Аригато
139 reviews
January 24
Работаю в сфере обслуживания и ресторанного бизнеса уже на протяжении 4 лет.
Я понимаю, что вечер пятницы, понимаю, что проходимость довольно внушительная, НО девушка во время заказала точно сказала нам время ожидания 2 часа, так же объяснила, что "скорее всего мы сможем даже раньше приготовить заказ, не волнуйтесь", в конечном итоге, ни звонка, ни письма, проходит 2 с лишним часа, мы сами ПЫТАЕМСЯ дозвониться. В первые 2 раза трубку никто не поднимал, решили подождать, минут через 7 трубку всё так же никто не поднимал. Когда дозвонились, девушка, НЕ объясняя причины, отвечает, что ещё полчаса нам придется подождать.
Я спрашиваю "в чем причина? ", девушка тяжело вздыхает и отвечает, ВНИМАНИЕ: просто пришли гости с большим заказом, которые не будут ждать - здесь возникает первый вопрос: с чего бы это мы рады увеличению ожидания?
второй вопрос: как вообще их заказ должен был повлиять на наш, сделанный двумя часами ранее??
и заключительный: почему нас об этом не предупредили раньше?
они ждали, пока мы сами позвоним? и при этом не отвечали минут 15.
В конечном итоге, мы получаем ожидание в 2.5 часа, игнор, необходимость вытягивать из HR-менеджера информацию, сухое "извините", и полностью испорченное настроение.
Чтоб вы понимали, у нас был самовывоз и мы ещё минут 40 ЛИШНЕГО ожидания ждали в машине.
Перед нами на стойке регистрации никто даже НЕ извинился.
Хотя бы простое "нам жаль" было уже более человечно по отношению к своим клиентам, нежели наплевательское отношение, которое мы получили в важный для нас день.
Никаких предложений не последовало, ни скидок, ни даже простого комплимента.
Мы крайне разочарованы таким сервисом и обслуживанием.
Одну звезду ставлю чисто за то, что хотя бы еду приготовили на совесть.
3
December 7, 2024
Спасибо большое за шикарную пиццу чикен барбекю. Это очень вкусно. Повар умничка. Нежная, вкусная, ну просто отличная. Дети обожают. Картофель фри на высоте, всегда нежнейший, вкуснятина. Только в этом месте всегда такой вкусный картофель. Также спасибо за доставку. Всегда невероятно быстро, и всё горячее,свежее.
March 6
Приехали в гости с другого города, решили роллы заказать, нам посоветовали Вас, и мы не разу не пожалели, роллы хорошего размера, плотненькие, и главное не сухии, разнообразные запеченые шапочки и ещё дали ролл в подарок, спасибо оч приятно. Спасибо повару за прекрасный наш ужин и быструю доставку. Как приедим заказим только у Вас
1
September 15, 2024
Прихожу в этот замечательный ресторан с подругой, нас встречает очень приятная и улыбчивая девушка. Она вела себя с нами очень вежливо. Мы заказали сет Своя компания, также нам сказали выбрать любую пиццу, которую мы забираем бесплатно. Впервые посетила этот ресторан и поняла, что если бы я хотела получить плохие впечатления, то никогда туда не пришла бы. Роллы и пицца были очень аккуратные, большие и вкусные, сделанные с любовью. Но что ещё меня поразило, что я ещё ни разу не видела, так это то, насколько быстро приготовили заказ. Насчёт атмосферы, она была очень уютной, было очень тихо и спокойно, никакого столпотверия, как в том же самом Вкусно и точка. Впринципе, я всё сказала, что хотела.💕
December 28, 2024
лук нарезан очень крупно, будто положили внешнюю пленку ,которая невкусная и не пережевывается, палочки в плесени, вилку не положили
обновление:
сотрудники при самовывозе не звонят , когда готов заказ, не первый раз такое
December 2, 2024
Самые лучшие в городе! Есть с чем и кем сравнить. При выборе остались верны Аригато! И обслуживание,качество еды,доставки. Сотрудники на высшем уровне. Молодцы,ребята! Не опускайте планку!
1
January 4
Очень уютное кафе. Персонал всегда вежлив,доброжелателен. Роллы и пиццы всегда на высшем уровне!!!
May 3
Очень вкусно но доставка долговатая роллы Филадельфия очень вкусные но много творожного сыра пицца вкусная
February 12
Быстрая доставка,хорошо приготовлено привезли пиццу ,,Цезарь’’ очень вкусно,ставлю 5 звезд!!
Минусов нет
1
December 1, 2024
Спасибо всему персоналу суши бара Аригато. Я очень часто заказываю доставку на дом. Все приезжает вовремя,без задержек,все очень вкусное и свежее.Из всех в Бирске,вы лучшие!!!
November 6, 2024
Очень приличное заведение. Всегда все вовремя привезут , все качественно. Менеджеры всегда предложат новинки и свой асоортимент в подробностях . Благодарю за обслуживание.
1
October 1, 2024
Ставлю 5️⃣ ! Заказала роллы и бургер по рекомендации подруги, хотела порадовать близкого человека. Администратор Анастасия любезно помогла с оформлением заказа, получатель остался доволен вкусной доставкой💛
1
October 14, 2024
Делали вчера самовывоз.
Все очень вкусно, пиццу с хрустящей корочкой, но не сухая. Роллы с большим количеством начинки что нас очень порадовало.
Персонал вежливый, повара молодцы
July 19, 2024
Спасибо за отличный ужин ,все отлично ,доставка вовремя ,все горячее и вкусное и с персоналом приятно разговаривать ,замечательные девушки.Я наслаждалась вечерним ужином .
April 20
Заказывали доставку первый раз самовывозом, все очень вкусно, теперь одни из самых любимых суши-баров в Бирске. Мне и парню очень понравились запечённые, а сколько начинки-то! 😍
Рекомендую место.
August 18, 2024
Самые вкусные роллы в городе , всегда привозят свежие и горячие . А если посетить заведение можно насладится приятной атмосферой и вкусно покушать.
August 28, 2024
Где самые лучшие роллы? Конечно же в Аригато! Вкусные, свежие, доставка супер быстрая. Обожаю вас❤️продолжайте радовать нас вкусными роллами и пиццей 🍕🍕🍕
February 14
Хотели заказать роллы, на сайте и в ВК не написано, что нужен на сегодня предзаказ. Ответили очень грубо, что не примут заказ , звонили в 21.30. Отвратительный оператор
1
June 16, 2024
Роллы оооочень вкусные !!!
Выбор отличный !!!
Курьеры быстрые!
Операторы вежливые!
Всё замечательно !!!
Обожаю Аригато😍
И конечно же рекомендую 🤗
December 18, 2024
рекомендую всем очеень вкусно да и цена совподает по запросу ещё раз рекомендую!!!!!!
July 20, 2024
Самые вкусные роллы и пицца в Аригато. Роллы большие, сытные, пальчики оближешь. Пицца с достаточной начинкой на вкусном, тонком тесте. Если роллы, пицца и бургер - то точно в АРИГАТО!
October 9, 2024
Очень хороший коллектив , всегда все вовремя и даже раньше привозят , отзывчивы. Самые лучшие роллы и пицца! дети и взрослые в восторге!
January 14
Самые вкусные роллы и пицца в городе. Спасибо вам ☺️👍 Всегда заказываем только у вас
November 29, 2024
Бываю в Аригато не так часто, но здесь самая вкусная еда, быстрое обслуживание и добрый, милый персонал❤️
May 26, 2024
Один из лучших ресторанов доставки суши и роллов в городе. Из плюсов: разнообразное меню(которе часто обновляется) ,быстрая доставка,вежливый персонал.
February 8
Самые вкусные роллы Филадельфия Классик. Рот радуется такой вкусняшке🥰 Спасибо повару❤️
November 22, 2024
Заказывали пиццу Цезарь, прям оооочень вкусная, мягкая, нежная😋. Девочка-кассир приятная, вежливая. 👍👍👍👍👍
August 27, 2024
Роллы пожалуй лучшие в городе, пицца одна из худших в городе, тесто толстое и не вкусное, готовые пиццы совсем не похожи на фото из меню, особенно гавайская . Картофель фри как будто варенный и не соленый
September 9, 2024
Всё очень вкусно, удобно, в соответствии с указанным временем. Вежливый и доброжелательный коллектив, спасибо!
August 9, 2024
Хорошее место. Столы чистые , туалет чистый , туалетная бумага есть , мыло тоже есть. Еда вкусная и не особо дорогая . Персонал вежливый . Время ожидание 10-15 минут ( не долго)
December 12, 2024
Обещали сделать заказ за 40-50. В итоге прождоли 80 мин. Это при самовывозе ещё!. Съедобно, но эффекта вау нет!!!
October 27, 2024
Классно
Очень вкусные роллы и пицца
Спокойная атмосфера
Приятный и вежливый персонал
1
January 18
Спасибо большое! Всё очень вкусно! Всего вам доброго!
December 11, 2023
Всегда пользуюсь доставкой 👍 пицца сочная, роллы ввела свежие крупные, начинку не жалеют 👍 больше всего нравится Вок лапша, наггетсы и сырные палочки 👍 В праздники, конечно, надо делать заказ сильно заранее из-за большого количества заказов. А в обычные дни доставка быстрая, привозят все горячее 👍
June 18, 2024
Обожаю Аригато за свежесть продукции, качество и быструю доставку. Здесь самые вкусные роллы и пицца в городе. Всегда заказыааем только у вас 🧡
June 12, 2023
Вполне неплохое место для перекуса. Были семьёй. Бургеры немаленькие, если кто будет брать для маленьких детей. Роллы вкусные, брали темпуру и классическую филадельфию. В подарок дали еще круг пиццы, видимо была какая-то акция. Естественно мы ее не осилили, забрали с собой. С напитками было видимо напряженно, но мы, обошлись чаем в чайничке и газ. водой. В целом впечатления приятные. Персонал участливый.
2
June 12, 2024
Здесь готовят лучшую Филадельфию в городе!!! В отличии от других здесь рыбка с 3х сторон. Доставка быстрая, сегодня заказали много- приехало все горячее
October 29, 2024
Берем там всегда, очень вкусно. Хорошие девушки. В баре уютно и красиво 😍
July 12, 2024
Свежее, роллы большие. Дети в восторге, хорошие акции, особенно на др. Спасибо большое Аригато
September 25, 2024
Вкусные роллы! Персонал, атмосфера, интерьер - отлично! Спасибо большое!
October 26, 2024
Я заказывала сет на 750г и наелась сполна, было очень вкусно, повару спасибо, доставили в течении 2 часов как и обещали
1
September 4, 2024
Заказываем уже давно, роллы как всегда отпад! Вот только пицца немного сухая и мало начинки((( а так все супер!
May 3
Ребята делают очень вкусный вок, рекомендую!
June 10, 2024
Всегда вкусные роллы и пицца. Быстрая доставка -это огромный плюс. Сыиные палочки привезли еще горячие, идеальные.
August 19, 2024
Заказали пиццу через приложение ВК, нам сразу перезвонили и подтвердили заказ. Привезли через пол часа! Пицца очень вкусная, спасибо большое☺
January 16
Вкусно, сытно и недорого✨персонал вежливый. Мне всё ооочень нравится☺️
August 20, 2024
Аригато всегда на высоте, самые вкусные роллы в Бирске! Убеждаюсь в этом постоянно, когда пробую другие доставки
February 23, 2024
Приятно удивил ассортимент и качество роллов и пиццы, теперь всегда буду пользоваться услугой этого заведения, удачи!
August 27, 2024
Вкусно быстро, и доставка тоже супер быстрая. В обеденное время как минимум
August 4, 2024
Второй раз заказываю еду там, трубку не берут , приезжаю и жду и второй раз за два заказа забыли что то... Первый раз ролы а сегодня пиццу... Нет слов!