Приобретали кровать год назад,качество ужасное,начала скрипеть через три дня как только не пытались мы отрегулировать,все равно начинает скрипеть через пару дней,все из-за дешманских пластиковых соединителей,в других фирмах они металические.Оставляли отзыв на сайте самого магазина,но его даже не публикуют и естесственно компания никак не коментирует качество товара.
Огромная благодарность фирме Armos.
Понравилось всё: взаимодействие, оплата, сам товар.
В салоне менеджер Заира помогла определиться с моделью кровати, матраса и тканью обивки. Было видно, что менеджер действительно хочет, чтобы мы выбрали модель, максимально отвечающую нашему запросу.
Оплату оформили в рассрочку, очень удобно. Изготовили, привезли, собрали в срок.
Кровать, по ощущениям, сделана добротно. Как и матрас. Спать приятно, сон крепкий. Выглядит очень красиво.
Спасибо!!!
Спасибо менеджеру Арслану за наш долгий и мучительный выбор мягкой мебели. Помог подобрать под наши "хотелки" диваны, кровать и матрас.
Также отмечу, что доставщики-сборщики очень быстро собради диваны, кровать, как пит-стоп 😂 очень слаженная и качественная работа.
Качеством обивки и видом мягкой мебели довольны, на диванах, а особенно матрасе спать оооочень приятно😀👍
На фото:
Матрас Balance Middle
Кровать York, цвет Teddy 633 (подъемный механизм, большое пространство для хранения)
Диван Квистед угловой, цвет Teddy 24 (раздвижной, имеются места для хранения в диване и в угловой его части)
Диван Нильс-мини прямой, цвет Teddy 007 (раздвижной)
Отвратительное отношение к своим клиентам!!! Нашла Армос на просторах интернета, понравился ассортимент и возможность выбора мебели. При оформлении заказа сотрудник был очень любезен и внимателен. Заказала диван в интернет-магазине с доставкой до Мурманской области. В договоре прописали максимальную дату изготовления 25 дней. Заказ был оформлен в конце июля. Звонка так и не поступило. После общения первый раз сотрудница сказала, что диван в доставке, ждите. Ждём..Никто не звонит. Позвонила через дня два, ответ был, что сложности с доставкой и логистикой, он в доставке.. Ждите, через день будет доставка. Позвонила сама ещё несколько раз в данную компанию и никто из сотрудников не может дать ответ, где мой оплаченный заказ!!!! Зря связалась с данным магазином! Обещают перезвонить, в итоге неделю жду звонка от сотрудников и никто не позвонил. Это обман какой-то.
Очень долго подбирали подходящую кровать в свой интерьер.Помимо эстетического восприятия были еще несколько немаловажных факторов:нестандартный размер 160х190 и наличие подъемного механизма с ящиком для хранения.После долгих поисков нашли кровать Laima от производителя Armos и не смогли остаться равнодушными. На просторах интернета посмотрели подробные видео о понравившейся модели.Реальность оправдала все ожидания! У кровати потрясающее большое и очень! мягкое удобное изголовье,что выгодно отличает ее от конкурентов. Сервис компании Armos также порадовал.Менеджер оперативно отвечала на все интересующие вопросы,а сборщики очень быстро и качественно собрали кровать.
Убогий магазин!!!! Ни когда не покупайте в данной компании матрасы и остальную продукцию. Первый раз приехали и купили три матраса в данной компании, все было супер и вежливость персонала и сроки доставки. Во второй раз купили и оплатили чехол для матраса, при покупки продавцом был назван срок 4-5 дней!!! Однако когда через 2 недели я приехал в магазин чтоб забрать чехол, его еще оказывается не привезли!!!! Продавец уже потерявший к нам интерес стал лепетать про трудности доставки чехла до магазина, плохую логистику и т.д. А все банально просто, когда ты платишь большие деньги, тогда к тебе и отношение другое, а тут что какой то чехол!!! Задумайтесь люди стоит ли связываться с компанией которая не дорожит своей репутацией и своими клиентами??? Чехол это мелочь, но из мелочей складывается профессионализм, престиж и рейтинг компании!!!! Жаль что в фирме АРМОС этого не понимают!!!
У меня был определённый запрос - кровать в виде кошечки (дочка любит котиков), я нашла её в компании Армос, кровать Cat (90*200). Решила взять с подъемным механизмом, чтобы хранить вещи и игрушки. По общению с менеджером, выбору обивки, срокам исполнения и доставки нареканий нет, всё, как и договаривались. Удобно, что можно заказать образцы ткани, чем я и воспользовалась, выбор пал на ткань велюр Тэдди, она крутая. Удобно, что оплатить можно любой картой. Собирали сами, муж справился один. Кровать оооочень понравилась, по качеству, высокая, устойчивая, мягкая, механизм работает хорошо. Дочка спит уже 4 месяца, обожает её. Удобно, что ножки высокие, в ящике для хранения не скапливается много пыли. Матрас не сьезжает. В общем, довольна, что выбрала этого производителя, знакомым советую рассмотреть его. На первый взгляд может показаться дороговато, но рассматривая аналогичное качество, оказывается, что цена даже ниже. Я брала на долгую перспективу, поэтому данный производитель более, чем оптимален для выбора.
Заказала кровать. Вчера привезли с двумя одинаковыми правыми боковыми частями. Не собрали естественно.
Отделу сервиса вообще по барабану на косяк фабрики. Никакой информации не средоставляют когда привезут правильную деталь к кровати чтобы можно было ее собрать. До сервиса невозможно дозвониться. Никто никогда не берет трубку. Неоднократно заказывала мебель на других фабриках, первый раз сталкиваюсь с таким неуважительным отношением к клиенту. Чтобы мне за мои деньги трепали нервы!
Мне приходится спать на полу. Эта царга, не оббитая тканью, это обычный расходник который на фабрике в количестве штук 100 есть, а если нет его можно сделать за 1-2 часа.
Прошу срочно привезти мне недостающую деталь. В эту субботу!
Мой договор АМАМ- 005389
Была у подруги увидела кровать , она посоветовала Армос . Сделала я все дистанционно , даже не приезжала в магазин . Связалась с Анной , очень отзывчивая , все подробно рассказала , присылала разные фото , все подробно объясняла . Кровать и матрас пришел раньше срока , очень всем понравилось ! Большое спасибо !!!!
Брали кровать в Румянцево ,очень располагающий продавец Анна предложила все варианты,была профессиональна и вежлива..Понравилась кровать по дизайну,И качеству!Ребята привезли,собрали быстро.Спасибо магазину 🔥
Достоинства: Модель дивана очень понравилась в магазине Кубатура, поэтому и остановила на них свой выбор.
Недостатки: Обратилась я сразу с просьбой, что мне нужен определённый цвет и САМОЕ ГЛАВНОЕ, что мне нужен антивандальный велюр (у меня маленький ребёнок) и без пальчикового эффекта. Мне принесли несколько образцов ткани, выбор был небольшой меня это слегка удивило ( потому как в других магазинах была просто куча разных палитр образцов), но не придала значения этому и подумала, что мне принесли то, что я просила. Выбрала цвет, который мне понравился, оказалось, что это велюр итальянского производства и он будет стоить дороже. На минуточку, у них есть велюр собственного производства, и вот с ним диван бы стоил 46000 руб. В то время как диван с итальянским велюром мне насчитали на 60000. Ок, я на это согласилась, подумав, что и цвет красивый и мои требования по качеству ткани соблюдены. Срок изготовления дивана 28 рабочих дней по договору. Значит решила я позвонить примерно через 4 недели, узнать когда будет доставка .. и тут началось … оказалось, что с нестандартной тканью срок изготовления может быть увеличен (об этом меня никто не предупредил изначально) и ещё по какой-то технической ошибке срок также увеличен на 2 недели. Меня этот вариант не устроил, я начала просить компенсацию за каждый день просрочки, на что менеджер мне предложил две интерьерные подушки в подарок вместо компенсации.. Я отказалась, поставила ультиматум, либо везите диван в срок, либо считайте компенсацию, а также буду писать в Роспотребнадзор и прокуратуру. И сразу на следующий день мне позвонил менеджер и сказал, что диван будет в срок. О , чудо! Зачем доводить клиента до такого состояния не понятно, если можно было сделать в срок. Но это ещё не всё. Диван привезли. НО! Как оказалось велюр то не антивандальный и с пальчиковым эффектом! Получается просто обманули!!! За что я переплатила 15000??? За цвет??? Это было главным моим требованием при покупке дивана! Очень огорчена продавцами салона Кубатура, и считаю, что они мне просто впарили диван за дорого!!! И не то, что я хотела! Не рекомендую данную организацию.
Долго искала подходящую кровать. И вот я ее нашла в ARMOS. Двуспальная кровать « Сильвия» 160x200. Сразу в комплекте и матрас Hit Foam Big с наматрюсником. Качество и комфорт в полном объёме. Прекрасный дизайн отлично вписался в мою комнату. Обивка соответствует моему заказу и по цвету и по качеству. Планирую в будущем сделать заказ и на прикроватные тумбочки . Рекомендую кровать модель Сильвия.
Вместе с кроватью Helen приобрели матрас Armos Balance Hard 180*200. Жесткость матраса протестировали предварительно в салоне, показалась оптимальной. Хотя размер матраса соответствует размеру спального места 180*200, есть небольшой зазор между матрасом и кроватью. Может, так и задумано для целей использования наматрасника. Качество матраса вроде неплохое: нитки не торчат, прошито аккуратно, ровно, ткань по канту достаточно плотная, не должно протираться. Никакого запаха от матраса не было. Используем менее месяца, пока нареканий нет. Матрас белоснежный, мягкий по текстуре, поэтому наматрасник все же лучше использовать.
Большой выбор продукции. Качество обслуживания на высшем уровне. Ни в одной компании, кроме Армос мне не предложили чай, кофе! Сразу видно как ценят покупателя!
Show business's response
С
Станислав -
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Покупаем кровати только в армосе(купленно уже 6 штук). Очень нравится качество мебели, огромный выбор цветов разной ценовой категории. Аналогичные кровати в других фирмах процентов на 20 дороже. Доставка долгая 20-30 рабочих дней, но оно того стоит.
Хороший салон в БП Румянцево в МЦ Мебель парке. Квалифицированные консультанты, со мной работала Роза, которая учла все мои предпочтения. Доставка согласно договора.
Заказала кровать 13 ноября, сказали что позвонят 9 декабря и договорятся о доставке, этом плане все хорошо, позвонили 9 декабря и доставили 10. Кровать хорошая, все хорошо, есть только одно но… в комплекте не было фурнитуры, позвонила водителям они сказали что со мной свяжется менеджер и скажет когда доставят фурнитуру, менеджер связался, сказали что вышлют в понедельник, те через день, но… уже 29 число, так мне ничего и не доставили, хорошо что в инструкции было написано какие винтики нужны, мы 10 их и купили и поставили кровать, не стали ждать, решили привезут будут запасные, но запасных так и нет… это очень огорчает, что они плохо проверяют поставку…
Show business's response
В
Валерия Пегина
Level 4 Local Expert
November 20, 2022
Приобрела кровать в данной компании. Консультант был крайне вежлив на этапе продажи, но как дело дошло до доставки началось все самое веселое. Менеджеры редкостные хамы с отсутствием мозгов. Несколько раз обещали, что мне позвонят с отдела логистики, но ничего не происходило, пока я не начала с ними ругаться. На третий день моих звонков со мной всё-таки связались с отдела доставки и согласовали дату. Ждала весь день, было ощущение, что уже будут собирать ночью. Когда попросила уточнить время приезда, позвонил не менее хамоватый курьер и сказал «ждите». В общем ужасно разочарована компанией Армос, даже 1 звезды они не достойны! Никому не порекомендую!
В данной фирме заказывала кровать Betta mini и матрас Delux. Возникли нюансы после заказа, но наш менеджер довольно оперативно все решила, я работала с Еленой и в кратчайшие сроки все исправили. Осталась довольна работой и подходом менеджера, службой логистики ( все аккуратно заносят, быстро и качественно собирают мебель)и в целом качеством товара и выбором тканей. У кровати удобная спинка, а матрас оказался действительно комфортным, ранее был выбор между всеми известной Асконой и Армосом, выбором довольна. Рекомендую !!!
Эффектный и оригинальный дизайн кровати Сильвиа сразу оценила по дoстоинству, с консультантом пoдбирали матрас, кoторый идеально пoдошёл по параметрам и удобству. Крoвать и матрас по очень привлекательной стоимoсти! Изгoтoвление не быстрое, но зато по высшему качеству и с бесплатным выбoром обивки и цвета, очень приятный бонус. Отличный магазин.
Приобретали здесь два матраса. Один для квартиры, другой для дачи. Хочу отметить профессионализм продавцов: на любой вопрос есть ответ, о своем товаре знают все! Качество на высоком уровне. Швы все ровные, никаких ниток нигде нет. Спим с удовольствием. Да есть проблемы с логистикой, приходится звонить самим. Это немного портит впечатления. Но цена плюс качество радует. Сейчас заказали себе новую кровать и еще один матрас. Спасибо за обратную связь! Всем советую этот магазин.
27 мая сделала заказ на сайте этой компании на подушку, обещали, что она прибудет в пункт выдачи до 12 июня, но подушки нет и по сей день)(05.07.21г), несколько раз звонила в компанию и интересовалась судьбой многострадальной подушки, но менеджеры то говорили, что не знают где заказ, то не было наполнителя для подушки и ее готовят на заказ, то, что-то пошло не так, и сроки все время отодвигали)! Удивительно, но когда я зимой покупала кровать с матрасом у этой компании, то все изготовили за куда более короткий срок даже с учётом того, был новогодние праздники! А тут всего лишь подушка))))
Приобрели кровать Грета 140х200 вместе с матрасом. Шикарная крепкая и сделана на совесть, мягкая обивка. Консультировались по ткани,т.к. есть у нас есть кошки, нам посоветовали Грету, ткань велюр-серый. Кошки ткань не царапают-это ОГРОМНЫЙ ПЛЮС. Спасибо!
Заказали в интернет магазине кровать Кристалл эко. Приехала кровать с дефектом боковой царги - внутренняя гайка выпала из дсп и находится между ДСП и тканью, ткань в этом месте в натяг, будет тереться и со временем протрется дырка, а из-за отсутствия внутренней гайки, невозможно установить крепление, на которое ляжет основание... итог - стоит кровать без одной боковины, а мы спим на полу... В первый день служба сервиса якобы составила рекламацию и отправила запрос на производство. Потом включила игнор. Но на все мои вопросы о сроках и вообще о решении проблемы в чатах тишина, по телефону не берут трубку. Судя по отзывам возврат тоже делать бесполезно останусь и без денег, и без кровати ((( ужасный сервис!
Возмутительная контора, безобразная организация работы. Позвонила в понедельник, через неделю после заказа, спрашиваю где мой товар, специалист ответила, что завтра доставят. Во вторник ни ответа, ни привета. Звоню опять сама, спрашиваю о доставке, другой специалист отвечает, что товар еще не поступил на склад, но подождите, вчера ваша коллега обещала доставку сегодня, ответ - она ошиблась! Прекрасно, теперь надо ждать еще пару дней, звоню в четверг, ответ - заказ поступил на склад, завтра с вами свяжутся и договорятся о доставке, может быть даже завтра доставят. Пятница 15.00 - не звонят, начинаю обзванивать сама всех по всем возможным номерам, три раза менеджер передавал логисту информацию о моем заказе и обещал перезвонить и конечно же не перезванивал. Ближе к 18 часам пятницы я сама дозвонилась до этих логистов - обещали привезти товар в субботу до 19.00 и позвонить за час. Суббота 18.15, звонка до сих пор не было, но я все еще жду свой товар! Звоню менеджеру, спрашиваю где товар, ответ - я не знаю! Что?! А если мне товар вообще не доставят, то как быть? Ответ - если Вам товар не доставят, то в понедельник вопрос будет выяснять другой специалист...Прекрасно! А до понедельника я должна сидеть с 9 до 21 дома и ждать может быть мне все-таки привезут мой заказ! Одно слово - Бездельники! Я теперь не просто не буду покупать товары в этом магазине, я впринципе буду игнорировать товары фирмы Армос.
Отличное обслуживание и неплохие цены. Приобрели здесь кровать+матрас себе с женой, и детскую кроватку с матрасом для ребенка. Доставка быстрая, помогли занести на этаж. МАтериалы качественные.
Добрый день! Приобрели в АрмосМаркете две кровати с матрасами и две тумбочки к ним для дочери и сына. Очень понравилось обслуживание - быстро и доброжелательно, также приятно удивили цены. Доставили мебель в срок и оперативно собрали. Мебель качественная, красивая и удобная.
Недавно купили матрас ActiveMemo от Армос Маркет, тот который с эффектом памяти. Очень классная модель, в точности подстраивается под тело. Нам сказали, что это новинка на рынке, поэтому кто ищет именно такой – рекомендую посетить «Стометровку». Мы брали там и остались довольны хорошим обслуживанием, компетентной работой менеджеров и службы доставки.
Люблю строгие линии и натуральные материалы. Кровать выбирал, с учетом своих предпочтений. Модель Milvus из массива сосны в сдержанном стиле понравилась сразу. Плюс – доступная цена.
Show business's response
Влад Н.
Level 13 Local Expert
December 16, 2020
Спасибо вам за качественную мебель! Диванoм пользуемся уже год и как новенький! В этот раз обнoвили спальню, купили отличную кровать Branta из массива сосны с оригинальным изгoловьем. Хорошие натуральные материалы, аккуратнoе изготовление всех сoставляющих элементов точно и в срок, цены радуют определённо!
Матрас здесь заказывала, привезли примерно через дней 6-7, так как мы брали не витринный вариант. Пoнравилась работа менеджера: быстро помогла подoбрать под бюджет + еще и скидка действoвала соответственно еще сэкoномили. Салон впечатлил, поэтому могу рекомендoвать!
На сайте заказали сначала детский матрас ребенку, потом спустя полгода себе. Оба варианта качественные, правда, на детском было немного ниток, торчащих на стежках. Но мы их не трогали – под наматрасником все равно не видно. Пользуемся уже около года, никаких нареканий нет. Спится на матрасах хорошо, достаточно удобно. Считаю, что за такую цену – отличный вариант.
Салон хороший, часто бывают скидки, так вот пoймала скидку на кровать, которую давно присмoтрела с мягкой оббивкой. Изгoтовление заняло около месяца. Сейчас уже около двух месяцев пользуемся и вопросов нет: качественнo все сделано, да и смотрится очень прикольно.
Заказ приняли 07.01.2021 г. Срок исполнения 26 рабочих дней. Сегодня 03.03.2021 г. Ни сервис, ни доставка не реагируют. На телефоне сидят ничего не решающие девочки, за день 6 заявок на обратный звонок. Фирма - наглое надувательство! Ловкие мошенники! За мошенничество - твердая 5
Приобрели здесь кровать и матрас. Привезли все достаточно быстро и в срок Устанавливал сам. Спасибо компании за качественную продукцию. Однозначно порекомендуем друзьям.
Делали покупку в отделе «Армос» буквально на днях. Очень приятный ненавязчивый сервис, привезли в назначенное время. Слышала, что бывают задержки, но нам повезло. Матрас хороший, взяли среднюю жесткость в размере 190* 160. Идеально лег на кровать, первые испытания прошли успешно, желания сдать его обратно нет)
у меня простое требование к спальному месту - должно быть не слишком мягко и удобно. приобрел в данном магазине матрас баланс мидл - все отлично, но чуть чуть низковат. была модель повыше, но пожалел денег, привык быстро.
Show business's response
Даниил Крылов
Level 14 Local Expert
November 19, 2020
Приобрёл в данной фирме матрас, кровать и тумбу прикроватную. Привезли все в срок, собрали быстро. Кровать выполнена качественно, матрас из серии balance hard идеально подошёл по жесткости. Что касается тумбы, то отлично вписывается в стиль кровати.
Выбирал исходя цена-качество. Тут проблем никаких нет
Купили кровать и матрас. Покупкой довольны. Спасибо продовцу Кокиной Розе. Кровать собирали сами по схеме вполне можно справиться. Мотрас высокий 29 см можно и поменьше брать.