Заказывал запчасти через подбор по вин номеру. Пришли в срок, приехал забрал в голове не было проверить сразу. Когда пришло время поехал в сервис. Когда открыли запчасть сказали что нета. Позвонил на линию, со словами как такое может быть, передали заявку там уже подборщику. Я спросил как так, на что ответил типо человеческий фактор никто не отменял. Супер, теперь мне нужно из за его фактора проехать 70км и потратить больше двух часов! Он подобрал другую запчасть и сказал приедете сдадите эту доплатите разницу и заберёте другую. По приезду мне дали новую запчасть и пришлось оплатить ее полностью. Со словами типа возврат средств в течении недели! Раз бы оплатил этот подборщик разницу в стоимости со своего кармана, в следующий раз был повнимательнее! И обратная связь по претензии работает печально, от слова совсем!
Всё вроде бы хорошо, запчасти любые по доступным ценам, и деньги у них оставляем не малые... Но на вопрос как воспользоваться туалетом получаешь ответ: "У нас его нет"
И тут же возникает вопрос: "А Вы что персонал терпите?"
Покупаю запчасти для грузовиков в Армтеке уже пятый год, пора оставить оценку и коммент.
ЗА что поставил 5 звезд?
Здесь огромный склад, помогают подобрать запчасти, предлагают разные по цене варианты, с менеджерами приятно общаться, со многими уже давно знаком, есть бесплатная доставка, и огромный плюс в простоте и скорости возвратов. Кстати можно забирать из магазинов в Шушарах и на Парнасе. Благодарю за сотрудничество. Однозначно рекомендую всем кто связан с автозапчастями.
Ждала самовывоз 45 мин,о начала сборки. Работники склада,во время не поставляют товар на погрузку и это не в первый раз. Работники ходят друг за другом и делают видимость работы. Начальник склада,не применяет не какие меры. Больше в эту компанию не обращусь!!!!!!!
Хорошее отношение к клиентам, очень дружественное я бы сказала, товар собирают не долго, вопросы по возвратам решают быстро и без вопросов, подбирают неплохие аналоги, компанию рекомендую!
Большой магазин .
Нормальная парковка , на шлагбауме запускают без больших вопросов ,не сильно удобный заезд и выезд с московского шоссе ,что есть ,то есть .
В остальном всё более чем прилично .
Большой выбор запчастей, к клиенту относятся как к родному. Всегда все качественно и в срок. Единственное, что очень не нравится, так это курьеры. Ну никакой культуры вождения, особенно на знаменитом перекрёстке Курьерский проезд- Московское шоссе. Скорее бы там камеру поставили.
Стало удобнее
Заказал на сайте
Написал в чат "соберите пожалуйста все позиции"
Собрано
Приехал
Оплатил
Забрал
Ждать сборки не нужно !!!!
Дорога конечно не очень
Если откроют выезд на софийку будет огонь!
заказал масло кастрол 5W40 синтетик
пришло ,а оно паленое , пытался отказаться, но экспедитор без возвратной накладной возврат не принимает
Требуют доказательства того , что масло фальсификат экспертизу и т.д.
Одну звезду поставил за сайт, а именно за правильные аналоги.
В остальном одни минусы, доставка от тысячи рублей, приезжают один раз в день и когда будут неизвестно, ценники чаще всего дороже чем в рознице, менеджер кормит обещаниями по снижению цены но ничего не делает ( в моём случае Владимир).
В итоге вообще менеджер добил фразой "вы ничего не заказываете поэтому вас удаляю".
В общем стоит присмотреться компании к своим так называемым представителям.
Пользуюсь услугами данного склада с 2018 года,все хорошо проблем не было ни с запчастями ни с жидкостями. Если есть вопросы, всегда ответят помогут. В общем люди не жалуются кому устанавливаем их запчасти . Есть с чем сравнивать,так что отзыв только+
Кошмарная компания, ощущение что на складе работают мальчишки с умственным отклонением, заказала пружины с Москвы, приехала забирать, провела там час из за того что какой-то умник не нашел эти пружины и удалил поставку, по итогу за это время их нашли на складе, они там лежат но цены на них нету продать они их не могут, вывела эта клоунада меня и уехала, не советую данную организацию.
Все хорошо! Но есть один весомый не достаток, который перекрывает все +++это состояние дорожного покрытия (или его полное отсутствие) А так организация отличная, приёмка отличная, все приветливые!
Не могу ничего сказать про АРМТЕК, но работая в этом складском комплексе, все плюсы перекрывает один жирный минус - это выезд. Можно ехать чуть больше 1 км до Московского шоссе час а то и больше. Строят склады один за другим, а дорога для всех одна.
только что позвонил 8:23 11.04.23г. по номеру 7601 поднял трубку некий Николай фамилию не захотел говорить очень грубый оператор помочь с подбором заапчастей не захотел помочь и руководства номер не дает. Вопрос как с такм отношением к клиентам в вашу организацию обращаться ? зачем таких товарищей держать на работе???
Ужасно сдаётся груз, водители вечно стоят в очереди. Сотрудники постоянно на перекуре. Обслуживание клиентов представителей отвратительное. Потеря времени огромная. Очередь из 5ти человек может стоять до 40 минут...
Дорога до этой организации от Московского шоссе убитая до невозможности,сплошные ямы с торчащей арматурой. В остальном ничем не выделяется из общего ряда интернет-площадок автозапчастей. Берегите колеса и подвеску!
Первый раз ждал минут 15 пока распечатают накладную... Девушка была очень увлеченна разговором с подружкой по телефону... Второй раз все прошло быстро... Кадры решают все..