Из плюсов разве что непосредственная близость к АП сервису.
В 2023г была возможность предварительно записаться, но и это вышло боком: приехав в назначенное время, все боксы оказались заняты (не следят за записью), к счастью взяли в первый освободившийся (по живой очереди не успела бы), но подождать всё равно пришлось изрядно.
В 2024г записи нет, принимают по живой очереди, работают с 9:00. Приехала заранее, что бы быть первой и успеть в сервис, к 9:00 кто-то показался и диалог сразу не заладился:
- Вы первый раз? Что ж Вы не знаете, что в такой мороз мы начинаем не в 9:00 работать!? В мороз (на улице -13С) всё замерзает, должен приехать техник, всё проверить сначала. Я мог бы сам сейчас переодеться и вас принять, но...
- Не первый. Что ж Вы об этом не сообщаете, когда с вами связываются и хотят записаться на 9:00!? Во сколько Вы начинаете работать в мороз, когда приедет техник?
- Не знаю, он где-то уже едет.
- Вы первый раз в мороз что-ли открываетесь, какая статистика, сколько ждать? Поблизости есть ещё мойка?
- Не знаю.
Зареклась, НИ НОГОЙ больше!
А в соседнем доме оказалась прекрасная мойка самообслуживания.
Раньше было любимым местом, мылся там лет 5. Всё было великолепно. Недорого, мыли отлично и очень быстро....сейчас, моют отвратительно, стоимость выросла. Но самое главное хамское отношение, и ожидание в пару часов, это не новость....теперь таксисты в приоритете...больше туда ни ногой
Хорошо место, моют быстро добросовестно, прекрасный персонал, если нужно помыть машину нужно подождать поток большой но это даже хорошо показывает вовлеченность персонала в своих работу
Плюсов нет. Очень сомнительные личности «работают». По итогу результат отвратительный, никому не посоветую и точно не приеду. Обратите внимание на «персонал»…
Приезжал три раза, максимум ждал 20 минут для заезда на мойку. Кроссовер, кузов, коврики - 700-800 рублей. Мне помыли авто все разы нормально. Персонал доброжелательный. Зона ожидания есть, но требует внимания. Да и в целом здание подуставшее, убраться бы. Если не хочется ждать очередь, а остальное не волнует, то вам сюда.
Добрый день, один бокс, правил и цен не указанно. Понятие очереди как таковой нету, нужно идти и решать вопрос, кто какой в очереди по "блату". Работники хамят клиентам и провоцируют на конфликты. Крайне не рекомендую даже на один раз.
Приехал на данную мойку спросил у мойщика со сломанным носом когда можно помыть машину, он сказал через час, прождал 30 минут, потом он мне объявляет, что мыть мне машину не будет т. К. Я не правильно ответил очередному посетителю насчёт очерёдности, попросил книгу жалоб и начал наш диалог записывать на видео, после этого он стал мне угрожать и пытался избить. Собираюсь в полицию.
Раньше такая мойка хорошая была. Что случилось? То что моют на отвали, замечания никакие не принимают, исправить бы и все, но нет, сразу говорят «больше сюда не приезжайте». Так еще сначала одну цену говорят, видимо забывают, при оплате другая меньше. Хозяину, нужно присмотреться к своему персоналу
Мойка сарай обслуживание вообще ни в какие ворота качество выполняемых работ на три с минусом цена просто большая и не соответствует качеству выполненных работ персонал когда сказал что нужно это исправить это дочистить мне прост ответил что больше меня и мою машину видеть нехотя и машину мыть не будут вот это просто классный подход
Цены завышены, а качество на низком уровне. В комнате отдыха и ожидания, грязь, автоматы с кофе, никто не обслуживает. В дополнение, в субботу 11 февраля. Перед боксами наледь сантиметров так 15, в комнате ожидания если вы считаете два автомата с кофе и едой, обновлением, то почему никто не чистит их? После мойки низ машины остался грязным по порогу. Тут главное подход к делу. Что на первое место ставите? Клиентов или прибыль? Когда второе, то качество всегда страдает. Это правда жизни. Это в дополнение на ваш комментарий.
Цена - качество не соответствуют. Описывать обстановку и визуал думаю нет смысла, до меня это уже сделали. Там ничего не меняется в целом. Доп.покрытия нанесли через одно место(Спецом после проверял). Тут есть, там нет, тут побольше, тут поменьше. После сушки остались разводы на стеклах и зеркалах. В целом даже дело не в цене на услуги, а их качество исполнения. Желания повторно возвращаться за чем-либо ещё - 0. По соседству нашел ребят к которым банально просто хочется возвращаться, несмотря на ценник.
Супер вежливый персонал, ничего не делает без вашего согласия и потом выставляет. Очень понравился подход, буду приезжать ещё. Цена адекватная.
2
Show business's response
П
Павел Н.
Level 15 Local Expert
December 28, 2024
Отвратительный сервис и отношение неприятное к клиентам. Работники бескультурные, у них в приоритете клиенты "по блату". Больше ни ногой!
Не рекомендую, кто решается в первый раз, иначе пожалеете.
Не могут сориентировать по текущей загрузке мойки, бросают трубку.
1
Show business's response
V
Vaka
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Ужасный подход работников, работать и разговаривать не хотят. Надо умолять чтобы помыли машину. Моют плохо, поверхностно. Используют старые тряпки после мойки. Не советую обращаться в этот сарай
Хорошая мойка
Можно посидеть на диванчике и подождать пока машину моют
Цены достаточно адекватные
Буду ездить и дальше туда
Чутка не удобный заезд зимой
Персонал мойки общаться с клиентами вообще не могут, то-ли под чем-то, то-ли от природы таковы, но прямо провоцируют на конфликт. Приехал помыть авто, оба бокса были заняты, потом ворота одного бокса открыл мойщик, авто выехало, а я заехал. Тут бежит этот мойщик с кривым не однократно ломаным носом и гундося кричит: ,, да ты чего без разрешения заехал?!... ,, я у него спрашиваю: ,, а у кого разрешение на мытьё авто, на работающей мойке я должен брать, если ты бокс открыл и ничего не говоря куда-то пошёл?,, вообщем быдло долго думало над данным вопросом, после чего обещал переодеться и набить мне лицо...., но так и не вышел, пришлось уехать так и не удовлетворив потребность мойщика. К тому же как потом выяснилось и цена мойки завышена там. Вообщем кто не хочет выхватить срок, не рекомендую мыть авто у этих провокаторов.
Был на мойке 11.01.2023. Машину мыла женщина я заказывал кузов и коврики, а также мне сказали, что необходимо сделать обезжиривание, иначе отмыть не получится. Учитывая, что машина была очень грязная и в омывайке после 500 км переезда по трассе к качеству мойки вопросов нет. За мытье машины я заплатил 1600 рублей. Также в данной автомойке существует программа лояльности, за некоторое количество моек что то делают бесплатно. На мой взгляд цена очень завышена, а может просто мне завысили цену, так как услугами данной мойки пользуюсь очень редко.
Заехала на автомойку,ребята очень быстро помыли ,качество соответствует цене,в общем, осталась довольна.предложили покрыть кузов полимером,действительно очень порадовал эффект.спасибо,приеду ещё раз!
Обычная мойка, с хорошим, общительным персоналом. Со средними ценами(ближе к низким). Заказывал комплекс помыли хорошо, в салоне чисто, но зеркала можно было про дуть по лучше(возможно не продували совсем, обычно я прошу лишний раз туда дунуть,сам.) Из минусов, плохая дорога, до мойки. И нет терминала, для оплаты онлайн, только перевод.
P. S. Если собрались помыть машину, лучше позвонить заранее и записаться на свободное время.
Супер! Персонал старательный…. Цены - средние, соотношение цена/качество - отлично, запись лучше по телефону, тк один боксирование Каршеринг, с постоянными клиентами- дружелюбно
Это самая бедовая мойка которую я видел. Администратор который должен следить за процессом и очередью/записями постоянно куда то убегает. Карты не принимают ( только переводы) смена девчонок работает неплохо, смена парней- такое ощущение что их там в плену держат и работать заставляют. На удивление у них там еще и куча постоянных клиентов. Цены ломовые. Кузов ковры 450 руб, но это только помыть, хотите чтоб проверил от воды еще 150 и уже мойка кузов/ковры 600руб. Заезжал туда потому что выбора не было.
Отличная мойка! Рад что приехал. Мойщик Валера и его брат всегда с хорошим настроением и отлично работают. В машине чище чем дома и все благодаря их стараниям. Спасибо огромное!
Show business's response
Денис
Level 9 Local Expert
March 21, 2024
Была живая очередь,девушка подьехала за мной и ей сказали минут 30 ожидать…в итоге мойщик вышел и она заехала вперед меня!выбирают кого первого мыть кого последнего..первый раз с таким сталкиваюсь!моют ужасно.сказал помойте с губкой итог помыли экспресом ,остались пятна…не комендую мойку отвратительно моют и отвратительное обслуживание…….
Не сразу найдешь мойку. Она очень маленькая: одно или два отделения. Мойщик часто один. Моет, как везде. Цены тоже как везде, то есть не ниже, чем в более цивильных местах.
Отличный сервис. Всегда можно записаться на нужное время в любое время суток, т. к. работают 24/7. Есть 2 снековых аппарата.
Моют качественно и без праволочек. Да и цена за услуги радует.
Уважаемые автомобилисты!
Мойка просто отвратительная.
Условия страшные.
Люди стоят в очереди , при пустых боксах и ждут пока сотрудники мойки соизволят пойти помыть машину.
Общаться не умеют , видно что пьющие люди .
Качество мойки - плохое .
Цена завышена .
Не рекомендую
Приезжаю сюда уже больше года. Администраторы приветливые, мойщики профессионалы своего дела. Делаю всегда комплекс и всегда доволен результатом. При этом цены адекватные. Всегда можно записаться заранее, чтобы не ждать в очереди.
Плохо помыли, цены высокие, на слова что плохо помыли , на пластике пыль,- сказали ну комплекс за 1200р не подразумевает хорошую чистку салона, грустно
3
1
Show business's response
Г
Гамзат Джапарханов
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Хорошая мойка мне понравилось цены Тоже адекватные нормально но конечно Не как олигархси места но подходит Каждому человеку зайти и посмотреть.
Моя история завершилась хорошо благодаря этому отзыву- со мной связался хозяин мойки Сергей ,извинился за мойщиков, сказал что он был не в курсе и сразу компенсировал ущерб переводом денег.
Всё было бы хорошо,но При Мойке машины
1-е: Керхером отбили обтекатель стёкол- теперь он дребезжит при езде- это полбеды.
2-е разбили зеркало заднего вида “Broadway” стоимостью в 3000 рублей.- мойщик Валера(один из братьев близнецов) — задел его и оно упало на бетонный пол….и разбилось (фото прилагается)
Мойщик Валера — сам предложил денежную компенсацию за стоимость зеркала- божился и обещал что через два дня переведёт деньги.
На чем и договорились- есть свидетели!
Прошло два дня- денег нет….
неделя….тоже нет….
После моего звонка…
Валера написал- приезжай(на ТЫ ко мне почему то???!) и забирай БАБКИ. Я ответил: Хорошо приеду вечером.
Приехал и Валера говорит-что нет денег и не будет!
Я:?????
Он: я не виноват и вообще мы тут почти бесплатно работаем….(типа бедные несчастные)
Я: а зачем мне -писать приезжай забирай БАБКИ???
Он: поговорить….
Я: я приехал забрать деньги- как мы и договаривались!
Он: не будет денег.
Я: зачем я ехал с другого конца Москвы??
Ребята не держат слово и не отвечают за свои поступки.