Достаточно большой спектр услуг. Есть услуга анализы день в день, далеко не везде есть. Хорошие специалисты. Девочки на ресепшн всегда стараются помочь.
Являюсь клиентом салона с самого открытия, т.е. более 10 лет. Нравится чистота, интерьер, расположение и парковка, есть свои любимые мастера в разных сферах. Много процедур, которых больше нет в городе. Также хочу отметить работу администратора Натальи: всегда дружелюбна, помнит по имени гостей, старается всегда помочь. Остальным новеньким тоже бы подтянуться до такого отношения.
Вежливый персонал. На ресепшн дают подробную информацию об услугах, напоминают по телефону о времени посещения врача накануне приёма. Имеются высококлассные врачи по основным направлениям. Хорошее оборудование, в том числе в кабинете физиотерапии.
Персонал приветливый и вежливый, но иногда врач позволяет себе хамить. На это нет никаких прав, но видимо, в платной поликлинике об этом не знают.
Также могу сказать, что раньше была хорошего мнения, но сейчас туда бы не пошла.
Дорого и не добросовестно. Хирург Тарасов отвратительно отнёсся к моей матери с открытой раной на ноге, результат его назначения ожег второй степени. И ни малейшего продвижения к выздоровлению. Двоешник явно был по химии так как назначил обработку вокруг раны борным спиртом с подслушивание феном, это где ***.... Ь такому учат?
Ужасное место, худшая платная клиника в городе по моему мнению , отношение к клиенту ужас, прежде чем сделать процедуру, два раза специалисты хотели отказаться, хотя причин для этого не было, сомневаюсь в их профессионализме, просто боялись как будто... В целом осталось ужасное впечатление
Спокойный, профессиональный подход к каждому клиенту. Это сложно, но, начиная с администратора и заканчивая свое посещение в кабинете косметолога, я всякий раз восхищаюсь высоким качеством обслуживания. Молодцы! И, конечно, чашечка горячего и ароматного кофе после принятой процедуры. Это здорово! Я кофеманка, запах кофе, свежесваренного лично для меня- это дорогого стоит. Поэтому получаю всегда огромное удовольствие, посещая "Аквариум".
1
А
Арт кент
Level 3 Local Expert
September 21
Была на УЗИ по гинекологии просто ужас ужас такая не довольная женщина что делает и та что с ней сидит была первый и последний раз .Ни кому не рекомендую приходишь в платную клинику а там такое обращение .
Внимательное обслуживание. Широкий спектр оказания услуг. Мастера хорошего уровня и квалификации. Интерьер современный и удобный. Атмосфера располагает к хорошему настроению. Удобная парковка. Находится в спальном районе города
Ездили проколоть дочке уши, по телефону уточнили что нужно в 4 руки, уточнила и режим работы специалистов, в итоге когда приехали оказалось что у одного специалиста уже закончился рабочий день, ехали специально ща 150км ради 4х рук))) В итоге все сделали) отдельное огромное спасибо женщинам (администратору, специалисту) за терпение))) прокололи красиво, ровно, быстро))))
Позвонила в данную клинику и уже сначала общения с регистратурой столкнулась с уставшем администратором, которой не задашь даже лишнего вопроса, прямо на нервах, сидите дома пожалуйста если устали, а нервных регистраторов хватает в гос поликлиниках
Записалась к кордиологу на 9.40.Утром в назначенный день мне позвонили уточнить актульна ли запись.Приехала как положена по записи, просидела а врачь так и не явилась.Что за отношение?Им платишь а они так холатно относятся.
Была на приёме у невролога, выписали лечение и была приятно удивлена,что капельницы, уколы и физеопроцедуры также можно пройти здесь.
Было очень комфортно проводить все 10 дней лечения, мед.персонал приятный, все чистое, удобные кушетки,современное оборудование.
Принимают до позднего вечера, что очень удобно для работающих.
Пенсионерам скидка 5%.
Единственное замечание, ресепшн, девочек администраторов много,но в основном все стажёры и по факту всю работу выполняет 1 человек, поэтому бывают очереди.
Записывают тебя в одно время, а в итоге ожидание около часа, скажите разве это нормально? Это частная клиника , и сервис должен соответствовать ценнику
Не вчерашняя ситуация,но все же решила написать, так как всплыл салон в отзовике и вспомнила.Мне отказали в трудоустройстве в этом салоне из-за не значительных высыпаний на коже. Было это года 4 назад. Я имею медицинское образование и искала себе подработку помимо ночных смен в стационаре Их начальница или кто она там,не знаю сказала "ну вы же понимаете,что у специалиста должно быть чистое лицо"
Из-за временных "женских периодических" явлений я им не подошла)) Это как минимум не компитентно.
Впечатление осталось самое негативное, теперь этот салон обхожу стороной и подругам не рекомендую. Даже на массаж ног не пойду туда. Там же одни "красотки работают"))
Центр хороший, есть нужные специалисты и врачи поэтому и приехали сюда . Приём доктора и лечение все отлично, даже есть возможность оформить больничный лист. НО!!! Все впечатление испорчено работой администраторов. Одна медленная до ужаса. В очереди из 3х человек стояли минут 20. Другой администратор (по-моему Екатерина) все сквозь зубы. Говорит быстро, ничего через стекло не разобрать, а переспросить уже и не хочется после таких ответов! Даже не предложили указать адрес электронной почты для получения анализов, хотя уже во всех платных клиниках об этом уведомляют. Уважаемая администрация, обратите на это внимание!!! Портят всё впечатление. К вам приходит люди с плохим самочувствием!
Очень нравится косметология. Все на высшем уровне. В нашем городе нет равных по обслуживанию. К сожалению клиника разочаровала. Врач не смог поставить диагноз верно, прописал сильнодействующий препарат, который мне не нужно было пить, да и по состоянию здоровья нельзя. Не успела спуститься с лестницы, как слышу что врач обсуждает меня с сотрудником на весь коридор. У администратора хотела записаться на прием к другому специалисту, мне сказали, что уточнят график работы врача и перезвонят, не перезвонили. Посещать косметологию я продолжаю, а вот в клинику не ногой больше.
2
Е
Екатерина
Level 9 Local Expert
June 9
Доктор грамотный, всё достаточно подробно и понятно объясняет. Сначала внимательно выслушает, а потом проводит необходимый опрос.
По времени приём был 30 минут.
Хороший медицинский центр, отличные врачи, девочки на ресепшн очень вежливые, хотелось бы чтобы находился не на окраине города, не удобно ездить из новой части, но к некоторым врачам я приеду и из новых микрорайонов
Хочу выразить огромную благодарность кардиологу Семёнову Евгению Деевичу. Обратилась к нему с проблемой сердца. Он посмотрел кардиограмму, задал наводящие вопросы, расспросил про все сопутствующие заболевания. Успокоил , сказал, что всё нормально. Всё соответствует возрасту, никаких серьёзных проблем нет. Доктор очень общительный внимательный. Спасибо за чуткость, доброту и сердечность. Обращалась в декабре 2022 года.
Отвраиительное место обманывают берут несогласованно анализы, гинеколог при хороших результатах взяла самый дорогой анализ на чуствительность к антибиотикам и все это чтобы я больше заплатила при этом врача сама посредственность не рекомендую ходить туда есть другие более достойные клиники
Ужасное впечатление от данной клиники , делала узи в том году, поставили неразвивающуюся беременность, и сразу начали говорить про таблетки , лучше сейчас , сразу , но сходив на следующий день в другую клинику , оказалось , что все хорошо, беременность протекает хорошо. Никому не советую туда обращаться. Жаль врач на заключении не написан..
Грамотные специалисты, добрый персонал. Были у Лора, узнала, что у маленьких детей нет гайморита, зато нас в бесплатной поликлинике чуть в больницу с этим не положили. Взяли кровь быстро, без каких либо проблем. Дали вкусняшку малышке, ну что может быть лучше? Когда ребёнок без проблем сдаёт кровь и не боится? Хорошо располагают к себе медсестры! Молодцы! Я считаю, что самый лучший медицинский центр!
ОТЗЫВ О КЛИНИКЕ. Отвратительное место! Пришла с дочерью на УЗИ сердца и приём кардиолога. Вроде всё спокойно и хорошо, НО это всё видимость. Дочь беременна, оформили проводили до кабинета. В своё время не попали, приём задержали на 15 минут, не критично, но сидеть в коридоре на втором этаже очень душно, проветривания никакого. Далее самое интересное, УЗИ+ приём, на которые отводится 40 минут провели за 12 минут, именно столько мы находились к кабинете у доктора. Доктор не посмотрела ни анализы, не спросила какие заболевания есть, единственное, что успела это померить давление и послушать ВСЁ!!! Полное разочарование, в пустую потрачено время, деньги, а итог нулевой. Эту клинику могу посоветовать обходить стороной. Врач Котельникова И. П.
Добрый день! Была на приёме у Котельниковой Ирины Павловны (УЗИ,кардиолог). Процедура УЗИ заняла ровно 5 мин...в итоге не указала некоторые данные, посчитав их незначительными. И это за 1450.
По просьбе написала от руки общие данные, хотя они важны для постановки диагноза, т.к. недавно попала в больницу по причине, которую врач посчитала незначительной...
Грубо, сухо, совершенно безразлично...как и в больнице, как оказалось, где с ней столкнулась моя родственница.
цена на сайте отличается от фактической. В договоре не заполнены приложения с расценками, и сколько ты должен заплатить ты узнаешь только после приёма и уже "поздно пить боржоми"
В салоне красоты побывать не удалось, а вот в клинике я постоянный посетитель! Спасибо большое руководству клиники за отличных врачей и новейшее медицинское оборудование! Рекомендую!
В нашем городе, не мало платных клиник. Но «Аквариум» произвел впечатление. Все стильно, красиво, чисткнько, уютно. Персонал вежлив, проводили к кабинету. Записывалась на прием к Замковской М.И. Все разъяснила, сделала назначение. Я обычно очень нервничаю, перед походом к такому врачу. Но здесь же, все прошло комфортно.
Администраторы некомпететны, отказывают в выдачи справок. Заранее не предупреждают о своих собственных порядка. Создают проблемы для клиентов. Никогда больше не буду туда обращаться. Отвратительное обслуживание!!!
Отвратительная работа администраторов. Позвонила в центр красоты Аквариум 06.12.2021, чтобы записаться к дерматологу. Спросила стоимость процедуры, администратор ответила 650 рублей. Но после процедуры выяснилось, что нужно заплатить 1650 рублей. Оказывается приём врача стоит 1000 рублей, о чем администраторор не сообщила. Получается администраторор даёт дизинформацию.
Если бы я знала, что мне придётся заплатить за удаление бородавки 1650 рублей, отказалась от данной процедуры. Прошу руководство научить администраторов давать полную и достоверную информацию. От данной клиники Аквариум остался остался неприятный осадок
Что могу вас сказать про данный центр? Да ничего! Улыбчивая девушка вас встречает как лучшего друга, все врачи и служащие с вами здоровываются в коридоре.. И всё! На этом плюсы закончились!!! В командировке, немного простыл по мужской части.. Ну думаю, обычный цистит, так как был долго в горах.. Врач Кравцов душевно улыбался при моём посещении.. Ещё бы приём стоил для меня 1200 рублей.. И выписал мне с улыбкой анализов на 8500 рублей.. Анализы на всё что двигается и не двигается)) Конечно я не стал их сдавать.. Нашли дурака! Поехал в военный госпиталь и там врач долго удивлялся зачем мне столько выписал г-н Кравцов? Чтобы оправдать своё времяпровождение в данной клиники? Короче не рекомендую! Развод на деньги! И больше ничего!!!
Была у врача ревматолога, очень понравился, помог в решении проблемы
Show business's response
Л
Людмила Б
Level 8 Local Expert
February 6, 2023
Была первый раз в клинике, и так и не попала на приём. Просидела 20 мин в коридоре и уехала. Доктор сказала, что она ещё не закончила, пусть ждут. Запись была на 10.00.Зачем вообще записывать людей , если по факту живая очередь за 1500₽. Почитала отзывы, хорошо, что не попала на приём, денеги сэкономила на ненужных анализах и обследованиях. Такое ощущение, что хорошие отзывы сами сотрудники пишут) в клинике людей практически нет.