Ars medika
Awards
Good place
Yandex users highly rate this place and find it helpful.
415 reviews
May 3, 2024
В помещении чисто. Отношение мед персонала доброжелательное. вежливое. Особая благодарность Костричкиной Анне Сергеевне. Всегда доброжелательное, корректное отношение, готова поддержать и успокоить.Чувствуется огромная любовь к животным и уважение к своей профессии. Обращалась с несколькими своими питомцами. Объяснения по диагнозу и лечению,чёткие. Лечение эффективное.
3
1
September 3, 2024
Первый раз оказались в этой ветклинике. если кратко, то не советую никому посещать данное место. У кота были проблемы. Не ел несколько дней, сначала сдавали анализы В ДРУГОЙ вет клинике, все анализы показали, что все в порядке. но кот сам не ел. когда дали таблетки от глистов, кот поправился на пару дней и снова началась та же проблема. вызвали врачей уже с этой ветклиники. Так же сдали анализы, в течении дня общались с врачами. узнавали всю информацию. но все анализы показывали, что все норме и было подозрение только на гастрит и сказали, что нельзя коту резко начинать питаться после того, что было выше написано. По итогу прописали лечение. Прописали лекарство Тилозин-50. по 0.4 мл. в/м 1 р/д 7-10 дней утром. но недоврач женского пола решила, что коту нужно вколоть это лекарство еще и вечером. ПОМИМО этого врач решила вколоть обезболивающие и от живота что-то. по итогу 3 укола за короткий промежуток времени. Когда был прописан всего ОДИН в день. у кота в эту же ночь отказали задние лапы. Этой же ночью кот умер. По этому если вы вздумаете обратиться сюда. подумайте дважды, так как здесь работают просто отвратительные врачи. которые убьют ваших любимых питомцев. В будущем будет обновление отзыва после составления заявления в полицию на эту.. сами решите кого
6
1
October 19, 2024
Самая отличная ветеринарная клиника в Москве. Замечательный подбор врачей, внимательное отношение к животным. Можно сразу сделать анализы и провести необходимые исследования. Рекомендую, так как постоянно обращаемся и ни разу не пожалели
2
August 9, 2024
Обращались несколько раз, были у разных специалистов.
У хирурга (по фамилии Кац): всё чётко и по делу, никакой воды и особых разговоров, может быть грубоват, но по мне так главное, чтобы был хороший профессионал, нам помог.
У терапевтов, по разным вопросам. Никакого навязывания лишних процедур, хотя были случаи, когда назначенное лечение не помогло. Считаю, что если врач не компетентен в каких-то вопросах, не стоит назначать лечение, а лучше отправить к узкому специалисту.
Из минусов нет возможности записаться к определённому времени, а нужно ждать в живой очереди, а помещение к этому не особо располагает, места мало, коридоры узкие.
Мы дважды сталкивались с недружелюбным младшим персоналом.
1
1
August 7, 2024
Ни одной звезды(( долго думала писать или нет, но, все же напишу. Здесь умерла моя кошка, самая чудесная кошка на свете. Это я как собачница говорю. Эта кошка заставила меня полюбить этих животных. А теперь без лирики. Чисто факты. Кошка заболела, по всем признакам отравление. Причиной виделся корм, который издавал ужасный запах. Пришли в клинику, на приём к Анне Сергеевна Костричкиной. Вместо того чтобы проводить мероприятия по восстановлению органов, которые страдают при отравлении, мне в течении двух приемов(вечером и рано утром) выдвигали возможные версии того, что случилось (включая рак крови, коронавирус и ещё какие-то инфекции, на которые мне было настоятельно предложено сделать анализы). Кровь сразу взять не смогла, хотя пыталась. Сделали это только на следующее утро, вместе с УЗИ (его я еще с вечера отказалось делать, за что получила язвительеый комментарий относительно высказанных мной финансовых проблем, хотя я только заметила, что должна понимать какие расходы предстоят). Кошке становилось только хуже, начала страдать ЦНС, она начала дёргаться, хотя когда мы пришли в первый раз эти подергивпния были незначительными. Через несколько часов после ухода, я поняла что кошка отравилась лилиями, прибежала уже к другому доктору. Но время было упущено и спасти мою красавицу не смогли, она умерла прямо на столе у капельницы. Если бы в первый наш визит была оказана адекватная квалифицировпнная помощь , а не вытягивание средств на ненужные анализы и манипуляции... лилии смертельно опасны для котов...другой доктор поинтересовался не спрашивали ли меня о лилия...нет, Александр Михайлович, не спрашивали...
4
1
September 14, 2024
Хотели бы выразить благодарность Лихачевой Анне Владимировне и её команде за профессионализм,за отличную работу и за своё отношение к нашей любимице. Были на приеме 06.09.,нам делали стерилизацию.Прошло 7 дней с этого момента и вот сегодня мы сняли попонку. От операции нет и следа. Однозначно рекомендуем)
2
2
August 17, 2024
Посещаем данную клинику уже 6 лет. Хочу выразить благодарность Куксину Сергею Владимировну и Семёновой Юлии Сергеевне. Всегда было все четко и по делу. Обращались со многими питомцами.
Но всю репутацию клиники перечеркнула врач Костричкина Анна Сергеевна (первый раз видела ее в этом отделении). 17 июля в районе 21-22 часов обратилась с кошкой, находящейся в очень тяжёлом состоянии (у кошки почечная недостаточность и анемия). В это время у врача шел прием. Прием шел очень долго и вызывающе громко. Врач и хозяин собаки разговаривали уже не по теме приема, смеялись на весь коридор. Все это длилось 40 минут. Я спросила у медсестры, вышедшей в коридор, сколько ещё будет длится прием и стоит ли нам ждать или лучше обратиться в другую клинику, так как кошка находится в экстренной ситуации. Мне обозначали время 15 минут. Я прождала ещё 30. Смех и громкие разговоры (простите, как на базаре, а не у людей с высшим образованием, которым мы доверяем жизнь животных) не прекращались . Через 30 минут я заглянула в кабинет и обозначила свои переживания по поводу моего питомца. Спросила сколько ещё времени ждать. Мне в грубой форме было сказано: у нас идёт прием и он будет идти ещё столько времени, сколько потребуется, время не регламентировано.
Конечно же времени ждать у меня больше и я поехала в другую клинику. На прием к этому врачу не попали, поэтому ее профессиональные качества оценить не могу. Но то, как она себя ведёт с пациентами крайне возмутительно. Никакой человечности в "человеке", лечащим животных.
P.S. кошка умерла следующим утром. Хотя медсестра говорила, что ситуация не критична.
16
September 4, 2024
Чудеснейший специалисты! Спасли нашего котеньку, прооперировали внепланово, по экстренности.
Очень благодарны докторам, всем!
Так получилось, что мы побывали за два месяца с котиком у каждого доктора на приеме побывали и каждый доктор высококлассный специалист .
Полное сердце тепла к докторам.
1
1
August 25, 2024
Были на приеме у доктора, она весьма ласково провела осмотр дико боящейся врачей собаки, и также душевно ей взяли кровь на анализы. Но вот сама доктор мне не понравилась. Сожалею. Рациональное зерно я все же почерпнула, но нет- бибиревскую клинику мы предпочитаем этой. И с анализами я пойду все же туда.
И еще один момент примечательный- в бибирево народ есть всегда, временами много, да- совершенно неудобные очереди, но не важно. А здесь было пусто. Уже 2 раза такое наблюдала… не абсолютный показатель, но тем не менее.
4
August 11, 2024
У моей собаки было подозрение отравления крысиным ядом. И «люди», которые здесь работают, не сделали вообще ничего. Сказали, что не могут помочь
У меня не спросили ничего: когда, что, где. Я даже принесла с собой потенциальный яд с собой, я точно не знала, это он или нет.
Врач через администратора сказала, что помочь не может. У них нет антидота. А с момента, когда моя собака съела возможно что-то ужасно опасно прошел час. И в течение двух часов можно вызвать рвоту. Мы просто не успевали доехать куда-то еще. И сама я тоже не могу это сделать.
То есть они даже не осмотрели собаку, не посмотрели то, что я принесла. Не сказали, нужно ли вызывать рвоту. Они меня просто выставили из клиники
Я в просто была в полном шоке. Это называется ветеринарная помощь?
1
1
January 10, 2024
Огромное спасибо Сергей Владимировичу, Маше и всем сотрудникам, которые спасли нашего любимого ЧИХУА ХУА Маркуса. Профессионально, грамотно, оперативно, без суеты, очень внимательное и доброе отношение! Еще раз сердечное спасибо и низкий поклон! Буду всем рекомендовать!!!!
5
April 17, 2024
От всей души хотим поблагодарить Александра Игоревича Каца за блестяще проделанную операцию для нашего Локи 🐕 ☺️ Давно определились с доктором по большому числу рекомендаций и это тот самый случай когда результат превзошел все ожидания! Конечно же Александр Игоревич в высшей степени профессионал 🌟 и об этом говорят огромное количество проведенных им операций и спасенных животных! Огромное Вам, Александр Игоревич, человеческое спасибо! 🙏🏼
6
1
October 11, 2024
Ужас!
Администратор по телефону сказала приезжать к 21 часу.. так как идёт операция. Приехали в 21:30, а дверь в клинику закрыта!! Ни воды не попить, ни в туалет не сходить! Так и просидели 2,5 часа на улице, а нам так и не открыли!!! Не понимаю, почему нельзя предупредить заранее, что операция будет всю ночь? Не понимаю почему а клинике нет администратора и других врачей? Значит клиника не является круглосуточной! Не вводите людей в заблуждение! Люди не приезжайте в позднее время! Не теряйте время!
1
3
November 13, 2024
Знающие, прекрасно относящиеся к пациентам, специалисты. Очень чисто. Удобно, что в этом же помещении можно сдать все анализы.
July 22, 2024
Хочется сказать большое ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО персоналу ветклиники Анне Сергеевне и Наталье, обратились ночью случайно, искали кислородную камеру для нашей собачки. Врач осмотрела, дала рекомендации, от нее за 15 минут мы узнали столько информации, о которой не знали 14 лет… повторно приехали в камеру подышать и попали опять в эту смену. Очень профессиональные сотрудники, добрые, отзывчивые. Спасибо огромное 🙏
2
1
July 2, 2024
Делала котику кастрацию в этой клинике. Персонал очень хороший вежливый, внимательный спасибо им за все . Благодарю врача Костричкину Анну Сергеевна сделала все быстро и профессионально.
1
1
November 2, 2024
Хорошая клиника! Широкий спектр услуг, внимательные врачи и сестры! Цены нормальные. Правда, часто приходится ждать долго в коридоре. Анализы крови можно сдать в этом же здании.
1
October 19, 2024
Очень хорошая клиника! Огромное спасибо врачам, особенно Кацу Александру Игоревичу и Костричкиной Анне Сергеевна.
1
April 27, 2024
Для всех питомцев важно, а перед летним сезоном особенно, сделать прививки. В ветклинике около дома не оказалось вакцин, к которым привыкли наши питомцы: Астра и Рокки! Нам повезло, что случайно из множества клиник, наш выбор пал на клинику АРС: недалеко, удобное транспортное сообщение, а для автовладельцев есть стоянка, работают круглосуточно, цены ниже рыночных, в наличие вакцины не только отечественные. Очень приветливый персонал и любящие питомцев доктора-Айболиты. Нас по телефону сориентировали по времени посещения, чтобы избежать очереди. И собаку и кошку перед вакцинацией обследовали, заполнили все необходимые документы. Дополнительного стресса от посещения клиники и нам, и питомцам удалось избежать! Благодарим за чуткость и профессионализм.
2
1
December 1, 2024
Честно, очень сомнительные врачи. Из нескольких раз обращений, лишь одно эффективное лечение было назначено. Куксин С.В - врач который действует по старой школе ветеринарии явно, вечно назначает какие то антибиотики, гармоны и тд. И они всегда не работают. Больше ходить туда не хочу, деньги на ветер, а потом еще и собаку приходиться по другим клиникам таскать чтобы вылечить после лечения этих горе врачей в АРС медики
1
July 28, 2024
Наша любимая клиника. Лечили МКБ кота и все врачи, к которым мы попадали - прекрасные специалисты. Медсестры внимательные, заботливые. Иногда длинные очереди, но это и понятно, с таким уровнем врачей. Спасибо всем большое за здоровых животных!
1
December 23, 2023
Очень хорошее место чисто уютно вежливый персонал отдельное спасибо горончуку александру михайловичу внимательный и добрый доктор айболит всему персоналу всех благ в наступающем новом году
2
September 19, 2024
Замечательное место!В любое время врачи помогут,ответят на все вопросы,окажут экстренную помощь.Никогда не откажут,даже если без записи.Ассистенты тоже внимательные и замечательные.
1
May 7, 2024
Отличная клиника, теперь только сюда обращаюсь. Делал своему псу 14 летнему кастрацию здесь, всё отлично. Спасибо доктору Кац. Узи здесь делал и анализы крови. Лучшая в мире клиника по соотношению цена-качество, где качество на высшем уровне
2
2
November 22, 2023
Отличная клиника, куда можно приехать на запланированный прием и по острой необходимости. Всегда окажут помощь быстро и без рекомендаций лишних исследований, посещений и прочее.
Отдельная благодарность Анастасии Николаевне Андрейчиковой, она оперировала моего кота, все прошло хорошо, доктор проконсультировала по всем вопросам. С собакой наблюдались у Анны Владимировны Лихачевой, тоже все четко и по делу, спасибо врачу за профессионализм и внимательное отношение к пациенту.
3
May 24, 2023
Хочу выразить свою безграничную благодарность доктору Кац Александру Игоревичу за шикарно проведенную операцию 02.05.2023 моей любимой Востоноевропейской овчарочке Чарочке. Я давно была наслышана об этом докторе и проведенных им сложнейших операциях. И вот когда появилась необходимость оперироваться, доверила свою собаку только в его добрые, заботливые и высочайшепрофессиональные руки. Александр Игоревич даже нашел время в своем очень плотном графике работы позвонить нам и сообщить лично результат исследования, который очень нас тревожил. Таких докторов я ещё не встречала, все четко и по делу, ничего лишнего, с огромной добротой и заботой. Просто, доктор от Бога!!! Сейчас Чаруша, слава Богу, поправляется, на второй день уже гоняла кошек и охраняла дом. Преогромное спасибо Александру Игоревичу и всей команде ветклиники Арс медика Отрадное!!!
13
December 17, 2024
Отличные врачи. И огромный плюс, что клиника работает круглосуточно. Плюс есть своя лаборатория и ветаптека!
January 13, 2024
По рекомендации местных"собачников" со всеми проблемами обращаемся, в эту клинику. Здесь очень спокойная , доброжелательная обстановка. А этом же здании лаборатория, что так же очень удобно.
У очень хорошего доктора Кац Игоря Александровича успешно стерилизовали свою чихуашку.
1
1
August 22, 2024
Цены космос, УЗИ малое сделали за 1500,претензий нет.
Но оказалось что напечатать на бумаге,что нужно сдать мочу стоит 1100,это видите ли назначение.Я понимаю что назначение это когда назначают лечение,оказалось нет. Больше туда не обращусь.
2
2
December 30, 2024
Хорошая клиника для животных. Лаборатория анализов в этом же здании через коридорчик. Обращались к врачу Кацу Александру Игоревичу - лечили нашу кошку от гранулемы. Вылечил доктор животное! Ещё удалял ей зуб. Очень знающий специалист. Администраторы доброжелательные и внимательные - всегда перезвонят напомнят и проинструктируют перед любой операцией / медицинской манипуляцией. Хороший выбор лекарственных препаратов у них. Цены спокойные. Могу честно рекомендовать данную клинику - к ним едут со всей Москвы. Мы и сами приехали по сарафанному радио, когда в другой клинике кошке помочь не смогли. ❗Мне крайне удивительно, кто ставит моему РЕАЛЬНОМУ отзыву отрицательный лайк - хотя бы аргументирует его или напишите свой (возможно, вы просто не были в других клиниках, где с вас берут деньги, а животное здоровее не становится)!?
1
May 27, 2024
В этой клинике уже несколько лет работает великолепный хирург, доктор и человек Кац Александр Игоревич. Если нужна какая-то операция вашему животному, если сомневаетесь, делать или нет, и вообще попали со здоровьем питомца в трудную ситуацию, рекомендую обратиться к этому доктору. Я познакомилась с ним еще в прошлом веке 😀, постоянно держу животных, так что общение достаточно долгое и плотное, и ни разу не было разочарования. Рекомендую.
6
July 9, 2024
30 июня - 24г, моя собака шпиц Стёпа 8л 2м, был записан на 12 часов к врачу Куксину Сергею Владимировичу, для удаления зубов по адресу м. Бибирево, ул Берёзовая аллея 7Б.
Стёпе ввели наркоз. Во время ожидания в коридоре я услышала, как моя собака кричала, затем захрипела. У меня вопрос, как собака во время наркоза могла что-то почувствовать?! Затем собаке поставили капельницу и она стала приходить в себя. Затем мы покинули данное учреждение. Всю ночь собака тяжело дышала, хотя всегда спит хорошо, я думала из-за жары маится. На следующей день ближе к вечеру у собаки поднялась высокая температура 42° и она начала задыхаться и хрипеть, язык стал синим. Я позвонила в клинику и рассказала, что днём ранее в их клинике моей собаке удалили 3 зуба, а сейчас она задыхается и вся горит от температуры. Сказали срочно приезжайте. Мы приехали в клинику. Нас убедили, что у собаки недомогание не по их вине, мол это никак не связано.
☝️Я уверена, что доктор Куксин С. В. занёс моей собаке инфекцию, от которой поднялась высокая температура, просто так температура не поднимается!!!
Нам сделали уколы, поместили собаку в кислородную камеру( к моему удивлению я себе её немного по другому представляла, а не трубочка похожая для коктейлей, которую нужно направлять в нос или в пасть питомцу) Язык у нас немного порозовел, температуру чуть- чуть сбавили, но не намного. Помощь нам оказали около часа, а затем нас выставили, сказав, что их рабочий день подошёл к концу и они закрываются. Нам дали направление в круглосуточный стационар и написали, что у нас подозрение на отёк лёгких, сердечную недостаточность или тепловой удар.
Диагнозы не подтвердились, на следующий день собака умерла. 😭😭😭Мой малыш был молодой и здоровый. До похода к стоматологу собака прекрасно себя чувствовала, хорошо спала, ела и играла.
5
February 9, 2024
Самая лучшая вет клиника!!! ❤️✨️ Обратились за консультацией со старой чихуахуа, в итоге всегда обращаемся только сюда! Весь персонал очень внимателен и добр, всегда выслушают, осмотрят, назначат анализы и лечение. У нас больное сердце, из-за возраста уже проблемы с другими органами, но каждый раз нас, в прямом смысле, спасают и помогают нам! Хотим сказать большое спасибо!!!
3
October 3, 2024
Самая лучшая ветклиника в районе, круглосуточная, есть своя лаборатория, хорошие врачи, не раз спасали моего песеля.
December 28, 2024
Самая любимая клиника и врачи. Помогают круглосуточно. Не первый год наблюдаемся только здесь.
October 29, 2024
Ветеринарная клиника возле дома, приходили для простой манипуляции, врач понравилась, нашла подход к пугливой собачке
1
1
November 18, 2023
Хотелось бы сказать огромное спасибо за профессиональный прием , доброе сердце и умение поддержать владельцев в трудной ситуации , замечательному доктору Костричкиной Анне Сергеевне ! Попали на прием , уже с очень древним таксом , 15,6 лет . Врач внимательно выслушала , провела необходимые исследования , назначила лечение . Анна Сергеевна , спасибо ! Мы теперь только к Вам 🙏.
3
November 27, 2023
Отличная клиника. Внимательный, вежливый администратор. Сначала всё подробно и понятно подсказали по телефону, а затем, во время визита. Я кастрировала собаку по показаниям, он оказался крипторхом. Операцию делали в раннем возрасте, щенку было всего 8 месяцев. Нам очень повезло попасть в золотые руки прекрасного хирурга Кац А.И. Операция прошла быстро, успешно, без осложнений. Уже вечером, в день операции, щенок, окончательно отойдя от наркоза, покушал с аппетитом и помчался на прогулку так, словно ничего и не было))) Сейчас уже прошло 2 месяца, после операции и у моего питомца всё так прекрасно зажило, что места, где были шрамики, можно найти с большим трудом.
Большая благодарность Александру Игоревичу от меня и от Ричарда)) Вы специалист от Бога, как говорится.
2
August 13, 2024
Несколько раз возил собакена, оказали всю помощь, врачи свое дело знают. Все расскажут и спросят. Хоть и живая очередь, но двигается терпимо
May 26, 2024
Никогда не писал негативный опыт. Видимо пришла пора)
Контекст: у моей собаки осложненный цистит и требуется забор мочи иглой из мочевого пузыря. Этот анализ назначили в этой клиники. Его нужно делать на полный мочевой пузырь, но с учетом того что у собаки цистит нужно поймать момент чтобы и пузырь был полный и чтобы собака не решила что пора сделать "пипи". В общем я приехал на такси с собакой к 16. Передо мной была очередь человек 5 и единственный врач был на операции до 17. я понял что моя собака не выдержит повышающегося давления в мочевом пузыре и сказал что приеду позже. Админ мне сказала что для этого анализа нужен врач узи и он работает до 21. Я пришел домой, напоил собаку и поехал к 20 в клинику чтобы сдать анализ. Приехал, объяснил ситуацию и мне сказали подождать... Я ждал минут 30 потом спросил у админа когда нас вызовут.. она сказала что скоро. К доктору заходили с другими животными те, кто пришел после меня, но я терпеливо ждал, опасаясь, что моя собака сформирует лужу во весь коридор, т.к. скулила она неслабо))
После того как я прождал больше часа меня вызывал доктор и сказал что они не смогут взять анализ т.к. лаборатория уже закрыта. В общем это просто ... некрасивая ситуация. Меня больше всего напрягает что я был уверен, что смогу сдать анализ, и на основе него будет понятно как лечить нашего питомца. И чисто по человечески не нравится что я ждал больше часа, хотя это было бессмысленно.
Могу сказать следующее - в этой клинике есть хорошие врачи да и клиника в целом норм, но любая цепь не крепче самого слабого звена. И в данном случае все компетенции докторов были бесполезны т.к. на ресепшен произошёл "инцидент"
Так и хочется оставить еще один негативный отзыв чтобы понизить рейтинг но напишу здесь про другое не совсем хорошее отношение сотрудников на респешн. При мне подошел к стойке парень и попросил продать антибиотик для животных. хотел оплатить по спб. ему сказали что такой возможности нет. У меня когда была подобная ситуация в булочной, то продавщица сама предложила перевести ей деньги и оплатила своей картой. Здесь же из двух сидящих девушек после нескольких просьб парня никто и не пошевелился чтобы хоть как-то решить проблему. В итоге я предложил оплатить за парня и он перевел деньги мне. Для меня это безразличное отношение, девушки могли что-нибудь придумать с оплатой но не стали и делать этого. Я не знаю какая у них зп, может за такую зп сидят ровно и ничего не должны делать, но когда приходишь в вет. клинику то речь идет о здоровье твоего питомца и хочется чтобы тебе помогали люди, которым не все равно. Очень надеюсь что этот отзыв услышат, и хоть я не смог оперативно сдать анализ, возможно в следующий раз другим людям точно скажут что и когда можно сдать, и не негатива с обеих сторон ресепшна
7
1
March 27, 2024
Великолепный доктор Кастричкина’
Специалист своего дела,!чувство юмора и доброта сопровождают важные рекомендации доктора,Огромное спаси
бо!явизиь 27.3Наталья Юрьеана
1
1
July 13, 2024
Приехал поздно вечером, в 22:30, думал будет двойной тариф, но нет, цены дневные, не то чтг у всяких Оберегов и прочих обдираловка. Врачи очень профессионально определили диагноз, собака поправилась за 3 дня. Спасибо докторам. Очень рекомендую 👍👍👍
1
September 16, 2024
Хорошая клиника, сильные врача. Доктор Костричкина самая душевная, нежно любим.
September 28, 2024
Замечательные врачи, очень грамотно, чётко и всё по делу. Ценник не высокий
June 17, 2024
Обычная клиника с аптекой и лабораторией в том же здании( Константа)
Посещали врача хирурга Кац, отличный доктор! Клиника небольшая, но при этом комфортная. Туалет есть. Парковка есть.
November 16, 2024
Не увидели в анализе крови, что у кошки начались проблемы с почками, это разве приемлемо?! Так мало того, доктор рекомендовал давать, что она любит - грудку куриную, что категорически было запрещено. На что сказали : ничего страшного. До последнего не могли определить, что с животным, из-за этих «недоспециалистов» потеряли время. Больше сюда ни ногой. Сейчас наблюдаемся в другом месте, где более квалифицированные специалисты. Берегите своих животных - не обращайтесь сюда.
1
April 19, 2024
Плюсы: специалисты - хорошие, отдельный респект вет.врачу Куксину С.В., не накручивают перечень услуг (обозначают необходимый минимум), средний вет.персонал не всегда компетентен, но почти всегда доброжелателен.
Лаборатории своей нет, но удобно, что в соседнем помещении находится лаборатория сети "Константа".
Минусы: вет. клинике явно не хватает помещений , узкие коридоры, один вход/выход для приёма всех видов домашних питомцев, которые могут неладить друг с другом, при одновременном выполнении процедур в небольшом помещении их пытаются отделить тканевыми ширмами.
1
July 15, 2024
Звонили узнать насчет приема. Осмотр кота. Сказали без записи приезжайте, приехали - обработка кондиционеров 20 минут - не предупредили даже по телефону. Посидели подождали. Набрался народ в очередь. Как открылись сразу записались - и в итоге все прошли, кроме нас, даже те, кто пришел позже. Час просидели. Неорганизованная работа ресепшена. Запускают, видимо, своих..
3
1
December 2, 2024
Поздно ночью коту стало плохо (у нас МКБ), позвонила в клинику, дозвонилась до врача Куксина Сергея Владимировича. Он спокойным тоном проконсультировал по телефону чем сможет помочь прямо сейчас. Доверились, приехали. Врач осмотрел животное, ознакомился с результатами анализов, и дал свои рекомендации, ответив при этом на все интересующие вопросы. По итогу сделали необходимую манипуляцию (дали обезбол), а к нефрологу мы поедем уже утром.
В общем приемом более, чем довольна! Что запросили, то и получили без навязываний лишнего и с очень вежливым подходом!
Благодарю Сергея Владимировича и второго врача девушку за помощь!
December 3, 2023
В этой клинике работает один из лучших врачей ветеринаров Кац Александр Иванович. Отлиличный специалист любящий животных. Его команда очень доброжелательна и профессиональна. Рекомендую!
3