Отличный отель! Хорошие номера с большими кроватями, не скрипят, без лишних запахов. Ресторан который на завтраки - без изысков, но всё очень вкусно, столики, сидячие места, утварь - всё аккуратно, опрятно. Может сложиться впечатление, что он очень маленький - в пару этажей, но это не так)
Отличный отель в центре. Вежливый персонал, быстрый рум сервис, вкусная кухня. В номере чисто, есть все необходимые мелочи. Главное преимущество отеля-местоположение. Все основные рестораны, театры и достопримечательности в реально шаговой доступности.
Хороший сетевой отель. Идеальное расположение в центре, но на тихой улице.
Очень внимательный персонал. Незамедлительная реакция на любую просьбу.
В номере есть всё необходимое, включая питьевую воду и утюг.
Плохая шумоизоляция.
Приезжали по работе, остановились. Приятные номера, уютно, в номере все есть. Особенно понравился завтрак. Рядом много интересных мест. Приятно провели время в ресторане при отеле.
Номера не продуманны , ванная течет , ремонт многим номерам нужен давно ((
Расположение отличное
Но за этот ценник не стоит того !
Завтраки супер ) мне угодить сложно
Но стол даже для ПП НА высоте )
Плюс - местоположение .
Минусы - хамоватый персонал- навстречу не идут, даже если накосячили.
Часто останавливался в этом отеле , но в последнее время, на мой взгляд , сервис ухудшился . Завтраки стали скудные , собственный ресторан ( ужин )меню скудное, официанты показались чрезмерно «деловые» (но про персонал сказал уже выше). На мой взгляд, при наличии кучи классных ресторанов на улице ,через каждые 50 м , могли бы быть более доброжелательными, не сидели бы в выходные с пустыми залами . При заселении потратил час , чтоб разобраться была ли у меня включена парковка и включен ли завтрак для ребенка , то же самое было с доп кроватью , которую поставили на проходе и по номеру стало невозможно ходить - а это категория супериор .
Замечательный отель! У нас был номер с двумя кроватями, окна выходили во внутренний двор. Ночью в номере было очень тихо, соседей не слышали. Быстрая регистрация на ресепшен, удобная навигация, номер в прекрасном состоянии, удобная кровать. Единственное на мой вкус ванная комната была тесноватой, но не критично. Утром был восхитительный завтрак в ресторане Моцарт при отеле. При том, что я не ем глютен, сахар и молочку, выбор был огромнейший!!! А для тех кто есть всё вообще можно наесться на целый день вперёд. Менеджер ресторана невероятно приметливая - всё рассказала, показала. В общем я очень довольна. Рекомендую!
Очень хорошая гостиница с отличным шведским столом на завтрак. Находится в тихом переулке в 10 минутах от Кремля. В отеле 2 ресторана. Ливанский ресторан очень на любителя, я не оценил этой кухни.
Уверенная оценка 4. В командировке останавливаюсь здесь. Хорошее расположение. Номера большие. Чисто. Завтраки хорошие, большой относительно зал. Вестибюль очень удобный, там и поработать, и отдохнуть. Отличные номера с 5 этажа, когда окна не выходят в атриум. На ресепшене отзывчивый персонал.
Вполне соответствует статусу 4 звезд. Удачное расположение для центра - все в доступности и одновременно в тихом переулке.
Приличные завтраки, лобби бар. Вечером при желании можно поужинать и в ресторане. Не самое большое разнообразние блюд, но вокруг и так полно гастрономических мест для любителей поесть.
Из недостатков только качество детской кроватки - странное понимание о матрасе, ребенок можно сказать что на полу должен спать...
Очень хороший отель! Чисто. Большие номера. Матрасы и постельное бельё для комфортного сна. Санузел с душем вместо ванны, современный! Приятно что можно позавтракать по меню, это дешевле буфета и очень вкусно. Хотя расположение позволяет питаться в лучших ресторанах Москвы. Расположение - всё за углом и очень тихо!
Отель находится практически в историческом тихом центре. В номерах чисто, уютно. Акустика замечательная. Персонал очень вежливый. Завтраки- отличные: разнообразные блюда на любой вкус, и с шампанским ). А метрдотель в ресторане-выше всяких похвал: настолько приятная в общении дама, что только ради нее ресторану уже можно было бы поставить 5+.
В целом отель мне понравился, вежливый персонал,в номере чисто, включены завтраки.
Единственное не понравилась душевая, я бы порекомендовала заменить лейку и сделать саму душевую с закрывающейся дверкой.
Отличный отель, в двух шагах от Большого зала консерватории. Очень люблю вид на Вознесенский пер. и церковь Св. Андрея. Милейший персонал, во всем помогают. Единственный минус отеля - довольно высокая слышимость. Но кровати такие комфортные, что спать это не мешает :)))
Ваш отель просто замечательный, мы с ребенком почувствовали себя королевами. Обслуживание на высшем уровне, еда в ресторане очень вкусная, разнообразная. В номере чистота поддерживается регулярно. Процветания вам и удачи! Спасибо за прекрасный отдых!
Заехали в отель несколько дней назад.
Бронь была не на моё имя. При заселении, мой паспорт (как второго проживающего) не запросили, не зарегистрировали.
Через несколько суток, продлевали номер. Меня так же не предложили зарегистрировать. Ну так то мне это не было важно, пока я не забыла карточку в номере! Ушла на завтрак и не смогла попасть в номер обратно, так как на рецепции мне отказали в выдаче карточки. Типа не диву я тут. Ок 50 минут служба безопасности разбиралась, смотрела по камерам. Так им этой информации не хватило… решили звонить для подтверждения тому, на кого был номер.
Уважаемые сотрудники!!! Вы серьезно?!
Почему не зарегистрировали меня сразу?!!!
Звонили и отвлекли человек от работы?!
Подробной ситуацией возмущены.
Потеряли время. Планы на день пришлось менять! Настроение было испорчено.
В остальном - хороший отель.
Завтраки тоже
Номера с окнами в концеренц-зал - это полный треш, тот кто это придумал явно был не в адеквате. Живу на 5 этаже, а музыка все равно играет настолько громко, что я фильм не могу посмотреть.
Интересный отель в старом центре Москвы. Приятно жить в историческом здании, особенно если это отель сети Марриот). Великолепная постель, идеально чистый номер, вид из окна. В номере было прохладно, но по запросу мгновенно принесли обогреватель. Ремонт видно, что был давно, но все содержится в отличном состоянии, Мебель хорошего качества, добротная, стиль соответствует зданию. От шведского завтрака мы отказались, в лобби заказали - все очень вкусно, подача красивая)
Уютная гостиница в центре города с подземной парковкой, приятным персоналом и тихими номерами. Идеальное количество подушек, комфортные кровати, большие чистые номера. Остались полностью довольны проживанием и точно вернемся еще раз!
Отличный отель в самом центре города, в пешей близости от основных достопримечательностей. Обслуживание без нареканий. В номере есть все необходимое, завтрак не входит, его можно заказать отдельно, 1600 рублей на апрель 23 года. Хорош и накрывают сейчас его в лобби, пока ремонтируют ресторан. Но буквально в паре минут ходьбы Большая Никитская с массой интересных заведений, где тоже подают завтраки, так скука в этом месте вам не грозит)
Смешанные чувства. Останавливалась здесь в командировку. Во-первых, расположение номеров идёт вокруг холла с ресепшн. То есть, все окна выходят внутрь здания, а не наружу. С незадернутыми шторами вы видите, что творится в номере (доме) напротив.
Во-вторых, чистота. Визуально номер как будто чистый,но когда я решила поправить увеличивающее зеркало в ванной (которое кстати было сломано), увидела, что оно все в пыли. Прям слоем.
В-третьих, четырёх звездочный отель и без Смарта на тв? Обалдела, когда не нашла ни Ютуба, ни кинопоиска. Идиотский муз-тв и ТНТ - так приходилось начинать утро.
Из плюсов, завтраки неплохие. Сотрудники вежливые, все расскажут, помогут.
Там есть паркинг! 2000р в сутки для постояльцев и это для москвы норм. Цены на покушать очень порадовали. В номере все как надо. Кровати хорошие. Нам понравилось.
Просто супер! Все рядом, отель-👍🏻 Пронизано все теплом, внимательностью, доброжелательностью, пониманием! Завтраки замечательные. За парковку-особая благодарность! Внуки в восторге! Будем в Москве-только сюда!
Замечательный радушный персонал, чисто,
Постели мягкие, очень комфортные, любая просьба выполнялась почти мгновенно. Держат уровень Марриотт, молодцы!
Местоположение - отличное, самый центр, при этом тихо и уютно!
Останавливались тут с мамой на две ночи. Для этих целей я забронировала делюкс с двумя кроватями. Номер дали на втором этаже. Первое, что бросилось в глаза — маленький санузел. В таком огромном номере можно было пожертвовать парой квадратных метров в пользу размеров уборной. Второй момент — вид из номера был… его не было. Окно было одно маленькое и вело на крышу, на которой была какая-то постройка, видимо, с кондиционерами, потому что оттуда шел гул. Я привыкла спать под белый шум, поэтому для меня ночь прошла хорошо. Но невидовой делюкс — это удивительно. Также номер смежный. То есть была дверь в соседнюю комнату. Такие номера априори более шумные, если заселяют соседей. Тоже не очень уместно в номере такой ценовой категории.
Первая ночь прошла отлично, а вот во второй день на этаж заселили семьи с детьми. Дети бегали и орали до ночи, пришлось спуститься на ресепшен и сделать замечание. После этого воцарилась тишина. Но неужели нельзя было заселить семьи на другом этаже или развести подальше от уже заселенных номеров? Слышимость, увы, была невероятная, кричали будто у нас в номере.
Персонал хочется похвалить — они отработали на 5 с плюсом — самое быстрое заселение на моей памяти. Очень доброжелательные и отзывчивые ребята на ресепшен. В ресторане тоже к персоналу претензий нет.
Завтраки достаточно скромные. Подают шампанское, есть уголок для вегетарианцев, но ощущение, что хотят сэкономить. Видела завтраки получше в отелях поскромнее. Но голодными не будете точно.
Кровати с очень мягкими матрасами — не то, чтобы минус, скорее наблюдение. Непривычно, чаще всего в отелях средняя жесткость. В номере чистенько, тапочки, халаты, полотенца. Халатики упакованы в пакеты, то есть чистота гарантирована.
Минибар в отеле 4* с круглосуточным рум-сервисом с водой за 500 рублей — это ужасный колхоз и пошлость, лучше бы его убрать. Кому нужна шоколадка за 300 рублей, тот спустится к маркету в лобби. Мне обычно нужен пустой холодильник, чтобы закинуть туда то, что нужно мне. Обычно мини-бары делают в отелях 3* без круглосуточного обслуживания. Здесь он не к месту и дешевит номер. Был бы еще включен в стоимость — другой разговор.
Общее впечатление на четверочку благодаря идеальному персоналу. Если бы не они, думаю, поставила бы тройку.
1
Show business's response
liya_strela
Level 14 Local Expert
April 18, 2024
Замечательный отель, сервис на твердую 4, чисто, белье и полотенца белоснежные, номера новые, завтрак вкусный и разнообразный. Очень удобно для командировочных - в номере есть все что нужно, сейф, халат, тапочки, зубной набор, 2 бутылки воды, утюг, гладильная доска, чайник. Удобное расположение в самом центре, в пешей доступности Красная площадь, парк Зарядье. Нам с коллегами понравилось)
Один из любимых отелей. Расположение в центре, рядом Красная площадь, театры и тд.
Номера просторные, чисто. Сервис отличный, персонал компетентный.
Завтраки на 5+ ассортимент блюд, напитков на любой вкус.
Потрясающий отель в центре Москвы!
Уютный, красивый, замечательное расположение, среди красивых старинных особняков, театров и музеев ну и конечно среди улочек где вечером кипит жизнь.
Сервис на уровне, ресторан выше всяких похвал завтраки и ужины!
Рекомендую однозначно!
Отличный отель. Персонал приветливый и внимательный, всегда улыбается и уважительно относится к гостям. Лобби шикарный, выполнен в спокойных цветах, в лобби можно отдохнуть, поработать или встретится с друзьями.
Номера комфортные, все необходимое есть. Убирается тщательно, нареканий нет.
Все понравилось, буду останавливаться неоднократно 👍🏼
Приятная атмосфера, вежливый персонал. Очень чисто и просторно в номере, есть все необходимое. Отличный завтрак. До Красной площади пешком 1200метров.
1
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
January 10
Хороший номер, все есть (утюг, зубной набор, гель, шампунь, крем и ложка для обуви, чай, кофе). Хороший завтрак, есть ладе игристое. Но с 8 до 9 утра многолюдно на завтраке. Есть камера хранения. Недалеко до Красной плошади, пешком 15- 20 минут.
Были в ресторане на тематическом ужине. Очень вкусный шведский стол. Внимательный и вежливый персонал. Цена 2500 с человека. В дополнение - живая музыка ( саксофон) Обязательно будем посещать подобные вечера
Отличная гостиница. Всё современно, очень чисто, уютно, новый ремонт. Замечательный шведский стол на завтрак, и классный ресторан чтобы поужинать! Прекрасное расположение в центре города.
Хороший, Уютный, чистый отель в центре. Очень удобное расположение, и относительно других рядом находящихся отелей приятные цены за проживание. Хорошие разнообразные завтраки. Все необходимое в номере есть. Отзывчивый персонал. Единственный недостаток- Окна не открываются, но даже если бы они открывались, то выходят не на улицу, а внутрь отеля ( либо это зал, где проходят различные мероприятия, либо ресепшн). Но это не смущает. В номере есть регулируемая система кондиционирования. Буду и дальше здесь останавливаться.
Хороший выбор. Расположение в самом центре и при этом в довольно тихом переулке.
Хорошие завтраки и вежливый персонал.
Номера чуть-чуть уставшие, зато хорошо оснащены и довольно уютны в духе сетевого отеля.
Расположение хорошее, за поворотом улица баров и ресторанов на любой вкус. С точки зрения парковки-не очень, одностороннее движение и очень узкая улица, сложно остановиться для такси.
Номера достаточно большие комфортные. Все на месте: халаты, тапочки, вода. Убирали каждый день, раз в три дня смена белья. Очень понравилось, что звукоизоляция в номер у нас была супер, ничего не слышно, ни соседей, ни стука дверей.
Еда, завтрак на первом этаже, места не так много, но найти можно. Приличный выбор из того, что есть, небольшой сладкий стол дополнительно. Также есть лобби-бар и небольшой ресторан, внутри самого отеля. Его оцениваю на 4))
Обслуживание и персонал, все очень адекватно и вполне прилично, на просьбы реагировали и всем, чем можно помогали.
Единственное, чтобы я улучшила, это работу/контакт с менеджерами, некоторые вещи не соответствовали действительности, хотя и решали проблемы быстро менеджеры, но перенервничали и страдали от переносов по времени.
В целом отель очень даже не плохой, но тут нетвердая 4, есть куда расти.
Удобное расположение, 10 мин. пешком до метро и 15 мин. до Красной площади. Просторный номер, есть утюг, чайник, чай, кофе, зубная щётка, з.паста, тапочки и пр. Отличный завтрак, большое разнообразие на любой вкус. Единственное замечание, что в номере принадлежностей было на двоих, хотя бронировали на трёх человек, но после звонка доставили всё необходимое.
Отель понравился. Отличное местоположение, доброжелательный персонал. В отеле вкусный и обильный завтрак. Чистота и комфорт в самом центре Москвы. Немного напрягло обилие китайцев.
Останавливались в этом отеле с собакой. Очень довольны расположением. Кремль в двух шагах. Никитская - центр ресторанной жизни города - в пару метрах от отеля. Несмотря на центр, отелю повезло расположиться в тихом переулке. Машин не слышно, тишина и покой. Шведский стол вполне на уровне. Номерной фонд слегка уставший, но это компенсируется остальными несомненными плюсами. Удобный подземный паркинг - бесплатный в честь ДР.
Жили здесь три дня, отличная гостиница с хорошими завтраками. В номерах чисто, убирали каждый день. По будням есть бизнес ланч по системе шведского стола, мне очень подошло, так как люблю есть много овощей)
Уютный отель в самом центре. Комфортные номера, хорошее питание, метро в 10-15 минутах по красивому старому городу
Руслан К.
Level 15 Local Expert
November 17, 2024
Отель в самом центре города в тихом переулке.
Номера с полным набором 4+
Виды как на старую Москву так и во внутренние дворы.
Завтраки прекрасные!
Кафе и рестораны внутри.
Приветливый и дружелюбный персонал)
Андрей
Level 8 Local Expert
October 11, 2024
Хороший отель. Чистые и аккуратные номера, удобный матрас и подушки. Хорошие завтраки. Центр города, рядом масса кофе и ресторанов на любой вкус. Из минусов только отсутствие смарт-тв на телевизоре или возможности подключить телефон.