Хороший магазин, большой выбор алкоголя и закусок. Цены с учетом бонусов очень неплохие. Отличное обслуживание, но хотелось бы выделить Екатерину - всегда приветливая, улыбчивая, заражает хорошим настроением и оптимизмом. Прошу руководство обратить внимание и поощрять отличную работу своих сотрудников. 5 звезд!
Отличный магазин! Ассортимент просто потрясающий ☺️ Консультанты всегда вежливые, подсказывают про акции, скидки, новинки. Есть хороший выбор бокалов по адекватной цене) в общем, если хотите не просто прибухнуть, а ещё и получить качественный сервис – рекомендую!
Прекрасный магазин, чистый, с удобной раскладкой товаров, что обеспечивают вежливые и улыбчивые сотрудники. Продавцы всегда подскажут и помогут с выбором. Выбор напитков, как и во всей сети, отменный.
Пишу вам по настоящему настоящий отзыв ! Магазин супер! Всегда все есть ! Отдельное спасибо девчонкам ! Екатерине , Лилии , Елене и Ирине ! Вам всегда все подскажут и расскажут , да ещё зарядят вас хорошим настроением! Однозначно 5 звёзд !
Персонал супер. В магазине чистенько всегда , про акции девочки всегда в е расскажу. Любимое пиво всегда холодное. Ну и самое главное все таки продавцы
Отличный магазин! Отличный персонал, всегда помогут с выбором. Богатый ассортимент и самое главное рядом с домом!Каждый раз приятно заходить сюда. Желаю вам процветания.
Хороший магазин, большой выбор ,а главное очень приветливые и квалифицированные сотрудники.Недавно закупались с мужем на юбилей и нам очень помогла в большом ассортименте товара сделать выбор Екатрина.С удовольствием посетим магазин ещё раз.
Прекрасный магазин и прекрасные девушки работают. Всегда подскажут и расскажут. А насколько дружелюбные даже не описать словами:) сегодня вином напоили в рамках дегустации) мелочь, но как приятно!
Новый магазин. Большой выбор виски, водки и вина. Порадовало наличие сопутствующих товаров к вину: сыры, колбасы и даже ПИЦЦА!!! В магазине поддерживается образцовый порядок. Вежливый персонал, готовый проконсультировать по ассортименту (даже углубляясь в историю происхождения напитка).
Добрый вечер. Прошу обратить внимание на добросовестность Ваших сотрудников и принять меры. 13.01.2024 года мною ( постоянный клиент Вашей сети магазинов, Евгений) был осуществлен поиск определенного белого вина через приложение «Ароматный мир». В приложении было указано, что оно имеется в наличии в магазине Ароматный мир, расположенном по адресу: г. Москва, ул. Новокосинская, дом 18, корпус 1. Я позвонил супруге и попросил зайти в данный магазин, чтобы купить две бутылки вина ( так как приложение показало, что они имеются в наличии). Также я отправил супруге скрин-шот самого вида вина и того, что оно в наличии. Супруга в 18 часов 48 минут 13.01.2024 года ( то есть в тот же день, спустя 15 минут после того, как я ей сообщил о наличии в вышесказанном магазине вина) пришла в данный магазин. Сотрудник магазина посмотрел на скрин-шот с приложения « Ароматный мир» и сказал, что такого вина в наличии нет. На аргумент, что приложение показывает его наличие в данном магазине, сотрудником магазина было сказано, что информация в приложении обновляется не часто. Супруга вышла из магазина и написала мне, что вина там нет. Из соображения, что приложение работает некорректно, супруга пошла в другой магазин «Ароматный мир». Там его тоже не оказалось ( что изначально было известно из приложения). В тот момент, когда супруга ходила по столь теплой погоде по магазинам Вашей сети магазинов, ввиду того, что Ваш сотрудник ее дезинформировал, я сделал интернет -заказ в приложении «Ароматный мир» в магазине, по адресу: г. Москва, ул. Новокосинская, д. 18, корпус 1 ( тот, куда изначально зашла супруга и, где ей сказали, что вина нет, а информация в приложении редко обновляется). Спустя буквально 10 минут мне пришло смс- сообщение : Заказ №1728853 собран, хранится по 14.01.2024 в магазине: Новокосинская ул., д.18, корп.1, г. Москва.». Естественно я позвонил в данный магазин, где сотрудница магазина, женщина, подтвердила, что заказ собран и готов к выдаче. На мой вопрос, почему супруге сказали, что данного вина нет в наличии ( именно того вина, которое она показала на скрин-шоте из приложения сотруднику магазина и того же, что было в вышеуказанном заказе #1728853), сотрудница пояснила, что их ( сотрудников) в магазине много, к ней лично ни кто не подходил. На мой вопрос: «сколько это «много»?, был дан ответ, что трое. И того, по результату супруга, из-за некомпетентности или лени сотрудника магазина «Ароматный мир», расположенного по адресу: г. Москва, ул. Новокосинская, дом 18, корпус 1, в холодную погоду просто так ходила от одного магазина Вашей сети к другому, хотя товар находился в наличии в первом магазине, в который она зашла. А сотрудник клиентам рассказывает, что Ваше приложение: «редко обновляется». Воспринимается как «неисправно и не особо нужно». Я являюсь постоянным клиентом Ваших магазинов, можете посмотреть истории покупок по карте магазина ( покупаю через день и на большие суммы). Мое мнение, что данная ситуация возмутительна. Заказ, естественно, забирать не будем. Погода не та, чтобы опять идти на улицу, да и заходить теперь в этот магазин желания нет.