Обновляю отзыв (август 2024), за последний год хуже не стало, даже наоборот: обновили кресла, например. Мастера все хорошие на мой взгляд.
Стригусь здесь примерно уже года три, ценник немного кусается, но я считаю, что качество того стоит. Мастера знают свое дело, оборудование в помещении хорошее, кресла удобные, есть специальное место для мытья головы. Удобно, что в этом же помещении находится кафе, где можно взять различные очень вкусные пироженые и напитки, включая, конечно же, кофе и чай.
Думала, писать отзыв или нет...
Решила написать, хотя мастер громко кричал мне в трубку, что мне это вернется!
Написать решила, потому что, прочитав отзывы резануло глаз, что прилично негатива именно от родителей подростков.
Ребята, в частности Мастер Михаил, который стриг моего сына, определенно умеет работать с ножницами и фенами. НО!Чтобы работать в сфере услуг этих навыков не достаточно. Нужно понимать, кто твой клиент, и как с ним общаться. Подростки-это отдельная группа, которая думает, что уже все могут сами, но объяснить, как стричь, не всегда и взрослый может...Кроме того, у подростков огромное количество внутреннего стеснения, чтобы сказать, что что-то идет не так, остановитесь. Именно поэтому подросток, который сам пришел стричься,должен вызывать повышенное внимание у мастера, которые решил, что он справится. Что взрослому:"Вам сзади снимать?", то подростку:"Макушку делаем короче(и показать, где макушка), затылок убираем?(и показать, где затылок), волосы на шее убираем?(и держим в этот момент волосы на шее в том, месте, где хотим убрать). Только так и никак иначе. А иначе куча недовольных родителей и детей ,и слез, а также внутренних комплексов в период полового созревания.
Мой сын расстроен. Он не смог понять, что имел ввиду мастер под фразой: " сзади снимаем?". Сказал да, думая, что сзади, это макушка и только, как он и хотел.И сняли. Сняли то, что растили 7 месяцев. Сняли все сзади и вывели квадратную оконтовку человеку, который мечтал о стрижке, как у Тимати Шаламе и растил больше полугода.
Кто виноват? Подросток, скажете вы, не смог объяснить нормально. Тебя же спросили, ты на все сказал да.
Но я так не думаю. Думаю, что работа с подростками- это умение, которым Михаил, к сожалению, не обладает, хотя и умеет стричь.
С меня взятки гладки, кричал в трубку Михаил,я герой и все выполнил на отлично, камеры вам докажут, я опытный супер мастер и если вам не нравится, то это точно не моя вина. Правда? Все ли вы сделали, как надо, Михаил?
Рекомендую не злится на этот отзыв, а обратить внимание и поработать с этим. Обязательно спросите у подростка, есть ли у него фото, как хотелось бы. Оно 100% есть, но показать стеснительно.
Родители стрижкой не довольны. Ребенок в слезах. 1 сентября он ждал еще и чтобы показать друзьям и понравившейся девочке свой новый образ, но пойдет с простой шапочкой на голове, коротким затылком и квадратной окантовкой на шее, а не с копной вьющихся волос так бережно растимой и нуждающейся в легкой коррекции.
И как бы мне не хотелось звучать лояльной и максимально деликатной, все же скажу, а камеры подтвердят руководству что я не лгу. Фразы мастера:"Я не обеднею от 2-3 тысяч, а вам вернется" в сфере услуг - это крах клиентоориентированности. Выходить ребята достойно без низкосортной ругани из острых ситуаций не умеют.
P.S. 13 летнего сына в слезах я вижу впервые!Сердце рвется на части от обиды за него! Убеждена, что в салон красоты люди ходят не за такими эмоциями. Категорически не рекомендую и сами никогда больше порог этого заведения не переступим.
Хотел бы сказать огромное спасибо Мастеру Ивану за фелигранную работу, общительность и доброжелательное отношение к клиенту. Являюсь постоянным посетителем данного заведения на протяжении 5 лет, и ни разу мои впечатления не были ниже уровня «идеально». Всем рекомендую!
Отличное место. Стригут ребята на славу. Можно пообщаться с барберами о разном, и о жизни в частности. После стрижки можно тут же выпить вкусный раф. Хорошо, что у нас в районе есть такой прекрасный барбершоп.
Был здесь три раза, у трех разных мастеров.
Каждый раз - резльутат отвратительный.
Последняя надежда была на Ивана, много хороших отзывов, но после визита к нему бороду пришлось сбривать полностью. Так испортить, нужно было постараться. Пришел со стильной бородой, чтобы подровняли, в итоге вышел с усиками в стиле семидесятых и исправить уже никак. Помимо этого, качество самих услуг очень низкого уровня, невежливые барьеры «на расслаблене», отвечают дерзко, когда работают смотрят в телик, никакого тебе крема, увлажнения, смягчающих подготовок полотенец и других фишек, которые есть в любом сетевом барбер-шопе.
Шикарное место! Молодой человек всегда стрижется только здесь, всегда очень хорошо! Приятная атмосфера и стабильно хорошие стрижки. В соседнем помещении находится кофейня, кофе очень хорош, бариста замечательные! В общем всем советую, лучший барбершоп на районе
Стригу постоянно сына. Мастера стильные мальчики европейской наружности. Сыну очень нравится. Оценка пять. Рекомендую
При входе Кафешка, где можно посидеть, подождать и попить кофе
Вот прям рекомендую,
Ребята знают свое дело
А после можно и кофейку выпить
Спасибо за квалифицированную работу
Вернусь туда снова
Все мастера достойны внимания!
Отлично стригут, всегда остаюсь доволен!
Сам барбершоп совмещен с кофейней. Вкусный кофе, классная атмосфера. Можно приходить с домашними животными.
Стригусь всегда у Максима, максимально приятный и профессиональный молодой человек
Мастера профессионалы своего дела.Обстановка уютная и обслуживание на высоте. Я остался очень доволен результатом и определённо буду рекомендовать этот барбершоп своим друзьям и коллегам.
Долгое время ходил сюда стричься к Максиму. Но Максим в конце 2023 года уехал. Пробовал ходить к другим мастерам здесь, но они ведут себя отталкивающим образом. Последней каплей стало хамское поведение барбера Ивана и его отказ в обслуживании без объяснения причины.
Очень редко доверяю свои волосы кому-либо , в принципе . Мой барбер уехал из Мск , вот, и долго искал достойную ему замену.
Залетал на днях в этот шоп, надо было срочно что то сделать с моими волосами, и мне порекомендовали барбера Ивана. Результат превзошел все мои ожидания, Иван не только чутко выслушал мои пожелания, но и смог повторить именно то что я и хотел. Приятная музыка и уютная атмосфера. Время пролетело незаметно.
Также напоследок дали рекомендации по косметике и уходу за прической. Что было для меня сюрпризом.
Теперь буду ходить только к Ване!
Да, и к нему , к сожалению, сложно попасть, рекомендую бронировать место заранее.
Заехал по рекомендации. Ребята, это круто, подход максимально профессиональный, в начале собрали все предпочтения о стрижке, потом очень аккуратно подстригли, дали рекомендации по волосам и бороде!
Кайф!
Стригся у барьера Максима, спасибо ему большое!
И ценник приятный!
P.S. А ещё там вкусный кофе!
Водила мужа на стрижку…. иииии о чудо, мой муж впервые не кричал и не плакал в кресле барбера, все сделали отлично, быстро и не дорого.
Пока ждала мужа (впервые не пришлось сидеть с ним и успокаиваться его) выпила очень вкусный кофе.
Спасибо большое за профессионализм Ивану☺️
Узнал о месте благодаря Арсению, который там работает, лучший барбер в Москве, который помогает мне уже года 3 не быть хиппарем. Скорее записывайтесь к нему, пока он не ливнул
Пришёл на стрижку машинкой, заплатил 1.5тр, не предложили помыть голову ни до, ни после стрижки. Я уже не говорю про такие плюшки как кофе, чай итд., что в порядке вещей во всех подобных заведениях города.
Качество стрижки оставляет желать лучшего
Были у мастера Максима! Замечательный мастер, учёл все пожелания 8 летнего ребёнка и нашёл подход к 3 летнему ребёнку! Очень довольны и благодарны Максиму, профессионально и качественно!
Некому не советую данный барбершоп!
Мастер Арсений, не планирует слушать клиента, сделали отвратительно, при том состриг специально волосы которые отращивал, сейчас после такого посещения можно просто на лысо стричься.
Доверился мастеру в итоге в конце сеанса говорю что волосы торчат сразу после стрижки так как изначально и говорил, в ответ получаю пожимание плечами от мастера.
Ужасно, по берегите свои нервы.
Хорошее, приятное место с кофейней в этом же здании. С недавнего времени к ним перешёл работать барьер Арсений. Стригусь у него уже очень давно. Мастер своего дела, рекомендую!!!
Хорошо, качественно, комфортно. При правильном пояснении, что нужно от Барбера, результат будет соответствовать ожиданиям. Мастер Максим молодец. Все четко и по делу. Рекомендую.
Место может и хорошее, но подстригли сына плохо. Сыну 14 лет. Причём обсудили перед стрижкой, что нужно оставить длинные волосы на верхней части, так как мальчик любит длину набок до веска. Когда он вышел и сел в машину, я честно ... слов нет. Волос нет. Сын расстроен. Сделали коротко очень, а чёлка теперь торчит как у павлина. Зачесали и зализали гелем и выпустили в свободное плавание. Мастер был Адольф. Пришли домой помыли голову.... иииии.... мрак да и только- как будто веник на голове!
И на затылке подстрижено не ровно!
Спасибо ребят! Вы просто профессиАналы! Ещё и 1600 рублей за это взяли!
Смысл спрашивать как мы хотим , если все равно стрежете так как умеете.
2
2
Show business's response
Марк Колотовкин
Level 9 Local Expert
November 23, 2023
Ребя молодцы. Работают профессионально. Все на полном стиле. Очень хорошо, что на районе есть такое приятное место.
Место супер, спокойное и музыка класс.
Буду всегда сюда ходить.
Мастер Адольфо особое спасибо!
Руки золотые!
Каждую деталь знает сам как подправить, даже ничего не надо объяснять.
Моя оценка 5/5
Были с сыном! Мне понравилось! Антон мастер своего дела, я бы даже сказал фанат! Подстриг супер. Единственный минус- не очень комфортная зона ожидания, если можно так назвать стульчик в углу у телевизора. Но мастером, результатом и стоимостью остался доволен. С удовольствием придём ещё. Спасибо!
Отличное место со знающими своё дело мастерами и по соседству с уютным кафе.
Антон замечательно постриг, уделив внимание всем даже самым мелким деталям.
Спасибо большое. Очень понравилось!
3
Show business's response
A
Anton Evgrafov
Level 29 Local Expert
August 8, 2022
Ставлю самую высокую оценку. Барберы (не парикмахеры, не путать) действительно мастера и фанаты своего дела. Максим сделал стрижку ровно такую, как я и хотел. Обслуживание на высоте. Профессиональное оборудование, видно сразу, что не из дешёвых. Приятная беседа. Показали как правильно выделять и, самое главное, находить пробор!!! Доволен. Буду теперь здесь стричься. Цены средние. Советую
Спасибо парням за то что круто подстригли моего племянника! Здорово видеть крутые преображения разных людей, но на родных людях - бесценно ❤️ Отдельное спасибо Ивану ☺️
Довольно неплохое место с очень демократичными ценами. Качество на уровне, но не скажу, что прям фонтан. Недалеко есть места, где чуть за большие деньги качество получше, хотя, возможно, это из-за особенностей моих волос.
Ненавижу две вещи : брокколи и стричься . Стригусь у Ивана уже несколько месяцев . Стрижёт быстро и стрижкой я доволен . Для меня конечно определяющий фактор - скорость . Кто-то делает тоже самое за час, а кто-то умеет также за 20-30 мин. Хороший кофе и какао.