Котик умер через день после обследования. Шотландский прямоухий 9,5 лет, 28/02/2023 обратились с жалобами на участившийся кашель, терапевт сказал, что астма, но надо сердце проверить, кардиолог сказал сердце и это не астма, а отёк легкого, поставили 2 укола и сказали пожизненно пить таблетки. А 02/03/2023 коту резко стало плохо, умер. Как же так?
Дополню отзыв после ответа клиники, 12.05.2023:
Кот кашлял уже несколько лет, участился кашель в последние месяцы - поэтому перед дачным сезоном решили пройти обследование. Аппетит был при этом хороший, приступы кашля не дольше минуты, да и вцелом состояние было далеко от предсмертного. Собственно, рекомендация повторной явки через месяц - тому подтверждение.
Сейчас, спустя время, уверена, что резкое ухудшение состояния после посещения клиники - результат неправильного лечения.
Беглый поиск в интернете и сразу выясняется, что все скоттиши сердечники. Терапевт же ставит предварительно астму и сразу ДО анализов крови и кардиолога ставит уколы из 4-х лекарств (то есть ДО постановки диагноза), из которых кардиолог в тот же день 3 из 4 убирает. Сердечникам стресс противопоказан, однако по рекомендации терапевта коту в 1 день делают рентген, узи, уколы, анализы, осмотры 2 врачей…
И да, при ухудшении состояния 02.03.2023 мы обратились в клинику, там дежурный врач посмотрел назначения и дежурно сказал, что вам же назначены таблетки, пейте их.
Вобщем, прививки, анализы - можно, а лечиться - не советую!
Обходите стороной!!! Ответ на Ваш вопрос! Потому что такие как Шюкри Н.М. Позорят Вашу клинику. И что Вы написали Наталии Г. полный бред! Это я просил сделать рентген, на он сказал не надо! Я говорил Шюкри что у щенка немецкой овчарки живот на дулся, на что был ответ это газы!! А на самом деле был заворот желудка!! Он наделал обезболивающие и отправил нас домой! Говорил что он работает в питомнике где 150 овчарок и всё про них знает! На тот момент 02.05.2023 в 11:52 можно было спасти!!! В 19:42 Я уговорил сделать РЕНТГЕН, после чего он начал кому-то звонить и обсуждать снимок!!! После разговора по телефону по спешил от нас избавиться! Мы нашли ветеринарный центр, где БОРОЛИСЬ ЗА ЕГО ЖИЗНЬ всю ночь! Но было уже поздно! После хирург и не он один не очень лестно в один голос высказались про Вашего Шюкри!! Пусть он ему снится!!!!!
Бегите из этой клинике. Квалификация их врачей вызывает большой вопрос. 9 мая была у них с собакой. Не услышали сердце, отправили в реанимацию. А оказалась проблема с легкими, которая снялась антибиотиками.
Делали УЗИ сердца коту 14.10.23
Попала к Головко Людмиле Дмитриевне. Очень понравилась врач! Посмотрела всё внимательно, неспеша, всё объяснялала. И потом еще проговорила, что необходимо будет делать после операции, на что обращать внимание и это же продублировала в распечатке.
Ездили на уколы в течение месяца, последний раз отрезали сломанный коготь. Всегда были разные врачи, и все располагают к себе, собака, насколько возможно, не в таком ужасе от клиники))) все манипуляции аккуратные, быстрые. В самой клинике чисто, уютно (опять же для клиники:) ), нет характерного запаха лечебницы. В общем, по тому объему помощи, которую нам оказали, всё на высшем уровне, спасибо!
Не спасли собаку. Не стали спасать. Собака умерла от бездействия. Ждали анализов. Ночью собака скончалась. Накануне бегал. Укус клеща. Все признаки . Анализы пришли через 2 часа после смерти собаки.
Добрый день! Нашему питомцу надо было сделать предоперационное ЭХО сердца. Позвонила за неделю до операции, специалист по телефону сказала, чтобы мы перезвонили по-ближе к концу недели, что якобы очереди не будет к доктору. Позвонила, и тут говорят, что всё занято и нет свободного времени. Другой момент, надо было расшифровать анализы, опять же по телефону сказали, что живая очередь и записи нет по телефону. Сидели 1 , 5 часа, так как всё шли к одному доктору, кто после узи, кто на уколы без очереди. Вобщем, кто занимался очередь, в конечном счёте оказался последним. К квалификации врачей нареканий нет, но организационные моменты оставляют желать лучшего.
Придя в эту ветклинику Вы можете попасть к ветеренарному врачу ШЮКРИ.Н.М.. А на самом деле попав к нему на приём с вашим любимым питомцем вы можете его потерять! Потому что этот ветврач в кавычках не только не профессиональный но и ничего не знает и не умеет!
02.05.2023. Утром в 11-15 мы привезли в эту ветклинеку щенка немецкой овчарки 7 месяцев,щенок давился но рвоты небыло и был жёсткий надутый живот! А этот ветврач бумажки заполнял больше получаса ищя буквы на клавиатуре, и рассказывая нам как он ещё в одном месте в питомнике где 150 овчарок, где готовят собак поводырей! Затем не поставив щенку не какого диагноза наколол его двумя обезболивающими не сделав ему не УЗИ не снимка и выпроводил нас домой! А через 4 часа дома щенка начало рвать белой пеной со слизь! И мы снова рванули в клинеку. Тогда ветврач сделал ещё 1 укол уже противорвотный который ставится на сутки. Время тянул как только можно дольше! Но мы уже настояли сделать УЗИ и снимок. Но оказалось, что УЗИ уже не работает а снимок делал очень долго но итак ничего не увидел! Хотя внешне щенок надулся ещё больше! В общей сложности этот ШЮКРИ промурыжил ещё больше двух часов. А щенка снова начало рвать в клинике. Я задала вопрос а как-же угол на сутки а прошло час и его снова рвёт. Вот тут ШЮКРИ испугался начал лукавить и выправадил нас из клиники, сказав чтобы мы сделали где нибудь УЗИ. И написал на бумажке в желудке инородное тело! Вот так этот ветеринарный врач протянул целый день а щенок уже умерла у нас на руках весом 35 кг. Но мы сев в машину начали искать где спасут нашего щенка, и нашли ветеренарный центр,по телефону я со слезами просила помогите нашему щенку он умирает! Мне сказали у нас всё есть везите скорее! В этом ветцентре прощупав и посмотрев на щенка сразу поставили диагноз заворот желудка,сказав,что все симптомы были ещё и утром на лицо. И срочно повезли его операцию! За его жизнь боролись два часа,но спасти не смогли было уже слишком поздно! Если бы этот "врач "утром сразу поставил правильный диагноз и сделали бы вовремя операцию то наш любимый щенок остался бы живой и здоровый! Я звонила после всего,что случилась руководству этой клинеки и мне сказали,что очень ему доверяли и совсем этим разберутся! Это тоже враньё. Этот ШЮКРИ как работал так и работает в этой клинике! ЛЮДИ БОЙТЕСЬ ТУДА ХОДИТЬ, А ТО ОСТАНЕТЕСЬ БЕЗ ЛЮБИМОГО ПИТОМЦА!
Ветклиника отличная. Персонал внимательный и обходительный с каждым клиентом, к каждому животному как к своему родному. Это приятно очень. Чисто и уютно. Рядом с клиникой даже можно иногда припарковать машину. Цены на услуги приемлемы, все по факту и на результат. "Развода" нет! Молодцы. так держать!
Толковые врачи, способные принимать решения. Есть оборудование для операций, узи, рентген, ивл.... главное, что животных реально любят и не занимаются обдираловом. Особое признание врачу Оводовой!
Хорошее помещение, много услуг, круглосуточно. Очень приветливый персонал и тем неприятнее писать негативный отзыв. Мне нужно было сделать кошке 3 дня подряд уколы определенного препарата. В клинике у дома препарат закончился, пришлось искать в других, где он тоже или отсутствовал или предлагали аналоги (сирения). В Арнике сказали есть препарат, мы приехали на такси через пол города, потратив только в одну сторону на поездку больше, чем стоит сам укол. На второй визит уже в процедурном меня предупредила сотрудница, что это не сирения, а аналог, что сирении у них нет. На мой вопрос что же нам кололи вчера, тоже сказали, что аналог. И как на это реагировать?! Аналог мы могли уколоть и в ближайшей к дому клинике, не катаясь на такси. Препарат заменили аналогом в первый визит не уведомив об этом ни при звонке ни на процедуре. Это крайне неприятно и заставило потратить лишние деньги и время. Будьте внимательны и проверяйте какие препараты используют для вашего питомца!!!!
Мне понравилась работа Мареевой Надежды Владимировной. Она внимательно и подробно ответила на все мои вопросы. А также выписала лечение, которое неоднократно помогало моему шестнадцатилетнему коту. С ней было очень приятно взаимодействовать.
Обращаемся сюда регулярно то с собакой, то с кошками. Врачи – настоящие профи, состояние оценивают быстро и точно, работают без лишних разговоров и движений. Атмосфера тут уютная, животные успокаиваются. В клинике всегда чисто, в любое время года. Этот момент тоже очень нравится. Так что если выбираете для своего питомца клинику, везите сюда. Не пожалеете.
Благодарю врача Марееву Надежду Владимировну и команду за реанимацию и выхаживание нашего кота! Сегодня в ночь привезли кота в бессознательном состоянии после очередного инсульта, оставили в стационаре, всю ночь врачи боролись за его жизнь, к утру пришёл в себя, даже сам поел и мы смогли забрать его домой. Впереди ещё капельницы и др.процедуры восстановления. Но, тот факт, что наш питомец снова с нами - благодаря чёткой и профессиональной работы команды врачей!
Очень все понравилось. Большое спасибо.И самое главное нет выкачивания денег, все чётко грамотно и по делу. Стерилизовали кошечку. Все отлично.
Дополняю клиника заслуживает всех 100 звёзд. Очень профессиональный персонал. Все!!! От Ветеринаров до уборщицы. Спасибо Вам большое за Вашу такую нужную работу!!!
Мы впервые обратились, купили щенка, хотели проверить его здоровье, узнать все по уходу, сделать первую прививку. Собачку посмотрели, хорошо все объяснили, понравилось отношение врачей. Они сделали питомцу прививку, щеночек замечательно ее перенес.
Клиника работает круглосуточно, в ней есть рентген, доктора быстро выявляют проблемы и оказывают помощь. Врач Мареева спасла мне 2 раза собаку. 1й раз был отек Квинке. 2й раз заворот кишок и повреждение селезенки. Я не беру мелочи жизни, как лечение питомного гриппа. Проблемы с лапами и правильное консультирование и отправления к специалисту. Спасибо огромное!!!
P.S. Так же здесь делали чипирование собаки.
Огромное спасибо врачам, которые даже ночью могут помочь нашим братьям меньшим. Сегодня, 31.12- у нас жуткое отравление у чихуахуа. Оказали помощь, сделали капельницу, устранили рвоту. Врач Гога А.Е. и его ассистент были внимательны и профессиональны.
Назначили препарат в клинике Новокосино для кота, который нигде не купить. Позвонила в клинику уточнить где можно купить этот препарат, очень грубо ответил и хамил администратор. Никакой помощи.
Недавно привозила кошку на осмотр, после того, как её буквально спасли здесь несколько месяцев назад. И ещё раз спасибо моей любимой команде врачей - за отзывчивость и внимание) Мареевой Н. В., нашему врачу и её помощникам, Фёдору и Асе. И замечательному узисту, Дарье Мамонтовской. Так приятно, когда в клинике к твоему животному относятся ласково, несмотря на поток и аншлаг. Спасибо вам!
Клиника суперрр!!!Приехали в срочном порядке, всё оперативно: оформление,назначения,дальнейшие действия,анализы.
К сожалению не знаю имя врачей...,но они реально профессионалы!! Спасибо от кошечки Бусинки!
Хороший врач-ратолог, нам понравилась, все очень хорошо сделала. Обращались с хомяком, разрезали опухоль, чтобы не накапливалась жидкость. До этого сдали анализы, по итогам сделали разрез, вставили веревочку, чтобы не зарастало, через пару дней придем. Рекомендовали обрабатывать рану Левомеколью.
Если вы живёте в Новокосино и рядом ветклиника Арника, вам повезло. Честно говоря, мы сами запустили пса, балуя его неправильной едой и вкусняшками. Результат.. -срочно спасать. Дважды попадали на аферистов. Если говорят, что клиника не работает и есть только выезды на дом, не ВЕРЬТЕ, это ***. Потеряете здоровье любимца и деньги. В клинике за сутки нам сделали все нужные обследования для операции, рентген, УЗИ, ЭХо, кровь, анализ мочи, случай сложный, -мочекаменная болезнь. Камни были в мочевом канале и в мочевом пузыре. ( Я разрешаю поместить снимки данного случая ветклинике, если они есть). Особенно хочу отметить коллектив этой клиники. Работают профессионалы с большой Буквы. Спасла нас Мареева Надежда Владимировна. Мы любим Вас, любимый доктор. Что касается цены, она разумна и это не выкачивание денег. Послеоперационные обследования, уколы и наблюдение адекватны по цене. Если вы не нашли ангела - спасителя для своего питомца, вам в Арнику. И пусть вас не пугает живая очередь к доктору. Ждите, вам тут помогут.
ОГОРОМНЕЙШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ всему персоналу ветклиники "Арника"!!!
Всем докторам, асистентам, санитарам и администраторам!
ВЫ СПАСЛИ нашего любимца, когда шансы на выживание были 50 на 50!
Когда после подмосковной клиники мы потеряли надежду...
Вы заботились о Честере как о своем питомце!
Особая благодарность докторам Мареевой Надежде Владимировне - высококвалифицированный хирург, терапевт и реабилитолог,
Потапову Павлу Михайловичу - высококвалифицированный хирург и реаниматолог.
ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО ВАМ за ваши решительные, оперативные и профессиональные действия, не смотря на все мои эмоции и сомнения!
Без вас Честер не смог бы выжить...
БЛАГОДАРЮ ВАС и приклоняю голову перед вашим профессионализмом!
П. С. - Всем владельцам, которые полагают, что ветклиника наживается на вашем горе, хочу сказать, что у животных нет полиса ОМС!
Их лечение по затратам такое же, как лечение человека в частной клинике.
А по сравнению с подмосковьем в дешевле в разы!
Все услуги, препараты и анализы практически в одной цене с человеческими! Прайс на стенде.
Если ваш питомец серьезно болен, то за один осмотр ни один доктор не сможет поставить диагноз и подобрать лечение!!! Иногда требуется оперативное вмешательство и анализы, УЗИ, регены в динамике.
И прежде, чем писать негативные отзывы, подумайте об этом, а также следуйте всем рекомендациям.
Оставляйте в стационаре на день, если вам трудно заботится самим.
Эта клиника - лучшая из тех, в которых мы побывали.
ДОВЕРЯЙТЕ врачам и ваши питомцы обязательно поправятся!
Отношение понравилось, не все клиники понимают в хорьках и не все могут оказать помощь. Были проблемы с почками, и позвоночнике, отправили к неврологу, дали правильное направление, куда обращаться с нашей ситуацией.
Клиника на первый взгляд ничего, чисто, светло.Весь ПЕРСОНАЛ состоит из дам от 25- 30 лет, опыт на лицо. Принимают очень быстро не разбираясь в проблеме , на отвали.За те деньги что я оставила сервиса -НОЛЬ. Никаких положительных отзывов о враче дать не могу. Пришли с проблемой шелушения кожи на ушке питомца, на что врач, без осмотра ,без вопросов о питании, или вообще каких нибудь предположений о появление шелушения ,сразу взяла соскоб кожи на первый попавшийся грибок ( цена на соскоб соответствующая ) и благополучно удалилась. Вечером пришел отрицательный результат на анализ но дальнейших действий от врача не последовало. Все делайте сами . Интернет в помощь. Администратор тоже не оправдала надежд , при повторном звонке в клинику не смогла передать трубку врачу для вопроса о лечении животного. НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КЛИНИКУ !!!! ОТЗЫВЫ ЛОЖНЫЕ. ТУПО СБИВАЮТ ДЕНЬГИ.
Главное мега-супер-пупер-достоинство это круглосуточный режим работы. Собственно, мы потому сюда и доехали, что припёрло ночью. Безумному нашему лабрадору, вздумавшему сожрать носок целиком, отлично помогли, за что сотрудникам огромное спасибо.
Очень хорошая ветеринарная клиника. Заболела кошечка кальцивирозом, здесь ей помогли. Все врачи высшей квалификации, своё дело знают и понимают. Всегда чисто в помещениях, все нормы обработки соблюдаются чётко, персонал приветлив. Каждому, кто столкнулся с необходимостью лечить своего любимого питомца, обращаться я бы советовала только сюда. Качество отличное, цены приемлемые, диагностика оперативная.
Хочу выразить благодарность Мареевой Н.В.и всему коллективу,за слаженную оперативную помощь нашим любимцам,очень хороший коллектив,не тупое выкачивание денег,а на самом деле грамотная профессиональная помощь,никакой раздражительности к неодыкватному иной раз поведению животного,связанного со стрессом и страхом,все с любовью и профессионализмом.Большое спасибо!Удачи вам и терпения в вашем нелёгком труде!
Приехали очень быстро и оперативно попали на приём к доктору, все были заинтересованы, старались, как могли, врачи очень внимательные. Пока проходим лечение. Первичный прием супер! Особенно понравилось что все , от администратора до доктора , - это , что называется, «люди на своём месте», и конечно радует цена , все были увлечены желанием помочь собаке, а не развести на безумные деньги, огромное спасибо!!!
Обслуживаемся в клинике около 2-х лет. Записываемся заранее, приходим ко времени. Недавно проходили очередную вакцинацию. Записались на Эхо сердца, помимо этого нам сделали ещё УЗИ брюшной полости и взяли кровь. Сюда же на кастрацию приедим. Все сотрудники доброжелательные, помогали успокоить животное. Пёс первый раз проходил процедуру и немного нервничал. Нам всё очень понравилось.
По направлению из другой клиники приехали на рентген. Достаточно оперативно всё сделали. Один минус - нет записи, маленький холл для ожидания приема. Ведь у всех разные животные, с разным настроем к сородичам... У меня два француза: одна спокойная как жираф, второй агрессор и защитник... На снимок надо обоим, пока сделала только девочке, как вести мальчишку и сидеть в общей очереди в таком коридоре - пока не представляю...
В клинике чисто, никаких неприятных запахов. Сразу замечаешь доброжелательность и профессионализм врачей. Все доктора достаточно квалифицированные, отлично отнеслись к нашему питомцу. Лечили и ставили капельницы животному. Отдельное спасибо доктору Мареевой Н.В.
Ходим в клинику 11 лет с котом и прочими животными, потому что услуги предоставляют качественно. В последний раз у собачки был понос, делали УЗИ беременной собаке, а так ежегодно приходим на прививки. Ветеринары хорошие, всегда стараются помочь.
2
4
Show business's response
Миша
Level 15 Local Expert
April 27, 2023
Нам все понравилось, хорошие чуткие врачи и ассистенты, нас лечил Истомин О. В, большое спасибо. В конкретно эту клинику попали по совету из Вет.станции, т.к нужен был рентген, а они уже закрывались. Приём в порядке живой очереди, которая может растянуть я на несколько часов, но приоритет отдают срочным животным ( к которым мы и относились), поэтому если ситуация не критична, лучше подобрать время визита с на меньшей загруженностью. Нам делали операцию по удалению клыков, вскрытие абсцеса, чистку зубов. Собака отлично себя чувствовала после, все быстро зажило. Дали рекомендации, всегда были на связи, без раздражения отвечали на одни и те же наши вопросы )
Не плохая клиника, но приходилось встречать намного лучше! Если что, обращайтесь, всегда помогут и анализы и уколы делают, все в одном месте, можно сделать!
Show business's response
Света Кузина
Level 3 Local Expert
June 3, 2024
Понравились оперативность и круглосуточный режим клиники. Дружелюбные сотрудники быстро провели хомячку рентген и поставили ему укол. Обратились, потому что питомец повредил лапу и нужно было выяснить, перелом это или растяжение.
Пришла с кошкой, которая сожрала искуственную мышь, была в истерике.
Принимала врач Мареева Надежда Владимировна, поставила капельницу, сделала ренген и забрала на операцию.
Кошку после операции оставила в стационаре, потом ходили на капельницы и на уколы.
Врач хорошая, успокоила меня и кошку после операции показала, мышку вернула в пакетике)
Обязательно ещё приду, врачи высокой квалификации, очередь была, но нам пошли навстречу из-за плохого состояния кошки!
Спасибо всёму коллективу за доброжелательное и профессиональное отношение, вы молодцы 💪
Стерилизация кошки прошла удачно! Доктор Гога А. Е. настоящий профессионал своего дела и к тому же приятный человек в общении, да и все остальные врачи также прекрасны! Спустя два дня мы еще кололи укол кошке, приводили на осмотр на 3ий и 12ый дни после стерелизации. Сейчас питомец отлично себя чувствует!
Обратилась в клинику Арника, принимала Мареева Надежда, не просто выдающийся ветеринар, но еще и добрый человек, каких встретишь нечасто, знает как общаться с животными , чтоб расположить к себе . У моего питомца была проблема с желудком, нам назначили анализы и узи, поставили правильный диагноз и успешно вылечили. Однозначно рекомендую клинику Арника!
Внимательные, профессиональные врачи. Кастрировали кота 8 месяцев, посоветовали сделать узи сердца, также сдали анализы крови, все таки это операция под общим наркозом. Наш кот перенёс все хорошо, проснулся быстро, от наркоза отошёл без проблем. После операции животное находится в специальном воротнике, чтобы не лизать раны. Единственный минус - написали, что можно снимать воротник уже через 3 дня, но это очень рано. Наш кот сразу начал вылизывать раны, и разлизал. Пришлось ездить в клинику на обработку. Как минимум надо неделю носить воротник, пока не отвалятся корочки.
Добрый день!
Хотелось бы отметить ведущего специалиста данной клиники
Врач Мамонтовская Д.А.
У меня Овчарка немецкая стала менее подвижна и активна, при этом собака худела.
Обратившись в клинику Арника,по совету друзей!
Вышеуказанный специалист, (ещё раз отдельное Спасибо!) выслушав меня по телефону,объяснив как проехать,встретила нас с моим любимцем,осмотрела тщательно и сделав диагностические исследования,
Назначила лечение!!!
При этом всем,была заплачена адекватная сумма.три шкуры не содрали и лишнего не взяли.
Объяснили , что и как делать!
Распечатали лечение!!!
Через некотрое время собака ожила,стала понемногу набирать вес!!!
Добрый день,уважаемые друзья!
Хочется выразить огромную благодарность врачу Мареевой Надежде Владимировне и всему персоналу ветеринарной клиники "Арника" за чуткое, внимательное отношение ко всем, без исключения, питомцам,которые посещают это лечебное учреждение .
На ресепшене Вас встретит понимающий и сочувствующий администратор, милая и отзывчивая Дашенька, которая успокоит и передаст Вас в опытные руки врачей.....
Судьба познакомила нас с прекрасным врачом Надеждой Владимировной.
Уважаемая Надежда Владимировна , спасибо Вам огромное за Ваш профессионализм и за Ваши старания. Спасибо за то, что когда-то решились выбрать эту непростую профессию и посвятить себя важному делу. Вы не просто помогаете нашим питомцам, Вы спасаете наш мир, возвращаете радость, счастье и спокойствие в наши сердца и дома. Спасибо, что любите наших дорогих (маленьких и больших) друзей, так же как и мы, и проявляете заботу о них.
Хотим от души Вам пожелать крепкого здоровья, стойкости, решительности и уверенности. Оставайтесь таким же прекрасным человеком и замечательным Доктором Ай-болитом,который еще поможет и спасет многих наших любимцев.
С уважением Елена, Екатерина и кот Устин!!!