Два года меняю резину в Арлан Авто. Всё очень нравится, выбираешь день, время, приезжаешь, пьёшь вкусный чай с печенькой)) если хочешь, можно смотреть на экране что и как делают с твоей машиной. Вежливые и грамотные ребята. Рекомендую!
Хотелось бы поблагодорить Хайруллину Эльмиру,Волкову Дарью,Устинова Сергея за отличный сервис! И за то что помогли с выбором моей первой машины! Да и вообще классные ребята все делают быстро четко!!! Спасибо !
Сцепление на opel astra h меняли 1,5 дня. По срокам, ни куда не годится. На сайте информация о стоимости работ на 25% ниже, чем у официалов - враньё и замануха!!!
Объявленный кэшбэк, при покупке запчастей в интернет магазине, то же замануха - не работает!!!
Как вам доверять, ребята?
Постоянно проходим техосмотр. Раньше заказывали авто детали, но все старые кадры разбежались , а вместе за ними и мы. А так тех центр не плохой был. Сейчас не могу сказать, так-таки обслуживаюсь в другом месте.
Подъехать проблематично, но работают быстро и качественно, обращаемся второй раз, всем довольны, очень вежливый персонал. Спасибо за Вашу работу.
3
3
B
bobhelp
Level 12 Local Expert
July 7, 2020
При замене колодок ненавязчиво попытались развести на замену тормозных дисков, но в целом все хорошо. Чисто, аккуратно, есть зона ожидания с кофе и леденцами.
Ну что хочу сказать, "спасибо"
Отремонтировали так, что в итоге 38тыс на ремонт в другом городе, хорошо доехали, руль крутился с усилием, сделали рейку
Замена прокладки ГБЦ на ВАЗ 21054 длилась с 8 до 17, стоила 4197 рублей и через месяц (пробежала около 1000 км) пришлось заплатить (другой СТО, эти не взялись) - ещё более 30 000 руб - заклинили поршня!!! Забился фильтр маслонасоса!
Кто виноват ...?!!!
Не стал разбираться, жаль времени, но больше СЮДА ни нагой! И вам не советую!
Меняли радиатор, плохо одели патрубок, в итоги на трассе патрубок слетел, ушел антифриз двигатель перегрелся повело головку появилась микротрещина. Последствия : новая головка 22000 руб + комплектующие 5500 руб + работа моториста. Просто холатность мастера. Машина Отца пенсионера, который считал их сервис лучшем в городе.
Дружелюбный персонал, очень быстро подобрали запчасти, особенно порадовало наличие оригинального масла по адекватной цене, т.к. в Тольятти очень большая проблема с подделками масел...
3
1
Дмитрий
Level 10 Local Expert
July 8, 2022
Хороший автосалон. Приятная обстановка
3
1
A
Anonymous review
November 8, 2017
С работой компании Арлан-Авто я познакомился весной этого года, когда обнаружил, что кондиционер в автомобиле перестал выполнять свою функцию, т.е. охлаждать салон. Ещё в прошлом году я обратил внимание на придорожный баннер, который говорил о зарядке кондиционеров фирмой Арлан-Авто. Найдя телефон этой фирмы я записался на эту услугу. В назначенное время приехал и обратился к мастеру. Он записал меня в свой журнал, расспросил меня о неполадках, а затем сам провёл диагностику, загнал автомобиль в ремонтную зону и попросил меня подождать в просторной зоне ожидания, где нашлось много журналов об автомобилях и всём, что с ними связано. Увлёкшись чтением и просмотром журналов, я не заметил, сколько прошло времени. Примерно 30 - 35 минут. Я увидел, что мой автомобиль покидает ремонтную зону и движется на стоянку. Мастер вышел из машины и мы прошли с ним в зал расчётов, где он выписал мне расчётные документы, а потом объяснил, как правильно эксплуатировать кондиционер, чтобы он служил, как можно дольше. Уровнем сервиса на автокомплексе Арлан-Авто я остался очень доволен! При необходимости, обязательно буду обращаться только туда!
В январе забирал запчасти в сервисе на южном шоссе и проходя мимо сервиса решил спросить можно ли заменить тормозные диски, ок договорились, поменял. Недавно ездил в Москву и пробил колесо заднее на трассе. Решил менять конечно же и будь проклят мастер который закрутил болты пистолетом до такой степени, что я откручивая и увеличивая рычаг уже монтировкой не смог открутить болты, 4шт из 5. Скажите, уважаемые ребята с сервиса? У вас совсем мозгов нет? Примите к сведению, что человек их будет откручивать вручную, а ситуации и погодные условия могут буть разные. В итоге я так и не смог открутить и испортил одну шину двигаясь на спущенном колесе до ближайшего сервиса! Где и пистолетом болты открутились не сразу!
Эти ужасные люди, по другому сказать не могу, забрызгали мне всю машину цементом, при строительстве на территорри автоцентра. Не повесили знак заранее, не повесили предупреждение. Вывесили его только когда засрали всю машину. После 3 моек, машина не отмывается, придется ее полировать. Рекомендую избегать данный автоцентр.
Криворукие мастера, некомпетентный приёмщик. 23/12/2017: Приехал к ним на исправной машине. Уехал на сломанной. После регламентной замены ремня генератора - его не натянули, зарядка пропала. Приёмщик заявил: "так и было до обслуживания, у вас проблемы с электрикой". Связь между заменой ремня и возникшей проблемой с генератором приёмщик отрицал. Толи логическая цепочка "замена ремня генератора -> пропало напряжения с генератора" слишком сложная, то ли им запрещено признавать свои косяки. Проблема усугубилась тем, что электрика в выходные у них нет, диагностировать проблему без электрика они не могут, а ездить без генератора чревато. В финале истории, на другой СТО мне диагностировали проблему за 3 минуты, натянули ремень - проблема исчезла.
22.02.2018 Новая проблема от Арлан-Авто. В ноябре 2017-го обращался к ним с проблемой: P0300,Р0302 : пропуски воспламенения в цилиндре №2. Они поменяли катушку. Сегодня проблема повторилась, при диагностике выяснилось, что свеча в цилиндре №2 не закручена - держится на одном витке резьбы. Более двух месяцев я ездил с риском получить дырку в капоте и встать где-нибудь на трассе в -20.
Супер магазин запчастей,быстро,качественно и адекватные цены
3
1
Иван И.
Level 8 Local Expert
September 25, 2020
Сервис ужасный, трубки не берут, хотя сидят за столами. Непонятно чем занимаются. При этом никогда не перезванивать, хотя автоответчик об этом лялякает.
Запчасти привозят не в срок.