Отличное место, все достопримечательности в доступности, мы были на авто, домики новые в стиле барн, завтрак хороший, ресторан неплохой, чаевые не оставляйте, они включены в счёт;) Но самое главное - это ВИДЫ, Кавказ именно тут!!! Обязательно вернёмся!!!
Отель хороший большая территория и красивый вид, но в ресторане сервис хромает, в субботний вечер на зал был один официант, ждали долго меню, потом к нам не подходили, чтобы принять заказ. Пришлось самим идти и искать официанта.
Прекрасное место) Каждый год, находясь в Осетии , посещаем его. Но в этот раз сервис немного не дотянул. Мучниц не было , повара тоже не все были, видимо. Пришлось выбирать из меню то, что доступно было.
"Солнечная долина" , что тут же - нравится больше)))
Красивый отель находится в потрясающем по красоте ущелье. Внутри стильные современные интерьеры. В номерах хорошая новая мебель, удобные матрасы, шторы блекаут( хорошо сплю только в полной темноте) . У нас был выход на террасу с лежаками . На территории есть большая детская площадка. Рядом ресторан ,где очень вкусно готовят. Отзывчивый персонал. На шведском столе все вкусно. Единственный минус шкаф холодильник плохо работал, и почему то должен был стоять все время открытым.
Место, волшебное. Номера большие. Утром просыпаешься и вид просто 🔥. Завтраки очень вкусные.
Были на свадьбе, кухня очень понравилась. Спасибо всему обслуживающему персоналу.
А
Андрей М.
Level 5 Local Expert
July 30
Обслуживание хорошее, еда очень вкусная, нет хинкали, единственный большой минус это wi-fi, он есть только в персонале и ресторане, в номерах либо слабый 4g, либо e
Подъехали на машине к отелю и не сразу поняли, куда вообще входить) Вход на территорию через калиточку в заборе, с сумками до ресепшена приходится идти по многочисленным мощеным ступеням, никто донести не помогает.
При регистрации никакой информации об отеле и о входящих в стоимость проживания услугах не рассказали. В номере тоже никакой информации не было: ни номера ресепшена, ни времени завтрака, ни работы бассейна - ничего. Для уточнения любой информации нужно было идти на ресепшен, но он был почти всегда безлюдным, создавалось впечатление, что ты непрошеный гость у кого-то дома.
На завтраке постоянно полупустой фуршетный стол, еду тоже надо выпрашивать (как и информацию). Выбор блюд маленький, но все достаточно вкусно.
В ресторане при отеле постоянно проходят различные мероприятия, ресторан хороший, к ресторану вообще претензий нет. Даже можно сказать, что это не ресторан при отеле, а отель при ресторане. На территории огромное количество столов и детская площадка, больше ничего нет. Детская площадка, однако, хорошая! Подходит для детей различных возрастов.
С ночным освещением территории проблема. Ступеней много и они не подсвечиваются. Людям, особенно после банкета, лучше по территории не перемещаться) В общем, в отеле вечером можно либо сидеть в номере, либо в ресторане - больше делать совсем нечего. Лобби очень маленькое, на одну компанию. Посещение бассейна включено в стоимость только до 11 часов утра. Завтрак тоже до 11 часов утра. Т.е. нужно выбирать: или завтракать или в бассейн идти)))) ну уж очень это по-скупердяйски)
Номер у нас был с террасой. Терраса одна на 3 номера, без крыши, на нее же выходят окна трех номеров сверху. Вид на склон. Террасой мы не пользовались, т.к. был дождь.
Сам номер достаточно уютный, с большим санузлом и гардеробной комнатой. Кровать широкая, с хорошим матрасом и подушками. Правда, есть одно но. В номере было очень душно, вентиляция, если и есть, то она нерабочая. Дверь и окна для проветривания не предусмотрены. Можно было только открыть дверь, но ненадолго, т.к. на улице было холодно. Розеток в номере крайне мало и расположены они неудобно.
А вот за чистоту и уборку номера хочется сказать большое спасибо!
Короче говоря, если вы хотите устроить большой банкет в неплохом ресторане, в симпатичном местечке с видом на горы, если вы планируете после банкета разместить гостей на ночевку в отеле, то смело могу вам рекомендовать это место! Для подобных мероприятий отель Фиагдон подходит замечательно. Для инстаграма тоже хорошо подойдет. Но если нужен именно отельный сервис, то лучше выбрать другой отель. Forrest Terrace Hotel понравился гораздо больше.
Итак:
Еда - 4
Обслуживание - 4
Персонал - 4
Ресторан - 5
Номера - 4
Расположение - 5
Чистота - 5
Территория - 3
1
Н
Никита
Level 8 Local Expert
November 8, 2023
Добротные новые барны. С одной стороны классные, большие по площади внутри, ванная крутая с естественным светом, классно и современно сделанная душевая.
С другой стороны - обои под камень, следы затирки на плитке на всех стыках, в то как сделан слив в душе лучше не вглядываться, розеток мало и они расположены в не подходящих местах.
Есть небольшая терраса и нет бокалов. Сопли подсобрать - будет годно.
Отдыхали всей семьёй все понравилось хорошо готовят красивые номера можно делать селфи у каждого предмета интерьера от лестниц до люстр расположен отель тоже в идеальном месте красота не описуемая. Большое спасибо официанту на завтраках заботливый вежливый профи!
Очень люблю это место.
Атмосфера и комфорт на высоком уровне.
Номера шикарные. Даже тот, что без окна прекрасен. А с террасой и видом просто чудо. Тишина и безмятежность. Вкусный кофе и приветливые сотрудники. Хочется вернуться
Это не просто отель это уютный, тёплый, с радушным приемом , дом. Остановились здесь на 2 ночи, и за время нашего прибывания узнали, что такое настоящее Кавказское гостеприимство.
Проживали с собакой, за отношение к песику отдельное СПАСИБО.
Персонал приветливый, доброжелательный, ко всем найдут индивидуальный подход.
В ресторане можно попробовать традиционную осетинскую кухню, все вкусно.
Просторная территория, классно, что номерной фонд не большой, это создаёт особую атмосферу уединения и спокойствия.
Сам отель находится в живописном месте, в шаговой доступности горная река, горы.
За отдельную плату доступны дополнительные услуги: гиды, конные прогулки.
Конные прогулки у Игоря очень понравились. У нас был 7ми часовой маршрут. Стоит посмотреть ! Брошюрку нашли в номере отеля.
Путешествовали семьёй по Осетии, после посещения монастыря решили перекусить. Одеты были просто - спортивный стиль, как-то на каблуках по горам не очень комфортно. Встретили нас высокомерным взглядом охранник и администратор... Отказались разместить на улице, якобы не обслуживают именно сегодня на улице. При этом столики были, люди сидели, их обслуживали. Вошли в помещение, выбрали блюда. тут началось! Кухня горячее не готовит, карты напитков нет. На нашу просьбу озвучить, что есть из напитков, официантка недовольно, сквозь зубы что-то бормотала, цен не зная толком, ассортимент тоже. Заказали осетинские пироги и капучино. Через 10 минут пришла девушка, администратор видимо, начала нести полную чушь!!! Заказов много, ждать будем долго. Хотя на самом деле народу было совсем не много. В итоге мы просто встали и ушли. Осадок остался сильный! Ни в одном ресторане или кафе Осетии, Чечни, Дагестана, где мы были, такого отношения не встретили, к счастью.
Добрый день! Если Вы приехали в Осетию за тишиной, комфортом,уютом,то Вам сюда. Номерной фонд отеля всего 9 номеров. Большая территория, множество веранд,большая детская площадка,закрытый бассейн,который могут закрыть только под Вас, сауна, очень вкусная еда! Обедать или ужинать в залах ресторана одно удовольствие,ведь каждый из них имеет свой антураж и стиль. В номерах всё продумано,удобно,чисто,красиво. Персонал вежливый, внимательный,готов выполнить любую Вашу просьбу (в пределах разумного).
3
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
August 12
Ждали большего за такую цену!
Территория большая, но неуютная. В центральном здании постоянный запах еды. Завтраки опять же для такой цены очень простые, но сырники ки очень вкусные были!
Номер классный, ванная комната большая и удобная!
Ничего не могу сказать про сам отель, но ресторан Долина солнца при отеле шикарен, великолепная кухня, атмосфера, обстановка, хорошее обслуживание. Из маленьких недостатков пора освежить обивку диванов😉
Рекомендую данный отель, удален от всех улиц и дорог, хороший ресторан и завтраки, большая Территория, есть отдельные домики, построены в этом году, лучше бронировать их
Отель еще строится , но на качестве жизни - сданных номерах , обслуживает, ресторации это не сказывается ! Все супер - и качество, и клиентоориентированность - отличные 🔥
Думаю что администратор Залина-просто залог работы и успеха этого отеля, если бы не она, уже бы давно стухло местечко из-за отсутствия сервиса, само место конечно невероятное, красивый вид, собственники - Залину берегите, носите на руках, сдувайте пылинки и платите достойно!!! У меня все!!!
Офигенная гостиница! Все на высшем уровне. По «звездности» все соответсвует: халат, тапочки, фен, шампуни, мыло и т.д. и т.п. Рум-сервис своевременный и вежливый. Ресторан при гостинице, очень хороший. Все вкусно и быстро. Единственный момент, когда бронируете, советую делать это напрямую, а не через букинг, т.к. есть пару номеров с очень маленькими окнами.
Оставались на одну ночь, сам отель внешне красивый, но парковка находится у соседнего ресторана, пришлось тащить чемоданы по камням вверх, очень неудобно.
Встретила приветливая девушка администратор, сразу предупредила, что доступна по телефону, на стойке постоянно не находится. Все просьбы выполнились ей и всем персоналом быстро и с улыбкой.
Номер был на первом этаже с выходом на террасу, но отдохнуть там вечером не удалось, она не освещается, а темнеет в Осетии рано. Это минус, мы рассчитывали провести там время.
Мебель в номере уставшая, палас в пятнах, полотенцесушитель не работал (тоже серьёзный минус, у нас была мокрая одежда после купания).
Не работал и пульт от ТВ. Помимо этого, нас было трое и за третье место мы доплатили, а по факту это оказалась раскладушка, которая ещё и проваливалась периодически под человеком.
Ещё не понравился момент с бассейном - открыт он с 8 утра до 13 дня, далее - по записи, но режим работы и стоимость этой услуги мы не узнали.
Утром посетили завтрак, очень вкусно, есть места внутри и на веранде.
В целом, впечатления хорошие, но есть что доработать.
Отель расположен в крайне удачном, фантастическом, духозахватывающем месте-буквально среди гор! Территория огромная, есть большая детская площадка, крытый бассейн, и рестораны с панорамным видом на горы!
Персонал невероятно любезный, отзывчивый, номера роскошные! Обязательно вернемся!
Ощущение , что из горной местности попал в лучший ресторан мегаполиса. Меню состоит как из традиционной, так и иестной кухни, очень вкусная еда, приятное обслуживание. Советую к посещению.
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Сам отель, кухня, дизайн- все красиво, НО самое ужасно и такое может быть с любым отдыхающим- мы оплатили через Яндекс путешествия 100% , в день заезда пришло сообщение от отеля что нас ждут, а потом к вечеру от них звонок- принять не могут(( мы на машине уже пол пути проехали и такое услышать при том что сама сезон и мест в отелях уже нет Сказали примут на 4 ночи а на выходные надо съехать типа у них давно выходные забронировали весь отель организация и в результате тех сбоя часть номеров попала в продажу, мест в отелях в Фиагдон не было нам предложили частную гостиницу на наши 2 ночи, с котором нам пришлось съехать после 1 ночи тк выход нашего номера был на бассейн в котором в 3 часа ночи собралась веселая компания и мы не спали а утром врубили музыку! Один плюс- за свой промах отель нам предоставил час бесплатно бассейна и бесплатный ужин, за что спасибо! Если таких ситуаций не случится сам отель рекомендую очень, место изумительно,
Были там компанией в ресторане. Очень понравилась кухня приемлемые цены классные беседки на улице, фонтан и конечно открывающиеся виды гор! И особенно Осетинские Пироги ещё вкуснее чем во Владикавказе!
Прекрасное место для отдыха!
Персонал выше всяких похвал - не было ни одного вопроса, который бы с улыбкой не решили.
Еда так же самая вкусная в округе.
Уже не первый раз посещаем Осетию. Всегда останавливаемся в этом отеле. Очень уютно, чисто и красиво. Отличный сервис. Отдельная большая любовь — кухня, интерьер и, конечно, невероятная природа! Лучше гор, могут быть только горы Осетии. Обязательно к посещению рестораны Торне и Дендрарий, любая пиццерия Винчензо. Благодарим за отличные каникулы внутри страны и за возможность насладиться красотой, культурой и самобытностью Северной Осетии.
Супер отель! Можно заехать на неделю и наслаждаться жизнью) не выходя даже из отеля) воздух, виды. Все прекрасно! Хочется вернуться туда снова)
Show business's response
Александр Сергеевич
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Отличное, живописное место для отдыха тела и души, есть бассейн, спа, вкусные завтраки, супервид из номера на прекрасные горы, чистейший воздух, очень приятный, вежливый и добродушный персонал! Уезжать не хотели!
Очень дорогое место. Но стоит каждой копеечки. Безумно вкусно готовят в ресторане и очень недорого, на удивление. Номера шикарные. Вид из окон просто закачаешься!