Благодарю сотрудников турфирмы,в особенности Ирину, за рекомендации и помощь в организации тура,получила массу полезных советов.С радостью воспользуюсь еще раз услугами и порекомендую друзьям,удачи!
Путешествую с Акватур уже более 12 лет! Очень рада, что когда то давно купила у них первую путевку! С тех пор только к ним ! Здесь работают настоящие профессионалы, которые всегда на связи (а это очень важно !) Александр , Илья , доверяю вам , как себе )) спасибо за приятное общение , советы, оперативность и помощь во всем , что связано с путешествиями! Желаю успехов в вашей интересной работе и всегда довольных клиентов!
Давно не пользовался, но впечатления от прошлых посещений остались положительные. Пользовался лет 10 назад. Особенная благодарность менеджеру Рогозину. Всегда относился с пониманием и внимательностью к пожеланиям и требованиям. Ещё раз ему спасибо
Show business's response
Наталия
Level 21 Local Expert
January 23, 2024
Решили махнуть с подругами в Стамбул! Обратились в Корал на Хабарова Анастасия быстро и четко подобрала нам тур. Отель в самом центре города, как мы и хотели. С Благодарностью❤️❤️❤️
Много лет летали через этого туроператора,в июле были в Турции,путевка стоила несоизмеримо качеству отеля,менеджер Александр,в этот раз косячил постоянно,при оформлении отеля нашли с сестрой несколько ошибок,говорим одно,а он делает другое,выверяли все за ним,раньше такого не было.
Летели вместе с сестрой,две семьи 6 человек,хотели лететь в даламан,в итоге нашли ошибку в оформлении,потому что летели мы не в даламан,а в бодрум,Александр не увидел и не предупредил,
Соответственно хотели два номера рядом,но Александр забронировал для сестры номер в главном корпусе,а для нас в бунгало,вот это мы проглядели,потому что не знали как расшифровываются обозначения номеров,но он то в курсе!
Обещал номера с двумя кроватями кингсайз,была одна обычная двухместная и одна одноместная кровать.
Самое неприятное в этой ситуации,что он перестал выходить на связь,ни извинился,ни как не предложил решить эти вопросы,мы конечно такого отношения не ожидали,летали через это агенство последние лет 8,просто отвратительный уровень сервиса
Лучшее Агентсво! Лучшие менеджеры! Самые грамотные менеджеры, помогли рассказали, сделали самое выгодное предложение! Ребята, вы огромные молодцы, мы будем с вами путешествовать постоянно! Вы настоящие профессионалы своего дела!