнка помыть можно только с фонариком- это не особо приятно.
Перед нами не извинились , на письменную претензию по электронной почте не ответили.
Руководство отеля не заинтересовано в комфортном проживании гостей.
Неприятно.
В целом все хорошо, есть ухоженный внутренний двор, где можно посидеть на шезлонгах и скамейках, детская площадка. Персонал приветливый. Завтраки обычные, без изысков, голодными не останетесь, и плюс, конечно, работают зерновые кофемашины.
Из минусов: проживали в бунгало, и там просто супер слышимость, особенно это ощущалось утром и вечером, когда все в номерах.
Отдыхали в отеле с 16.07.24-24.07.24
Половина отдыха в бунгало половина в отеле .
Выбирали потому что здесь можно отдыхать с собачками .
Бунгало больше для отдыхающих с питомцами , а также для компаний , желающих вечером пожарить шашлык и посидеть на свежем воздухе.
Номер в отеле понравился больше . Площадь и тишина выигрывали в сравнении с бунгало.
⁉️. В номерах негде сушить полотенца - ЭТО БОЛЬШОЙ МИНУС ( приходилось просить администраторов сушить полотенца )
✅ В бунгало сушки на улице и это прекрасно .
Завтраки были включены - это удобно .
⁉️ ЗАВТРАКИ ОДНООБРАЗНЫ! За 10 дней откровенно наскучили.
✅ есть плюсы - в кафе всегда можно заказать еду ( в обед супчик и не только)
Еда свежая и вкусная . Благодарим .
✅ приемлемая цена и удобное расположение в самом центре города .
Летом очень дорого, не стоит того. Плюс - это расположение рядом с парком и недалеко от моря. В номере всё скрипит - от полов до дверей. Убрано плохо - рядом с кроватью чьи-то ногти, отодвинули кресло чуток-там вообще не убирались никогда видимо. Фена нет. Душ ужасный, еле помылись. Администратор утром была не очень. Потом сменилась на более приветливую. Завтрак так себе ( хотя мы не привередливые). Были в сентябре за 3100. В следующий раз выберем что-нибудь другое. В номере есть вода (2 бутылочки), пакетики с гелем/шампунем, кондиционер, телек небольшой, чайник, маленький холодильник, полотенца. Постельное чистое.
Большим плюсом является расположение, самый центр поселка, рядом есть продуктовый магазин, до пляжа совсем не далеко. Номер чистый, не большой, есть холодильник, чайный набор и даже электрическая плитка. Минусы номера, это очень большая слышимость соседей и неприятный запах канализации в ванной. На территории есть не большая детская площадка и зона с мангалами. Общее впечатление хорошее, минусы не испортили отдых
Были в кафе в здании гостиницы, в центре поселка, отличное, все вкусно, вежливое обслуживание, туалет чистый, в жаркий день было прохладно и уютно. Рядом прекрасная кирха- метрах в тридцати. Парковка напротив, небольшая крайне.
Подъезжая к отелю было ощущение, что все будет идеально, так как снаружи отель и его территория выглядят новыми и очень ухоженными. Однако, проживая в стандартном номере в основном здании, столкнулись со следующими неприятностями:
1. Грязный ковролин на лестнице и во всем коридоре второго этажа;
2. 100% слышимость разговоров из соседних номеров;
3. Отсутствие каждодневной уборки (выносят ежедневно только мусор, все остальное нужно просить, чтобы сделали). Как итог, гели для душа, шампунь, туалетную бумагу нужно просить у администратора самостоятельно по нужде.
4. Подушки очень маленькие и продаваемые, в номере изначально лежит по одной на человека. Удалось уснуть только после получения ещё по одной. Матрас слишком низкий для данного типа кровати. Когда на неё садишься всегда под коленкой ударяешься об бортик кровати.
5. В ванной комнате дырка в натяжном потолке (представлено на фото) и отсутствуют крючки для сушки полотенец и купальников. Имеющиеся два крючка вываливаются из стены (представлено на фото).
6. Вода из-под крана имеет желтоватый цвет и специфический запах (не очень сильный, но неприятный).
7. Душ в душевой кабинке нужно включать на минимальную струйку иначе он бьет прямо в лицо и выше (160 от пола). Его держатель не регулируется.
8. Завтраки относительно однотипные. Наибольшее удивление вызвала всегда подгоревшая глазунья (30 из 30 представленных) и отсутствие фруктов кроме апельсиновых долек.
9. Две смены администраторов всегда с недовольными лицами, единственное исключение составляет молодая девушка помощница-администратора.
Из плюсов: расположение в центре города, очень приветливый и отзывчивый персонал и хорошие завтраки.
Из минусов: останавливались в бунгало - жить в них невозможно - домики картонные. Поселить ты в них владельца на недельку!
Живешь либо в немецком порно, либо в детском саду - в зависимости от того, с какой стороны пришли соседи. Слышно абсолютно все! И в номерах пока живешь - принципиально не убираются. Вода в кранах ржавая, пользоваться можно, конечно, но крайне неприятно. Уехали раньше, спать не возможно было!
Отдыхали сутки , больше плюсов , чем минусов. Что понравилось : в самом центре города все рядом и до моря 10мин , красивая территория , белоснежное белье и полотенца , хороший завтрак . Не понравилась : слышимость в номере 100% , мешает очень . Сантехника требует обновления . И женщина на рецепшине неприятная в общении , не доброжелательная .
В принципе, у меня нет никаких претензий к этому отелю. При относительно невысокой цене удачное расположение, уютный дворик. Рядом моя любимая кирха... Конечно, слышимость в номерах немного хромает,чувствуется, что перекрытия довольно тонкие. Но на пару ночей все равно вполне себе приемлемый вариант.
Отдыхали в сентябре 2024г.
Из плюсов: близость к морю, обалденный пляж, набережная, достаточно общепита (как перекусить, так и полноценно поесть)
Из минусов: отвратительное обслуживание "аквамарин парк", грязно в номерах, бунгало (снимали бунгало), в детской игровой комнате, на территории мусор, прожженые скатерти на столах, старый душ (вода еле текла), вообще старый номерной фонд, ужасные матрасы, на ресепшн-хамоватые, зазнавшиеся, администраторы.
Но отдельное спасибо! поварам, вкусно!!
Как и писали ранее люди, из плюсов только красивая территория и все. Ну еще мне понравился матрас, очень удобный, тк я люблю спать на более жестких матрасах. Из минусов огромных это вода, она либо еле льется, либо льется с рывками и течет ржавая вода, приходилось стоять в кабинке по 10 минут и ждать пока эта ржавчина сольется, в итоге мылся под холодной, она хотя бы не ржавая. Кабинка тоже еле держится, все шатается и невозможно спокойно взять и закрыть ее. Ну и слышимость конечно же. Завтрак типа «шведский стол» но по факту совсем не густо.
Бунгало не советую. "Картонные" домики. Отсутствие звукоизоляции , её нет совсем. Вы будете слышать каждое слово соседей и справа, и слева. Все их движения по номеру , телевизор, общение по телефону. Когда соседи хлопают дверью , трясутся стены , в прямом смысле слова)))
Сомнительное качество уборки, сантехника вся в ржавчине. Посуда с налетом и разводами .
Ванная комната размером со шкаф, душевая кабина в полтора раза меньше стандартной.
Кровать: вместо матраса -5ти сантиметровый наматрасник.
Максимальная экономия при строительстве этих домиков, при этом бестолковые минигольф на территории, уличные тренажёры , которыми никто не пользуется.
Плюс один - находится гостиница в шаговой доступности к пляжу, парку и хорошим кафе.
Второй год приезжаем на отдых ,но это год разочаровал. Отношение администратора просто ужасное. Если приходишь на завтра не дай бог на 1 минуту раньше,то выгоняют. Попросили убрать мусор из номера т.к. они выносят раз в три дня,то оказалось ,что мы сами должны выкидывать т.к. знаем где мусорка. Бельё при заселении грязное и рваное было. Спасибо,что хоть поменяли. Бамагу туалетную тоже выпрашивать нужно т.к. один рулон на три дня у них рассчитан. В прошлом году такого не было. Возможно попали не на того администратора. Желания возвращаться сюда больше нет. Научите пожалуйста администраторов улыбаться клиентам и вежливо общаться,вместо того чтобы хамить и курить на лавочке постоянно.
Отдыхали в августе в бунгало. Как и пишут в отзывах шумоизоляции нет вообще. Слышно все разговоры соседий. Посуда в домике была грязная. Спросили у администрации вазу для цветов, сказали что нет у них такого. На завтрак пришли в 8.09 уже не было свободных столов и администратор с недовольным видом подставила нам стулья к занятому столу, где завтракали девушки и сказала: ну сюда можно сесть. При этом она не спросила не нас, не девушек за столом, не смутит ли нас это(((. Вообще, администраторы достаточно грубые и всегда с недовольными лицами. Были в других отелях, там такого нет.
Отдыхали в июле, снимали семейное бунгало. Очень понравилось расположение, идеальное для отдыха в Янтарном, рядом площадь мастеров, парк, до моря минут 5 ходьбы по парку. Сами бунгало чистенькие, удобные. Есть небольшая кухня со всем необходимым. Хорошая территория, удобно было отпускать ребенка погулять и поиграть на территории, пока мы отдыхаем в номере. Неплохие завтраки несколько видов блинов, сыр, колбаса, омлет или глазунья, каша, хлопья. Кофе из кофемашины. Из минусов можно отметить не очень хорошую шумоизоляцию и запах в санузле.
Отдыхали в июле с мужем. Неделю. Отличное расположение, прекрасный и обильный швецкий стол. радушный прием, Охраняемая парковка, большая территория с магазином ,зоной, мини гольфом, шахматами , территория объединина с церковью Казанской Божьей матери.Рядом администрация города и деревня мастеров. Лучше места не найти для отдыха.отдельное спасибо Людмиле и Светлане, они делали отдых легким и приятным.
Уютный ,семейный отель с красивой , чистой территорией ,есть на территории мангалы, есть детская площадка, вкусные завтраки , убирают каждый день. Безумно довольны
Отель новый, все очень чисто и аккуратно. Мы жили в основном корпусе. Очень приятная зеленая территория у отеля: ощущение, что ты на даче. Есть зона для шашлыков. До моря 5 минут через парк пешком. Рядом ресторанчики и остановка автобуса до Калининграда, Светлогорска и др.
Что касается уборки, она не каждый день и ее надо просить и прямо настойчиво просить. Вот на это хорошо бы владельцам отеля обратить внимание.
Большое спасибо менеджеру Людмиле и даме блондинке, которая работает с ней в одну смену (к сожалению не узнала имени) за отзывчивость и профессионализм!
Потрясающее место для отдыха в Янтарном, особенно, если вы с детьми!
Мы отдыхали 4 дня в бунгало (это отдельный домик)
В домике все удобства есть, всего хватает на время отдыха.
На территории отеля зона барбекю, гольф, большие шахматы и детская площадка.
Завтраки великолепные и по разнообразию и по качеству!
По обслуживанию так же без вопросов, всё супер!
Персоналу огромное спасибо! Желаю успехов в будущем!
1. Заселились в номер. Подхожу к окну, чтобы открыть на проветривание. Далее см. Фото 1.
2. Фото 2. Осталась какая-то грязная тряпка-майка, которой делали уборку.
3. Кнопка на унитазе западает каждый раз при нажатии, соответственно бежит вода до тех пор, пока её не вытащишь (с трудом).
4. При включении воды в душевой кабине начинает распространяться невыносимый аромат канализации.
5. Завтрак не вкусный.
Для отеля 3☆ уж очень много недостатков. Больше однозначно не поедем.
Хорошая гостиница в центре курортного поселка Янтарный. Добротный завтрак и кофе из натуральных зерен! Рядом православный Храм, магазины, рестораны, закусочные.
Отель очень сильно разочаровал своим отношением к гостям. Начну с того, что когда мы приехали, во всем городе не было воды, вины отеля нет, произошла авария, но руководство отеля должны были позаботиться о своих гостях и обеспечить хотя-бы питьевой! Нам пришлось идти в магазин и тащить себе 5 л воды на всё про всё как говорится. Женщины на ресепшене сидят с лицом, как будто мы бесплатно приехали в их дом и просим выделить нам комнату! Не так нужно встречать гостей, которые на минуточку заплатили 6 тыс за ночь в номере! Видимо у владельцев этого отеля понятие сервис и гостеприимство так и застряло в 90-х.Не смотря на то, что вроде мебель современная, уже вся имеет пошарпанный вид, душевая кабина просто ужас! Кровать жёсткая, неудобная, да ещё и скрипит, кондиционера нет, вентилятор не спасает, стены как будто из картона,завтраки неплохие, но сырники как будто из бумаги, из фруктов какие-то полутухлые яблоки, на просьбу принести ещё овощей, на меня посмотрели как на сумасшедшую, честно я сильно разочарована данным местом! Не советую никому, кто уважает себя и свой комфорт. Возможно, если вы никогда не ездили на море и это единственный плюс отеля, близкое расположение к морю, и вам удобно спать на полу, то может быть ещё вы переживёте 1 ночь, но лучше выберете для себя что-то другое!
Были в мае. Народу мало. Брали с завтраком. Получилось, обслуживание индивидуальное. Хорошо, как дома! Территория интересная, есть летние домики, мангалы, большие шахматы и мини -гольф. Всё понравилось. Рекомендую.
Всё отлично, уютные номера, хорошая территория, вкусные десерты на завтрак. Но, в семейных бунгало, слышимость просто кошмар, слышно даже обычные разговоры спокойным тоном.
Очень хорошее расположение. Приветливый персонал. Уборка в номерах по запросу, выброс мусора тоже. Завтраки однообразные, многое из полуфабрикатов. В бунгало слышно, что происходит в соседнем номере.Администратору Людмиле огромное спасибо за внимание и отзывчивость!
Жили в "Семейном бунгало". Ну, так вышло. Шумоизоляция с соседними номерами отсутствует. В душевой кабине вода сливается крайне плохо. Попросили почистить - не помогло. Показалось, что мышки ночью по полу бегают. Завтраки - так себе. Кофе лучше не брать. Справедливости ради надо отметить неплохую территорию.