Хамы некоректные, если вы позвоните первое впечатление ваше что вы просите в долг у очень важного чванного субъекта, касательно работы по телефону с клиентами по телефону просто ужас, покупал в магазине в этой конторе, неадекватная то сто на телефоне такая же при живом общении, заказ по каким не забронировали на складе, теика с склонной ей хамовитой манере ответила что несуразное, ситуацию решил мужчина на тот момент вышел со склада, поинтересовался в чем дело, мне требовалось пусковое реле, он снял его с компрессора отдал мне пожелал кдачи и категорически отказался брать деньги, извинился за косяк конторы и конфликт исчерпан был. Четыре раза звонил по другим моментам отношение такое же к клиенту. Плохо. Вроде деньги несешь им а они важные такие, непонимаю..
Оч ень хорошая фирма. Открыл у себя в регионе магазинчик. Все подсказали. Подобрали самое необходимое для открытия. Одним словом, молодцы. Все очень быстро. Отправили Пэком.
6
3
Show business's response
T.O.R.N.A.D.O
Level 10 Local Expert
October 31, 2022
Ассортимент хороший! Единственное с парковкой проблемы
3
Show business's response
Павел
Level 13 Local Expert
March 25, 2021
Асортипент, отличный, цены приемлемые, а по телефону отвечают не всегда корректно и вежливо. Лучше ехать и по месту решать.
Добрый день сломалась морозильная камера , нужен вентилятор в сборе (вентилятор, крыльчатка,решетка) такой же или подобрать аналог . Фото шильдика прилагаю. Размер крыльчатки 350 мм. С уважением главный инженер ООО Печорин
Добрый день!
У нас такого вентилятора нет. Аналог не подберем.
С уважением,
Дунцев Алексей
ООО "Артхолод Пром"
Переписка с менеджером говорит сама за себя . Пришлось ехать лично и на месте подбирать. Почитал отзывы здесь этот Дунцев легенда
Отношение продавца зависит от того что ты покупаешь. Приехал за запчастью на бытовой холодильник и был удивлен, "хотите берите хотите нет" с такой фразой в два раза дороже чем на сайте продали запчасть, хотя я у них беру частенько и в приличную сумму набираю
Обратился не смотря на негативные отзывы, сам руководитель и знаком с пословицей "Собака лает - караван идет".
В четверг заказал, на следующий день в пятницу оплата-доверенности, через день - в воскресенье товар в Краснодаре.
Евгений - так держать !
Не в коем случае не звоните и не обращайтесь в данную компанию, это пустая трата времени. Телефон им нужен для "выяснения погоды на улице" (слова менеджера), обращаться можно только через почту, письмо отправленно, а ответа
Хороший магазин, есть бронирование, кладовшики дают годные рекомендации.
4
2
Show business's response
Valero V.
Level 6 Local Expert
April 2, 2019
Отстойная контора! Звоню, говорят напишите письмо. Написал, ответа нет. Шарашкина контора.
Ответили отпиской. С какого адреса я писал, кому они ответили? Писал с рабочего адреса. Опять обман. Еще раз подтвердили свое высокое звание рукожопов.
Отрицательно! Позвонил по телефону, заказал масло для вакуматора, подтвердили наличие. Договорился, что приеду в течении полу-часа. Через 20 минут был на месте, товара в наличии нет! Вернее товар есть, но весь в резервах и даже 1 литра отдать не могут. Неумение менеджеров работать с базами складскими (если они есть эти базы) поражает!!! Потерянное время! Даже не извинились, что позволяет сделать вывод о том, что в данной компашке это обычное явление! Твердый минус!